Zamknij [x]
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie

UOKiK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Powiększ czcionkęPomniejsz czcionkęWersja z wysokim kontrastemWersja tekstowaWersja tekstowaKanał RSSPobierz kod QREnglish version

Tu jesteś: Strona główna > Wyniki wyszukiwania

Wyniki wyszukiwania

Drukuj pytanie
wyników: 345 Urząd / Informacje ogólne / Aktualności
27.04.2021
więcej Na co uważać w relacji z firmą oddłużeniową?

Urząd radzi, na co zwrócić uwagę przy zawieraniu umów z firmami oddłużeniowymi.   Zanim skorzystasz z oferty firmy oddłużeniowej, sprawdź, jaką pomoc taki przedsiębiorca oferuje. Dokładnie zapoznaj się z...

30.03.2021
więcej Wybrano najlepsze prace magisterskie poświęcone ochronie konkurencji i konsumentów

Kapituły konkursu Prezesa UOKiK na najlepszą pracę magisterską poświęconą ochronie konkurencji i konsumentów doceniły 8 prac. Do konkursu zgłoszono rekordową liczbę opracowań ― 49. Pula przyznanych nagród to 25 ty...

16.03.2021
więcej Łańcuch dostaw żywności - nowe przepisy poprawią funkcjonowanie rynku

UOKiK, Ministerstwo Rolnictwa i KOWR zaprezentowały planowane zmiany w obszarze przeciwdziałania nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi. – Dobre relacje między wszystkimi ogniwami ł...

11.03.2021
więcej Nowe etykiety energetyczne, prawo do naprawy - ważne zmiany od marca 2021 roku

Jak głośna będzie lodówka? Ile wody zużyje pralka? Te informacje znajdziesz na nowych etykietach energetycznych zamieszczanych na sprzęcie AGD i RTV.   Jak głośna będzie lodówka? Ile wody zużyje pralka? Te in...

09.03.2021
więcej Wkrótce uchwała Sądu Najwyższego w sprawie "kredytów frankowych"

25 marca Sąd Najwyższy w pełnym składzie ma wydać orzeczenie w sprawie zagadnień prawnych związanych z kredytami wyrażonymi w walutach obcych.   25 marca Sąd Najwyższy w pełnym składzie ma wydać orzeczenie w sprawie zagadni...

15.02.2021
więcej Awarie systemów teleinformatycznych w domach maklerskich pod lupą Prezesa UOKiK

Klienci domów maklerskich mogą być poszkodowani przez awarie systemów transakcyjnych, które uniemożliwiają złożenie zlecenia po cenie obowiązującej w danej chwili.   Klienci domów maklerskich mog...

27.01.2021
więcej Kary za nieuczciwą sprzedaż na pokazach

Ponad 3,5 mln zł – to suma kar nałożonych przez Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego na 6 firm, które łamały prawa konsumentów podczas pokazów oraz prezesa zarządu jednej z nich, który utrudniał przeprowadz...

14.01.2021
więcej Działalność UOKiK w 2019 roku

Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, prawie 425 mln zł nałożonych kar, więcej niż 800 wydanych istotnych poglądów w sprawach sądowych.   Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencj...

16.11.2020
więcej UOKiK notyfikował przedłużenie programów pomocowych

13 listopada br. UOKiK notyfikował Komisji Europejskiej przedłużenie programów pomocowych, których celem jest wsparcie polskich przedsiębiorców w związku z epidemią Covid-19.   13 listopada br. UOKiK n...

26.10.2020
więcej 3 decyzje Prezesa UOKiK wobec Getin Noble Banku

Prezes Urzędu Tomasz Chróstny wydał trzy decyzje dotyczące Getin Noble Banku, kwestionując sposób oferowania obligacji GetBack, niedozwolone klauzule i jednostronną zmianę umów.   Prezes Urzędu Tomasz Chr&oac...

24.09.2020
więcej Weź udział w konkursie UOKiK na najlepszą pracę magisterską

Trwa kolejna edycja konkursu o ochronie konkurencji i ochronie konsumentów. Pula nagród wynosi 20 tys. zł. Na prace czekamy do 30 października 2020 r. Trwa kolejna edycja konkursu o ochronie konkurencji ...

24.08.2020
więcej UOKiK przyjrzy się kancelariom prawnym

Z informacji posiadanych przez UOKiK wynika, że może dochodzić do nieprawidłowości na rynku świadczenia usług POMOCY prawnej, których dopuszczają się kancelarie adwokackie i radcowskie.   Z informacji posiadanych prz...

05.08.2020
więcej 3,5 mln zł kary dla Comfort Med+. Łamanie praw konsumentów na pokazach handlowych

Comfort Med+ wprowadzał konsumentów w błąd, przekazując zaproszenia na pokazy i podczas prezentacji produktów. Naruszał też ich prawa w zakresie odstąpienia od umowy.  Comfort Med+ wprowadzał konsumentów w błąd, ...

23.07.2020
więcej Kara Prezesa UOKiK dla firmy Quantumlive

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 114 tysięcy złotych kary na firmę Quantumlive. Spółka zapraszała konsumentów na pokazy handlowe pod pretekstem badań, które w rzeczywistości nie miały żadnej wartości ...

24.06.2020
więcej Wakacje kredytowe - podsumowanie działań UOKiK

W efekcie działań Urzędu konsumenci otrzymują jasne i precyzyjne informacje o koszcie moratorium pozaustawowego, tzw. komercyjnych wakacji kredytowych, jak również o możliwości odstąpienia od takiego rozwiązania. W efekcie działań ...

17.06.2020
więcej Ponad 600 tys. zł kary za fikcyjne promocje

Spółka Topmed Plus wprowadzała konsumentów w błąd sugerując, że kupują na pokazach zestawy produktów z dużym rabatem Spółka Topmed Plus wprowadzała konsumentów w błąd sugerując, że kupują na pokaza...

12.06.2020
więcej Tarcza kapitałowa ze zgodą Komisji Europejskiej

Komisja Europejska wydała pozytywną decyzję w sprawie programu pomocowego przewidującego udzielanie przedsiębiorcom POMOCY publicznej w formie inwestycji kapitałowych, czyli tzw. tarczy kapitałowej. Komisja Europejska wydała pozytyw...

08.06.2020
więcej Wakacje kredytowe i przepisy antyprzejęciowe w Tarczy Antykryzysowej 4.0

Łatwiejszy dostęp do wakacji kredytowych i ochronę polskich spółek przed wrogimi przejęciami zapewnia uchwalona w ubiegłym tygodniu przez Sejm tzw. tarcza antykryzysowa 4.0.  Sejm przyjął przepisy chroniące kredytobiorcó...

02.06.2020
więcej Koronawirus - dodatkowe opłaty za usługi

10, 70 a nawet 350 zł wynosi tzw. opłata covidowa w niektórych prywatnych placówkach medycznych. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny apeluje do przedsiębiorców o uczciwość i rzetelne informowanie konsumentów o ...

29.05.2020
więcej Tarcza dla dużych firm - jest decyzja KE

Komisja Europejska zatwierdziła dziś pogram pomocowy dla dużych firm. Do przedsiębiorców trafi 7,5 mld zł. Negocjacje prowadził UOKiK oraz PFR. Komisja Europejska zatwierdziła dziś pogram pomocowy dla dużych firm. ...

30.04.2020
więcej Prezes UOKiK stawia zarzuty zmowy przetargowej na rynku odpadów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzut zmowy przetargowej siedmiu przedsiębiorcom zajmującym się odbiorem odpadów. Wkrótce Urząd podejmie kolejne działania na rynku odpadów. Prezes UOKiK Tomasz...

24.04.2020
więcej Covid19 - zasady kumulacji pomocy publicznej

Przedsiębiorco, zapoznaj się z zasadami kumulacji POMOCY antykryzysowej związanej z COVID-19 W związku z przyjmowaniem kolejnych programów pomocowych dla przedsiębiorców, na podstawie których udzielana jest pomoc publiczn...

01.04.2020
więcej Uwaga na oszustów żerujących na koronawirusie - ostrzeżenie Prezesa UOKiK

W czasie niepewności na rynkach finansowych ostrożnie podchodźmy do ofert dużego zysku bez ryzyka. Uważajmy także na propozycje szkoleń i zbiórek, które dostajemy od nieznanych osób czy organizacji. W czasie niep...

24.03.2020
więcej Koronawirus - pakiet informacji dla konsumentów

Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego.    Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sk...

17.03.2020
więcej Wysokie ceny - działania UOKiK

Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, podjął decyzję o powołaniu zespołu, który przyjrzy się wzrostom cen żywności i produktów higienicznych.   Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, podjął decyzję o powołaniu zespoł...

16.03.2020
więcej Światowy Dzień Konsumenta

15 marca obchodziliśmy Światowy Dzień Konsumenta – to święto każdego z nas. W sytuacji nadzwyczajnej, jaką jest koronawirus prawa konsumentów zyskują nowy wymiar. Apeluję o spokój i solidarność – podkreśla P...

02.03.2020
więcej Koronawirus a prawa pasażerów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przypomina, że w przypadku nadzwyczajnych okoliczności konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej z biurem podróży.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przypomina, że w przypadku na...

02.03.2020
więcej Proporcjonalny zwrot opłat za pożyczkę i kredyt konsumencki

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał uzupełniające stanowisko ws. wcześniejszej spłaty pożyczek i kredytu konsumenckiego do orzeczenia TSUE interpretującego zapisy art. 49 ukk.   Korzystałeś z chwilówki i spłaciłeś ją...

24.02.2020
więcej Parkingi przy marketach pod lupą UOKiK

Prezes UOKiK przygląda się zasadom działania parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi.   Prezes UOKiK przygląda się zasadom działania parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi. Ze skarg konsumentów wynik...

12.02.2020
więcej Pokazy handlowe - kolejne decyzje prezesa UOKiK

Prezes UOKiK ukarał spółki Pollana Med i MEDISPOL (obecnie Radnar) za naruszenie interesów konsumentów. To kolejne działania urzędu w walce z nieuczciwymi pokazami. Prezes UOKiK ukarał spółki Pollana...

27.01.2020
więcej Prawie 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Banku

Getin Noble Bank stosuje klauzule niedozwolone we wzorcach aneksów do umów kredytów hipotecznych indeksowanych do euro i franka szwajcarskiego. UOKiK zakwestionował postanowienia dotyczące ustalania kursów walu...

24.01.2020
więcej 5,85 mld zł pomocy de minimis w 2018 roku

Pomoc de minimis trafia przede wszystkim do mikro-, małych i średnich firm. W zeszłym roku otrzymało ją 253 tys. podmiotów. Pomoc de minimis trafia przede wszystkim do mikro-, małych i średnich firm. W zeszłym roku...

08.01.2020
więcej Pomoc publiczna w 2018 roku - raport UOKiK

Pomoc publiczna w 2018 r. wyniosła 26,21 mld zł. Wsparcie o największej wartości otrzymały: Spółka Restrukturyzacji Kopalń, PGE Górnictwo i Energetyka Konwencjonalna, FIBEE IV. Ze wsparcia skorzystało prawie 44 tys. prz...

02.01.2020
więcej Porady, interwencje, pomoc w sądzie - podsumowanie pracy rzeczników konsumentów

Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorców, pomoc procesowa w blisko 4 tys. spraw – to efekty pracy rzeczników konsumentów w 2018 r. Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorc&oac...

09.12.2019
więcej 240 mln euro pomocy publicznej dla trzech polskich projektów badawczo-rozwojowych - decyzja KE

Komisja Europejska zaakceptowała 240 mln euro POMOCY publicznej dla trzech polskich projektów badawczo-rozwojowych w sektorze baterii.  Komisja Europejska zaakceptowała 240 mln euro POMOCY publicznej dla trzech polskich projek...

24.09.2019
więcej Konkurs UOKiK na najlepszą pracę doktorską

Trwa kolejna edycja konkursu na temat ochrony konkurencji i ochrony konsumentów. Pula nagród wynosi 32 tys. zł. Na zgłoszenia czekamy do 29 października 2021 r. Trwa kolejna edycja konkursu na temat ochrony...

17.09.2019
więcej Nowe uprawnienia UOKiK - zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów

Kary za naruszanie zakazu geoblokowania i dostęp do tajemnicy skarbowej. To najważniejsze zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów. Część zmian już dziś wchodzi w życie. Kary za naruszanie zakazu geoblokowani...

10.09.2019
więcej Konkurs UOKiK na najlepszą pracę magisterską

Trwa kolejna edycja konkursu na temat ochrony konkurencji i ochrony konsumentów. Pula nagród wynosi 20 tys. zł. Na prace czekamy do 31 października 2019 r. Trwa kolejna edycja konkursu na temat ochrony konk...

24.07.2019
więcej UOKiK dla rolnictwa - lato 2019

Szybsze wypłaty pieniędzy dla plantatorów owoców przez spółkę Real. Zmiany przepisów polskich i unijnych. To przykłady najnowszych działań UOKiK dla rolników.   Szybsze wypłaty pieniędz...

05.07.2019
więcej 6,74 mld zł pomocy de minimis w 2017 roku

Pomoc de minimis to wsparcie dla firm, które nie wymaga zgłoszenia Komisji Europejskiej. W 2017 r. udzielono 6,74 mld zł POMOCY de minimis, z tego 95 proc. trafiło do mikro-, małych i średnich przedsiębiorców. Rok później...

26.06.2019
więcej Konkurs UOKiK na najlepszą pracę magisterską i doktorską

Rusza kolejna edycja konkursu na temat ochrony konkurencji i ochrony konsumentów. Pula nagród wynosi 52 tys. zł. Na prace magisterskie czekamy do 31 października 2019 r., na prace doktorskie do 29 października 2021 r....

25.06.2019
więcej Pomoc publiczna w 2017 roku - raport UOKiK

Pomoc publiczna w 2017 r. wyniosła prawie 41 mld zł. W 2018 r. – 26 mld zł. Coraz większe wsparcie, np. na inwestycje, trafia do mikro, małych i średnich firm. Pomoc publiczna w 2017 r. wyniosła prawie 41 mld zł. W 2018 r. &nda...

19.06.2019
więcej Stowarzyszenie Przyjazne Latanie już nie rozstrzyga sporów z liniami lotniczymi

Stowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie zostało wykreślone z rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Stowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie zos...

23.04.2019
więcej Polubowne rozwiązywanie sporów dla pasażerów lotniczych

Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego został wpisany do rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.   Rzecznik Praw Pasażerów przy Pre...

13.03.2019
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Rzecznicy konsumentów pomagają już od 20 lat. Wyróżniliśmy 30 z nich. Co ósmy Polak skorzystał już z porady rzecznika.    Rzecznicy konsumentów pomagają już od 20 lat. Wyróżnili...

11.03.2019
więcej Tydzień konsumenta - filmiki z poradami od stowarzyszenia Aquila

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji przez cały tydzień przypominamy o twoich prawach.    15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji przez cały tydzień przypominamy o twoich...

27.02.2019
więcej Seniorze, nie daj się nabrać na pokazach!

Zaproszenie na pokaz handlowy pod pretekstem bezpłatnych badań, nieistniejące promocje, konkursy, w których warunkiem odbioru nagrody jest zakup. To niektóre praktyki, z którymi konsument może się spotkać na prezentacjach...

22.02.2019
więcej Konkurs dla organizacji pozarządowych rozstrzygnięty

UOKiK wybrał organizacje, które przez kolejne dwa lata będą bezpłatnie pomagać konsumentom. Konkurs wygrało konsorcjum stowarzyszeń: Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej i Stowarzyszenia Aquila. UOKiK wybrał organizacje,...

31.01.2019
więcej Rusza kampania "Poznaj swojego kontrahenta"

Polskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej i Federacja Konsumentów pod patronatem UOKiK rozpoczynają akcję „Poznaj swojego kontrahenta”. Chcemy wspólnie przeciwdziałać nieuczciwym praktykom, do których doc...

20.12.2018
więcej One Debt Partners - postępowanie UOKiK

UOKiK wszczął postępowanie przeciwko One Debt Partners. Firma windykowała należności od osób, które zostały wcześniej wprowadzone w błąd przez operatora telekomunikacyjnego - PGT. UOKiK wszczął postępowanie przeciwko On...

20.11.2018
więcej Black Friday i Cyber Monday - twoje prawa

Black Friday i Cyber Monday – to dni, w których możesz zrobić korzystnie zakupy w sklepach stacjonarnych i internetowych w kraju i zagranicą. Pamiętaj, produkt z wyprzedaży możesz reklamować. Black Friday i Cyber Monday ...

05.11.2018
więcej PZU na Życie zmienia klauzule

PZU na Życie odmawiał wypłaty świadczeń z ubezpieczeń na życie. Spółka powoływała się na to, że śmierć, operacja czy niezdolność do pracy były spowodowane wcześniejszymi chorobami, jednak mogły one nie mieć związku z nieszczęśliwym zda...

30.10.2018
więcej Obligacje GetBack - działania UOKiK

Postępowania przeciwko Idea Bankowi i Polskiemu Domowi Maklerskiemu, cztery postępowania wyjaśniające. Propozycje zmian prawnych. To działania UOKiK w związku ze sprzedażą obligacji korporacyjnych GetBack.   Postępowani...

15.10.2018
więcej Chcesz kupić, sprzedać, wynająć mieszkanie? Rady UOKiK

Uważaj na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie adresów. Upewnij się, że pośrednik zweryfikował stan techniczny i prawny mieszkania.   Uważaj na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie ad...

01.10.2018
więcej Telekomunikacja Stacjonarna - dwa postępowania

Mam 93 lata, niedowidzę i niedosłyszę. Uwierzyłam w to co mówiła kobieta przez telefon i w to co mówił kurier – to jedna ze skarg konsumentów na spółkę Telekomunikacja Stacjonarna. Mam 93 lata, niedowidzę...

01.10.2018
więcej Dziś Dzień Seniora

Seniorze, ktoś podszył się pod twojego sprzedawcę prądu, gazu, operatora telefonicznego? 801 440 220 lub 22 290 89 16 – zadzwoń po darmową pomoc prawną. Seniorze, ktoś podszył się pod twojego sprzedawcę prądu, ga...

14.08.2018
więcej 1,8 mln zł kar dla firmy telekomunikacyjnej Nasza SA

UOKiK ukarał kolejną spółkę telekomunikacyjną, która zdobywała klientów, podszywając się pod dotychczasowego operatora, a także stosowała niedozwolone klauzule.   UOKiK ukarał kolejną spółkę telekomuni...

31.07.2018
więcej Masz obligacje GetBack? Informacje UOKiK

UOKiK sprawdza jak banki, domy maklerskie i sama spółka oferowały obligacje Get Back. W toku są 3 postępowania wyjaśniające. Pobierz formularz ze strony www.finanse.uokik.gov.pl i opisz, jak Tobie sprzedawano obligacje Get Back.&n...

30.07.2018
więcej Nowa Telefonia - postępowanie UOKiK

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. Ze skarg konsumentów wynika, że przedstawiciele firmy mogą podawać się za dotychczasowego operatora.   Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Tel...

24.07.2018
więcej Pomoc prawna - zadzwoń do Stowarzyszenia Aquila

Dostałeś niesłusznie nakaz zapłaty lub pismo z sądu? Zostałeś pozwany przez firmę, która wprowadziła cię w błąd? Twoją sprawą zajmie się Stowarzyszenie Aquila.    Dostałeś niesłusznie nakaz zapłaty lub pismo z są...

30.04.2018
więcej Bezpieczna majówka przy ogrodowym grillu

Inspekcja Handlowa sprawdziła 282 partie grilli i podpałek. Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 18 proc. z nich – głównie ze względu na oznakowanie. Inspekcja Handlowa sprawdziła 282 partie grilli i podpałek. Kontrol...

11.04.2018
więcej 1,5 mln zł kary dla Twojej Telekomunikacji

Twoja Telekomunikacja podszywała się pod dotychczasowego operatora.  Spółka utrudniała konsumentom odstąpienie od umowy.  Prezes UOKiK nałożył na operatora 1,5 mln zł kary.    Twoja Telekomunikacja...

28.03.2018
więcej UOKiK wybrał najlepsze prace magisterskie

Już po raz 9. UOKiK nagrodził najlepszą pracę magisterską dotyczącą ochrony konkurencji. Pomysłodawcą konkursu jest Prezes Urzędu Marek Niechciał. Już po raz 9. UOKiK nagrodził najlepszą pracę magisterską dotyczącą ochrony konkurencji. ...

14.03.2018
więcej Komitet Społeczny Rady Ministrów o działaniach na rzecz ochrony konsumentów

Nieuczciwe działania przedsiębiorców, którzy wykorzystują ufność osób starszych, ich naiwność czy nieznajomość prawa konsumenckiego, to zjawisko, które musimy wyeliminować „Nieuczciwe działania przedsiębiorc&...

02.03.2018
więcej Ponad 1,65 mln zł kar dla firm pożyczkowych - decyzje UOKiK

Pierwsza pożyczka do 2000 zł za darmo”, „nawet w 15 minut” – kusiły Net Credit i Incredit, ale żadna z tych obietnic nie była w pełni prawdziwa.   „Pierwsza pożyczka do 2000 zł za darmo”, &bdqu...

