Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Większa świadomość konsumentów oraz kodeks dobrych praktyk branży internetowej mogą przyczynić się do łatwiejszego zwalczania niechcianej korespondencji elektronicznej – uważają uczestnicy spotkania zorganizowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Polską Izbę Informatyki i Telekomunikacji

W ramach Miesiąca Przeciwdziałania Oszustwom (Fraud Prevention Month), przedsięwzięcia organizowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów 7 marca 2006 r. odbyło się spotkanie operatorów telekomunikacyjnych i dostawców usług internetowych. Zaproszeni przez Prezesa UOKiK oraz Polską Izbę Informatyki i Telekomunikacji uczestnicy wymienili doświadczenia oraz nakreślili zasady współpracy przedsiębiorców branży internetowej w zwalczaniu niechcianej korespondencji elektronicznej (spam).

Eksperci Urzędu zaprezentowali zagadnienie samoregulacji oraz związane z tym korzyści. W ocenie UOKiK przyjęcie zasad działania branży usług internetowych na przykład w formie kodeksu dobrych praktyk mogłoby się oprzeć na pięciu filarach: określeniu definicji spamu, wprowadzeniu zmian w umowach z konsumentami, wdrożeniu rozwiązań ograniczających ilość niechcianego ruchu w sieci, zwiększeniu współpracy między operatorami w ramach działających punktów przyjmujących zgłoszenia o nadużyciach. Nie bez znaczenia jest również usprawnienie współpracy z organami ścigania i administracją oraz zaangażowanie się operatorów w działania edukacyjno-informacyjne.

Spotkanie z czołowymi dostawcami usług internetowych wpisuje się w scenariusz wydarzeń edukacyjnych odbywających się w marcu 2006 roku w ramach Miesiąca Przeciwdziałania Oszustwom poświęconego przede wszystkim uwrażliwieniu konsumentów na zagrożenia w sieci, w szczególności niechcianą korespondencję elektroniczną. W ocenie UOKiK, większość problemów konsumentów wiąże się z posiadaniem przez nich niewystarczających informacji o skutkach zjawiska oraz środkach technicznych i prawnych, które mogą podjąć, by skuteczne bronić się przed negatywnymi następstwami spamu. Zamysłem projektu jest nie tylko uświadamianie konsumentów w zakresie przysługujących im praw, ale także edukacja pracowników administracji, organów ścigania oraz przedsiębiorców działających na rynku usług internetowych.

W ramach Miesiąca Przeciwdziałania Oszustwom UOKiK 14 marca 2006 roku organizuje we współpracy z Naukową i Akademicką Siecią Komputerową konferencję naukową poświęconą bezpieczeństwu w internecie, a w szczególności problematyce niechcianej korespondencji przesyłanej drogą elektroniczną. Ponadto w marcu w siedzibie UOKiK odbędą się warsztaty szkoleniowe dla prokuratorów na temat ścigania przestępców internetowych oraz zwalczania spamu.