Zamknij [x]
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie

UOKIK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Powiększ czcionkęPomniejsz czcionkęWersja z wysokim kontrastemWersja tekstowaWersja tekstowaKanał RSSPobierz kod QREnglish version

Tu jesteś: Strona główna > Urząd > Informacje ogólne > Aktualności

Aktualności

29.10.2019Kolejna kara za telemarketing Kolejna kara za telemarketing

Telemarketer, który dzwoni z zaproszeniem na pokaz lub bezpłatne badania, ma obowiązek poinformować o tym, że odbędzie się tam sprzedaż. Konsument musi wcześniej na taki kontakt wyrazić zgodę. Urząd nałożył karę na firmę telemarketingową Arstele. ...>

Czytaj więcej
02.07.2019Netia - decyzja UOKiK Netia - decyzja UOKiK

Netia dzwoniła do konsumentów z ofertą zawarcia umowy, choć nie miała na to ich zgody. Konsumenci mogą teraz liczyć na rekompensaty. ...>

Czytaj więcej

14.05.2019Zaproszenia na pokaz - kara za telefony Zaproszenia na pokaz - kara za telefony

Spółka Smak i Zdrowie (dawniej Philipiak Polska) dzwoniła do konsumentów, mimo że się na to nie zgodzili. Urząd nałożył za to karę finansową.   ...>

Czytaj więcej
12.12.2018Usługi telekomunikacyjne - zmiany w przepisach Usługi telekomunikacyjne - zmiany w przepisach

Nie będzie już rozbieżności interpretacyjnych: po zmianie umowy przez telefon lub internet, możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni.   ...>

Czytaj więcej

19.11.2018Marketing bezpośredni ACS Medica - postępowanie UOKiK Marketing bezpośredni ACS Medica - postępowanie UOKiK

Prawo telekomunikacyjne zabrania kontaktowania się z konsumentami przez telefon w celach marketingowych bez ich wcześniejszej zgody. UOKiK wszczął postępowanie wobec firmy ACS Medica ze Śremu. ...>

Czytaj więcej
20.01.2015PTS - decyzja UOKiK PTS - decyzja UOKiK

Przedstawiciele spółki PTS (wcześniej Telekomunikacja Dzień Dobry) sugerowali, że reprezentują dotychczasowego operatora i proponowali konsumentom przedłużenie umowy na korzystniejszych warunkach. W rzeczywistości oferowali kontrakt z nowym przedsiębiorcą telekomunikacyjnym. UOKiK nakazał zaniechania tych praktyk i nałożył kary w łącznej wysokości ponad 350 tys. zł ...>

Czytaj więcej

09.01.2015Nowa Telefonia - decyzja UOKiK Nowa Telefonia - decyzja UOKiK

Zawierając z operatorem telefonii umowę na czas określony konsument ma prawo wiedzieć, w jakich sytuacjach może być ona rozwiązana przez operatora. Operator nie może też nakładać na abonentów, spóźniających się z płatnościami dodatkowych zryczałtowanych opłat, wyższych niż rzeczywiste koszty podjętych czynności windykacyjnych. UOKiK ukarał Nową Telefonię za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów ...>

Czytaj więcej

 

  
  

Do góry

Zobacz także:
Służba Cywilna100-lecie odzyskania niepodległościBezpieczne place zabawEuropejskie Centrum KonsumenckieUE