Baza danych zawierająca skargi konsumenckie, kampania edukacyjna dla młodych konsumentów, szkolenia przedsiębiorców i rzeczników konsumentów oraz wydanie publikacji naukowych - to główne działania w roku 2006, dla finansowania których UOKiK pozyskał środki z Unii Europejskiej

Najważniejszym działaniem realizowanym w ramach wspólnotowego projektu Phare 2003 Wzmocnienie polityki ochrony konsumentów, na którego finansowanie udało się pozyskać ponad 1,5 mln euro, będzie w tym roku utworzenie bazy danych zawierającej informacje o skargach wpływających do Prezesa UOKiK oraz rzeczników konsumentów. Dzięki elektronicznemu rejestrowi instytucje chroniące prawa słabszych uczestników rynku będą mogły szybciej i skuteczniej interweniować. Ponadto bardziej efektywny stanie się monitoring praktyk handlowych zagrażających interesom konsumentów.

Fundusze Phare pozwolą także na zorganizowanie szkoleń dla miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów. Przedsięwzięcie nie ma precedensu, ponieważ po raz pierwszy w szkoleniach wezmą udział wszyscy rzecznicy, których w urzędach miejskich i starostwach powiatowych jest ponad 360.

Część finansowanych ze środków wspólnotowych przedsięwzięć przeznaczona będzie na edukację przedsiębiorców. W ramach projektu zostaną przeprowadzone szkolenia dotyczące m.in. handlu elektronicznego, przestępczości w internecie oraz ochrony najmłodszych konsumentów korzystających z jego zasobów. Ponadto zostaną wydane publikacje informacyjne skierowane do przedsiębiorców.
Ze środków unijnych współfinansowane są również cykle programów telewizyjnych „Konsument” i „Konsument w świecie konkurencji” oraz adresowana do dzieci i młodzieży kampania edukacyjno-informacyjna „Moje konsumenckie ABC”.

Dotychczas w ramach realizacji projektu Phare 2003 m.in. dostarczono rzecznikom konsumentów, polubownym sądom konsumenckim oraz organizacjom pozarządowym chroniącym prawa słabszych uczestników rynku ponad 400 zestawów komputerowych.

Dodatkowe informacje:
Elżbieta Anders, Rzecznik prasowy UOKiK
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 22 827 28 92, 55 60 106, 55 60 314
E-mail: eanders@uokik.gov.pl