Tu jesteś: Strona główna > Mapa strony
Mapa strony
- Urząd
- Informacje ogólne
- Aktualności
- O UOKiK
- Wydarzenia, komentarze
- Multimedia
- Petycje
- Patronat
- Struktura i kontakt
- Kierownictwo
- Departamenty
- Delegatury
- Biuro prasowe
- Infolinia konsumencka
- Biuletyn Informacji Publicznej
- Elektroniczna Skrzynka Podawcza
- Współpraca międzynarodowa
- Obszar działań
- Współpraca dwustronna
- Unia Europejska
- OECD
- ICPEN
- PROSAFE
- Zamówienia publiczne
- Plany postępowań
- Ogłoszenia o przetargach
- Zapytania ofertowe
- Oferty sprzedaży
- Informacje o darowiznach
- Zbędne/zużyte składniki majątkowe UOKiK
- Ogłoszenia
- Kariera
- Oferty pracy
- Wyniki naboru
- Praktyki absolwenckie
- Praktyki studenckie
- Wolontariat
- Prawo
- Orzecznictwo Prezesa UOKiK
- Decyzje Prezesa UOKiK
- Dziennik Urzędowy UOKiK
- Wyjaśnienia i wytyczne
- Baza wyroków
- Skarga nadzwyczajna
- Polskie akty prawne
- Ochrona konkurencji
- Pomoc publiczna
- Ochrona konsumentów
- Ogólne bezpieczeństwo produktów
- Jakość paliw
- Znak CE
- Projekty aktów prawnych
- Unijne akty prawne
- Ochrona konkurencji
- Pomoc publiczna
- Ochrona konsumentów
- Ogólne bezpieczeństwo produktów
- Jakość paliw
- Znak CE
- Projekty aktów prawnych
- Konkurencja
- Ochrona konkurencji
- Kompetencje Prezesa UOKiK
- Konsultacje społeczne
- Pytania i odpowiedzi
- Praktyki ograniczające konkurencje
- Działania niezgodne z regułami konkurencji
- Program dla sygnalistów
- Program łagodzenia kar
- Zgłoś naruszenie
- Zgłoś zmowę przetargową
- Kontrola koncentracji
- Interpretacja przepisów
- Wyjaśnienia w sprawie zgłaszania zamiaru koncentracji
- Pytania i odpowiedzi
- Częste błędy we wnioskach
- Przewaga kontraktowa
- Nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej
- Zawiadomienie – kto może zgłosić
- Ważne instytucje
- Pytania i odpowiedzi
- Badania rynku
- Zasady publikowania informacji
- Raporty
- Pytania i odpowiedzi
- Zatory płatnicze
- Zatory płatnicze
- Kompetencje Prezesa UOKiK
- Zawiadomienia
- Pytania i odpowiedzi
- Akty prawne i dokumenty
- Pomocne linki
- Pomoc publiczna
- Informacje ogólne
- Kompetencje Prezesa UOKiK w zakresie pomocy publicznej
- Programy pomocowe i pomoc indywidualna
- Pomoc de minimis i wyłączenia grupowe
- Procedury notyfikacyjne
- Informacje o decyzjach Komisji Europejskiej
- Modernizacja przepisów o pomocy publicznej
- Polskie akty prawne
- Unijne akty prawne
- COVID-19 a pomoc publiczna
- Informacje dodatkowe
- Raporty i analizy
- Pytania i odpowiedzi
- Wyjaśnienia UOKiK
- Wyjaśnienia i interpretacje Komisji Europejskiej
- Stopa referencyjna i archiwum
- Słowniczek pojęć
- Wzory formularzy oraz zaświadczenia dotyczące pomocy de minimis
- Wzór formularza dotyczący pomocy innej niż pomoc de minimis
- Ewidencja aktów prawa miejscowego
- Sprawozdawczość
- Sporządzanie sprawozdań z wykorzystaniem aplikacji SHRIMP
- Praca z aplikacją SHRiMP2 - najczęstsze problemy i ich rozwiązania
- Sprawozdawczość organów właściwych do poboru należności
- Dane o udzielonej pomocy – SUDOP
- Kontakt do administratorów aplikacji SHRiMP i SUDOP
- Konsumenci
- Ochrona konsumentów
- Kompetencje Prezesa UOKiK
- Zbiorowe interesy konsumentów
- Nieuczciwe praktyki rynkowe
- Wyjaśnienia w sprawie kar
- Konsultacje społeczne
- Niedozwolone klauzule
- Raporty
- Rejestr klauzul niedozwolonych
- Ostrzeżenia konsumenckie
- Istotne poglądy w sprawie
- Porady konsumenckie
- Pomoc dla konsumentów
- Pytania i odpowiedzi
- Konsument w sieci
- Zagadnienia ogólne
- Ubezpieczenia
- Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe
- Kredyty, pożyczki, lokaty...
