Konsumencie, masz problem?

• Kontakt dla konsumentów

  Porady dla konsumentów:

  • Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora, prowadzona przez Fundację Konsumentów.
  • Pomoc dla konsumentów
  • Rzecznicy konsumentów

  • [SCODE]cG9yYWR5QGRsYWtvbnN1bWVudG93LnBs[ECODE]
  • Fundacja Konsumentów
  • Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich - Punkt Kontaktowy ds. ADR
  • Europejskie Centrum Konsumenckie

  Dowiedz się więcej

• Kontakt do Urzędu

  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  plac Powstańców Warszawy 1
  00-950 Warszawa
  tel. 22 55 60 800
  e-mail [SCODE]dW9raWtAdW9raWsuZ292LnBs[ECODE]

  ---

  • Skargi, wnioski, zapytania do Urzędu - Elektroniczna skrzynka podawcza w systemie EPUAP

  Struktura i kontakt

• Publikacje i poradniki
  • Poradniki dla konsumentów
  • Publikacje - wszystkie kategorie
  • Publikacje o Urzędzie
  • Ochrona konkurencji
  • Pomoc Publiczna
  • Ochrona konsumentów
  • Ogólne bezpieczeństwo produktów
  • Jakość paliw
  • Znak CE

  • Jak zamówić publikacje
     
• Raporty i sprawozdania
  • Raporty - Kontrole wzorców umownych
  • Raporty - Badania rynku
  • Raporty - Wyroby podlegające dyrektywom nowego podejścia
  • Raporty, informacje i sprawozdania Inspekcji Handlowej
  • Raporty - Jakość paliw
  • Raporty z udzielonej pomocy publicznej
  • Raporty z kontroli wewnętrznej i zewnętrznej
  • Raporty z projektów badawczych z zakresu ochrony konkurencji
  • Raporty z badań konsumenckich zrealizowanych na zlecenie UOKiK
  • Sprawozdania z działalności Urzędu
  • Sprawozdania z funkcjonowania powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów
• Praca

  Najnowsze ogłoszenia o pracę w UOKiK:

  • Starszy Specjalista do spraw: artykułów nieżywnościowych i usług w Wydziale Artykułów Nieżywnościowych i Usług, Departament Inspekcji Handlowej (89757)
  • Główny specjalista ds. analiz danych w Departamencie Rozwoju Analiz (89556)
  • Starszy specjalista ds. analiz ekonomicznych Departament Ochrony Konkurencji (89553)
  • Specjalista Departament Postępowań w Sprawach Zatorów Płatniczych (89275)
  • Specjalista Departament Postępowań w Sprawach Zatorów Płatniczych (89281)
  • Specjalista Departament Nadzoru Rynku (89272)
  • Starszy specjalista w Wydziale Przemysłu, Energetyki i Usług, Departament Ochrony Konkurencji (89321)
  • Specjalista w Wydziale Strategii, Analiz i Regulacji, Departament Ochrony Konkurencji (89301)
  • Specjalista w Wydziale Telekomunikacji, Mediów i Usług Finansowych, Departament Ochrony Konkurencji (89297)
  • Specjalista w Departamencie Monitorowania Pomocy Publicznej (89052)
  • Główny specjalista w Departamencie Rozwoju Analiz (89030)
  • Referendarz w Departamencie Rozwoju Analiz (89017)
  • Specjalista w Departamencie Analiz Rynku (89011)
  • Referendarz w Departamencie Analiz Rynku (88988)
  • Referendarz w Departamencie Monitorowania Pomocy Publicznej (88988)
  • Specjalista w Delegaturze w Bydgoszczy (88978)
  • Główny Specjalista do spraw: legislacji w Wydziale Polityki Konsumenckiej, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów (89012)
  • Specjalista do spraw: publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Telekomunikacji i Mediów II, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów (89043)
  • Radca Prawny do spraw: publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Telekomunikacji i Mediów II, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów (89046)
  • Starszy Specjalista do spraw: publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Handlu i Usług, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów. (89051)
  • Referendarz do spraw: publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Usług Finansowych I, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów (89053)
  • Uwaga! Dodatkowe informacje dla kandydatów
• Bazy, rejestry i systemy
  • Baza Decyzji Prezesa UOKiK
  • Baza wyroków dotyczących Decyzji Prezesa UOKiK
  • Rejestr klauzul niedozwolonych
  • Rejestr wyrobów niebezpiecznych
  • Rejestr produktów nie spełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa
  • Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
  • Rejestr podmiotów wykonujących zawodową działalność lobbingową oraz zasady wykonywania zawodowej działalności lobbingowej
  • System Rapex
  • SHRIMP - System Harmonogramowania Rejestracji i Monitorowania Pomocy
  • SUDOP - System Udostępniania Danych o Pomocy Publicznej

  Więcej...

• Przetargi

  Najnowsze ogłoszenia o przetargach w UOKiK:

  • (02.12.2021) Świadczenie usług kafeteryjnych dla pracowników i byłych pracowników (emerytów, rencistów) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizowane poprzez dostęp do cyfrowej platformy świadczeń pozapłacowych
  • (24.11.2021) Usługa rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych i kolejowych na trasy krajowe i zagraniczne, rezerwacji i zakupu miejsc noclegowych i polis ubezpieczeniowych oraz pośredniczenia w procesie uzyskiwania wiz
  • (18.11.2021) Dostawa prasy krajowej i zagranicznej w wersji papierowej oraz elektronicznej dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na 2022 rok
  • (18.10.2021) Dostawa wyposażenia meblowego dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
• Paliwa
  • Mapa stacji i hurtowni paliw skontrolowanych przez Inspekcję Handlową

  • Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (360,09 KB, pdf, 2020.12.31)
  • Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (165,28 KB, pdf, 2020.12.31)
  • Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (209,56 KB, pdf, 2020.12.31)
  • Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (162,79 KB, pdf, 2020.12.31)

  • Opis systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw

  Jakość paliw