07.02.2018
więcej Pracowity rok rzeczników konsumentów

Prawie pół miliona porad udzielili miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów w 2016 r. Najwięcej skarg - ponad 83 tys. - dotyczyło sprzedawców ubrań i butów. Prawie pół miliona porad udzielili miejs...

19.01.2018
więcej Dzień Babci i Dziadka

Babciu! Dziadku! Uważajcie na zaproszenia na bezpłatne badania. Bądźcie czujni, gdy odbieracie telefon z gazowni, elektrowni, telekomunikacji, a konsultant twierdzi, że ma lepszą ofertę. Babciu! Dziadku! Uważajcie na zaproszenia na b...

10.01.2018
więcej Polubownie - nowe zasady mają już rok

Polacy chętnie korzystają z możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich.  Polacy chętnie korzystają z możliwości polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich. Ponad 800 porad UOKiK, prawie 8000 sp...

14.12.2017
więcej Działalność UOKiK w 2016 roku

840 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Kary finansowe w wysokości prawie 107 mln zł. Więcej o działalności UOKiK w 2016 r. można znaleźć w sprawozdaniu z działalności urzędu. 840 decyzji z zakresu ochron...

22.11.2017
więcej Kosakowo - Decyzja Komisji Europejskiej jest nieważna

Port Lotniczy Gdynia Kosakowo nie musi oddawać 92 mln zł POMOCY publicznej. Trybunał Sprawiedliwości UE unieważnił decyzję Komisji Europejskiej. Rząd Polski od początku popierał Port Lotniczy w postępowaniu przed KE. Por...

29.09.2017
więcej Międzynarodowy Dzień Osób Starszych - bezpieczny i aktywny senior

1 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. 1 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. Sprzedawcy często wykorzystują ufność seniorów. UOKiK, Ministerstwo Rodziny, ...

09.08.2017
więcej Nasza S.A. - ostrzeżenie konsumenckie

UOKiK ostrzega: Nasza S.A., firma telekomunikacyjna, dzwoni i podszywa się pod twojego operatora. Uważaj: podpisując dokumenty, zmienisz usługodawcę. Zanim to zrobisz, zadzwoń do swojego operatora i zapytaj, czy rzeczywiście ma dl...

26.07.2017
więcej polubowne.uokik.gov.pl - nowa strona UOKiK

Ruszyła strona internetowa informująca o pozasądowym dochodzeniu roszczeń. Wejdź na www.polubowne.uokik.gov.pl i dowiedz się, jak rozwiązać spór ze sprzedawcą. Droga pozasądowa jest szybsza, tańsza i prostsza niż sądowa. Ruszyła st...

27.06.2017
więcej Od dziś łatwiej o odszkodowanie za naruszenie konkurencji

Na praktykach ograniczających konkurencję tracimy wszyscy. Od dzisiaj łatwiej jest uzyskać odszkodowanie za poniesione z tego powodu straty. Na praktykach ograniczających konkurencję tracimy wszyscy, np. płacąc wyższe ceny za produkty. ...

05.05.2017
więcej Zgody na koncentracje - sześć decyzji

UOKiK wydał sześć decyzji, w których zgodził się na przeprowadzenie koncentracji. UOKiK wydał sześć decyzji, w których zgodził się na przeprowadzenie koncentracji. Dotyczą one przedsiębiorców zajmujących się lecznictwem, ...

01.03.2017
więcej Znamy laureatów konkursu UOKiK na najlepsze prace magisterskie

Nadużycie pozycji dominującej na rynku reklamy online i wyszukiwarek internetowych - to tematyka najlepszej pracy magisterskiej o ochronie konkurencji Nadużycie pozycji dominującej na rynku reklamy online i wyszukiwarek internetowych - to tem...

01.03.2017
więcej Odszkodowanie za szkody związane z naruszeniem konkurencji - nowe przepisy

Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o roszczeniach o naprawienie szkody wyrządzonej przez naruszenie prawa konkurencji, tzw. private enforcement. Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o roszczeniach o naprawienie szkody ...

02.02.2017
więcej UOKiK informuje konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje skargi na działania sklepów mojezakupy.net i enbutique.com Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że otrzymuje skargi od konsumentów na działania d...

01.02.2017
więcej Kary za nieuczciwe reklamy - decyzje UOKiK

Reklamy Cyfrowego Polsatu i Polkomtelu wprowadzały w błąd. UOKiK nałożył kary ponad 40 mln zł, nakazał emisję informacji o naruszeniu praw konsumentów i publikację decyzji Kampanie reklamowe Cyfrowego Polsatu i Polkomtelu dotyczące ofe...

13.01.2017
więcej Sprzedawcy książek telefonicznych pod kontrolą UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął postępowanie przeciwko sprzedawcom książek telefonicznych z Dąbrowy Górniczej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął postępowanie przeciwko sprzedawcom książek ...

10.01.2017
więcej Zaczyna obowiązywać ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów

Już dzisiaj - 10 stycznia – wchodzi w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Już dzisiaj - 10 stycznia – wchodzi w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. W Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsument...

21.12.2016
więcej Ubezpieczyciele obniżają opłaty likwidacyjne

Prezes UOKiK podpisał porozumienia z 17 towarzystwami ubezpieczeniowymi w sprawie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym. Obniżą one opłaty  Prezes UOKiK podpisał porozumienia z 17 towarzystwami ubezpieczeniowymi w sprawie ubezpieczeń z e...

05.12.2016
więcej Po bezpłatną poradę w okresie świątecznym

Grudzień to miesiąc intensywnych zakupów związanych ze zbliżającymi się świętami. Bardzo łatwo o nietrafiony prezent czy decyzję pod wpływem kuszących „promocji”. Z pomocą mogą przyjść organizacje konsumenckie, które będą...

24.11.2016
więcej Czarny Piątek - prawa konsumentów

Przed Czarnym Piątkiem przeczytaj porady UOKiK oraz Europejskiego Centrum Konsumenckiego dla kupujących na wyprzedażach i promocjach Czy mogę reklamować towar kupiony w obniżonej cenie? Co zrobić, jeśli cena przy kasie okaże się wyższa niż na...

16.11.2016
więcej Sprzedaż internetowa - decyzja UOKiK

14 dni od otrzymania towaru – tyle masz czasu na zwrot, gdy kupujesz w internecie. Przedsiębiorca powinien oddać koszty towaru i przesyłki. UOKiK ukarał sklep, który nie przestrzegał tych przepisów 14 dni od otrzymania tow...

30.09.2016
więcej Działalność UOKiK w 2015 roku

1095 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz 581 działań miękkich,  ponadto kary finansowe w wysokości ponad 47 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2015 roku 1095 decy...

08.07.2016
więcej 6 zasad dla kupujących na wyprzedażach

Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji? Niższa cena na półce – wyższa na paragonie? W szale letnich wyprzedaży, warto mieć głowę na karku. Konsumentom i sprzedawcom przypominamy o najważniejszych zasadach zakupów w p...

01.07.2016
więcej Konsumencie, uważaj - podszywanie się pod pracowników UOKiK

Konsumenci posiadający polisy z elementem inwestycyjnym (ufk) otrzymują telefonicznie propozycje POMOCY w rozwiązaniu dotychczasowej umowy. Osoby, które telefonują przedstawiają się jako pracownicy UOKiK Konsumenci posiadający polisy z...

13.06.2016
więcej Konsumencie, uważaj - informacja Prezesa UOKiK w sprawie windykacji

Manipulacja informacjami przekazywanymi konsumentom oraz myląca forma graficzna wezwań do zapłaty. Prezes Urzędu apeluje do konsumentów, aby skorzystali z bezpłatnej POMOCY prawnej, zanim podejmą jakiekolwiek działania Manipulacja inf...

10.06.2016
więcej Sprzedaż energii elektrycznej - postępowania UOKiK

- Myślałem, że podpisuję (…) kontynuację umowy, a nie zawieram nową – to fragment jednej ze skarg na sprzedawców energii elektrycznej. UOKiK sprawdza, czy konsumenci byli wprowadzani w błąd - Myślałem, że podpisuję (&hell...

06.06.2016
więcej Infolinia konsumencka 801 440 220: skorzystaj z pomocy

Jesteś konsumentem? Masz problem z nieuczciwym przedsiębiorcą? 801 440 220 – to numer infolinii konsumenckiej, gdzie uzyskasz pierwszą pomoc w przypadku sporu Jesteś konsumentem? Masz problem z nieuczciwym przedsiębiorcą? 801 440&n...

03.06.2016
więcej Posiedzenie Krajowej Rady Rzeczników Konsumentów

Małgorzata Rothert, miejski rzecznik konsumentów w Warszawie, została nową przewodniczącą Krajowej Rady Rzeczników Konsumentów, działającej przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Rothert,...

11.04.2016
więcej Jakość paliw w 2015 roku

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 2,68 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To mniej niż w 2014 r., kiedy nieprawidłowości wyniosły 3,87 proc. Zastrzeżenia częściej dotyczyły oleju napędowego W ubiegłym roku In...

05.04.2016
więcej Kredyty we frankach szwajcarskich - kolejne decyzje UOKiK

Getin Noble Bank i Credit Agricole Bank Polska, rozliczając kredyty we frankach szwajcarskich, mogły naruszać umowy zawarte z konsumentami Getin Noble Bank i Credit Agricole Bank Polska, rozliczając kredyty we frankach szwajcarskich, mog...

23.03.2016
więcej Reklamy kredytów konsumenckich - decyzje UOKiK

Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumiałe, jednoznaczne i czytelne. UOKiK uznał, że telewizyjne spoty pięciu instytucji finansowych nie spełniały tych wymogów Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumi...

21.03.2016
więcej Energa Obrót: postępowanie UOKiK

Pominięcie istotnych informacji o dodatkowej opłacie handlowej, zapewnianie, że podpisanie dokumentów to tylko aktualizacja umowy, nieprzekazywanie konsumentom jej podpisanego egzemplarza Pominięcie istotnych informacji o dodatkow...

08.03.2016
więcej Pożyczki konsumenckie - nowe regulacje

Maksymalny limit pozaodsetkowych kosztów kredytu i odsetek naliczanych za nieterminową spłatę – to niektóre z nowych regulacji chroniących konsumentów, którzy korzystają z usług firm pożyczkowych Maksymalny l...

18.02.2016
więcej UOKiK wybrał najlepsze prace magisterskie i doktorskie

Już po raz siódmy UOKiK nagrodził najlepsze prace magisterskie poświęcone ochronie konkurencji, a po raz piąty – ochronie konsumentów. W tym roku konkurs został też rozszerzony o prace doktorskie, które będą oceniane raz...

12.02.2016
więcej UOKiK wydał decyzję w sprawie zmowy przetargowej

UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził zawarcie niedozwolonego porozumienia przez dwóch przedsiębiorców. Od 2013 r. wspólnie wpłynęli na wyniki ośmiu przetargów na dostawy pieczywa UOKiK wydał decyzję, w k...

18.01.2016
więcej Kredyty we frankach szwajcarskich - pierwsze decyzje UOKiK

Banki, rozliczając umowy kredytowe we frankach szwajcarskich, powinny uwzględniać ujemne oprocentowanie. W przeciwnym wypadku konsumenci płacą wyższe raty Banki, rozliczając umowy kredytowe we frankach szwajcarskich, powinny uwzględniać ujemn...

14.01.2016
więcej T-Mobile Polska - decyzja UOKiK

T-Mobile Polska bezprawnie poinformowała konsumentów o podwyższeniu abonamentu – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  T-Mobile Polska bezprawnie poinformowała konsumentów o podwyższeniu abonamen...

11.01.2016
więcej Bezpłatne smsy, prezenty, testy - uważaj - kosztują

Odbierz prezent. Testuj za darmo. Wyślij sms  - takie oferty występują na wielu stronach internetowych. Korzystając z nich nieostrożnie, narażamy się na niespodziewane koszty. Jak postępować, gdy mamy do czynienia z takimi serwisami? Odb...

30.12.2015
więcej Pomoc publiczna w 2014 roku - raport UOKiK

Ponad 25 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2014 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Ponad 25 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2014 roku – tak wyni...

11.12.2015
więcej Europejscy konsumenci bez granic - 10 lat ECK w Polsce

Bagaż zniszczony przez włoską linie lotniczą, pokój hotelowy w Atenach bez klimatyzacji, wadliwy towar kupiony w niemieckim sklepie internetowym – w takich sytuacjach już od dziesięciu lat pomaga ECK Bagaż zniszczony przez włoską...

05.12.2015
więcej Czy można oddać nietrafiony prezent?

Zwrot nietrafionego prezentu? Możliwy wtedy, gdy kupujemy na odległość, np. przez Internet. Kosztowny „gratis”? Porównuj ceny. W gorączce świątecznych zakupów skorzystaj ze specjalnych porad udzielanych przez organiz...

20.10.2015
więcej Sprawa Volkswagena - postępowanie UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące manipulowania wskaźnikami emisji spalin w samochodach koncernu Volkswagen. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśnia...

29.09.2015
więcej Sprzedawcy energii elektrycznej: postępowania UOKiK

Mogli wprowadzać w błąd zapewniając, że tylko aktualizują dotychczasową umowę a podpisanie dokumentów umożliwi obniżenie rachunków ­– wynika ze skarg konsumentów. Mogli wprowadzać w błąd zapewniając, że tylko ak...

10.09.2015
więcej Telekomunikacja dla Domu - postępowanie UOKiK

Czy przedstawiciele handlowi Telekomunikacji dla Domu wprowadzali konsumentów w błąd, sugerując że reprezentują dotychczasowego operatora? Wyjaśni to postępowanie wszczęte przez UOKiK Czy przedstawiciele handlowi Telekomunikacji dla Do...

27.08.2015
więcej Witaj szkoło!

Podręczniki, zeszyty, ubrania, kursy językowe i zajęcia pozalekcyjne – lista spraw, o które muszą zadbać rodzice, zanim rozpocznie się rok szkolny, przyprawia o zawrót głowy. Przed pierwszym dzwonkiem UOKiK przypomina konsument...

24.07.2015
więcej Pół roku ustawy o prawach konsumenta

Mija pół roku od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta i zmian w kodeksie cywilnym. Zmieniły się zasady zakupów w sklepach tradycyjnych, w Internecie i na pokazach, a także składania reklamacji. UOKiK sprawdzi, czy przedsi...

21.07.2015
więcej Wakacyjne latanie

Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik. Podróżującym po krajach UE polecamy zaopatrzyć się we wszechstronny, interaktywny poradnik instalując aplikację sieci ECC-NET Travel. Odlatując na urlop...

08.07.2015
więcej Usługi turystyczne - decyzja UOKiK

Organizatorowi wycieczki nie wolno całkowicie wyłączyć swojej odpowiedzialności za rzeczy klienta zagubione podczas imprezy - stwierdził UOKiK. Studencki Klub Turystyczny w Warszawie zdecydował się na zmianę praktyk zakwestionowanych przez Urząd ...

03.07.2015
więcej Wydawnictwo Bauer - decyzja UOKiK

Czytelnicy miesięcznika PC Format mogli zostać wprowadzeni w błąd co do zasad korzystania z bezpłatnego oprogramowania antywirusowego, oferowanego razem z czasopismem – uznał UOKiK. Wydawca zobowiązał się do wyeliminowania skutków zak...

29.06.2015
więcej Rynek sprzedaży węgla kamiennego - analiza UOKiK

Polityka cenowa Kompanii Węglowej nie stanowi praktyki ograniczającej konkurencję Polityka cenowa Kompanii Węglowej nie stanowi praktyki ograniczającej konkurencję. Spółka nie posiada pozycji dominującej na rynku, który ma wymia...

25.06.2015
więcej Pożyczasz pieniądze - sprawdź koszt pożyczki

Pobieranie opłaty administracyjnej za przygotowanie umowy i przekazanie pieniędzy – te praktyki zakwestionował UOKiK w najnowszej decyzji na rynku firm pożyczkowych Pobieranie opłaty administracyjnej za przygotowanie umowy i przekazanie...

19.05.2015
więcej Reklamacja bez paragonu - decyzja UOKiK

Prawo konsumenta do reklamacji nie może być w żaden sposób ograniczane. Nie wolno też sugerować, że nie będzie możliwości jej złożenia w przypadku utraty paragonu Prawo konsumenta do reklamacji nie może być w żaden sposób ograni...

13.05.2015
więcej Domy opieki - wyniki badania wzorców umownych

UOKiK zakwestionował 61 proc. skontrolowanych wzorców umów stosowanych w prywatnych domach opieki. Kontrola była prowadzona w 2014 r i objęła placówki w dwóch województwach na północy kraju UOKiK zakw...

07.05.2015
więcej Laboratoria UOKiK na Pikniku Naukowym

Tajemnice włókna - światło prawdę ci powie! Barwa a pH – to tylko niektóre atrakcje  czekające na odwiedzających stanowisko UOKiK podczas tegorocznego Pikniku Naukowego. Już jutro zapraszamy na Stadion Narodowy w Warszawie...

21.04.2015
więcej Reklamacja obuwia

Obowiązek poinformowania konsumenta o rozpatrzeniu reklamacji spoczywa na przedsiębiorcy, a ozdobne elementy obuwia podlegają reklamacji - przypomniał UOKiK w najnowszych decyzjach dotyczących reklamacji obuwia Obowiązek poinformowania konsum...

13.04.2015
więcej Premier Ewa Kopacz na 25-leciu UOKiK

Dla twórców Urzędu Antymonopolowego od początku było jasne, że to konsumenci-obywatele mają być beneficjentami konkurencji pomiędzy przedsiębiorcami – powiedziała Premier Ewa Kopacz Ochrona konkurencji i konsumentów...

10.04.2015
więcej Pożyczki konsumenckie - konsumencie uważaj

Nieuczciwa reklama, pomijanie istotnych informacji w ofercie i umowie, wygórowane opłaty przygotowawcze i windykacyjne, utrudnianie odstąpienia od umowy – to najczęstsze zagrożenia, na jakie narażeni są konsumenci pożyczający pieniądz...

13.03.2015
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji – to cztery prawa konsumentów sformułowane w 1962 r. przez Johna F. Kennedy’ego. W rocznicę jego przemówienia obchodzony jest Światowy Dzień Konsumenta Praw...

09.03.2015
więcej Zaproszenie na debatę i porady konsumenckie

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK zaprasza na debatę „Jak powinny wyglądać dobre reklamy usług finansowych?” oraz dyżur ekspertów udzielających porad konsumenckich w obszarze usług finansowych. Wydarzenia odbędą się 13&n...

27.02.2015
więcej Zaproszenie na debatę i porady konsumenckie

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK zaprasza na debatę „Jak powinny wyglądać dobre reklamy usług finansowych?” oraz dyżur ekspertów udzielających porad konsumenckich w obszarze usług finansowych. Wydarzenia odbędą się 13&n...

09.02.2015
więcej Alior Bank - decyzja UOKiK

Na skutek zmian w regulaminie Alior Banku konsumenci stracili możliwość wypłaty gotówki zgromadzonej na lokacie w walucie obcej. UOKiK nałożył ponad 3,3 mln zł kary Na skutek zmian w regulaminie Alior Banku konsumenci, którzy po...

30.01.2015
więcej UOKiK wybrał najlepsze prace magisterskie

Generyczne produkty lecznicze, ostrzeżenia MSZ dla podróżujących  - to zagadnienia zwycięskich prac. Zdobywcy pierwszych miejsc w obu kategoriach otrzymają po 5 tys. zł Generyczne produkty lecznicze na tle prawa patentow...

27.01.2015
więcej Nowy numer infolinii konsumenckiej

800 889 866 – to nowy numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia każdemu konsumentowi w Polsce dostęp do POMOCY prawnej. Prawnicy odpowiadają także na pytania konsumentów pod adresem porady@dlakonsumentow.pl.  Zar...

09.01.2015
więcej Nowa Telefonia - decyzja UOKiK

Zawierając z operatorem telefonii umowę na czas określony konsument ma prawo wiedzieć, w jakich sytuacjach może być ona rozwiązana przez operatora. Operator nie może też nakładać na abonentów, spóźniających się z płatnościami dodatko...

21.11.2014
więcej Electro.pl wprowadzało w błąd

Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h – to przykład hasła zachęcającego do zakupów w sklepie electro.pl. W rzeczywistości, darmowa dostawa obowiązywała przez miesiąc. Prezes UOKiK uznał, że spółka Terg - właściciel witryny el...

12.11.2014
więcej Pomoc de minimis w 2013 roku

Ponad 6 mld zł – to kwota POMOCY de minimis udzielonej w 2013 roku – wynika z raportu UOKiK. Ten rodzaj wsparcia nie wymaga zgłoszenia Komisji Europejskiej. Większość pieniędzy trafiła do mikroprzedsiębiorstw Ponad 6 mld zł &...

06.11.2014
więcej Pomoc publiczna w 2013 roku - Raport UOKiK

Ponad 20 mld zł - to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2013 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej udzielono POMOCY regionalnej Ponad 20 mld zł - to kwota POMOCY public...