- Usługi edukacyjne
- Umowy zawierane na odległość/poza lokalem przedsiębiorcy
- Umowy o dostawę mediów
- Działalność firm windykacyjnych
- Niedozwolone klauzule umowne
- Transport
- Nieruchomości
- Telefonia stacjonarna
- Internet
- Telefonia komórkowa
- Nowe uprawnienia UOKiK w obszarze ochrony konsumentów po 17 kwietnia 2016 r.
- Nieuczciwa sprzedaż (misselling)
- Decyzja tymczasowa
- Ostrzeżenia i komunikaty
- Instytucja „tajemniczego klienta”
- Istotny pogląd w sprawie
- Kontrola postanowień wzorców umów
- Zagadnienia generalne
- Wzory pism
- Poradniki
- Koronawirus - pytania i odpowiedzi
- Imprezy turystyczne (wycieczki)
- Transport
- Sprzedaż
- Usługi finansowe
- Usługi edukacyjne
- Usługi
- Ochrona konsumentów
- Instytucje Konsumenckie
- Rzecznicy konsumentów
- Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich
- Zagadnienia ogólne
- Ogólne
- Podmioty uprawnione
- Obowiązki informacyjne przedsiębiorców
- Koszt, czas i forma postępowania pozasądowego
- Dobrowolność pozasądowego postępowania a postępowanie przed sądem powszechnym
- Internetowe rozstrzyganie sporów. Platforma ODR
- Tworzenie podmiotów uprawnionych
- Rejestr podmiotów uprawnionych - pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
- Ważne adresy
- Wyszukiwarka instytucji
- Dla instytucji konsumenckich
- Konkursy
- Rozstrzygnięcia konkursów
- Informacje dla rzeczników konsumentów
- Produkty
- Ogólne bezpieczeństwo produktów
- Kompetencje Prezesa UOKiK w zakresie ogólnego bezpieczeństwa produktów
- Rejestr produktów niebezpiecznych
- System Rapex
- Informacje dla przedsiębiorców
- Obowiązki przedsiębiorców
- Powiadomienie Prezesa UOKiK o produkcie niebezpiecznym
- Przewodnik dla przedsiębiorców
- Kotły na paliwo stałe - przepisy i wymagania
- Informacje dla konsumentów
- Prawa konsumentów
- Jak zgłosić niebezpieczny produkt - formularz
- Powiadomienia przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych
- Ogłoszenia
- Inspekcja Handlowa - raporty, informacje i sprawozdania
- Jakość paliw
- Opis systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw
- Wykazy podmiotów
- Kontrola w zakresie paliw ciekłych (benzyny i ON) oraz biopaliw ciekłych
- Kontrola w zakresie gazu skroplonego (LPG)
- Kontrola jakości paliw - mapa
- Kontrola jakości paliw stałych - mapa
- Zgłoszenie paliwa złej jakości - formularz
- Raporty
- Znak CE
- Kompetencje Prezesa UOKiK i opis systemu
- Oznakowanie CE
- Obowiązki przedsiębiorcy
- Pomocne linki
- Pytania i odpowiedzi
- Rejestr wyrobów niezgodnych z wymaganiami lub stwarzających zagrożenie
- Hermes
- Edukacja
- Działania - Konsumenci
- Portal konsument.edu.pl
- Surfuję, sprawdzam, kupuję
- #UOKiKtestuje
- Sprawdzaj, czytaj, pytaj!
- Bezpieczne zabawki
- Oszczędzasz, inwestujesz - uważaj!
- Seniorze, uważaj!
- Polub polubowne
- Takie prawo, że można
- Consumer classroom
- Działania - Konkurencja
- Świadomy zamawiający
- Fuzje pod kontrolą
- Publikacje
- Jak zamówić?
