Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Dzieci i młodzież oglądają reklamy przez trzy godziny w ciągu tygodnia. W ten sposób przeciętnie zapamiętują około tysiąca reklam rocznie. Choć nastolatki same na ich temat mówią, że są denerwujące, to jednak je lubią i świetnie rozpoznają. O stosunku najmłodszych konsumentów do marki i o etyce w reklamie dyskutowano na siódmej regionalnej konferencji naukowej zorganizowanej w ramach kampanii edukacyjnej "Moje konsumenckie ABC"

Reklama jest - szczególnie dla młodych dzieci - źródłem wiedzy o świecie. Najmłodsi nie odróżniają ich od innych programów czy audycji. Dopiero starsze dzieci stają się wobec nich bardziej krytyczne, ale nie wszystkie. Z badania, jakie na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przeprowadził CBOS wynika, że nastolatki nie zawsze traktują reklamy jako praktyczny środek komunikacji między producentem a konsumentem. Większość ma do przekazu marketingowego emocjonalny stosunek. Dla nich reklamowany produkt, usługa czy pokazywany w nich styl życia, stają się wyznacznikiem własnego prestiżu oraz pozycji w grupie rówieśniczej.

UOKiK w prowadzonej kampanii informacyjno - edukacyjnej "Moje konsumenckie ABC" pokazuje na czym polega rynek, kupowanie, marketing i reklama. Celem kampanii jest propagowanie pragmatycznego i rzeczowego stosunku dzieci i młodzieży do zakupów oraz przekazów reklamowych i praktyk marketingowych. Stąd hasło kampanii: "Kupujesz to?".

Na konferencji w Szczecinie prawnicy, ekonomiści i psychologowie zastanawiali się nad pozytywnymi i negatywnymi wpływami reklam na rozwój dzieci i młodzieży. Dyskutowali na temat etyki i reklamy. Z przytaczanych badań wynika, że połowa polskich menedżerów twierdzi, że normy etyczne powinny być uwzględniane, jeśli nie kolidują z celami ekonomicznymi firmy. A nieco więcej, bo 60 procent uważa, iż interesy firmy są ważniejsze, niż interesy konsumentów. Zastanawiano się więc na ile skuteczne są przepisy prawne, na ile ważne kodeksy dobrych praktyk stosowane przez reklamodawców.

Dla dzieci i młodzieży ważne jest by poznały mechanizmy tworzenia reklam i innych przekazów marketingowych i by nauczyły się traktować je jako środek komunikacji. Ważne jest także aby odróżniały przekaz marketingowy od rzeczywistej informacji o produktach zawartych na opakowaniach i etykietach.
Realizacji celów kampanii służy strona internetowa www.konsumenckieabc.pl. Wydawane są także książeczki dla uczniów, prowadzone są szkolenia dla nauczycieli, publikowane są scenariusze lekcji oraz przygotowywany jest film edukacyjny. Wszystko po to by przybliżyć najmłodszym konsumentom ich prawa i obowiązki.

Trwająca od marca do września kampania jest współfinasowana z funduszy UOKiK i UE.

Dodatkowe informacje:
Elżbieta Anders, Rzecznik prasowy UOKiK
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314
E-mail: