Zamknij [x]
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie

UOKiK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Powiększ czcionkęPomniejsz czcionkęWersja z wysokim kontrastemWersja tekstowaWersja tekstowaKanał RSSPobierz kod QREnglish version

Tu jesteś: Strona główna > Urząd > Informacje ogólne > Aktualności

Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje

< poprzedni | następny > 10.01.2020

Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje
  • Zatajanie obowiązku zapłaty wynagrodzenia czy proponowanie pożyczek, których wysokość przewyższa możliwości konsumentów – to przykłady działań firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse.
  • Prezes UOKiK wydał dwie decyzje kwestionujące praktyki pośrednika finansowego i postanowienia w zawieranych umowach.
  • Klientami tej firmy byli mieszkańcy Dolnego Śląska.


Wypowiedź prezesa UOKiK Marka Niechciała

W maju 2018 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzegał przed pośrednikiem finansowym Piotr Kopczyński Twoje Finanse. Działał on na Dolnym Śląsku w Bolesławcu, Dzierżoniowie, Oleśnicy i Oławie. Narażał klientów na duże straty finansowe, zatajając np. to, że pobierał wynagrodzenie za pośrednictwo. UOKiK otrzymywał skargi konsumentów, które dały podstawę do wszczęcia dwóch postępowań – w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz uznania klauzul za niedozwolone. – Po analizie dowodów uznaliśmy, że ten pośrednik finansowy działał umyślnie i kierował się zyskiem. Im wyższa pożyczka, tym więcej zarabiał na opłatach, dlatego mogło mu zależeć na tym, aby kredytobiorca pożyczył więcej niż mógł spłacić. Kredytodawcy, z którymi współpracował, gdy dowiadywali się o takiej praktyce – zrywali współpracę – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.  

Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów

Piotr Kopczyński Twoje Finanse swoje usługi reklamował hasłami: „Bank odmówił Ci kredytu? Przyjdź do nas”, „Niskie raty, najtańsze oferty bez BIK”, „Bez ograniczeń wieku, Bez ukrytych opłat, Bez poręczycieli”, „Przyspieszona procedura”. Takie hasła wprowadzały w błąd, ponieważ sugerowały, że każda osoba - nawet z negatywną historią kredytową - otrzyma pożyczkę, a pośrednik nie bada ryzyka kredytowego.

Urząd stwierdził również, że Piotr Kopczyński Twoje Finanse proponował konsumentom pożyczki, które nie odpowiadały ich potrzebom i przekraczały możliwości spłaty. Np. jedna z konsumentek poinformowała UOKiK, że wnioskowała o 1,5 tys. zł, a umowa opiewała na prawie 16 tys. zł. Wiele osób było zaskoczonych dużo wyższymi kwotami, których nie byli w stanie spłacić. Pracownicy pośrednika nakazywali konsumentom wpłacać pieniądze z przyznanego kredytu na wskazane konto i albo nie wyjaśniali dlaczego trzeba to zrobić, albo sugerowali, że to pomniejszy zadłużenie. Tym samym wprowadzali w błąd.

UOKiK zakwestionował również obowiązek podpisania przez konsumenta oświadczenia o uznaniu długu. Zdaniem urzędu, było to niepotrzebne i niezgodne z prawem. Mogło zniechęcić wiele osób do dochodzenia swoich praw.

Pracownicy firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse wystawiali też weksle bez obowiązkowej klauzuli „nie na zlecenie”. - Weksel umożliwia wydanie nakazu zapłaty bez rozprawy sądowej. Jednak musi mieć obowiązkowy napis „nie na zlecenie”, który chroni konsumenta przed tzw. indosowaniem, czyli przeniesieniem uprawnień z takiego weksla na inną osobę. Jest to nie tylko obwiązek kredytodawcy, ale zgodnie z dobrym obyczajem – także pośrednika finansowego. Takiego napisu zabrakło na wekslach firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse – mówi Marek Niechciał.

Wątpliwości wzbudziły również postanowienia, na podstawie których m.in. konsument miał zapłacić wynagrodzenie. Jednak nie określały jego wysokości i zasad ustalania.

Piotr Kopczyński Twoje Finanse zawiesił działalność. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów i stosowanie klauzul niedozwolonych prezes UOKiK nałożył karę ponad 95 tys. zł (95 177 zł). Klienci tego pośrednika finansowego otrzymają listy, w których dowiedzą się, jakie klauzule zostały uznane za niedozwolone. Ponadto odda konsumentom weksle i opublikuje w dzienniku regionalnym informację o decyzji UOKiK. Przedsiębiorca odwołał się do sądu.

Dodatkowe informacje dla konsumentów:

Tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16 – infolinia konsumencka
E-mail: porady@dlakonsumentow.pl
Regionalne Ośrodki Konsumenckie: 22 299 60 90 – Dlakonsumenta.pl
Rzecznicy konsumentów – w Twoim mieście lub powiecie
Rzecznik Finansowy – po odrzuceniu reklamacji

Kontakt dla mediów:

Biuro prasowe UOKiK
pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. 695 902 088
E-mail: biuroprasowe@uokik.gov.pl
Twitter: @UOKiKgovPL

Tagi: ochrona konsumentów, decyzja, postępowanie, pożyczka, finanse, Piotr Kopczyński Twoje Finanse

Pliki do pobrania

 

Warto przeczytać

Zgoda warunkowa: Vectra - Multimedia Polska
Zgoda warunkowa: Vectra - Multimedia Polska

UOKiK wydał warunkową zgodę na koncentrację. Vectra może przejąć Multimedia Polska, ale musi sprzedać sieć w ośmiu miastach, a w 13 kolejnych dać konsumentom możliwość zmiany operatora.   ...>

Dieselgate - rekordowa kara od UOKiK
Dieselgate - rekordowa kara od UOKiK

Ponad 120 mln zł – tyle wynosi kara nałożona przez Marka Niechciała prezesa UOKiK za tzw. aferę dieselgate. To najwyższa kara w historii UOKiK za naruszenie praw konsumentów.   ...>

Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje
Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje

Zatajanie obowiązku zapłaty wynagrodzenia czy proponowanie pożyczek, których wysokość przewyższa możliwości konsumentów – to przykłady działań firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse. ...>

Porady, interwencje, pomoc w sądzie - podsumowanie pracy rzeczników konsumentów
Porady, interwencje, pomoc w sądzie - podsumowanie pracy rzeczników konsumentów

Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorców, pomoc procesowa w blisko 4 tys. spraw – to efekty pracy rzeczników konsumentów w 2018 r. ...>

Wyrok TSUE w sprawie "Dziubak" - stanowisko UOKiK
Wyrok TSUE w sprawie "Dziubak" - stanowisko UOKiK

Skutki wyroku TSUE C-260/18 odnoszą się do każdej umowy zawierającej klauzule niedozwolone. Banki nie mogą żądać wynagrodzenia za korzystanie z kapitału w przypadku unieważnienia umowy - wyjaśnia prezes UOKiK Marek Niechciał.   ...>

Nowe uprawnienia UOKiK - zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów
Nowe uprawnienia UOKiK - zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów

Kary za naruszanie zakazu geoblokowania i dostęp do tajemnicy skarbowej. To najważniejsze zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów. Część zmian już dziś wchodzi w życie. ...>

Uwaga na fałszywe strony udające pośredników szybkich płatności
Uwaga na fałszywe strony udające pośredników szybkich płatności

Komunikat Prokuratury Krajowej, Komendy Głównej Policji, UOKiK, Europejskiego Centrum Konsumenckiego, FinCERT.pl – Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP ...>

Kurs online na temat zmów przetargowych
Kurs online na temat zmów przetargowych

Skorzystaj ze szkolenia poświęconego prawu konkurencji w zamówieniach publicznych. Dowiedz się, czym jest zmowa przetargowa oraz jakie są sposoby jej wykrywania ...>

 

  
  

Do góry

Zobacz także:
Służba Cywilna100-lecie odzyskania niepodległościBezpieczne place zabawEuropejskie Centrum KonsumenckieUE