- Konsumenci
- Konkurencja
- Pomoc Publiczna
- Produkty
- Sprawozdania
- Zamówienia
- Badania społeczne
- Konkurencja
- Konsumenci
- Konkursy
- Najlepsze prace magisterskie i doktorskie
- Amicus Consumentium
- BIP
- Organizacja UOKiK
- Kompetencje Prezesa UOKiK
- Struktura UOKiK
- Kierownictwo
- Departamenty UOKiK
- Delegatury UOKiK
- Budżet i majątek UOKiK
- Udostępnienie akt sprawy
- Skargi i wnioski
- Udostępnienie informacji publicznej
- Skarga nadzwyczajna
- Petycje
- Wnioskowanie o dostęp do informacji sektora publicznego w celu jej ponownego wykorzystywania
- Kontrola
- Kontrola wewnętrzna
- 2019
- Wystąpienia pokontrolne 2019
- 2018
- Wystąpienia pokontrolne
- 2017
- Wystąpienia pokontrolne
- 2016
- Wystąpienia pokontrolne
- 2015
- Wystąpienia pokontrolne
- 2014
- Wystąpienia pokontrolne
- 2013
- Wystąpienia pokontrolne
- 2012
- Wystąpienia pokontrolne
- 2011
- Wystąpienia pokontrolne
- 2010
- Wystąpienia pokontrolne
- 2009
- Wystąpienia pokontrolne
- 2008
- Wystąpienia pokontrolne
- 2007
- Wystąpienia pokontrolne
- Sprawozdanie z kontroli za 2007 rok
- 2006
- Sprawozdanie z wykonanych kontroli wewnętrznych w 2006 roku
- Kontrola w sprawie stosowania ustawy o dostępie do informacji publicznych
- Kontrola w sprawie przestrzegania Instrukcji Kancelaryjnej
- Kontrola w sprawie prawidłowości prowadzonych postepowań
- Kontrola w sprawie organizacji przyjmowania skarg i wniosków
- 2005
- Kontrola w sprawie prawidłowości prowadzonych postępowań
- Kontrola przestrzegania przepisów przy udzielaniu zamówień publicznych
- 2004
- Kontrola w sprawie prawidłowości prowadzonych postępowań
- Kontrola zewnętrzna
- 2019
- Wystąpienia pokontrolne 2019
- 2018
- Wystąpienia pokontrolne 2018
- 2017
- Wystąpienia pokontrolne 2017
- 2016
- Wystąpienia pokontrolne 2016
- 2015
- Wystąpienia pokontrolne 2015
- 2014
- Wystąpienia pokontrolne 2014
- 2013
- Wystąpienia pokontrolne 2013
- 2012
- Wystąpienia pokontrolne
- 2011
- Wystąpienia pokontrolne
- 2010
- Wystąpienia pokontrolne
- 2009
- Wystąpienia pokontrolne
- 2008
- Wystąpienia pokontrolne
- 2007
- Wykonanie budżetu państwa w 2006 roku
- Wprowadzanie do obrotu wyrobów budowlanych
- Ochrona danych osobowych
- Ochrona praw klientów banków i innych instytucji pośrednictwa finansowego w latach 2005 - I połowa 2007
- Zarządzanie systemem monitorowania i kontroli jakości paliw ciekłych oraz nadzoru nad Inspekcją Handlową
- 2006
- Wykonanie budżetu państwa w 2005 roku
- Celowość gospodarowania środkami Unii Europejskiej w ramach PHARE
- 2005
- Wykonanie budżetu państwa w 2004 roku
- Organizacja przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
- Projekty aktów prawnych
- Decyzje Prezesa UOKiK
- Baza wyroków
- Wyjaśnienia i wytyczne
- Koncentracje
- Dziennik Urzędowy
- Działalność lobbingowa
- Sprawozdania finansowe
- Zatory płatnicze
- Kariera w UOKiK
- Ogłoszenia o wolnych stanowiskach pracy
- Wyniki naboru
- Praktyki absolwenckie
- Praktyki studenckie
- Wolontariat
- Zbędne/zużyte składniki majątkowe UOKiK
- Zamówienia publiczne
- Plany postępowań w UOKiK
- Ogłoszenia o przetargach
- Zapytania ofertowe
- Oferty sprzedaży
- Informacje o darowiznach
- Zbędne/zużyte składniki majątkowe UOKiK
- Ogłoszenia
- Raporty i sprawozdania
- Projekty realizowane ze środków unijnych
- Prowadzone rejestry
- Ogłoszenia
- Konkursy dla instytucji konsumenckich
- Rozstrzygnięcia konkursów
- Ochrona danych osobowych
- Dostępność
- Kontakt
- Kontakt
- Newsletter
- Mapa strony
- Instytucje konsumenckie
- Koronawirus - informacje dla konsumentów
- Koronawirus - informacje dla przedsiębiorców
- Polityka prywatności
- Klauzula informacyjna
- Wyniki wyszukiwania
- Deklaracja dostępności
- Zgłoś problem
- RSS
- Widget
- Pytania i odpowiedzi
Wyszukiwarka
Konsumencie, masz problem?