29.10.2014
więcej Ubezpieczenia samochodów - wyrok sądu

Utrudnianie wypłaty odszkodowania za skradziony samochód, gdy konsument nie dostarczył oryginalnych kluczyków, czy nie przedstawił dowodu rejestracyjnego – taką klauzulę zakwestionował UOKiK w 2013 roku, analizując umowy Compen...

21.10.2014
więcej Polisolokaty - działania UOKiK

4 decyzje administracyjne, 24 postępowania w toku oraz propozycje zmian regulacyjnych – to działania Prezesa UOKiK dotyczące tzw. polisolokat. Urząd nałożył kary finansowe o łącznej wysokości ponad 50 mln zł na cztery instytucje finansowe za...

16.10.2014
więcej Sprostowanie - Raport Pomoc Publiczna 2013

Informujemy, że z przyczyn technicznych (nieprawidłowe zadziałanie systemu informatycznego w momencie pobierania danych o POMOCY) w raporcie dotyczącym POMOCY publicznej udzielonej przedsiębiorcom w 2013 roku podana została błędna inform...

30.09.2014
więcej Rzecznicy Konsumentów - sprawozdanie '2013

W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tys. porad. Przeszło 77 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi dostawą energii oraz zakupem sprzę...

23.09.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl UOKiK i Dziennika Gazety Prawnej

Nowe zasady dotyczące POMOCY państwa na ratowanie i restrukturyzację przedsiębiorstw – o tym dziś pisze Marcin Witkowski z Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej w Dzienniku Gazecie Prawnej. Kolejny artykuł już za tydzień.&nb...

16.09.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl UOKiK i Dziennika Gazety Prawnej

 Od dziś aż do połowy listopada na łamach Dziennika Gazety Prawnej będą publikowane artykuły ekspertów UOKiK poświęcone POMOCY publicznej. Cykl rozpoczyna tekst Roberta Zenca o POMOCY de minimis. Kolejny już w następny wtorek. Zac...

05.09.2014
więcej Pozasądowe rozwiązywanie sporów - założenia

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczyna konsultacje społeczne projektu założeń do ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczyna konsultacje społeczne...

14.08.2014
więcej Ceny podręczników - porównuj

Rodzicu, wybierając podręczniki: porównuj ceny, sprawdź, czy nie możesz skorzystać z dofinansowania. Przed pierwszym dzwonkiem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej  przypominają o podstawo...

11.08.2014
więcej Deweloperzy - niezgodne z prawem praktyki

Deweloper nie może zastrzegać sobie prawa do bezpłatnej i bezterminowej  reklamy na budynku -  uznał UOKiK. Od początku roku Urząd wydał 16 decyzji zakazujących stosowania w umowach z konsumentami niedozwolonych postanowień o wykorzystan...

03.07.2014
więcej Sezonowe wyprzedaże - porady UOKiK

Sprzedawca nie ma obowiązku przyjmować zwrotu towaru, który kupiliśmy pod wpływem impulsu zachęceni jego obniżoną ceną. U progu sezonu letnich wyprzedaży UOKiK przypomina  o prawach handlowców i  konsumentów Spr...

12.06.2014
więcej Seniorze - bądź świadomym konsumentem

Rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamację i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Konsumenci III wieku. 15 czerwca – obchodzony jest Światowy Dzień Praw Osób Starszych. Z tej okazji przy...

02.06.2014
więcej Praktyki akwizytorów - poznaj swoje prawa

Na pokazie i od akwizytora - to zapowiedź wygodnych zakupów pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Podstawowe prawo osób zawierających umowy poza lokalem przedsiębiorcy, to możliwość zrezygnowani...

28.03.2014
więcej Jakość paliw w 2013 roku

Poprawia się jakość paliw. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 3,92 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych – rok wcześniej było to 4,14 proc. Zastrzeżenia dotyczyły częściej jakości oleju napędowego niż benzyny ...

14.03.2014
więcej Rzecznicy konsumentów - pomagają już od 15 lat

Ponad 3 mln udzielonych porad prawnych, ponad 450 tys. interwencji u przedsiębiorców oraz blisko 30 tys. pozwów skierowanych do sądu – to dotychczasowy bilans działalności rzeczników konsumentów. W Światowy Dzień ...

24.02.2014
więcej Masz wybór - dbamy o to od 24 lat

24 lutego 1990 r. – utworzony został Urząd Antymonopolowy, czyli obecny Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tylko w ciągu ostatnich sześciu lat UOKiK wydał ponad 4,6 tysiąca decyzji. Te działania zostały docenione na arenie międz...

20.02.2014
więcej Podkarpacie: Zmowa przetargowa

Przedsiębiorcy z gminy Chorzelów (woj. podkarpackie) ustalali warunki ofert w przetargach na dostawy pieczywa dla jednostek opieki zdrowotnej oraz domu POMOCY społecznej. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorców kary w łącznej wysoko...

04.02.2014
więcej Zimowy urlop: o czym warto pamiętać?

Egipt, Austria a może Zakopane? Samolotem, pociągiem czy z biurem podróży? Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić Egipt, Austria a może Z...

13.01.2014
więcej Renta dożywotnia - Nieuczciwe praktyki

Spółka akcyjna Fundusz Hipoteczny Dom błędnie informowała o zasadach dotyczących wypłacanej renty dożywotniej – uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła karę w wysokości ponad 40 tys. zł. Urząd zakwestionował także...

09.01.2014
więcej Śląskie: Automobile Expert

Klienci Automobile Expert nie otrzymywali pisemnej informacji o możliwości odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy ani wzoru oświadczenia o unieważnieniu kontraktu. Po wszczęciu postępowania przez UOKiK przedsiębiorca zaniechał s...

02.01.2014
więcej Zimowe wyprzedaże - Porady UOKiK

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony K...

06.12.2013
więcej Pomoc publiczna w 2012 roku - Raport UOKiK

Ponad 20 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2012 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej udzielono POMOCY regionalnej Ponad 20 mld zł to kwota POMOCY publicznej...

13.11.2013
więcej Konkursy UOKiK dla organizacji pozarządowych

UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach dwóch konkursów otwartych na realizację w 2014 roku zadań publicznych w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach dwóc...

31.10.2013
więcej Kierowco - uważaj, co kupujesz

Płyn do spryskiwaczy, opony i paliwo – ich właściwości powinny być dostosowane do pory roku. UOKiK przypomina kierowcom na co warto zwrócić uwagę, przygotowując auto do sezonu zimowego Płyn do spryskiwaczy, opony i paliwo –...

26.09.2013
więcej Pomoc kontrolowana - spółki motoryzacyjne

Spółki motoryzacyjne działające w specjalnych strefach ekonomicznych zachowały prawo do otrzymywania POMOCY publicznej. Nominalna wartość POMOCY udzielonej od 1 stycznia 2001 roku do 30 czerwca 2013 roku czterem spółkom wyniosła...

30.08.2013
więcej Witaj szkoło

Wadliwy plecak można reklamować u sprzedawcy. Kapcie, które okazały się za małe raczej trudno będzie oddać do sklepu, bo zwroty to wyłącznie dobra wola sprzedawcy. O czym powinien pamiętać rodzic zapisując dziecko na kurs językowy? UOKiK pr...

26.08.2013
więcej Rzecznicy konsumentów - Sprawozdanie 2012

W 2012 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 444 tysięcy porad. Przeszło 75 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi i finansowymi oraz zakupem sprzętu RTV i AGD...

11.07.2013
więcej Sezonowe wyprzedaże - informacje UOKiK

Im wcześniej, tym lepsze okazje. Im później, tym większe przeceny. Letnie wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przy...

09.07.2013
więcej Opłaty parabanków - raport UOKiK

Za odbiór rat w domu, przygotowanie umowy, wydłużenie czasu spłaty pożyczki, czynności detektywistyczne  – to przykłady opłat pobieranych przez parabanki. Urząd przeanalizował koszty stosowane przez 30 przedsiębiorców. Pra...

14.06.2013
więcej Bezpłatna wycieczka w krainę włókien, zabawek i kolorów

Niezwykłe życie lnu - od nasiona do obrusu. Kokon i runo - początki apaszki i skarpetki oraz igraszki z zabawkami - to tylko przykłady atrakcji, które czekają na odwiedzających stanowisko UOKiK podczas sobotniego Pikniku Naukowego.  Za...

31.05.2013
więcej Zakupy od akwizytora - decyzje UOKiK

Większość skontrolowanych przez UOKiK akwizytorów zobowiązała się do zmiany zakwestionowanych praktyk. Prezes Urzędu wydała już 13 decyzji, które podsumowują ubiegłoroczną kontrolę. Najczęściej przedsiębiorcy nie wręczali konsumentom...

23.05.2013
więcej Reklamy parabanków - raport UOKiK

Najtańsi na rynku. Bez zgody współmałżonka. Ekspresowa wypłata. Minimum formalności – takim hasłem jeden z parabanków zachęcał do pożyczania pieniędzy. Jak pokazuje analiza UOKiK, reklamy tych instytucji nie zawsze są wiarygodn...

06.05.2013
więcej Działalność UOKiK w 2012 roku

859 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 165 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2012 roku 859 d...

05.04.2013
więcej Pomoc publiczna dla GAZ-SYSTEM - notyfikacja

UOKiK notyfikował Komisji Europejskiej projekt POMOCY publicznej dla Operatora Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM. Wnioskowana kwota wsparcia to prawie 2 mld zł UOKiK notyfikował Komisji Europejskiej projekt POMOCY publicznej dla Opera...

29.03.2013
więcej UOKiK wygrywa w Sądzie Apelacyjnym - pobieraczek.pl

Właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd – Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł. Pomoc konsumentom zapewnia bezpłatna ...

27.03.2013
więcej Pomoc publiczna - decyzja KE i wyrok TSUE

Objęcie w 2009 roku przez ARP obligacji SR Nauta nie stanowiło POMOCY publicznej – uznała Komisja Europejska. Oznacza to, że Stocznia nie musi zwracać 120 mln zł. Ponadto, w innej sprawie - KE niesłusznie żądała odzyskania wsparcia od sp&oac...

21.03.2013
więcej Jakość paliw w 2012 roku

4,14 proc. próbek paliw ciekłych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2012 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to 2,99 proc. Najgorzej wypadły wyniki oleju napędowego 4,14 proc. próbek paliw cie...

15.03.2013
więcej Produkty od akwizytora - Światowy Dzień Konsumenta

Rezonator biofotonowy, turbo grill, okulary masujące, "cudowne i nie do zdarcia" ściereczki do mycia okien bez wody, pościel z wełny merynosów, patelnie dietetyczne, a nawet "opieka prawna" - to przykłady produktó...

13.03.2013
więcej MPR Sarmatia - decyzja KE

Komisja Europejska wydała decyzję akceptującą pomoc na rzecz budowy rurociągu Brody-Adamowo. Wsparcie w wysokości 545 mln zł zostanie przyznane Międzynarodowemu Przedsiębiorstwu Rurociągowemu Sarmatia ze środków Programu Operacyjnego Infras...

12.03.2013
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa, reprezentacji – to cztery podstawowe prawa konsumentów sformułowane 15 marca 1962 roku przez J.F. Kennedyego. Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK zwraca uwagę na problemy odbiorc&oacu...

08.03.2013
więcej Produkty włókiennicze - kontrola IH

Ubranie w kolorze bronzo, cappuccino lub blumarine, do tego wykonane z wool, elastyno lub z polynosic. Przedsiębiorcy nie tylko nie przestrzegają ustawy o języku polskim, ale także deklarują na etykietach lepsze jakościowo materiały niż rzeczywist...

05.03.2013
więcej Pomoc kontrolowana - spółki motoryzacyjne

Spółki motoryzacyjne działające w specjalnych strefach ekonomicznych zachowały prawo do otrzymywania POMOCY publicznej. Nominalna wartość POMOCY udzielonej od 1 stycznia 2001 roku do 31 grudnia 2012 roku czterem spółkom wyniosła...

28.02.2013
więcej UOKiK wygrywa w sądzie - Getin Noble Bank

Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia – decyzję Prezesa UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ut...

26.02.2013
więcej Wyrok Sądu Apelacyjnego - PZU Życie

Przyjęta przez PZU Życie definicja zawału serca mogła uniemożliwiać ubezpieczonym wypłatę odszkodowania – decyzję Prezesa UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Utrzymana została również kara finansowa nałożona na ubezpieczyciela, kt&oacut...

20.02.2013
więcej Indywidualne Konta Emerytalne - Decyzje UOKiK

10 decyzji z łączną karą ponad 36 mln zł – to rezultaty kontroli umów o indywidualne konta emerytalne. Kwestionowano np. brak odpowiedzialności za operacje pieniężne, wydłużenie terminu na wypłatę środków po śmierci ubezpieczon...

12.02.2013
więcej Telefonia komórkowa - błędne reklamy

Reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na operatora – spółkę Polkomtel – karę w wysokości blisko 4,5 mln zł Reklamy telefonii prepaid 36,6 or...

08.02.2013
więcej Katowice: K.T. Rudy w Szczyrku

Bezprawne posługiwanie się nazwą „hotel” - to praktyki spółki K.T. RUDY, właściciela obiektu „Góral” w Szczyrku, które zakwestionowała Prezes UOKiK Bezprawne posługiwanie się nazwą „hotel&rdq...

07.02.2013
więcej Lublin: Vacansoleil

Klauzule wyłączające odpowiedzialność za kradzież bagażu czy utratę zdrowia turysty, wprowadzające automatyczne potrącenia określonej części ceny w sytuacji rezygnacji z imprezy – to przykłady postanowień stosowanych przez Vacansoleil K...

05.02.2013
więcej Lublin: Morele.net

Postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom stosowane przez sklep internetowy Morele.net - zakwestionowała Prezes UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości p...

25.01.2013
więcej Opóźnienie pociągu - prawa konsumentów

Pociąg przerwał jazdę, nie dojechałeś na czas, spóźniłeś się na ważne spotkanie. Czego możesz domagać się od przewoźnika w takiej sytuacji? UOKiK przypomina o prawach konsumentów podróżujących pociągiem Pociąg przerwał ja...

21.01.2013
więcej Bydgoszcz: Matras

Odmawianie konsumentom prawa do zwrotu kosztów wysyłki towaru gdy rezygnują z zakupu dokonanego w sklepie internetowym - to jedna z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK praktyk spółki Matras. Na przedsiębiorcę została nałożona kara w...

18.01.2013
więcej Warszawa: Energetyczne Centrum z Radomia

Spółka Energetyczne Centrum stosowała niezgodne z prawem praktyki. Niedozwolone działania związane były ze sprzedażą energii w domach konsumentów. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 90 tys. zł Sp&oacu...

15.01.2013
więcej PKO BP, Pekao SA, Raiffeisen Bank - decyzje UOKiK

Wprowadzająca w błąd kampania reklamowa, zwlekanie z przekazywaniem do BIK informacji o spłacie kredytu czy niedozwolone klauzule w umowach o kredyt hipoteczny – to przykłady praktyk zakwestionowanych przez Prezes UOKiK u trzech bankó...

14.01.2013
więcej Pomoc de minimis w 2011 roku - Raport UOKiK

Ponad 3,4 mld zł - to kwota POMOCY de minimis udzielonej w 2011 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ten rodzaj wsparcia nie wymaga zgłoszenia Komisji Europejskiej. Większość pieniędzy...

09.01.2013
więcej Pomoc publiczna w 2011 roku - Raport UOKiK

Ponad 21 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2011 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców z województw: mazowieckie...

03.01.2013
więcej Warszawa: Metrohouse i Bracia Strzelczyk

Zobowiązywanie konsumentów do zapłaty pełnej prowizji nawet wtedy, gdy sprzedaż nieruchomości odbywała się bez udziału pośrednika – to jedna z praktyk Metrohouse & Partnerzy oraz Braci Strzelczyk zakwestionowanych przez Prezes UOK...

28.12.2012
więcej Sylwestrowe porady

Czy wiesz, że nieudaną imprezę sylwestrową możesz reklamować? A organizator ponosi odpowiedzialność za pozostawione w szatni płaszcze? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi, jak odpowiedzialnie korzystać z solariów i przypomi...

27.12.2012
więcej Zimowe wyprzedaże - Porady UOKiK

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony K...

20.12.2012
więcej Katowice: Tauron Ciepło zmienia praktykę

Niezgodne z prawem zastrzeganie możliwości wstrzymania dostaw ciepła, uchylanie się od odpowiedzialności za niedotrzymanie warunków umowy - to przykłady niedozwolonych praktyk stosowanych przez Tauron Ciepło. Spółka zobowiązała się d...

15.11.2012
więcej Łódź: ClickQuickNow

Spółka ClickQuickNow organizująca konkursy SMS i on-line wprowadzała konsumentów w błąd – uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożyła na przedsiębiorcę karę pieniężną Spółka ClickQuickNow organi...

09.11.2012
więcej Warszawa: Legia Warszawa

Ograniczanie kibicom prawa do zwrotu pieniędzy za odwołany mecz z powodu zamknięcia stadionu - to przykład zakwestionowanego postanowienia w regulaminach sprzedaży karnetów na imprezy sportowe na stadionie Legii Warszawa. Prezes UOKiK zob...

08.11.2012
więcej Szczecińska Szkoła Wyższa Collegium Balticum - Decyzja UOKIK

Brak zwrotu wpisowego i opłat rekrutacyjnych w przypadku rezygnacji przez studenta z nauki, nieprecyzyjny sposób podwyższenia opłat za czesne - to zakwestionowane przez Prezes UOKiK postanowienia stosowane przez Szczecińską Szkołę Wyższą Colle...

31.10.2012
więcej Warszawa: Europejska Agencja Reklamowa

Wyłączenie odpowiedzialności za odwołanie, zmianę godziny oraz programu koncertu – to niektóre z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień stosowanych przez Europejską Agencję Reklamową. Przedsiębiorca zobowiązał się do ich zmiany...

30.10.2012
więcej Oznakowanie opon - nowe przepisy

Od 1 listopada na sprzedawanych w Polsce oponach pojawią się obowiązkowe oznaczenia informujące o efektywności paliwowej, poziomie hałasu toczenia oraz przyczepności na mokrej nawierzchni. Wymogi te będą obowiązywały w całej Unii Europejskiej Od 1 li...

19.10.2012
więcej Katowice: Apteka Medyczna

Spółka Apteka Medyczna wprowadzała konsumentów w błąd, podając nieprawdziwe informacje o promocyjnych cenach leków – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 123 tys. zł Spółka Apteka M...

11.10.2012
więcej Katowice: Yves Rocher Polska

Brak niezbędnych informacji o m.in. prawie odstąpienia od umowy, terminach dostawy oraz miejscu i sposobie składania reklamacji - to praktyki Yves Rocher Polska, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Spółka zobowiązała się do ich zmiany B...

09.10.2012
więcej Pomoc publiczna - badanie przedsiębiorców

61 proc. przedsiębiorców słabo ocenia swoją wiedzę na temat prawa POMOCY publicznej. Dla wielu problemem są skomplikowane procedury oraz biurokracja. To wnioski z najnowszego badania UOKiK 61 proc. przedsiębiorców słabo ocenia s...

04.10.2012
więcej Telepolska, Telekomunikacja Novum - Postępowania UOKiK

Niewręczanie formularza odstąpienia od umowy, czy żądanie zwrotu ulgi od konsumenta rozwiązującego umowę przed rozpoczęciem świadczenia usług – to przykłady praktyk firm telekomunikacyjnych, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Urząd wszc...

03.10.2012
więcej Jakość paliw od stycznia do sierpnia w 2012 roku

Ponad 5 proc. próbek paliw ciekłych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w pierwszych ośmiu miesiącach tego roku nie spełniało norm jakościowych – w ubiegłym roku nieprawidłowości stwierdzono w blisko 3 proc. Poprawiły się za t...

01.10.2012
więcej Oznakowanie opon - nowe przepisy

Od 1 listopada na sprzedawanych w Polsce oponach pojawią się obowiązkowe oznaczenia informujące o efektywności paliwowej, poziomie hałasu toczenia oraz przyczepności na mokrej nawierzchni. Wymogi te będą obowiązywały w całej Unii Europejskiej Od 1...

25.09.2012
więcej UOKiK pozywa do sądu Energetyczne Centrum

Niejasny sposób naliczania sankcji za odstąpienie od umowy – to zakwestionowane postanowienie stosowane przez Energetyczne Centrum. Prezes UOKiK skierowała pozew do sądu Niejasny sposób naliczania sankcji za odstąpienie od umowy &...

10.09.2012
więcej Rynek gazu w Polsce - raport UOKiK

Rozdzielenie hurtowej i detalicznej sprzedaży w PGNiG, uruchomienie hurtowego obrotu gazem poprzez giełdę, ochrona odbiorców wrażliwych, a w przyszłości dywersyfikacja źródeł zaopatrzenia – to niektóre postulaty UOKiK do...

03.09.2012
więcej Pierwszy dzwonek - zakupy

Podręczniki, zeszyty, kredki, odzież a ostatnio także tablety i laptopy – lista szkolnych zakupów niejednego przyprawić może o zawrót głowy. UOKiK przygotował dla uczniów i rodziców zestaw porad konsumenckich Podr...

31.08.2012
więcej Senior na zakupach - Raport UOKiK

Uniemożliwianie konsumentowi odstąpienia od umowy, trudna do odczytania przez seniora czcionka, nieprecyzyjne koszty windykacyjne – to niektóre z praktyk stosowanych przez akwizytorów. UOKiK skontrolował 34 przedsiębiorcó...

29.08.2012
więcej Fundusz Hipoteczny Dom - decyzja UOKiK

Reklama naśladująca urzędowy komunikat skierowana do konsumentów w podeszłym wieku wprowadzała ich w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę Fundusz Hipoteczny Dom karę finansową Reklama naśladująca urzędowy komunikat s...

27.08.2012
więcej Canal+ cyfrowy - reklama wprowadzająca w błąd

Kampania reklamująca promocyjną ofertę spółki Canal+ Cyfrowy wprowadzała konsumentów w błąd – stwierdziła Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 200 tys. zł Kampania reklamująca promocyjną ofertę sp&oac...

23.08.2012
więcej Usługi finansowe - porady dla konsumentów

Jakie informacje powinien otrzymać konsument przed podpisaniem umowy z kredytodawcą? Na co zwrócić uwagę analizując oferty produktów finansowych dostępnych na rynku? UOKiK przypomina o prawach i obowiązkach oraz odpowiada na najczęściej...

22.08.2012
więcej Bezpłatna pomoc dla konsumentów

W 2011 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 413 tysięcy porad. Blisko 20 tys. dotyczyło usług finansowych, które obok telekomunikacji, usług budowlano-remontowych oraz zakupów odzieży i obuwia należą do najczęściej zgłas...

03.08.2012
więcej TU Compensa - decyzja UOKIK

Zobowiązywanie do korzystania wyłącznie z POMOCY drogowej producenta pojazdu czy wypłacanie odszkodowania za naprawę samochodu bez podatku VAT – to przykłady niedozwolonych praktyk stosowanych przez TU Compensa. Prezes UOKiK nałożyła na ubez...

20.07.2012
więcej Sezonowe wyprzedaże - informacje UOKiK

Sezonowe wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek Sezonowe wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obni...

18.07.2012
więcej Bezpłatne E-porady dla konsumentów

Konsumencie, masz problem? Już działa specjalny adres e-mailowy porady@dlakonsumentow.pl, który umożliwia uzyskanie bezpłatnej POMOCY prawnej. Uruchomiony z inicjatywy UOKiK jest jednym ze sposobów na zdobycie wiedzy przydatnej konsu...

16.07.2012
więcej Działalność UOKiK w 2011 roku

944 decyzje z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 397 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2011 roku 944 decyzje z...

04.07.2012
więcej Upadłość biur podróży - prawa konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że w przypadku upadłości biura podróży ochronę turystom zapewnia ustawa o usługach turystycznych, a specjalną procedurę uruchamia Marszałek Województwa właściwego dla siedziby b...

30.05.2012
więcej UOKiK o pomocy publicznej - konferencja

24,5 mld zł – tyle pieniędzy trafiło do polskich przedsiębiorców w 2011 roku. Jak przyszłe wytyczne Komisji Europejskiej dotyczące POMOCY regionalnej na lata 2014-2020 wpłyną na kształt krajowych środków? 24,5 mld zł – tyle ...

21.05.2012
więcej Poradnik kibica. Fan's guide

Як доїхатина стадіон? How do I get to stadium? Jak dojadę na stadion? Przydatne zwroty po polsku, angielsku i ukraińsku, co zrobić, gdy zgini...

09.05.2012
więcej Warszawa: Energetyczne Centrum z Radomia

Czy spółka zawierająca umowy sprzedaży energii elektrycznej w czasie wizyt w domach konsumentów stosowała praktyki niezgodne z prawem – rozstrzygnie to postępowanie UOKiK Czy spółka zawierająca umowy sprzedaży energii ele...

07.05.2012
więcej Pobieraczek.pl - kolejna decyzja UOKiK

Zastraszenie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd – to skutki kolejnych praktyk stosowanych przez spółkę Eller Service właściciela portalu pobieraczek.pl, które zakwestionowała Prezes Urzędu. Pomoc poszkodowanym zapewnia bezp...

30.04.2012
więcej Euro 2012 - Transport

Europejskie rozgrywki piłkarskie zbliżają się wielkimi krokami. Kibicom, którzy dopiero planują podróż, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse przypominają o najważ...

18.04.2012
więcej Konkurs dla organizacji pozarządowych - zadania z obszaru poradnictwa i edukacji konsumentów

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs dla organizacji pozarządowych, dotyczący poradnictwa konsumenckiego oraz działań edukacyjnych w 2012 roku. Termin składania ofert upływa 14 maja 2012 roku o godz.1...

13.03.2012
więcej Jakość Paliw w 2011 roku

Blisko 3 proc. próbek paliw ciekłych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2011 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to ok. 3,5 proc. Poprawiły się wyniki benzyny, gazu LPG i biopaliw Blisko 3 proc. pr&o...

06.03.2012
więcej Pomoc kontrolowana

Spółki motoryzacyjne działające w specjalnych strefach ekonomicznych zachowały prawo do otrzymywania POMOCY publicznej. Nominalna wartość POMOCY udzielonej od 1 stycznia 2001 roku do 31 grudnia 2011 roku czterem spółkom wyniosła...

27.02.2012
więcej UOKiK wygrywa w sądzie - Pobieraczek.pl

Właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł Właściciele...

08.02.2012
więcej Euro 2012 - Transport w Polsce i na Ukrainie

Własnym samochodem, pociągiem, samolotem? Taki dylemat ma wielu kibiców wybierających się na mecze Euro 2012. UOKiK oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse przypominają o najważniejszych zasadach podróżowania po Po...

28.12.2011
więcej Pomoc publiczna w 2010 roku - raport UOKiK

Ponad 24 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2010 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców z województw: mazowieckie...

27.12.2011
więcej Zaproszenie UOKiK - 28.12.2011 - Spotkanie prasowe

Małgorzata Kozak Wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na spotkanie prasowe: Pomoc publiczna w 2010 - raport UOKiK Małgorzata Kozak  Wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów &nb...

22.12.2011
więcej Warszawa: RWE Polska

Podpisywanie umów in blanco – to praktyka RWE Polska, którą zakwestionowała Prezes UOKiK. Na przedsiębiorcę za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów została nałożona kara ponad 1,9 mln zł Podpisywanie um&oac...

20.12.2011
więcej Łódź: Getin Noble Bank

Getin Noble Bank złamał prawo nieprecyzyjnie określając warunki umowy kredytowej - stwierdziła Prezes UOKiK i nałożyła karę w wysokości blisko 6 mln zł Getin Noble Bank złamał prawo nieprecyzyjnie określając warunki umowy kredytowej - stwierdziła Pre...

12.12.2011
więcej Delegatura UOKiK w Poznaniu - G.EN. Gaz Energia

Nieokreślenie terminu płatności za gaz - to praktyka, którą Prezes UOKiK zakwestionowała u spółki G.EN. Gaz Energia. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany praktyki Nieokreślenie terminu płatności za gaz - to praktyka, którą P...

05.12.2011
więcej Euro 2012 - Zakupy przez internet

W Polsce 10, na Ukrainie 14 dni – tyle mamy czasu na zwrot rzeczy, która po prostu nam się nie podoba, a kupiliśmy ją w sklepie internetowym. W obu krajach przedsiębiorcy mają określone obowiązki informacyjne. Przypominają o nich orga...

30.11.2011
więcej Pomoc dla węgla - decyzja Komisji Europejskiej

Komisja Europejska zgodziła się na pomoc dla spółek z sektora górnictwa węgla kamiennego. W latach 2011-2015 polskie przedsiębiorstwa otrzymają ok. 2,5 mld zł POMOCY Komisja Europejska zgodziła się na pomoc dla spółek z sektor...

10.11.2011
więcej Seniorze - bądź świadomym konsumentem

Rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamację i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Konsumenci III wieku. O tym, że nie są słabszą stroną w grze rynkowej mogą przekonać się na bezpłatnych szkoleniach organizo...

02.11.2011
więcej UPC, Multimedia - decyzje UOKiK

O zmianie programów telewizji kablowej abonenci powinni się dowiedzieć z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. Nie zawsze obowiązek ten jest przestrzegany. Prezes UOKiK uznała, że UPC Polska oraz Multimedia Polska narusz...

14.10.2011
więcej Autorzy prac magisterskich nagrodzeni

Najlepsze prace magisterskie dotyczące ochrony konkurencji i konsumentów wytypowane. W tym roku zgłosiło się 47 uczestników. Wyboru zwycięskich prac dokonała kapituła konkursu pod przewodnictwem Prezes UOKiK Małgorzaty Krasnodębskiej-...

10.10.2011
więcej Gazoport w Świnoujściu - decyzja Komisji Europejskiej

Komisja Europejska wydała decyzję akceptującą projekt POMOCY na budowę terminalu skroplonego gazu ziemnego w Świnoujściu. Wysokość wsparcia to ponad 925 mln zł Komisja Europejska wydała decyzję akceptującą projekt POMOCY na budowę terminalu skroplo...

20.09.2011
więcej Pomoc kontrolowana

Spółki motoryzacyjne działające w specjalnych strefach ekonomicznych zachowały prawo do otrzymywania POMOCY publicznej. Nominalna wartość POMOCY udzielonej od 1 stycznia 2001 roku do 30 czerwca 2011 roku czterem spółkom wyniosła...

16.09.2011
więcej VECTRA - Decyzja UOKiK

Ograniczenie praw odbiorców telewizji kablowej – to jedna z praktyk spółki Vectra, którą zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorca zaprzestał stosowania sprzecznych z prawem d...

08.09.2011
więcej Euro 2012 - Konsument na zakupach w Polsce i na Ukrainie

Zwrot rzeczy, która przestała się podobać? W Polsce taka możliwość zależy tylko od sprzedawcy, na Ukrainie – mamy na to aż dwa tygodnie od zakupu. Na 274 dni przed pierwszym meczem, UOKiK oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsument&...

25.08.2011
więcej Przed pierwszym dzwonkiem - co warto wiedzieć?

Przed rozpoczęciem roku szkolnego rodzice wraz z dziećmi kompletują wyprawkę szkolną. Podręczniki, zeszyty, kredki, a coraz częściej także telefony, laptopy – to tylko przykłady rzeczy, które znajdą się w niejednym tornistrze. Czy zaw...

08.08.2011
więcej Gazoport w Świnoujściu - notyfikacja

Budowa terminalu skroplonego gazu ziemnego w Świnoujściu zgłoszona do Komisji Europejskiej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Projekt przewiduje wsparcie w wysokości ponad 925 mln zł Budowa terminalu skroplonego gazu ziemnego w Świ...

08.08.2011
więcej Szybki internet w Polsce Wschodniej - notyfikacja

Sieć Szerokopasmowa Polski Wschodniej – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgłosił do Komisji Europejskiej projekt rozwoju Internetu we wschodnich województwach. Całkowita wartość realizowanego projektu wyniesie ok. 300 mln e...

01.08.2011
więcej Informacje wprowadzające w błąd - decyzje UOKiK reklama

Cena, czas zakończenia promocji, prawdziwe dane, regulamin – to podstawowe informacje o każdym konkursie czy specjalnej ofercie. Niestety, przedsiębiorcy nie zawsze o tym pamiętają. UOKiK wydał trzy decyzje dotyczące wprowadzania w błąd, ponadt...

05.07.2011
więcej Shrimp w kolejnych jednostkach

Organy administracji rządowej, Bank Gospodarstwa Krajowego, Agencja Rozwoju Przemysłu – to tylko niektóre podmioty, które będą korzystać z aplikacji SHRIMP. Elektroniczny system monitorowania POMOCY publicznej, służący do sporz...

08.06.2011
więcej Konsument na rynku energii elektrycznej - Raport UOKiK

13 skontrolowanych przedsiębiorców, 44 sprawdzone wzorce, 101 zastrzeżeń – to wyniki najnowszej analizy umów stosowanych przez przedsiębiorstwa energetyczne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów miał wątpliwości do dz...

08.06.2011
więcej Euro 2012 - Konsument w Polsce i na Ukrainie

Czy kibic ma tyle samo czasu na złożenie reklamacji w Polsce i na Ukrainie? W jaki sposób turysta może reklamować wycieczkę polskiego lub ukraińskiego biura podróży? O prawach konsumentów wybierających się na mecze Euro 2012 d...

24.05.2011
więcej Działalność UOKiK w 2010 roku

401 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 347 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2010 roku 401 decyzj...

19.05.2011
więcej Buczek Automotive - wyrok Sądu Unii Europejskiej

Sąd Unii Europejskiej w Luxemburgu (Sąd UE) stwierdził, że Buczek Automotive nie musi zwracać ponad 7 mln zł otrzymanej POMOCY. W związku z tym decyzja Komisji Europejskiej jest częściowo nieważna. Sąd UE przychylił się tym samym do argument&oacut...

21.04.2011
więcej Delegatura w Bydgoszczy - Fabryka Zdrowia

Prowadząca aptekę internetową spółka Fabryka Zdrowia Wierzbowski i Wspólnicy wprowadzała konsumentów w błąd podając nieprawdziwe informacje o promocyjnych cenach leków – uznała Prezes UOKiK i nakazała zaniechanie ...

28.03.2011
więcej Jakość paliw w 2010 roku

Blisko 3,5 proc. próbek benzyny i oleju napędowego skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2010 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to niewiele ponad 3 proc. Poprawiły się wyniki jakości oleju napędowego, ale pog...

25.03.2011
więcej Telekomunikacyjne haczyki

Utrudnianie przeczytania umowy przed jej podpisaniem, podawanie błędnych informacji o prawach abonentów – to tylko niektóre praktyki dwóch spółek telekomunikacyjnych, które zakwestionowała Prezes UOKiK Utrudni...

17.03.2011
więcej Bilet na mecz z internetu? Zobacz jakie masz prawa

Duży wybór, niższa cena, oszczędność czasu – to główne zalety zakupów w sieci. Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz...

25.02.2011
więcej Konsumencie - bezpłatna pomoc

800 889 866 – to numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia uzyskanie bezpłatnej porady prawnej. Uruchomiona z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest jednym ze sposobów na zdobycie wiedzy ...

31.01.2011
więcej Turystyka - prawa konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że sytuacje, których ani konsument, ani biuro podróży nie mogą przewidzieć nie zwalniają organizatora wyjazdu z udzielenia POMOCY przebywającym na urlopie turystom Urząd Ochro...

22.12.2010
więcej Nieuczciwe praktyki telekomunikacyjne

Utrudnianie wypowiedzenia umowy, zbyt mała czcionka regulaminu, niepełne informacje o usłudze – to praktyki stosowane przez dwie spółki telekomunikacyjne. Prezes Urzędu uznała, że Polkomtel oraz Polska Telefonia Cyfrowa naruszyły praw...

21.12.2010
więcej Konkurs dla organizacji konsumenckich

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs dla organizacji konsumenckich w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2011 roku. Termin składania ofert upływa 10 stycznia 2011 roku o godz. 10:0...

16.12.2010
więcej Przesyłaj bezpiecznie

Czekasz na przesyłkę ekspresową, która się opóźnia? Masz problem ze złożeniem reklamacji w przypadku nienależycie wykonanej usługi? UOKiK razem z UKE i ECK przypomina  przed Świętami o prawach konsumentów korzystających z...

15.12.2010
więcej Pomoc publiczna w 2009 roku - raport UOKiK

Ponad 19 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2009 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców z województw: mazowieckie...

29.11.2010
więcej Kontrola umów o karty płatnicze - Raport UOKiK

280 wzorców umów o karty płatnicze, 45 zakwestionowanych klauzul, 12 skontrolowanych banków. Wszystkie przebadane banki stosowały niekorzystne postanowienia – wynika z najnowszego raportu UOKiK 280 wzorców umó...

25.11.2010
więcej Pomoc dla Zakładów Chemicznych Police zgłoszona do KE

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dokonał zgłoszenia (notyfikacji) do Komisji Europejskiej projektu POMOCY indywidualnej na restrukturyzację dla Zakładów Chemicznych Police Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dokonał ...

25.11.2010
więcej Bezprawna opłata za nieterminową spłatę

Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia. Prezes UOKiK uznała, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów Geti...

03.11.2010
więcej Kosztowne smsy

Nagroda już czeka. Wystarczy jeden sms. Przelew zostanie zrealizowany. Takie wiadomości dostaje wielu konsumentów. Ilu z nich otrzymało gwarantowaną nagrodę? Z tym bywa różnie. Prezes Urzędu prowadzi obecnie osiem postępowań dotyczących...

25.10.2010
więcej Konsument może liczyć na rzecznika

Coraz chętniej korzystamy z bezpłatnej POMOCY powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów. Blisko 350 tys. porad i 45 tys. interwencji u przedsiębiorców w obronie konsumentów – to efekt pracy rzeczników, ...

18.10.2010
więcej Kompania Węglowa z warunkiem

Kompania Węglowa może przejąć Hutę Łabędy oraz Nadwiślańską Spółkę Energetyczną. W przypadku PIERWSZEJ transakcji Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę warunkową Kompania Węglowa może przejąć Hutę Łabędy oraz N...

07.10.2010
więcej Pomoc kontrolowana

Spółki motoryzacyjne działające w specjalnych strefach ekonomicznych zachowały prawo do otrzymywania POMOCY publicznej. Nominalna wartość POMOCY udzielonej od 1 stycznia 2001 roku do 30 czerwca 2010 roku czterem spółkom wyniosła...

30.08.2010
więcej Problemy na rynku kolejowym - raport UOKiK

Zapewnienie konkurencji na rynku kolejowym, skuteczniejsza ochrona praw pasażerów, precyzyjne określenie tras, na których będą świadczone usługi dotowane, wzmocnienie pozycji regulatora rynku – to główne rekomendacje naj...

27.08.2010
więcej Vectra ukarana za niedozwolone klauzule

Vectra naruszyła zbiorowe interesy konsumentów stosując w regulaminie świadczenia usług niedozwolone klauzule – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę karę w wysokości ponad milion złotych Vectra naruszyła zbiorowe interesy ko...

30.07.2010
więcej Zgody UOKiK: Centrum Handlowe Wilanów, EKO Holding, Polish Sigma Group, Delko, MNI, Schumacher Packaging

Polnord oraz Globe Trade Centre mogą wspólnie zbudować centrum handlowe w Warszawie. Prezes UOKiK zgodziła się również na transakcje na rynku sprzedaży artykułów konsumpcyjnych i chemicznych, usług telekomunikacyjnych oraz produk...

02.07.2010
więcej Wyprzedaże - łap okazje z głową

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony Konk...

21.06.2010
więcej Przed wakacjami - co warto wiedzieć?

Jak sprawdzić, czy autobus, którym jedziemy na wycieczkę jest bezpieczny? Co zrobić w przypadku opóźnienia samolotu? Dlaczego warto postarać się o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego? Czy cena wycieczki może się zmienić? Jakic...

11.06.2010
więcej Płać bezpiecznie

Płacąc za gaz, energię lub regulując inne rachunki możesz skorzystać z wielu możliwości. O czym warto pamiętać wybierając tzw. okienko kasowe? UOKiK przypomina jak bezpiecznie dokonywać płatności przy POMOCY pośredników Płacąc za gaz, energ...

10.06.2010
więcej Firmy kurierskie - podsumowanie

22 decyzje, 5 postępowań w toku i łącznie ponad 300 tys. zł kar – to bilans działań podjętych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ciągu ostatniego roku wobec firm kurierskich. Większość przedsiębiorców dobrowolnie zmie...

27.05.2010
więcej Działalność UOKiK w 2009 roku

329 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 558 mln zł – to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2009 roku 329 decyzji dotyczących...

06.05.2010
więcej Sytuacja na kolei - Postępowanie UOKiK

W związku z napływającymi do Urzędu skargami UOKiK wszczął dziś postępowanie wyjaśniające w sprawie zbadania sytuacji panującej na kolei W związku z napływającymi do Urzędu skargami UOKiK wszczął dziś postępowanie wyjaśniające w sprawie zbadania sytu...

06.05.2010
więcej Internet, Telefon - Raport UOKiK

12 proc. abonentów nie czyta umów, które podpisuje, połowa robi to niedokładnie, a prawie wszyscy dostają od operatora niezamówione smsy – wynika z najnowszych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

07.04.2010
więcej Pobieraczek.pl złamał prawo

10 dni pobierania za darmo – to jedno z haseł reklamowych portalu pobieraczek.pl, który umożliwiał jedynie płatne pobieranie plików. Prezes UOKiK uznała, że spółka wprowadziła internautów w błąd, dlatego nałożyła ...

15.03.2010
więcej Energia elektryczna - Raport UOKiK

Więcej energii sprzedawanej na giełdzie, rozważne procesy prywatyzacyjne oraz lepsza ochrona konsumentów – to główne propozycje UOKiK. W prezentowanym dziś, podczas Światowego Dnia Konsumenta, Raporcie – Urząd ocenia stan...

12.03.2010
więcej Nowa strona internetowa Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów

15 marca, w Światowy Dzień Konsumenta, pod adresem www.icpen.org, rusza nowa odsłona strony internetowej Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN – Internationial Cooperation and Enforcement Network) 15 marca, w Światowy Dzień Ko...

24.02.2010
więcej SKOK-i wprowadzały w błąd

Kasy nie inwestują wolnych środków w jakiekolwiek ryzykowne instrumenty finansowe – to jedno z haseł kampanii reklamowej przeprowadzonej przez Kasę Krajową SKOK. Prezes UOKiK uznała, że przedsiębiorca wprowadzał konsumentów w błąd...

08.02.2010
więcej Konsument w sieci

Dla jednych niezbędny wynalazek, dla innych – niestety źródło sieciowych oszustw. Dzięki Internetowi wiele spraw możemy rozwiązać szybciej i łatwiej pod warunkiem, że korzystamy z niego rozsądnie. W Dniu Bezpiecznego Internetu UOKiK prze...

29.01.2010
więcej SHRIMP już w jedenastu województwach

Lubelskie, lubuskie, łódzkie, śląskie i świętokrzyskie jako kolejne województwa będą korzystać z aplikacji SHRIMP. Elektroniczny system monitorowania POMOCY publicznej obejmie w sumie jedenaście województw Lubelskie, lubu...

25.01.2010
więcej Reklamy wprowadzały w błąd

Notebook z modemem za 1 zł, Najszybszy internet w komórce. Bez limitu; Telefonia cyfrowa za 1 zł przez 2 miesiące – m.in. takimi hasłami Aster, Vobis oraz operator sieci Era kusiły konsumentów Notebook z modemem za 1 zł, Najszybsz...

17.12.2009
więcej Pomoc publiczna w 2008 roku - raport UOKiK

Prawie 14,4 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2008 roku – tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców w ramach POMOCY horyzontalnej i regio...

13.10.2009
więcej Odzyskiwanie długów nie zawsze uczciwe?

Wysyłanie listów sugerujących podjęcie działania przez komornika czy zobowiązanie do wyjawienia majątku — to niektóre praktyki firmy windykacyjnej EOS KSI Polska, które zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Ko...

09.10.2009
więcej Usługi turystyczne - działania UOKiK

Podwyższenie ceny wycieczki ze względu na wzrost kosztów transportu? Możliwe, ale pod pewnymi warunkami. Jakimi? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o tym najnowszą decyzją dotyczącą biura podróży Triada Po...

09.09.2009
więcej Spółka PKP Intercity na cenzurowanym

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie, podczas którego sprawdzi, czy PKP Intercity naruszyło zbiorowe interesy konsumentów m.in. ograniczając prawo do zmiany umowy przewozu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Kons...

07.09.2009
więcej Zbyszko ukarany za reklamę

Reklama Veroni Mineral Fit wprowadzała konsumentów w błąd - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na producenta napoju - spółkę Zbyszko Company - została nałożona kara finansowa w wysokości ponad 240 tys. zł Reklama Veroni Miner...

07.08.2009
więcej Myląca kampania

Informujemy, że decyzją zarządu spółki Żabka Polska... zamykamy żabki - Prezes Urzędu uznała, że hasło to wprowadzało konsumentów w błąd. Spółka musi zapłacić ponad 1,5 mln zł kary Informujemy, że decyzją zarządu spółki Ża...

16.07.2009
więcej Pośrednik poszukiwany

Za rozsądną cenę i w dogodnej lokalizacji - to główne warunki, jakie stawiamy szukając wymarzonego mieszkania. Jeśli korzystamy z POMOCY pośredników nieruchomości UOKiK radzi dodać jeszcze jeden - korzystną umowę pośrednictwa &q...

14.07.2009
więcej Przedsiębiorcy przepytani

Ponad 85 proc. ankietowanych przedsiębiorców bardzo słabo zna prawo ochrony konkurencji - to zła informacja. Dobra - w porównaniu z rokiem 2006 wzrosła ich wiedza o antykonkurencyjności konkretnych działań Ponad 85 proc. ankietowanych p...

01.07.2009
więcej Odchudzanie... portfela

Chudniesz w zgodzie z naturą bez żadnych skutków ubocznych ani efektu jo-jo - to jedno z haseł promujących produkty z Zielarni Ojca Klimuszko. Prezes Urzędu uznała, że reklama wprowadzała konsumentów w błąd Chudniesz w zgodzie z naturą ...

09.06.2009
więcej SKOK-i na cenzurowanym

Kasy nie inwestują wolnych środków w jakiekolwiek ryzykowne instrumenty finansowe - to jedno z haseł kampanii reklamowej SKOK. Prezes UOKiK wszczęła postępowanie w związku z podejrzeniem wprowadzania konsumentów w błąd Kasy nie inwestują wolnych środ...

21.05.2009
więcej Firmy kurierskie - Raport

Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki, utrudnianie rozpatrzenia reklamacji - to tylko niektóre postanowienia stosowane przez firmy kurierskie, które zakwestionował UOKiK Ograniczanie o...

08.05.2009
więcej Kryzys? - przedsiębiorco, możesz liczyć na wsparcie

Do 500 tys. euro wsparcia dla przedsiębiorstwa - to tylko jedno z rozwiązań antykryzysowych zaproponowanych przez Komisję Europejską Do 500 tys. euro wsparcia dla przedsiębiorstwa - to tylko jedno z rozwiązań antykryzysowych zaproponowanych przez Kom...

08.05.2009
więcej Aplikacja SHRIMP w kolejnych regionach

Dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, podkarpackie, podlaskie i pomorskie to kolejne województwa, które będą korzystać z aplikacji SHRIMP. Elektroniczny system monitorowania POMOCY publicznej działa już na Mazowszu Dolnośląskie, kuj...

29.04.2009
więcej 5 lat w UE - UOKiK

Obowiązek wprowadzania na rynek produktów bezpiecznych, lepsza ochrona konsumentów, zmiany udzielania POMOCY publicznej, a także nowe możliwości organów chroniących konkurencję - UOKIK podsumowuje pięć lat w Unii Obowiązek wprowa...

22.04.2009
więcej UOKiK sprawdza RWE

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie, podczas którego sprawdzi, czy spółka RWE naruszała zbiorowe interesy konsumentów nieprzekazując informacji o warunkach dostawy energii Prezes U...

14.04.2009
więcej Działalność UOKiK w 2008

598 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 95 mln zł - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2008 roku 598 decyzji dotyczących narusze...

10.04.2009
więcej Dodatkowe opłaty niezgodne z prawem

Spółka energetyczna narzucała konsumentom dodatkowe, nieprzewidziane przepisami opłaty za przyłączenie do sieci. Prezes UOKiK uznała, że nadużywała pozycji dominującej i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła na nią karę w wysokości ponad 200 ...

12.03.2009
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Bezpłatnie udzielą porad prawnych, podejmą interwencję i mediację z przedsiębiorcą. Telefonicznie, przez Internet lub bezpośrednio w biurze - rzecznicy konsumentów - w tym roku obchodzą 10 lat istnienia. Okazją do podsumowań jest Światowy D...

19.02.2009
więcej Konsument na rynku energii elektrycznej - Komentarz Prezes UOKiK

Kwestia cen energii elektrycznej to temat budzący duże zainteresowanie opinii publicznej. Analiza rynku pokazuje, że wysokie rachunki za prąd są efektem braku konkurencji oraz uprzywilejowanej pozycji dostawców w stosunku do konsumentów Kwestia cen e...

16.01.2009
więcej Autorzy prac magisterskich nagrodzeni

Kapituła pod przewodnictwem Prezes UOKiK uhonorowała autorów prac magisterskich poświęconych ochronie konkurencji. Laureatka konkursu otrzymała nagrodę pieniężną w wysokości 5 tys. zł brutto. Przyznano również cztery wyróżnien...

15.01.2009
więcej 14 mln zł na Pocztę Polską i telekomy

Poczta Polska dostarczała przesyłki nieterminowo - uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła na przedsiębiorcę blisko 7 mln zł kary. Swoje działania muszą zmienić także Aster, Dialog i Tele2, które ukarano łączną kwotą po...

03.12.2008
więcej Pomoc publiczna 2007

Ponad 6,5 mld zł to kwota POMOCY publicznej udzielonej w 2007 roku - tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców w ramach POMOCY horyzontalnej i regionalnej Ponad 6,5 mld z...

31.10.2008
więcej Międzynarodowo o pomocy publicznej

Jakie są metody liczenia POMOCY przez Komisję Europejską, gdy nie ma jasno wyznaczonych kryteriów? Między innymi na te pytania odpowiedzi szukali uczestnicy spotkania zorganizowanego przez UOKiK Czy pomoc publiczna dla sektora bankowego nie ła...

28.10.2008
więcej Zaproszenie UOKiK - 30.10.2008 - briefing prasowy

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na briefing prasowy "Problem zwrotu POMOCY publicznej" Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsument&o...

27.10.2008
więcej Przetarg na szkolenia dla rzeczników konsumentów

UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach uruchomionego przetargu nieograniczonego na realizację szkoleń dla rzeczników konsumentów m.in. dotyczących nadmiernego zadłużania oraz nieuczciwych praktyk stosowanych przez linie lotnicze UOKiK zaprasza do...

06.10.2008
więcej Działalność UOKiK w 2007 r.

281 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 170 mln zł - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2007 roku 281 decyzji dotyczących narusz...

24.09.2008
więcej Pomoc publiczna dla lotnisk notyfikowana

Ponad 250 mln euro wsparcia finansowego na inwestycje może spodziewać się w najbliższych latach osiem polskich lotnisk. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przekazał projekt rozporządzenia w tej sprawie do akceptacji Komisji Europejskiej P...

19.09.2008
więcej Kosztowne reklamy

"Darmowe połączenia każdego dnia i o każdej porze", "Laptop z modemem za 1 zł" - czy te hasła nie brzmią jak superoferta? Tak, gdyby nie fakt, że wprowadzają w błąd. Dostęp do jasnej i rzetelnej informacji to jedno z podstawowych ...

18.09.2008
więcej Podwójny abonament za energię - niezgodny z prawem

Enea bezprawnie obciążała odbiorców energii podwójną opłatą abonamentową za styczeń 2008 roku - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazała zmianę praktyki Enea bezprawnie obciążała odbiorców ...

16.09.2008
więcej Pomoc kontrolowana

Ponad 705 mln zł wyniosła nominalna wartość POMOCY udzielonej, od 1 stycznia 2001 roku do 30 czerwca 2008 roku, czterem spółkom motoryzacyjnym działającym w specjalnych strefach ekonomicznych. Raport w tej sprawie UOKiK przekazał Komisji Europ...

27.08.2008
więcej SHRIMP na Mazowszu

Rusza elektroniczny system monitorowania POMOCY publicznej - aplikacja SHRIMP, który ma ułatwić sporządzanie i przekazywanie sprawozdań o udzielonej POMOCY. Docelowo ma też pełnić funkcję rejestru POMOCY de minimis Rusza elektroniczny system m...

22.08.2008
więcej Przetarg UOKiK na badania społeczne

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert w przetargu nieograniczonym na przeprowadzenie pięciu badań socjologicznych oraz publikację wyników. Pisemne oferty należy składać do 18 września 2008 roku Urząd Ochrony Konkurencji ...

15.07.2008
więcej Polityka konkurencji 2008-2010

Sprawniejsze wykrywanie praktyk antymonopolowych, lepszy system monitorowania POMOCY publicznej oraz skuteczniejsze metody oceny rozpatrywanych koncentracji - to priorytety Polityki konkurencji na lata 2008-2010, przyjętej przez Radę Ministrów Sprawn...

02.07.2008
więcej Nowa wiceprezes UOKIK

Premier Donald Tusk powołał Małgorzatę Kozak na stanowisko wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Premier Donald Tusk powołał Małgorzatę Kozak na stanowisko wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Kozak jest absolw...

05.06.2008
więcej Czy PKO BP naruszył prawo?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie, w trakcie którego sprawdzi czy PKO BP wprowadzał konsumentów w błąd informując o warunkach lokaty terminowej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie, w trakcie którego...

25.04.2008
więcej Wymarzony urlop

Zmiana ceny wycieczki, pensjonat o zaniżonym standardzie, zagubiony bagaż - co jeszcze może zdarzyć się podczas zaplanowanego kilkudniowego wyjazdu? Przed majowym weekendem UOKIK przypomina o prawach, obowiązkach i bezpłatnej POMOCY Zmiana ceny wycie...

12.03.2008
więcej Reklamowy zawrót głowy

Darmowe rozmowy non stop", "Dwa miesiące po 1 zł" - to tylko przykłady haseł, którymi przedsiębiorcy zachęcają konsumentów do zakupów. Czy zawarte w nich informacje są zawsze prawdziwe i nie wprowadzają w błąd? UOKIK przygląda się uważnie reklamom &b...

05.03.2008
więcej Dzień Konsumenta to twoje święto

Już 14 marca w Warszawie, w jednym miejscu pojawią się przedstawiciele organizacji, które codziennie pomagają w egzekwowaniu praw konsumenckich. Sprawdź, czy potrafią odpowiedzieć na twoje pytania Już 14 marca w Warszawie, w jednym miejscu poj...

03.03.2008
więcej Podwójny abonament za energię

Prezes UOKiK Marek Niechciał wszczął postępowanie przeciwko spółce Enea. Przedsiębiorcy zarzuca się bezprawne obciążenie odbiorców energii podwójną opłatą abonamentową za styczeń 2008 roku Prezes UOKiK Marek Niechciał wsz...

03.12.2007
więcej Nie daj się oskubać

Sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji? Chcesz podpisać umowę z deweloperem, ale nie wiesz czy na tym nie stracisz? Konsumencie, szukasz porady i POMOCY? Pomoże ci powiatowy lub miejski rzecznik konsumentów Sprzedawca nie chce przyjąć reklamac...

27.11.2007
więcej Pomoc publiczna w 2006

Prawie 6 mld zł POMOCY publicznej udzielono przedsiębiorcom w 2006 roku. To o ponad miliard zł więcej niż rok wcześniej - wynika z raportu przygotowanego przez UOKiK, przyjętego dzisiaj przez Radę Ministrów Prawie 6 mld zł POMOCY publicznej udzielono...

14.11.2007
więcej Tanio, szybko i skutecznie

Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a tobie brakuje czasu na długotrwały i kosztowny proces? Lekarstwem może być polubowny sąd konsumencki - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a to...

17.10.2007
więcej Artyści pod ochroną

Od kilku lat UOKiK przygląda się praktykom organizacji chroniących prawa autorskie. Monitoruje również rynek fonograficzny. Kolejne postępowanie antymonopolowe wszczęto przeciwko Stowarzyszeniu Autorów ZAIKS Od kilku lat UOKiK przygląda się praktykom...

02.04.2007
więcej Nie daj się oskubać

Jesteś świadomym konsumentem i znasz swoje prawa? Czy wiesz, kto może ci pomóc w sporze z nieuczciwym przedsiębiorcą? Dziś z inicjatywy UOKiK, rusza ogólnopolska kampania promująca rzeczników konsumentów Jesteś świadomym konsumentem i znasz swoje pr...

05.01.2007
więcej Zmiany w przepisach dotyczących pomocy de minimis

Zwiększenie do 200 tys. euro maksymalnej wysokości publicznego wsparcia niepodlegającego zgłoszeniu Komisji Europejskiej oraz włączenie sektora transportu, to najważniejsze zmiany w zakresie POMOCY de minimis, które weszły w życie 1 stycznia 2007 rok...

12.12.2006
więcej Pomoc publiczna w 2005 roku

Niemal 5 mld zł POMOCY publicznej udzielono przedsiębiorcom w ubiegłym roku. To ponad trzy razy mniej niż w 2004 - wynika z raportu przygotowanego przez UOKiK, przyjętego 12 grudnia przez Radę Ministrów Niemal 5 mld zł POMOCY publicznej udzielono prz...

08.12.2006
więcej Uważaj, możesz stać się ofiarą oszustwa

Zaproponowano ci wsparcie finansowe bez żadnych zobowiązań? UOKiK ostrzega przed nieuczciwymi firmami wysyłkowymi, które proponują łatwy zysk. Tym razem o nasze pieniądze upomina się Światowa Komisja Finansowa Dostałeś informację o przydzielonych pi...

30.11.2006
więcej Działalność UOKiK w 2005 roku

Ponad 140 decyzji dotyczących ochrony konkurencji oraz 112 stwierdzających naruszenie zbiorowych interesów konsumentów - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2005 roku Ponad 140 decyzji dotyczących ochrony konkurencji oraz 112 st...

06.11.2006
więcej Bezpłatna infolinia konsumencka

0800 800 008 - to numer telefonu, który powinien znać każdy. Z inicjatywy UOKiK już jutro rusza infolinia konsumencka, która umożliwia każdemu konsumentowi w Polsce bezpłatny kontakt telefoniczny z prawnikiem 0800 800 008 - to numer tel...

23.10.2006
więcej Niedozwolone praktyki linii lotniczych

Nieudzielanie konsumentom pełnej i rzetelnej informacji dotyczącej ceny biletu, stosowanie reklamy wprowadzającej w błąd oraz niedozwolonych postanowień umownych - to najczęstsze naruszenia linii lotniczych Nieudzielanie konsumentom pełnej i rzetelne...

12.10.2006
więcej Konsumencie, nie jesteś sam

Prawie 1200 powództw wytoczonych na rzecz konsumentów, ponad 32 tys. wystąpień do przedsiębiorców oraz blisko 175 tys. udzielonych porad i informacji - to efekt rocznej pracy 369 miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów Prawie 1200 powództw wyt...

09.05.2006
więcej Informacja UOKiK

Komentarz Cezarego Banasińskiego - Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na temat upadłości konsumenckiej Komentarz Cezarego Banasińskiego - Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na temat upadłości konsumenckiej Dwa na trzy gos...

13.12.2005
więcej Raport o udzielonej pomocy publicznej w roku 2004

Wsparcie udzielone przedsiębiorcom z funduszy publicznych wyniosło w ubiegłym roku 16,4 mld zł, czyli o blisko 40 proc. mniej niż rok wcześniej - wynika z raportu przygotowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wsparcie udzielone przedsi...

23.11.2005
więcej Seminarium na temat ponadnarodowych reguł konkurencji

Ponadnarodowym regułom konkurencji oraz doświadczeniom Polski we wprowadzaniu prawa antymonopolowego poświęcone było seminarium, które odbyło się dziś w UOKiK Ponadnarodowym regułom konkurencji i ich roli w rozwoju gospodarczym poświęcone było...

03.11.2005
więcej Dotacje dla organizacji pozarządowych

Ponad 2 mln złotych dotacji dla organizacji pozarządowych na realizację zadań z zakresu ochrony konsumentów przekazał w tym roku UOKiK. Największym beneficjentem jest Federacja Konsumentów, która otrzymała w sumie 1,5 mln złotych Ponad 2 mln złotych ...

23.08.2005
więcej Pomoc publiczna na podstawie ustawy restrukturyzacyjnej

Komisja Europejska przychyliła się do prezentowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stanowiska w sprawie POMOCY publicznej udzielanej na podstawie tzw. ustawy restrukturyzacyjnej Komisja Europejska przychyliła się do prezentowanego prz...

13.07.2005
więcej TP SA musi zapłacić karę

Telekomunikacja Polska musi zapłacić ponad 4,2 miliona złotych kary za niewykonanie decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Opóźniając organizację systemu obsługi klientów, w tym ,,Błękitnej Linii", spółka nie wywiązała się z nakazu...

02.06.2005
więcej Sprawozdanie z działalności UOKiK w 2004 r.

Ponad 600 przeprowadzonych postępowań administracyjnych, w wyniku których nałożone zostały kary pieniężne w wysokości ponad 174 mln złotych - to efekty pracy UOKiK w 2004 roku. Urząd przedstawił dziś sprawozdanie z działalności Ponad 600 przeprowadzo...

31.05.2005
więcej 15 lecie UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma 15 lat Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma 15 lat Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów powstał w 1990 roku jako Urząd Antymonopolowy. Po przełomie politycznym w roku 1989, kiedy gospodarka opa...

17.05.2005
więcej Rekompensaty dla koncesjonariuszy autostrad

Dostrzegając problem mieszkańców gmin zlokalizowanych przy autostradach, związany z nasilonym ruchem pojazdów ciężarowych, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwraca uwagę, że rozwiązanie społecznego problemu Dostrzegając problem mieszkańców gmin...

06.05.2005
więcej Prezes UOKiK o płatnych autostradach

Stanowisko Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie projektu ustawy o autostradach płatnych oraz o Krajowym Funduszu Drogowym Stanowisko Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie projektu ustawy o autostradach płatnych oraz o Krajo...

13.04.2005
więcej Telekomunikacja płaci karę

Telekomunikacja Polska musi zapłacić ponad 4,2 miliona złotych kary za niewykonanie decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Opóźniając organizację systemu obsługi klientów, w tym ,,Błękitnej Linii", spółka nie wywiązała się z nakazu...

22.03.2005
więcej Konferencja na temat pomocy publicznej

Główne założenia reformy wspólnotowej polityki wsparcia przedsiębiorców w Zjednoczonej Europie były tematami przewodnimi konferencji zorganizowanej przez UOKiK oraz Wydział Prawa i Administracji UW Główne założenia reformy wspólnotowej polityki wspar...

15.03.2005
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Światowy Dzień Konsumenta - 15 marca 2005 132 decyzje stwierdzające naruszenie zbiorowych interesów konsumentów oraz blisko 900 przebadanych wzorców umownych - to efekt działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2004 roku. Światowy Dzień Ko...

09.03.2005
więcej Informacja dla pasażerów linii lotniczych

W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi rozporządzenia w sprawie odszkodowań dla pasażerów linii lotniczych, które weszło w życie w lutym tego roku - UOKiK informuje W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi rozporządzenia w sprawie odszkodowań d...

Drukuj pytanie
wyników: 3 Urząd / Informacje ogólne / O UOKiK
więcej

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest centralnym organem administracji państwowej. Odpowiada bezpośrednio przed Prezesem Rady Ministrów. Powoływany jest przez niego spośród osób wyłonionych w drodze otwar...

więcej Pomoc publiczna

Opiniowanie projektów POMOCY publicznej: od 2004 roku Prezes UOKiK opiniuje projekty POMOCY publicznej udzielanej przedsiębiorcom w ramach programów pomocowych oraz decyzji indywidualnych przed ich wysłaniem do Komisji Europe...

więcej Historia

W 1990 r. powstał Urząd Antymonopolowy (UA), na mocy ustawy o przeciwdziałaniu praktykom monopolistycznym, która stanowiła ważny element programu reformy rynkowej. Jako główne zadania Urzędu wskazano przeciwdziałanie zawieraniu antyk...

Drukuj pytanie
wyników: 29 Urząd / Informacje ogólne / Wydarzenia, komentarze
01.12.2020
więcej Aplikacja SHRIMP2 uruchomiona

1 grudnia została uruchomiona nowa aplikacja SHRIMP2, która zastąpiła dotychczasowy system sprawozdawania POMOCY publicznej SHRIMP.   1 grudnia została uruchomiona nowa aplikacja SHRIMP2, która zastąpiła...

25.11.2020
więcej Nowa aplikacja SHRIMP2

1 grudnia zostanie uruchomiona nowa aplikacja SHRIMP2, która zastąpi dotychczasowy system sprawozdawania POMOCY publicznej. Dotychczasowa aplikacja SHRIMP zostanie wyłączona o godzinie 17.00 w najbliższy czwartek (26 listopada).&n...

16.12.2019
więcej Karty podarunkowe w Europie

W okresie przedświątecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszczęśliwić bliską osobę. Czy istnieje możliwość kupowania bonów upominkowych w innym kraju UE, na jakich zasadach możemy z nich korzystać? Na te pytania odpowiedz...

11.01.2019
więcej 2 mln zł na pomoc konsumentom

Szukamy organizacji, która  zrealizuje projekt dotyczący ochrony konsumentów. Ma on uzupełniać istniejący system POMOCY konsumentom w sporach z przedsiębiorcami. Szukamy organizacji, która  zrealizuje projekt do...

22.10.2018
więcej Konkurs dla organizacji pozarządowych

Ogłosiliśmy konkurs dla organizacji pozarządowych, dotyczący upowszechniania praw konsumentów. Zgłoś swój pomysł do 13 listopada. Ogłosiliśmy konkurs dla organizacji pozarządowych, dotyczący upowszechniania praw konsumentó...

02.08.2018
więcej Masz obligacje GetBack? Informacje UOKiK

UOKiK sprawdza jak banki, domy maklerskie i sama spółka oferowały obligacje Get Back. W toku są 3 postępowania wyjaśniające. Pobierz formularz ze strony www.finanse.uokik.gov.pl i opisz, jak Tobie sprzedawano obligacje Get Back. ...

27.06.2018
więcej Konkurs dla organizacji konsumenckich

Ogłosiliśmy konkurs dla organizacji pozarządowych. Dotyczy upowszechniania praw konsumentów. Zgłoś swój pomysł do 16 lipca.   Ogłosiliśmy konkurs dla organizacji pozarządowych. Dotyczy upowszechn...

02.02.2018
więcej Ankieta dotycząca definicji MŚP

Zachęcamy małych i średnich przedsiębiorców do wzięcia udziału w ankiecie Komisja Europejska prowadzi aktualnie przegląd sposobu definiowania  mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), zgodnie z Zaleceniem Komisji z dnia 6 ...

23.06.2017
więcej Przedsiębiorco, uważaj - na podszywanie się pod pracowników UOKiK

Oszuści dzwonią do przedsiębiorców z propozycją POMOCY w usunięciu niezamówionych reklam i ogłoszeń internetowych. Oszuści dzwonią do przedsiębiorców z propozycją POMOCY w usunięciu niezamówionych reklam i ogło...

24.09.2015
więcej Publikacja "Dimensions of Competition Law and Policy - A Collection of Essays"

Przedstawiamy anglojęzyczną publikację dotyczącą zagadnień ochrony konkurencji "Dimensions of Competition Law and Policy – A Collection of Essays", która powstała w ramach realizowanego przez UOKiK w 2014 r. programu Polskie...

18.11.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 8

Artykuł Agnieszki Radzimowskiej z Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej w UOKiK Artykuł Agnieszki Radzimowskiej z Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej w UOKiK ...

04.11.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 7

Artykuł Marcina Pawlaka z Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej w UOKiK Artykuł Marcina Pawlaka z Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej w UOKiK ...

22.10.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 6

Artykuł Agnieszki Hirsz, Starszego specjalisty w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK Artykuł Agnieszki Hirsz, Starszego specjalisty w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK ...

09.10.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 5

Artykuł Katarzyny Pamuły, Starszego specjalisty w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK Artykuł Katarzyny Pamuły, Starszego specjalisty w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK ...

07.10.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 4

Artykuł Karoliny Milewskiej - specjalisty w Wydziale POMOCY Horyzontalnej w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK Artykuł Karoliny Milewskiej - specjalisty w Wydziale POMOCY Horyzontalnej w Departamencie Monitorowania POMOCY Pub...

06.10.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 3

Artykuł Emila Świerczyńskiego, starszego specjalisty w wydziale POMOCY Horyzontalnej w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK Artykuł Emila Świerczyńskiego, starszego specjalisty w wydziale POMOCY Horyzontalnej w Departamencie Mo...

23.09.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 2

Artykuł Marcina Witkowskiego, referendarza w wydziale POMOCY Sektorowej i Restrukturyzacyjnej w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej w UOKiK (2014.09.23)  ...

16.09.2014
więcej Pomoc publiczna - cykl artykułów, cz. 1

Artykuł Roberta Zenca, Naczelnika w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK (2014.09.16)  Artykuł Roberta Zenca Naczelnika w Departamencie Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK (2014.09.16)  ...

14.12.2012
więcej Kiedy Komisja zażąda zwrotu pomocy?

Immanentną cechą wolnego rynku jest konkurencja, która sprawia, że interesy indywidualnych konsumentów i przedsiębiorców realizowane są poprzez grę rynkową. Rola państwa ogranicza się jedynie do arbitra pilnującego, aby reguły...

02.01.2012
więcej Mały może więcej

Małe i średnie przedsiębiorstwa stanowią siłę napędową gospodarki — w Unii Europejskiej działa ich około 23 mln, zatrudniają blisko 70 proc. pracowników sektora prywatnego. Jednak rozwój tych podmiotów może być ograniczo...

08.02.2011
więcej Kiedy Prezes UOKiK ingeruje w koncentracje przedsiębiorców

Swoboda rozpoczęcia działalności gospodarczej oraz wyboru formy prawnej, w jakiej będzie ona prowadzona, stanowią podstawowe prawa przedsiębiorcy. Jedynie z istotnych i uzasadnionych przyczyn możliwe jest ich ograniczenie. W ostatnim czasie coraz ...

20.12.2010
więcej Komentarz Małgorzaty Krasnodębskiej-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Biznes za publiczne pieniądze - czyli gdy państwo zamienia się w Świętego Mikołaja

Jak można wesprzeć przedsiębiorców, którzy chcieliby się rozwijać, a nie dysponują odpowiednimi środkami finansowymi albo popadli w długi i potrzebują zastrzyku gotówki? Czy państwo może pomóc przyznając im określone śr...

15.10.2010
więcej Komentarz Małgorzaty Krasnodębskiej-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Budowanie monopolu kolejowego nie poprawi sytuacji pasażerów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od miesięcy przygląda się sytuacji panującej na polskiej kolei – efektem jest opublikowany w sierpniu br. raport Kierunki rozwoju konkurencji i ochrony konsumentów na rynkach przewoz&oacut...

12.10.2010
więcej Komentarz Małgorzaty Krasnodębskiej-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Kolejowe rozterki

Przepraszam, o której przyjeżdża pociąg – ten z 15:30? – to nie cytat z kultowej polskiej komedii, a pytanie padające z ust podróżujących polskimi pociągami. Wydaje się absurdalne, ale tak właśnie wygląda aktualna sytuacj...

04.10.2010
więcej Komentarz Małgorzaty Krasnodębskiej-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Kolejowe koleje losu

UOKiK od kilku miesięcy szczegółowo analizuje rynek kolejowy, czego wynikiem jest opublikowany w sierpniu br. raport Kierunki rozwoju konkurencji i ochrony konsumentów na rynkach przewozów kolejowych w Polsce. Urząd zwraca w nim ...

29.09.2010
więcej Komentarz Małgorzaty Krasnodębskiej-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Opóźnienie pociągu może się zmniejszyć

Podróż koleją skraca czas podróży pociągiem – to hasło pada w filmie Stanisława Barei „Co mi zrobisz jak mnie złapiesz”. Absurd? Oczywiście, ale obecna sytuacja polskich kolei pełna jest absurdów. Opóź...

30.06.2010
więcej Sprostowanie informacji zamieszczonych w artykule Agnieszki Jabłońskiej "Miliardy złotych kredytów utknęły w zamrażarce", który został opublikowany 28 czerwca 2010 na łamach "Pulsu Biznesu"

Na podstawie art. 31 Prawa prasowego proszę o sprostowanie informacji zamieszczonych w artykule Agnieszki Jabłońskiej „Miliardy złotych kredytów utknęły w zamrażarce”, który został opublikowany 28 czerwca 2010 na łamach &...

30.06.2010
więcej Sprostowanie informacji zamieszczonych w depeszy Polskiej Agencji Prasowej "Urzędnicy mrożą miliardy", która została opublikowana 28 czerwca 2010

Na podstawie art. 31 Prawa prasowego proszę o sprostowanie informacji zamieszczonych w depeszy Polskiej Agencji Prasowej „Urzędnicy mrożą miliardy”, która została opublikowana 28 czerwca br. Sprostowanie dotyczy błędnych informa...

01.07.2008
więcej Wyjaśnienie do artykułu pt. "Późna pomoc dla lotnisk" - Gazeta Giełdy Parkiet z 27 czerwca 2008 roku

W nawiązaniu do artykułu Piotra Dziubaka "Późna pomoc dla lotnisk" opublikowanego na łamach Parkietu Gazety Giełdy 27 czerwca 2008 roku - dotyczącego POMOCY publicznej Urząd wyjaśnia, że podane przez Państwa informacje wprowadzają cz...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Informacje ogólne / Multimedia
28.12.2018
więcej 2018 - Wypowiedzi pracowników UOKiK oraz ekspertów - materiały audio

Pliki MP3 - aby odsłuchać, kliknij przycisk 'play' poniżej 2018.12.28 Komentarz Macieja Kucharczuka z UOKiK Twoja przeglądarka nie obsługuje formatu HTML5 2018.12.21 Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechciała Twoja pr...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Informacje ogólne / Petycje
20.04.2017
więcej Petycja nr 5

Data wpływu petycji: 28 lutego 2017 r.; Przedmiot petycji: Żądanie wszczęcia postępowania wobec Volkswagena i podjęcia działań naprawczych Lp. 5 Data wpływu petycji ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Struktura i kontakt
więcej

Strukturę Urzędu określają: Statut Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stanowiący załącznik do zarządzenia nr 272 Prezesa Rady Ministrów z dnia 20 grudnia 2019 r. w sprawie nadania statutu Urzędowi Ochrony...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Struktura i kontakt / Departamenty
więcej Departament Monitorowania Pomocy Publicznej

Dyrektor dr Piotr Pełka Zastępca Dyrektora Katarzyna Kukuć Zastępca Dyrektora Katarzyna Pamuła-Wróbel Dane kontaktowe: tel. 22 55 60 856 faks 22 32 32 500 dmp@uokik.gov.pl Departament odpowiada za realizac...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Współpraca międzynarodowa / Współpraca dwustronna
więcej

Ważnym obszarem współpracy z zagranicą jest rozwijanie przez UOKiK bezpośrednich kontaktów ze swoimi odpowiednikami z krajów będących partnerami Polski − zarówno w UE, jak i poza nią. Urząd prowadzi stałą wymianę ...

Drukuj pytanie
wyników: 7 Urząd / Zamówienia publiczne / Ogłoszenia o przetargach
więcej (13.06.2018 ) Zapytanie ofertowe na Wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opalowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Zapytanie ofertowe na Wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opałowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...

więcej (13.02.2018) Zapytanie ofertowe na Wykonywanie usług poboru próbek paliw

Zapytanie ofertowe na wykonywanie usług poboru próbek paliw ciekłych i biopaliw ciekłych u producentów i w hurtowniach paliw, gazu skroplonego (LPG)  w rozlewniach gazu oraz próbek tych paliw z cystern samochodowych i kol...

więcej (21.08.2012) Przetarg nieograniczony na Przeprowadzenie badania socjologicznego

Urzęd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza przetarg nieograniczony na Przeprowadzenie badania socjologicznego "Konsumenci zawierający umowy przy POMOCY środków porozumiewania sie na odległość"...

więcej (21.06.2012) Przetarg nieograniczony na wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opałowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Przetarg nieograniczony na wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opałowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó...

więcej (22.02.2012) Przetarg nieograniczony na Wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opałowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Przetarg nieograniczony na Wykonywanie usług badania próbek biopaliw ciekłych oraz lekkiego oleju opałowego w ramach systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw realizowanego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó...

więcej (16.01.2012) Przetarg nieograniczony na przeprowadzenie badania socjologicznego

Przetarg nieograniczony na przeprowadzenie badania socjologicznego  "Znajomość  prawa konkurencji i zasad przydzielania POMOCY publicznej wśród polskich przedsiębiorców"  ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Zamówienia publiczne / Zapytania ofertowe
Drukuj pytanie
wyników: 3 Urząd / Zamówienia publiczne / Ogłoszenia
więcej (06.12.2017) Zaproszenie do składania ofert na świadczenie usługi asysty technicznej i rozwoju systemów informatycznych (SHRIMP oraz SUDOP) oraz usługi konsultacji w zakresie planu architektury, funkcjonowania i administrowania systemem SHRIMP ver. 2.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert na świadczenie usługi asysty technicznej i rozwoju systemów informatycznych - System Monitorowania i Harmonogramowania POMOCY Publicznej (SHRIMP) i  Systemu Udo...

więcej (26.05.2017) Zaproszenie do składania ofert na sporządzenie wkładu do SOPZ dot. utworzenia systemu SHRIMP ver. 2

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert na sporządzenie wkładu do Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia w związku z planowanym udzieleniem zamówienia publicznego na budowę, testowanie i w...

więcej (26.04.2017) Zaproszenie do składania ofert na sporządzenie wkładu do SOPZ dot. utworzenia systemu SHRIMP ver. 2

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert na sporządzenie wkładu do Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia w związku z planowanym udzieleniem zamówienia publicznego na budowę, testowanie i w...

Drukuj pytanie
wyników: 7 Prawo / Polskie akty prawne / Pomoc publiczna
więcej Ogólne

Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2021 r. poz. 275) Ustawa z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U. z 2021 r. poz. 743) ...

więcej Mapa pomocy regionalnej

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 30 czerwca 2014 r. w sprawie ustalenia mapy POMOCY regionalnej na lata 2014–2020 (Dz. U. 2014 poz. 878) Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 24 listopada 2020 r. zmieniające rozporządz...

więcej Zaświadczenia o pomocy de minimis

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 20 marca 2007 r. w sprawie zaświadczeń o POMOCY de minimis i POMOCY de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie (Dz. U. 2015 poz. 1983) – tekst jednolity Rozporządzenie Rady Ministr&oacu...

więcej Informacje

Przedstawiane przy ubieganiu się o pomoc de minimis: Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 r. w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc de minimis (Dz. ...

więcej Sprawozdawczość

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 7 sierpnia 2008 r. w sprawie sprawozdań o udzielonej POMOCY publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej POMOCY oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorców we wpłatach świadczeń należnych na...

więcej EDB

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 11 sierpnia 2004 r. w sprawie szczegółowego sposobu obliczania wartości POMOCY publicznej udzielanej w różnych formach (Dz. U. 2018 poz. 461) ...

więcej Przejrzystość stosunków finansowych

Ustawa z dnia 22 września 2006 r. o przejrzystości stosunków finansowych pomiędzy organami publicznymi a przedsiębiorcami publicznymi oraz o przejrzystości finansowej niektórych przedsiębiorców (Dz. U. 2006 nr 191 poz. 1411 z...

Drukuj pytanie
wyników: 4 Prawo / Polskie akty prawne / Projekty aktów prawnych
więcej Projekt rozporządzenia Rady Ministrów zmieniające rozporządzenie w sprawie ustalenia mapy pomocy regionalnej na lata 2014–2020

Szczegóły w Rządowym Centrum Legislacji pod adresem: https://legislacja.rcl.gov.pl/projekt/12338750 ...

więcej Projekt rozporządzenia Rady Ministrów zmieniające rozporządzenie w sprawie sprawozdań o udzielonej pomocy publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej pomocy oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorców we wpłatach świadczeń należnych

Projekt rozporządzenia Rady Ministrów zmieniające rozporządzenie w sprawie sprawozdań o udzielonej POMOCY publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej POMOCY oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorców we wpłatach świadczeń nale...

więcej Projekt ustawy zmieniającej ustawę z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej

Szczegóły w Rządowym Centrum Legislacji pod adresem: http://legislacja.rcl.gov.pl/projekt/12312803 ...

Drukuj pytanie
wyników: 10 Prawo / Unijne akty prawne / Pomoc publiczna
więcej

pomoc horyzontalna – kierowana jest do wszystkich przedsiębiorców, niezależnie od miejsca prowadzenia działalności oraz sektora gospodarki, w celu rozwiązania określonego problemu. Pomoc udzielana jest na: ratowanie i restrukturyzację...

więcej Przepisy ogólne (Traktat)

Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej wersja skonsolidowana (Dz. Urz. UE C 326 z 26.10.2012 r.) CZĘŚĆ TRZECIA: POLITYKI I DZIAŁANIA WEWNĘTRZNE UNII TYTUŁ VII: WSPÓLNE REGUŁY W DZIEDZINIE KONKURENCJI, PODATKÓW I ZBLIŻ...

więcej Pojęcie pomocy państwa

Zawiadomienie Komisji w sprawie pojęcia POMOCY państwa w rozumieniu art. 107 ust. 1 Traktatu o Funkcjonowaniu Unii Europejskiej (C/2016/2946) ...

więcej Procedura i formularze

Rozporządzenie Rady (UE) 2015/1589 z dnia 13 lipca 2015 r. ustanawiające szczegółowe zasady stosowania art. 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (Dz. Urz. UE L 248 z 24.9.2015)     Rozporządzenie Komisji (WE)...

więcej Pomoc de minimis i wyłączenia grupowe

Rozporządzenie Rady (UE) 2015/1588 z dnia 13 lipca 2015 r. w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej do niektórych kategorii horyzontalnej POMOCY państwa (Dz. Urz. UE L 248 z 24.9.2015) Przepisy po...

więcej Pomoc regionalna

Wytyczne w sprawie krajowej POMOCY regionalnej na lata 2022-2027 (Dz. Urz. UE C 153 z 29.04.2021 r.) - zasady w nich określone będą obowiązywać do POMOCY przyznawanej od dnia 1 stycznia 2022 r. Wytyczne w sprawie krajowej POMOCY regiona...

więcej Pomoc horyzontalna

Pomoc na działalność badawczą, rozwojową i innowacyjną: Zasady ramowe dotyczące POMOCY państwa na działalność badawczą, rozwojową i innowacyjną (Dz. Urz. UE C 198 z 27.6.2014) Rozporządzenie Komisji ...

więcej Pomoc w szczególnych sektorach

sektor stoczniowy: Przepisy poprzednio obowiązujące Zasady ramowe dotyczące POMOCY państwa dla przemysłu stoczniowego (Dz. Urz. UE C 364 z 14.12.2011) (nieobowiązujące) Komunikat Komisji ...

więcej Pomoc stanowiąca rekompensatę za usługi w ogólnym interesie gospodarczym

Komunikat Komisji w sprawie stosowania reguł UE w dziedzinie POMOCY państwa w odniesieniu do rekompensaty z tytułu usług świadczonych w ogólnym interesie gospodarczym (Dz. Urz. UE C 8 z 11.1.2012, s. 4) Rozporządzenie Komisji (UE) nr ...

więcej Szczególne formy pomocy państwa

Gwarancje: Obwieszczenie Komisji w sprawie zastosowania Art. 87 i 88 Traktatu WE do POMOCY państwa w formie gwarancji (Dz. Urz. UE C 155 z 20.6.2008) Sprostowanie do obwieszczenia Komisji w sprawie z...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Prawo / Unijne akty prawne / Ochrona konsumentów
więcej

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzen...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Kompetencje Prezesa UOKiK w zakresie pomocy publicznej
więcej

Kompetencje Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie POMOCY publicznej reguluje Ustawa z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (tekst jednolity - Dz. U. z 2007 r. Nr 59, poz. 404, z...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Programy pomocowe i pomoc indywidualna
więcej

Programy pomocowe są aktami normatywnymi (np. ustawami albo rozporządzeniami), które zawierają podstawy prawne przyznawania określonego wsparcia przedsiębiorcom i jednocześnie określają zasady oraz warunki udzielania tego wsparcia m.in.: ...

