Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Jak czytać umowę, by później nie mieć problemów? Czym jest rejestr klauzul niedozwolonych? Na te i wiele innych pytań – odpowiedź usłyszymy w Polskim Radiu

Dzisiaj rusza kolejny cykl audycji realizowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wspólnie z Programem I Polskiego Radia. Audycje poświęcone klauzulom niedozwolonym w umowach będą emitowane przez pięć kolejnych tygodni, w każdy wtorek tuż po godzinie 12.

Podpisując umowę np. z bankiem, biurem podróży czy deweloperem najczęściej otrzymujemy od przedsiębiorcy gotowy wzorzec. Nasza decyzja ograniczona jest do wyrażenia zgody i złożenia podpisu albo rezygnacji z jej zawarcia. Praktyka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pokazuje, że w takich przypadkach przedsiębiorcy często wykorzystują swoją silniejszą pozycję i umieszczają w umowach klauzule niedozwolone, czyli postanowienia, które kształtują prawa i obowiązki konsumentów w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszający ich interesy.

Cykl ma charakter informacyjno–poradnikowy i skierowany będzie do szerokiego grona odbiorców – zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców. Eksperci UOKiK oraz przedstawiciele innych instytucji wyjaśnią słuchaczom m.in. co to jest klauzula niedozwolona i w jaki sposób konsument może bronić się przed nieuczciwymi działaniami przedsiębiorców.

Kolejne audycje będą poświęcone omówieniu klauzul niedozwolonych w następujących branżach:

18 września – Usługi turystyczne
25 września – Deweloperzy
2 października – Telefonia komórkowa
9 października – Kredyty
16 października – Szkoły wyższe

Dodatkowe informacje:
Konrad Gruner
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 55 60 430
Fax (22) 826 11 86
E-mail