Konsumencie, masz problem?

• Kontakt dla konsumentów

  Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:

  • Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora, prowadzona przez Fundację Konsumentów.
  • Pomoc dla konsumentów
  • Rzecznicy konsumentów

  • Regionalne ośrodki konsumenckie

  • porady@dlakonsumentow.pl
  • Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
  • Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich - Punkt Kontaktowy ds. ADR
  • Europejskie Centrum Konsumenckie

  Dowiedz się więcej

• Kontakt do Urzędu

  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  plac Powstańców Warszawy 1
  00-950 Warszawa
  tel. 22 55 60 800
  e-mail uokik@uokik.gov.pl

  ---

  • Skargi, wnioski, zapytania do Urzędu - Elektroniczna skrzynka podawcza w systemie EPUAP

  Struktura i kontakt

• Publikacje i poradniki
  • Poradniki dla konsumentów
  • Publikacje - wszystkie kategorie
  • Publikacje o Urzędzie
  • Ochrona konkurencji
  • Pomoc Publiczna
  • Ochrona konsumentów
  • Ogólne bezpieczeństwo produktów
  • Jakość paliw
  • Znak CE

  • Jak zamówić publikacje
     
• Raporty i sprawozdania
  • Raporty - Kontrole wzorców umownych
  • Raporty - Badania rynku
  • Raporty - Wyroby podlegające dyrektywom nowego podejścia
  • Raporty, informacje i sprawozdania Inspekcji Handlowej
  • Raporty - Jakość paliw
  • Raporty z udzielonej pomocy publicznej
  • Raporty z kontroli wewnętrznej i zewnętrznej
  • Raporty z projektów badawczych z zakresu ochrony konkurencji
  • Raporty z badań konsumenckich zrealizowanych na zlecenie UOKiK
  • Sprawozdania z działalności Urzędu
  • Sprawozdania z funkcjonowania powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów
• Praca

  Najnowsze ogłoszenia o pracę w UOKiK:

  • Podreferendarz do spraw kontroli koncentracji w Wydziale Przemysłu o Handlu, Departament Kontroli Koncentracji.
  • Referendarz do spraw kontroli koncentracji w Wydziale Instytucji Finansowych, Usług i Mediów, Departament Kontroli Koncentracji
  • Specjalista do spraw publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Usług Finansowych II, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów
  • Specjalista do spraw publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Telekomunikacji i Mediów II, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów.
  • Starszy Specjalista do spraw publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Usług Finansowych I, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów
  • Referendarz do spraw publicznoprawnej ochrony konsumentów w Wydziale Usług Finansowych I, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów
  • Podreferendarz do spraw ochrony konkurencji i konsumentów w Delegaturze UOKiK w Poznaniu.
  • Specjalista ds. badań laboratoryjnych w Laboratorium w Poznaniu, Departament Laboratoriów
  • Specjalista do spraw pomocy publicznej w Wydziale Pomocy Horyzontalnej, Departament Monitorowania Pomocy Publicznej.
  • Referendarz do spraw badań laboratoryjnych w Departamencie Laboratoriów w Bydgoszczy.
• Bazy, rejestry i systemy
  • Baza Decyzji Prezesa UOKiK
  • Baza wyroków dotyczących Decyzji Prezesa UOKiK
  • Rejestr klauzul niedozwolonych
  • Rejestr wyrobów niebezpiecznych
  • Rejestr produktów nie spełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa
  • Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
  • Rejestr podmiotów wykonujących zawodową działalność lobbingową oraz zasady wykonywania zawodowej działalności lobbingowej
  • System Rapex
  • SHRIMP - System Harmonogramowania Rejestracji i Monitorowania Pomocy
  • SUDOP - System Udostępniania Danych o Pomocy Publicznej

  Więcej...

• Przetargi

  Najnowsze ogłoszenia o przetargach w UOKiK:

  • (29.07.2019) Dostawa urządzeń laboratoryjnych dla laboratoriów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  • (26.07.2019)Wykonywanie usług poboru próbek paliw stałych (węgla kamiennego) oraz badania próbek i próbek kontrolnych tych paliw wprowadzanych do obrotu z przeznaczeniem do użycia w gospodarstwach domowych lub instalacjach spalania
  • (17.07.2019) Wykonywanie usług poboru próbek paliw stałych (węgla brunatnego) oraz badania próbek i próbek kontrolnych tych paliw wprowadzanych do obrotu z przeznaczeniem do użycia w gospodarstwach domowych lub instalacjach spalania o nominalnej mocy cie
  • (15.07.2019) Dostawa sprzętu laboratoryjnego dla laboratorium Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Lublinie
• Paliwa
  • Mapa stacji i hurtowni paliw skontrolowanych przez Inspekcję Handlową

  • Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 14 stycznia do 30 czerwca 2019 r.
  • Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 14 stycznia do 30 czerwca 2019 r.
  • Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 14 stycznia do 30 czerwca 2019 r.
  • Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 14 stycznia do 30 czerwca 2019 r.
  • Opis systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw

  Jakość paliw