Drukuj pytanie
wyników: 3 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Pomoc de minimis i wyłączenia grupowe
więcej

Komisja Europejska ma możliwość wydawania rozporządzeń, na podstawie których pewne kategorie POMOCY są, niejako z góry, uznane za zgodne z rynkiem wewnętrznym i w związku z tym nie wymagają wcześniejszej notyfikacji oraz uzyskania zg...

więcej Pomoc de minimis

Pomoc de minimis stanowi szczególną kategorię wsparcia udzielanego przez państwo, gdyż uznaje się, że ze względu na swą małą wartość nie powoduje ona zakłócenia konkurencji w wymiarze unijnym. W związku z powyższym, nie stanowi ona d...

więcej Pomoc na podstawie wyłączeń grupowych

Kwestię przyznawania POMOCY w ramach wyłączeń grupowych reguluje rozporządzenie Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznające niektóre rodzaje POMOCY za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (og&o...

Drukuj pytanie
wyników: 3 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Procedury notyfikacyjne
więcej Notyfikacja

Notyfikacja POMOCY publicznej polega na oficjalnym przekazaniu Komisji Europejskiej, za pomocą formularzy dostępnych w systemie elektronicznym SANI, projektu programu pomocowego, projektu POMOCY indywidualnej lub projektu POMOCY indywidualnej na r...

więcej Prenotyfikacja

Prenotyfikacja to nowy rodzaj postępowania w sprawach dotyczących POMOCY publicznej, dodany do standardowej procedury kontroli POMOCY państwa. Został sformalizowany w przyjętym przez Komisję Europejską 29 kwietnia 2009 r. Kodeksie najlepszych...

więcej Zgłoszenia pomocy publicznej w ramach wyłączeń grupowych do Komisji Europejskiej

W terminie 20 dni roboczych od wejścia w życie programu POMOCY lub przyznania POMOCY ad hoc w ramach wyłączeń grupowych państwo członkowskie przesyła Komisji Europejskiej, za pomocą systemu elektronicznego SANI, informacje zbiorcze dotyczące tej p...

Drukuj pytanie
wyników: 8 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Informacje o decyzjach Komisji Europejskiej
więcej

Komisja Europejska w ciągu 2 miesięcy (w ciągu 20 dni roboczych w procedurze uproszczonej) od otrzymania kompletu informacji i dokumentów podejmuje ostateczną decyzję o zgodności projektu udzielenia POMOCY publicznej z rynkiem wewnętrznym. ...

więcej Zwrot pomocy udzielonej spółce Autostrada Wielkopolska S.A. (25.VIII.2017)

25.VIII.2017 - decyzja Komisji w sprawie SA.35356 (2013/C) (ex 2013/NN, ex 2012/N) wdrożonej przez Polskę na rzecz spółki Autostrada Wielkopolska S.A 25.VIII.2017 – komunikat prasowy – Komisja nakazuje ...

więcej Negatywna decyzja Komisji w sprawie podatku od sprzedaży detalicznej (30.VI.2017)

30.VI.2017 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa SA.44351 (2016/C) (ex 2016/NN) wdrożonej przez Polskę w odniesieniu do podatku od sprzedaży detalicznej ...

więcej Zwrot pomocy udzielonej spółce Port Lotniczy Gdynia-Kosakowo (11.II.2014)

17.XI.2017 - wyrok Sądu UE uchylający art. 2-5 decyzji Komisji Europejskiej nakazującej zwrot POMOCY 26.II.2015 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa SA.35388 (2013/C) (ex 2013/NN i ex 2012/N) na rzecz Portu Lotniczego Gdynia-Kosakowo (...

więcej Zwrot pomocy udzielonej Stoczni Gdynia S.A. i Stoczni Szczecińskiej Nowa Sp. z o.o. (6.XI.2008)

6.XI.2008 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa C 17/05 (ex N 194/05 i PL 34/04) udzielonej przez Polskę Stoczni Gdynia 6.XI.2008 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa C 19/05 (ex N 203/05) udzielonej przez Polskę dla Stoczni Szcze...

więcej Zwrot pomocy udzielonej Arcelor Huta Warszawa S.A. (11.XII.2007)

12.XII.2007 – komunikat prasowy - Komisja stwierdza, że spółka Arcelor Huta Warszawa wykorzystała niezgodnie z przeznaczeniem 2 mln EUR POMOCY na restrukturyzację 11.XII.2007 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa nr C 51/20...

więcej Zwrot pomocy udzielonej Grupie Technologie Buczek (23.X.2007)

24.X.2007 – komunikat prasowy - Komisja zarządza zwrot POMOCY na restrukturyzację od polskiego przedsiębiorstwa Technologie Buczek 23.X.2007 - decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa nr C 23/2006 (ex NN 35/2006) udzielonej przez Polsk...

więcej Zwrot pomocy udzielonej Hucie Częstochowa (5.VII.2005)

6.VII.2005 – komunikat prasowy – Komisja żąda zwrotu POMOCY na restrukturyzację 5.VII.2005 – decyzja Komisji w sprawie POMOCY państwa nr C 20/04 (ex NN 25/04) na rzecz Huty Częstochowa S.A.   ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Modernizacja przepisów o pomocy publicznej
więcej

Informacje o nowych inicjatywach legislacyjnych Komisji Europejskiej w zakresie POMOCY publicznej dostępne są na stronach Komisji Europejskiej.   Trwające konsultacje: https://ec.europa.eu/competition/consultations/open.html Pod...

Drukuj pytanie
wyników: 6 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / COVID-19 a pomoc publiczna
więcej Unijne akty prawne

Komunikat Komisji - Tymczasowe ramy środków POMOCY państwa w celu wsparcia gospodarki w kontekście trwającej epidemii COVID-19 Komunikat Komisji - Zmiany w tymczasowych ramach środków POMOCY państwa w celu wsparcia ...

więcej Polskie akty prawne

Ustawa z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych Zob. program POMOCY - SA.56876 ...

więcej Polskie programy pomocowe

Poniżej przedstawiamy spis wszystkich polskich instrumentów pomocowych związanych z COVID-19, które zostały zatwierdzone przez Komisję Europejską zarówno na poszczególnych sekcjach Tymczasowych ram, jak i bezpośredn...

więcej Wyjaśnienia

Wartość POMOCY publicznej zatwierdzonej na sekcji 3.1. Komunikatu Komisji (18.03.2021 r.) Pojęcie przedsiębiorstwa w kontekście limitu POMOCY z sekcji 3.1 Komunikatu Komisji (15.05.2020 r.) Opinia UOKiK odroczenie składek ZUS_(2...

więcej Zasady kumulacji pomocy publicznej związanej z COVID-19

Przedsiębiorco! Jeżeli korzystasz z wielu instrumentów wsparcia, np. mikropożyczki udzielanej przez powiatowe urzędy pracy, zwolnienia z podatku od nieruchomości oraz ulg w zakresie należności z tytułu najmu, sprawdź zasady kumulacji. Przed...

więcej Sprawozdawczość

Pomoc publiczna udzielana w związku z sytuacją wywołaną COVID-19 podlega raportowaniu jak każda inna pomoc publiczna. W celu skutecznego monitorowania dokonano nowelizacji rozporządzenia sprawozdawczego* i wprowadzono nowe kody dla ustaw i nowe ko...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Raporty i analizy
więcej

Raporty o POMOCY publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom Raport o POMOCY publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2019 roku Raport o POMOCY publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2018 roku Raport o pomo...

Drukuj pytanie
wyników: 12 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Pytania i odpowiedzi
więcej Czy planowana zmiana oprocentowania spłaty pożyczki wpływa na ocenę dopuszczalności pomocy publicznej na podstawie przepisów o pomocy publicznej obowiązujących w momencie podpisania umowy pożyczki?

Pytanie: Czy planowana zmiana oprocentowania spłaty pożyczki wpływa na ocenę dopuszczalności POMOCY publicznej na podstawie przepisów o POMOCY publicznej obowiązujących w momencie podpisania umowy pożyczki, czy też będzie to nowa pomoc ...

więcej Jak ustalić dzień udzielenia pomocy w przypadku ustawowego zwolnienia z podatku od nieruchomości ?

W odniesieniu do mechanizmu udzielania POMOCY publicznej w formie ustawowego zwolnienia z podatku od nieruchomości należy rozróżnić, ze względu na dzień udzielenia POMOCY, pomoc udzielaną osobom fizycznym i osobom prawnym. W o...

więcej Czy pomoc przyznawana na podstawie ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. o restrukturyzacji niektórych należności publicznoprawnych od przedsiębiorców (Dz. U. Nr 155, poz. 1287 ze zm.) podlega obowiązkowi notyfikacji do Komisji Europejskiej?

Odpowiadając na to pytanie, należy rozpatrzyć trzy sytuacje: Przed akcesją zostały wydane decyzje o warunkach restrukturyzacji oraz decyzje o zakończeniu restrukturyzacji - pomoc publiczna została udzielona i zrealizowana (nastąpiło stwierdzen...

więcej Czy informacje o udzielonej pomocy publicznej są objęte tajemnicą służbową?

Zgodnie z przepisem art. 41 ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U. z 2007 r. Nr 59, poz. 404 ze zm.), tajemnicą służbową objęte są informacje dotyczące beneficjenta POMOCY oraz podmiotu ubie...

więcej Co należy rozumieć pod pojęciem eksportu i towaru krajowego?

Rozporządzenie Komisji (WE) nr 1998/2006 z dnia 15 grudnia 2006 r. w sprawie stosowania art. 87 i 88 Traktatu do POMOCY de minimis (Dz. Urz. WE L 379/5 z 28.12.2006) nie ma zastosowania do POMOCY eksportowej lub POMOCY warunkującej pierwszeństwo użyc...

więcej Pod jakim kodem wykazać w sprawozdaniu pomoc w transporcie?

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 7 sierpnia 2008 r. w sprawie sprawozdań o udzielonej POMOCY publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej POMOCY oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorców we wpłatach świadczeń należnych na rze...

więcej Kto jest zobowiązany do poinformowania beneficjenta pomocy o numerze referencyjnym programu pomocowego?

Kwestię informowania o numerze referencyjnym programu pomocowego reguluje rozporządzenie nr 271/2008 z dnia 30 stycznia 2008 r. zmieniające rozporządzenie (WE) nr 794/2004 w sprawie wykonania rozporządzenia Rady (WE) nr 659/1999 ustanawiającego szcze...

więcej Kto i kiedy jest zobowiązany do wydawania zaświadczeń o udzielonej pomocy de minimis?

Zgodnie z art. 5 ust. 3 ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U z 2007 r. Nr 59, poz. 404 ze zm.) do wydania zaświadczenia o POMOCY de minimis jest zobowiązany podmiot udzielający POMOCY, przez...

więcej Czy zaświadczenia o pomocy de minimis podlegają opłacie skarbowej?

Nie. Zgodnie z ustawą o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej, podmioty udzielające POMOCY wydają beneficjentowi POMOCY zaświadczenie stwierdzające, że udzielona pomoc publiczna jest pomocą de minimis. Na podstawie przepisów rozporząd...

więcej Czy wsparcie udzielone na prowadzenie działalności w zakresie transportu taksówkami stanowi pomoc publiczną?

Drogowy transport osób dokonywany taksówkami jest prowadzony w szczególności na terenie miast, a więc ma charakter lokalny. Transport osób taksówkami o charakterze regionalnym i ponadregionalnym jest wykonywany incy...

więcej Czy istnieje możliwość skorygowania zaświadczenia o udzielonej pomocy de minimis?

Wprowadzenie przez art. 5 ust. 3 ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej obowiązku wydawania przez podmioty udzielające wsparcia zaświadczeń stwierdzających, że udzielona pomoc jest pomocą de minimis, wynikało z obowiązku okre...

więcej Co oznacza pojęcie wprowadzanie do obrotu produktów rolnych?

Rozporządzenie Komisji (WE) nr 1998/2006 z dnia 15 grudnia 2006 r. w sprawie stosowania art. 87 i 88 Traktatu do POMOCY de minimis (Dz. Urz. WE L 379/5 z 28.12.2006) precyzuje pojęcie „wprowadzanie do obrotu produktów rolnych” jako posia...

Drukuj pytanie
wyników: 40 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wyjaśnienia UOKiK
więcej Wyjaśnienia dotyczące programów pomocy de minimis

Poniższe wyjaśnienia w formie pliku .pdf: Wyjaśnienia dotyczące programów POMOCY de minimis (27.04.2021).pdf   ...

więcej Wydłużenie obowiązujących zasad pomocowych

Na początku 2019 r. Komisja Europejska rozpoczęła proces kompleksowej ewaluacji reguł POMOCY publicznej (poprzez tzw. „fitness check”). Ewaluacja obejmuje większość obecnie obowiązujących regulacji z zakresu POMOCY publicznej i przybie...

więcej Pomoc de minimis w ustawie o przekształceniu prawa użytkowania wieczystego gruntów zabudowanych na cele mieszkaniowe w prawo własności tych gruntów

Poniższe wyjaśnienia w formie pliku .pdf do pobrania: Pomoc de minimis w ustawie o przekształceniu prawa użytkowania wieczystego gruntów zabudowanych na cele mieszkaniowe w prawo własności tych gruntów Procedura związana z ...

więcej Badanie sytuacji ekonomicznej w przypadku podmiotów powiązanych

W związku ze sprzecznymi interpretacjami dotyczącymi badania sytuacji ekonomicznej podmiotów powiązanych, w celu uzyskania pewności prawnej, UOKiK wystąpił do służb Komisji o ostateczne wskazanie właściwej interpretacji i sposobu postępowan...

więcej Wyjaśnienia dotyczące stosowania formularza informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc inną niż pomoc de minimis lub pomoc de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie do czasu nowelizacji rozporządzenia Rady Ministrów

W odniesieniu do wątpliwości dotyczących stosowania rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 r. w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc inną niż pomoc de minimis lub pomoc de minimis ...

więcej Badanie limitu pomocy de minimis w przypadku franczyzy

Wątpliwości budzi właściwy sposób stosowania definicji jednego przedsiębiorstwa, o której mowa w art. 2 ust. 2 rozporządzenia Komisji (UE) nr 1407/2013 z dnia 18 grudnia 2013 r. w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o fun...

więcej Bon na zasiedlenie

Bon na zasiedlenie Przepis art. 66n ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy[1] (dalej: ustawa), daje osobom bezrobotnym do 30 roku życia, możliwość ubiegania się o bon na zasiedlenie w przypadk...

więcej Wyjaśnienia dotyczące stosowania formularza informacji oraz wzoru zaświadczenia o pomocy de minimis do czasu nowelizacji rozporządzeń Rady Ministrów

W związku z faktem, iż od dnia 1 lipca 2014 r.[1] pomoc de minimis w ramach części programów pomocowych będzie udzielana w oparciu o rozporządzenie KE nr 1407/2013[2], zaś w oparciu o liczne programy pomocowe na nowych zasadach jest udziela...

więcej Nowe rozporządzenie KE nr 1407/2013 dotyczące pomocy de minimis a obowiązujące w okresie przejściowym programy pomocy de minimis

W dniu 24 grudnia br. w Dzienniku Urzędowym UE L nr 352 zostało opublikowane nowe rozporządzenie Komisji (UE) nr 1407/2013 z dnia 18 grudnia 2013 r. w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej do POMOCY de ...

więcej (2013.06.27) Projekt rozporządzenia w sprawie wyłączeń grupowych - stanowisko Polski

8 maja br. Komisja Europejska opublikowała projekt rozporządzenia uznającego niektóre rodzaje POMOCY za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (nowe wyłączenie w sprawie wyłączeń blokowych, dalej zwane: pro...

więcej Młodociani I - Pomoc udzielona przed dniem 1 września 2012 r.

Zgodnie z art. 70b ustawy o systemie oświaty, pracodawca, który zawarł umowę o pracę z osobą młodocianą w celu przygotowania zawodowego, może ubiegać się o środki przeznaczone na częściowe pokrycie kosztów jej kształce...

więcej Młodociani II - Badanie sytuacji ekonomicznej wnioskodawcy i dokumenty finansowe przedstawiające sytuację ekonomiczną wnioskodawcy

Z uwagi na fakt, iż pomoc de minimis nie może zostać udzielona przedsiębiorcy znajdującemu się w trudnej sytuacji ekonomicznej[1], organ udzielający POMOCY musi dokonać analizy sytuacji pracodawcy na podstawie przedstawianych przez niego informacj...

więcej Młodociani III - Kumulacja pomocy de minimis i pomocy innej niż de minimis

Możliwość uzyskania dofinansowania kosztów poniesionych z tytułu zatrudnienia i przygotowania zawodowego młodocianych daje pracodawcy, poza ustawą o systemie oświaty, również art. 12 ust. 6 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o&nb...

więcej Młodociani IV - Zaświadczenie o pomocy de minimis

Zgodnie z art. 5 ust. 3 ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej, udzielenie POMOCY de minimis obliguje organ udzielający POMOCY do wystawienia zaświadczenia potwierdzającego wartość i charakter udzielonej POMOCY. Przepis ten...

więcej Młodociani V - Udzielenie dofinansowania podmiotowi niepodlegającemu przepisom o pomocy publiczne

Zgodnie ze stanowiskiem Ministerstwa Edukacji Narodowej, wyrażonym w piśmie z dnia 17 grudnia 2012 r. (znak: DKZU-JF-5302-29/12), dofinansowanie kosztów kształcenia jest dostępne zarówno dla podmiotów prowadzących działal...

więcej Młodociani VI - OHP jako beneficjent pomocy publicznej i pomocy de minimis

Zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, przez działalność gospodarczą należy rozumieć oferowanie towarów i usług na rynku, przy czym pojęcie to dotyczy zarówno działalności produkcyjnej, jak i usługowej. ...

więcej Rola sądów krajowych państw członkowskich w systemie prawa pomocy publicznej UE

Sądy krajowe mają do odegrania istotną rolę w dziedzinie ochrony praw i wykonywania obowiązków wynikających z przepisów dotyczących POMOCY publicznej. Do ich zadań należy m.in. zapobieganie niezgodnemu z prawem udzielaniu POMOCY publicz...

więcej Usługi świadczone w ogólnym interesie gospodarczym

Zgodnie z art. 106 ust. 2 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE) przedsiębiorstwa zobowiązane do zarządzania usługami świadczonymi w ogólnym interesie gospodarczym (np. w zakresie gospodarki odpadami, mieszkaniowej, transportu miej...

więcej Kwalifikowalne koszty inwestycyjne w rozumieniu ogólnego rozporządzenia w sprawie wyłaczeń blokowych oraz wytycznych w sprawie krajowej pomocy regionalnej

Kwalifikowalne koszty inwestycyjne w rozumieniu ogólnego rozporządzenia w sprawie wyłaczeń blokowych oraz wytycznych w sprawie krajowej POMOCY regionalnej ...

więcej Konstrukcja programu pomocy de minimis w związku z wejściem w życie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 r. w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc de minimis (Dz. U. Nr 53, poz. 311)

Od dnia 5 kwietnia 2010 r., zgodnie z art. 37 ust. 1 ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U. z 2007 r. Nr 59, poz. 404, z późn. zm.), podmiot ubiegający się o pomoc de minimis w ro...

więcej Wymogi proceduralne w odniesieniu do uchwał rad gmin przesyłanych na podstawie art. 7 ust. 3 (programy pomocy de minimis) oraz art. 8 ust. 2 (programy regionalne) ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej

Wymogi proceduralne w odniesieniu do uchwał rad gmin przesyłanych na podstawie art. 7 ust. 3 (programy POMOCY de minimis) oraz art. 8 ust. 2 (programy regionalne) ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY pub...

więcej Finansowanie infrastruktury sportowej a pomoc publiczna

W odniesieniu do wsparcia udzielanego na finansowanie infrastruktury sportowej należy zauważyć, iż zgodnie z przepisem art. 107 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE)[1], wsparcie finansowe dla podmiotu prowadzącego działalność gos...

więcej Finansowanie klubów sportowych a pomoc publiczna

Zgodnie z przepisem art. 107 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE)[1], wsparcie finansowe dla podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą podlega przepisom dotyczącym POMOCY publicznej, jeżeli jednocześnie spełnione są następują...

więcej Obowiązek zgłoszenia projektu uchwały Prezesowi UOKiK w trybie art. 7 ust. 3 ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej

Ustawa z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 121, poz. 844 ze zm.) przyznaje radzie gminy uprawnienie do różnicowania m. in. stawek podatku od nieruchomości (art. 5 ust. 2-4). Może ono ...

więcej Różnicowanie stawek podatku od nieruchomości i od środków transportowych a pomoc de minimis

Ustawa z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 121, poz. 844 ze zm.) przyznaje radzie gminy uprawnienie do różnicowania stawek podatku od nieruchomości (art. 5 ust. 2-4), podatku od środk&oacu...

więcej Ogólnopolski program pomocy regionalnej dla gmin (XR 119/2008)

W dniu 5 sierpnia 2008 r. weszło w życie rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 5 sierpnia 2008 r. w sprawie warunków udzielania zwolnień od podatku od nieruchomości oraz podatku od środków transportowych, stanowiących regionalną p...

więcej Ulgi podatkowe w Ordynacji podatkowej a pomoc publiczna

Obowiązujące od dnia 1 września 2005 r. postanowienia rozdziału 7a ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (Dz. U. z 2005 r. Nr 8, poz. 60 ze zm.) dotyczą ulg w spłacie zobowiązań podatkowych. Przepis art. 67a Ordynacji podatk...

więcej Pomoc udzielana w ramach wyłączeń grupowych

Zgodnie z art. 108 ust. 3 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej[1] (TFUE), państwo członkowskie jest zobowiązane do informowania Komisji Europejskiej o wszystkich planach przyznania POMOCY publicznej i nie może wprowadzać w życie projektowanych...

więcej Występowanie pomocy publicznej przy finansowaniu podmiotów leczniczych

W celu stwierdzenia, czy dane wsparcie stanowi pomoc publiczną w rozumieniu art. 107 ust. 1 TFUE, konieczne jest w PIERWSZEJ kolejności ustalenie, czy otrzymujący je podmiot jest przedsiębiorcą. Podkreślić przy tym należy, iż kluczową rolę w okreś...

więcej Pomoc de minimis udzielana zakładom pracy chronionej

Na podstawie art. 31 ust. 1 ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych zakłady pracy chronionej są zwolnione z podatku od nieruchomości, rolnego, leśnego (na zasadach określonych w odpowiednich przep...

więcej Wyjaśnienia w sprawie pomocy publicznej udzielanej w oparciu o postanowienia ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. o restrukturyzacji niektórych należności publicznoprawnych od przedsiębiorców

Wyjaśnienia w sprawie POMOCY publicznej udzielanej w oparciu o postanowienia ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. o restrukturyzacji niektórych należności publicznoprawnych od przedsiębiorców (Dz. U. Nr 155, poz. 1287 ze zm.) Art. 108 Tra...

więcej Pomoc de minimis w transporcie drogowym

Zgodnie z rozporządzeniem Komisji (WE) Nr 1998/2006 z 15 grudnia 2006 r. w sprawie stosowania art. 87 i 88 Traktatu do POMOCY de minimis (Dz. Urz. UE L Nr 379 z 28.12.2006), od 1 stycznia 2007 r. możliwe jest udzielanie POMOCY de minimis dla przedsię...

więcej Pomoc istniejąca w sektorze transportu po 30 kwietnia 2007 r.