Znajdź pomoc w swoim mieście
-
Kontakt dla konsumentów
Porady dla konsumentów:
- Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora, prowadzona przez Fundację Konsumentów.
- Pomoc dla konsumentów
- Rzecznicy konsumentów
-
Kontakt do Urzędu
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 55 60 800
e-mail [SCODE]dW9raWtAdW9raWsuZ292LnBs[ECODE]
- Publikacje i poradniki
-
Raporty i sprawozdania
- Raporty - Kontrole wzorców umownych
- Raporty - Badania rynku
- Raporty - Wyroby podlegające dyrektywom nowego podejścia
- Raporty, informacje i sprawozdania Inspekcji Handlowej
- Raporty - Jakość paliw
- Raporty z udzielonej pomocy publicznej
- Raporty z kontroli wewnętrznej i zewnętrznej
- Raporty z projektów badawczych z zakresu ochrony konkurencji
- Raporty z badań konsumenckich zrealizowanych na zlecenie UOKiK
- Sprawozdania z działalności Urzędu
- Sprawozdania z funkcjonowania powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów
-
Praca
Najnowsze ogłoszenia o pracę w UOKiK:
- Specjalista Do spraw: ochrony konkurencji w wydziale Telekomunikacji, Mediów i Usług Finansowych, Departament Ochrony Konkurencji(76716)
- Dyrektor Delegatury Delegatura UOKiK w Lublinie (76507)
- Podreferendarz do spraw: ochrony konkurencji i konsumentów w Delegaturze w Poznaniu (76455)
- Radca Prezesa do spraw: analiz ekonomicznych Wydział Przemysłu, Energetyki i Usług, Departament Ochrony Konkurencji (76247)
- Główny Specjalista Do spraw: analiz ekonomicznych w Wydziale Telekomunikacji, Mediów i Usług Finansowych, Departament Ochrony Konkurencji (76206)
- Uwaga! Dodatkowe informacje dla kandydatów
-
Bazy, rejestry i systemy
- Baza Decyzji Prezesa UOKiK
- Baza wyroków dotyczących Decyzji Prezesa UOKiK
- Rejestr klauzul niedozwolonych
- Rejestr wyrobów niebezpiecznych
- Rejestr produktów nie spełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa
- Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
- Rejestr podmiotów wykonujących zawodową działalność lobbingową oraz zasady wykonywania zawodowej działalności lobbingowej
- System Rapex
- SHRIMP - System Harmonogramowania Rejestracji i Monitorowania Pomocy
- SUDOP - System Udostępniania Danych o Pomocy Publicznej
-
Przetargi
Najnowsze ogłoszenia o przetargach w UOKiK:
- (07.04.2021) Dostawa urządzeń laboratoryjnych dla laboratoriów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
- (23.03.2021) Usługa stałego utrzymania w czystości pomieszczeń biurowych i pomocniczych oraz terenu wokół budynku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz z zapewnieniem środków czystości
- (12.03.2021) Usługa stałego utrzymania w czystości pomieszczeń biurowych i pomocniczych w budynkach Laboratorium i Delegatur Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz ze środkami czystości
- (02.03.2021) Dostawa odczynników chemicznych na potrzeby Laboratoriów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2021 r
-
Paliwa
- Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (360,09 KB, pdf, 2020.12.31)
- Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie paliw ciekłych lub biopaliw ciekłych w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (165,28 KB, pdf, 2020.12.31)
- Lista stacji paliwowych oraz stacji zakładowych skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (209,56 KB, pdf, 2020.12.31)
- Lista przedsiębiorców wytwarzających, magazynujących oraz hurtowni skontrolowanych w zakresie gazu skroplonego (LPG) w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw w okresie od 8 stycznia do 30 listopada 2020 r. (162,79 KB, pdf, 2020.12.31)