W piśmie z dnia 24 kwietnia 2007 roku (TREN A.4 MS/cm D(2007) 308701) w sprawie środków pomocowych dotyczących POMOCY udzielanej w sektorze transportu Komisja Europejska wyjaśniła, iż trzyletni okres przejściowy, o którym mowa w Załączn...

więcej Obowiązki sprawozdawcze beneficjentów pomocy publicznej

W dniu 12 stycznia 2007 r. weszła w życie ustawa z dnia 7 grudnia 2006 r. o zmianie ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U. Nr 245, poz. 1775). Ustawa ta m.in. uchyliła art. 40 ust. 1 ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o...

więcej Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące nowej metody ustalania stóp referencyjnych i dyskontowych

Obliczenie wartości POMOCY publicznej wymaga zastosowania stopy referencyjnej i stopy dyskontowej. Zasady ustalania tych stóp określone zostały w Komunikacie Komisji Europejskiej w sprawie zmiany metody ustalania stóp referencyjnych i d...

więcej Traktat z Lizbony a pomoc publiczna

  Z dniem 1 grudnia 2009 r. wszedł w życie Traktat z Lizbony zmieniający Traktat o Unii Europejskiej i Traktat ustanawiający Wspólnotę Europejską, sporządzony w Lizbonie dnia 13 grudnia 2007 r. (Dz. Urz. UE C 306 z 17.12.2007 r...

więcej Tymczasowe ramy prawne ułatwiające dostęp do finansowania w dobie kryzysu finansowego i gospodarczego

Komisja Europejska dostrzegając problemy wynikające z obecnego kryzysu i wychodząc naprzeciw działaniom mogącym zmniejszyć jego skutki w dniu 17 grudnia 2008 r. przyjęła dokument p.n. „Komunikat Komisji - Tymczasowe wspólnotowe ramy praw...

więcej Finansowanie infrastruktury basenów pływackich a pomoc publiczna

Zgodnie z art. 107 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE)[1], wsparcie finansowe dla podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą jest uznawane za pomoc publiczną, o ile jednocześnie spełnione są następujące przesłanki: 1. &...

więcej Pomoc publiczna dla instytucji kultury

Zgodnie z przepisem art. 107 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE)[1], wsparcie finansowe dla podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą podlega przepisom dotyczącym POMOCY publicznej, jeżeli jednocześnie spełnione są następują...

więcej Programy pomocowe a zasada swobodnego przepływu pracowników

Zgodnie ze stanowiskiem Komisji Europejskiej, zamieszczanie w programach pomocowych postanowień ograniczających udzielanie POMOCY w związku z zatrudnieniem osób zameldowanych jedynie na danym obszarze, stanowi naruszenie zasady swobodnego prze...

Drukuj pytanie
wyników: 3 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wyjaśnienia i interpretacje Komisji Europejskiej
więcej Newsletter nr 2 - Luty 2015 - Badania i rozwój

Newsletter Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK, Numer 2, luty 2015 r. Pomoc na działalność badawczą, rozwojową i innowacyjną – Rozporządzenie Komisji (UE) nr 651/2014 oraz Zasady ramowe dotyczące POMOCY państwa na działalnoś...

więcej Newsletter nr 1 - Grudzień 2014 - Pomoc de minimis

Newsletter Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK, Numer 1, grudzień 2014 r. Pomoc de minimis – Rozporządzenie Komisji (UE) nr 1407/2013, Newsletter Departamentu Monitorowania POMOCY Publicznej UOKiK ...

więcej Wdrożenie przepisów przejściowych wytycznych dotyczących pomocy regionalnej na lata 2014-2020

Pliki do pobrania Wdrożenie przepisów przejściowych wytycznych dotyczących POMOCY regionalnej na lata 2014-2020 ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Stopa referencyjna i archiwum
więcej

Stopa referencyjna to stopa oprocentowania wykorzystywana do obliczania wartości POMOCY publicznej udzielanej w takich formach jak: pożyczka, odroczenie terminu płatności, rozłożenie płatności na raty. Do dnia 30 czerwca 2008 r. była ona okresowo ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Słowniczek pojęć
więcej

ekwiwalent dotacji – to szacunkowa wartość POMOCY, jaką w formie dotacji otrzymałby przedsiębiorca, który uzyskuje pomoc w innej formie niż dotacja. Celem obliczeń jest określenie rzeczywistej wartości POMOCY publicznej udzielonej ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wzory formularzy oraz zaświadczenia dotyczące pomocy de minimis
więcej

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 r. w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc de minimis (Dz. U. Nr 53, poz. 311, ze zm.)  stanowi wykonanie delegacji ustawowej z...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wzór formularza dotyczący pomocy innej niż pomoc de minimis
więcej

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 r. w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc inną niż pomoc de minimis lub pomoc de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie (Dz. U. Nr 53, poz. ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Ewidencja aktów prawa miejscowego
więcej

Zgodnie z art. 33a ustawy z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Tekst jedn. Dz. U. z 2007 r., Nr 59, poz. 404 z późn. zm.), Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ewidencjonuje a...

Drukuj pytanie
wyników: 4 Pomoc publiczna / Sprawozdawczość / Sporządzanie sprawozdań z wykorzystaniem aplikacji SHRIMP
więcej

Informacje podstawowe Podmioty udzielające POMOCY zgodnie z ustawą z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz. U. z 2020 r. poz. 708) są zobowiązane do przedstawiania Prezesowi UOKiK sprawozdań o ...

więcej Procedura przystąpienia do aplikacji SHRIMP i aktualizacja danych

Pobierz formularz zgłoszeniowy. Po jego dokładnym i kompletnym wypełnieniu (Instrukcja wypełniania formularza zgłoszeniowego) prześlij go do UOKiK w wersji elektronicznej albo papierowej: a) w przypadku wysyłki elektronicznej - pr...

więcej Pliki pomocne przy sporządzaniu sprawozdań i instrukcje

Rozporządzenia sprawozdawcze Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 7 sierpnia 2008 r. w sprawie sprawozdań o udzielonej POMOCY publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej POMOCY oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorc&o...

więcej Kontakt do administratorów aplikacji SHRiMP i SUDOP

  Kontakt e-mailowy (dla wszystkich podmiotów): shrimp@uokik.gov.pl Kontakt telefoniczny (w godz. 11:00-15:00 w dni robocze): 1. Informacje o sprawozdawczości w zakresie POMOCY udzielanej przez: ...

Drukuj pytanie
wyników: 16 Pomoc publiczna / Sprawozdawczość / Praca z aplikacją SHRiMP2 - najczęstsze problemy i ich rozwiązania
więcej Sprawozdawanie pomocy w formie zwolnienia z podatku od nieruchomości oraz podatków od środków transportowych na podstawie uchwał rad gmin - program SA.41495(2015/X) oraz SA.50427(2018/X)

Pomoc publiczna udzielana w formie zwolnienia z podatku, do której przedsiębiorca nabył prawo na podstawie uchwały przyjętej zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów  z dnia 9 stycznia 2015 r. w sprawie warunków udzielani...

więcej W zakładce "Sprawozdania przesłane do UOKiK" nie można znaleźć przesłanego przypadku pomocy.

W zakładce Sprawozdania przesłane do UOKiK zostały nałożone filtry w kolumnach Data aktu ogólnego POMOCY oraz Dzień udzielenia POMOCY (domyślnie są ustawione filtry od 01.01.2020 do 31.12.2020). Aby zobaczyć wszystkie przesłane przypadki po...

więcej Co oznaczają pojęcia Symbol aktu ogólnego pomocy, Data aktu ogólnego pomocy, Opis aktu ogólnego pomocy?

Akt ogólny POMOCY to podstawa prawna udzielonej POMOCY (dawne pole 3c), z której wynikają zobowiązania stron oraz wartość POMOCY. Może to być np. decyzja, uchwała, umowa, porozumienie. Obecnie pole 3c zostało rozdzielone na: Datę, Sy...

więcej W jaki sposób sporządzić sprawozdanie z pomocy udzielonej na podstawie nowej umowy lub decyzji?

Aby sporządzić sprawozdanie należy przejść do zakładki Sprawozdania o udzielonej POMOCY -> Sporządzanie sprawozdania. Następnie należy kliknąć przycisk Dodaj przypadek POMOCY. Pojawi się okienko w którym należy podać NIP beneficjenta, kl...

więcej W jaki sposób można wydrukować przesłane sprawozdania?

Aby wydrukować przesłane sprawozdania należy przejść do zakładki Sprawozdania o udzielonej POMOCY -> Sprawozdania przesłane do UOKiK. W wyświetlanej tabeli należy zawęzić filtry np. poprzez wybranie dnia udzielenia POMOCY, wpisanie numeru ...

więcej Do aplikacji SHRIMP2 nie udaje się wczytać pliku CSV. Co należy zrobić?

Prosimy sprawdzić, czy plik CSV został wygenerowany przy użyciu Formularza pomocniczego do wczytywania sprawozdań z pliku, zamieszczonego na stronie UOKiK w zakładce Pomoc publiczna -> Sprawozdawczość -> Sporządzanie sprawozdań z wykorzystan...

więcej Po wczytaniu sprawozdań z pliku przypadki mają status weryfikacji Niepowodzenie. W jaki sposób można sprawdzić jakie błędy zostały popełnione?

Jeśli wczytywanie sprawozdań się powiodło, ale przypadki POMOCY mają status weryfikacji Niepowodzenie, należy przejść do trybu edycji przypadku POMOCY (ikonka ołówka w kolumnie Akcje). Po otwarciu sprawozdania należy przejść na zakładk...

więcej W jaki sposób skorygować sprawozdanie w przypadku, gdy nastąpiło zmniejszenie wartości pomocy?

W celu dokonania korekty należy wejść w zakładkę Sprawozdania o udzielonej POMOCY -> Sprawozdania przesłane do UOKiK, odszukać sprawozdanie które chcemy edytować - pomocne będą filtry zamieszczone w pierwszym wierszu, a następnie z lewej...

więcej W jaki sposób skorygować sprawozdanie w przypadku, gdy nastąpił całkowity zwrot pomocy otrzymanej przez beneficjenta?

Należy skorygować wartość POMOCY na 0. Sposób korygowania sprawozdania został opisany w punkcie 7. ...

więcej Co zrobić, jeśli przypadek pomocy został przesłany dwukrotnie (zdublowany)?

Należy przejść do zakładki Sprawozdania o udzielonej POMOCY -> Sprawozdania przesłane do UOKiK, odszukać sprawozdanie które chcemy usunąć - pomocne będą filtry zamieszczone w pierwszym wierszu, a następnie wybrać ikonkę x na czerwon...

więcej W jaki sposób można wygenerować zaświadczenie o pomocy de minimis?

Aby utworzyć zaświadczenie o POMOCY de minimis należy przejść do zakładki Sprawozdania o udzielonej POMOCY -> Sprawozdania przesłane do UOKiK, odszukać sprawozdanie do którego chcą Państwo wydrukować zaświadczenie, przejść w tryb edycji ...

więcej Pomoc udzielana na podstawie ustawy o zasadach prowadzenia polityki rozwoju

W związku z wygaśnięciem programów pomocowych opracowanych na podstawie ustawy z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach prowadzenia polityki rozwoju (w sprawozdawczości kod ustawy to 1.76), co do zasady niemożliwe jest dalsze udzielanie POMOCY p...

więcej Pomoc de minimis na dofinansowanie kosztów kształcenia młodocianych pracowników – jak uzupełnić sprawozdanie

Schemat uzupełniania sprawozdania o POMOCY de minimis na dofinansowanie doszkalania młodocianych pracowników w aplikacji SHRIMP2 (PDF) ...

więcej 7-dniowy termin na przesłanie każdego przypadku pomocy

Zgodnie z § 6 ust. 2 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 7 sierpnia 2008 r. w sprawie sprawozdań o udzielonej POMOCY publicznej, informacji o nieudzieleniu takiej POMOCY oraz sprawozdań o zaległościach przedsiębiorców we wpłata...

więcej Korekty w aplikacji SHRiMP – informacje ogólne

Dokonywanie korekt w aplikacji SHRiMP następuje poprzez edycję poszczególnych, przesłanych już do UOKiK przypadków POMOCY (należy kliknąć na  niebieską ikonkę "Edytuj przypadek POMOCY” znajdującą się po lewej stronie ...

więcej Korekta w przypadku anulowania decyzji/rozwiązania umowy o przyznaniu pomocy

W sytuacji, gdy decyzja, na podstawie której udzielono POMOCY została anulowana (lub umowa została rozwiązana) i w wyniku tego przedsiębiorca w ogóle nie skorzystał z POMOCY, należy skorygować do zera wartość udzielonej POMOCY (należ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Sprawozdawczość / Sprawozdawczość organów właściwych do poboru należności
więcej

Organy własciwe do poboru należności, zgodnie z ustawą z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących POMOCY publicznej (Dz.U. 2020 poz. 708) są zobowiązane do przekazywania Ministrowi Finansów sprawozdań o zaległościach p...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Sprawozdawczość / Dane o udzielonej pomocy – SUDOP
więcej

  SYSTEM UDOSTĘPNIANIA DANYCH O POMOCY PUBLICZNEJ https://sudop.uokik.gov.pl     ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Sprawozdawczość / Kontakt do administratorów aplikacji SHRiMP i SUDOP
więcej

Kontakt e-mailowy (dla wszystkich podmiotów): shrimp@uokik.gov.pl Kontakt telefoniczny (w godz. 11:00-15:00 w dni robocze): 1. Informacje o sprawozdawczości w zakresie POMOCY udzielanej przez: ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Ochrona konsumentów / Kompetencje Prezesa UOKiK
więcej

Poniżej znajdują się informacje na temat kompetencji Prezesa UOKiK w zakresie ochrony konsumentów. Są to: występowanie do przedsiębiorców w sprawach z zakresu ochrony konsumentów, prowadzenie postępowań wyjaśniających oraz pos...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Ochrona konsumentów / Niedozwolone klauzule
więcej

Poniżej znajdują się informacje na temat niedozwolonych klauzul umownych, zasad postępowania w przypadku wykrycia nieprawidłowości w umowie, a także lista instytucji, które udzielą POMOCY konsumentom. Podajemy również link do rejestr...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pomoc dla konsumentów
więcej

Poniżej znajdują się informacje na temat sposobów rozwiązywania spraw w przypadku indywidualnych naruszeń praw konsumenta, w tym związanych ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych, pocztowych, bankowych lub transportu powietrznego.  ...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Zagadnienia ogólne
więcej Czy Prezes UOKiK może prowadzić mediację z przedsiębiorcą na rzecz określonego konsumenta?

Nie, ponieważ Prezes UOKiK nie zajmuje się indywidualnymi przypadkami. Choć do kompetencji Prezesa UOKiK należy także występowanie do przedsiębiorców w sprawie praw i interesów konsumentów, to może ten instrument prawny wykorzyst...

więcej Co to są transakcje ponadgraniczne? Kiedy dochodzi do takiej transakcji?

Z tego typu transakcjami mamy do czynienia, gdy konsument dokonuje zakupu towarów lub usług poza obszarem własnego państwa. Chodzi nie tylko o tradycyjną sprzedaż towarów, lecz także np. zakupy w internecie albo z katalogu wysyłkoweg...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe
więcej Czym są SKOK-i?

Spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe to instytucje finansowe, które zaczęły powstawać w połowie lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku. Nawiązują jednak do ponadstuletniej tradycji organizacji wzajemnej POMOCY takich jak np. ...

Drukuj pytanie
wyników: 7 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Kredyty, pożyczki, lokaty...
więcej W jaki sposób powinno się wypełnić czek lub weksel zabezpieczający świadczenie?

Weksel to dokument o charakterystycznym wyglądzie, który ucieleśnia bezwarunkowe zobowiązanie osoby na nim podpisanej do zapłaty wymienionej w nim kwoty pieniężnej. Podobną rolę odgrywa też czek, również mający charakterystyczny wygl...

więcej Co odróżnia SKOK-i od banków?

Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe (SKOK-i) to instytucje finansowe, które zaczęły powstawać w Polsce w połowie lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku. SKOK-i zajmują się gromadzeniem środków pieniężnych, udziela...

więcej Co to jest Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG)?

Bankowy Fundusz Gwarancyjny jest instytucją zarządzającą systemem gwarantowania depozytów w Polsce, powołaną ustawą o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, która określa zasady gwarantowania depozytów przez tę instytucję. Podsta...

więcej Gdzie mogę zasięgnąć porady na temat umowy kredytowej, którą mam zamiar podpisać z bankiem bądź instytucją pożyczkową?

W razie wątpliwości można skorzystać z POMOCY jednej z następujących instytucji: Federacja Konsumentów - niezależna organizacja pozarządowa, której głównym celem jest ochrona indywidualnych praw i interesów kons...

więcej Zostałem wprowadzony w błąd przez nieuczciwego kredytodawcę. Gdzie mogę szukać pomocy?

Jeśli wprowadzenie w błąd skutkowało lub mogło skutkować zawarciem umowy, której konsument w przeciwnym wypadku by nie zawarł, konsumentowi przysługują roszczenia wskazane w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Aby sko...

więcej Czy Rzecznik Finansowy udziela pomocy w przypadku zaistnienia indywidualnego sporu z kredytodawcą?

Zadania Rzecznika Finansowego reguluje ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Z dniem wejścia w życie tej ustawy (tj. od 11 września 2015 r.), dotychczasowy Rzecznik Ubezpieczonych został przek...

więcej Czy instytucje pożyczkowe podlegają nadzorowi? Gdzie mogę zgłosić nieprawidłowości?

Instytucje pożyczkowe nie podlegają nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Podobnie jak w wypadku pozostałych przedsiębiorców, UOKiK bada praktyki  instytucji pożyczkowych pod względem naruszenia ustawy o ochronie konkurencji i konsume...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Transport
więcej Przewoźnik lotniczy zniszczył mój bagaż. W jakim terminie muszę złożyć reklamację?

W razie zniszczenia bagażu należy od razu na lotnisku wypełnić specjalny formularz tzw. PIR (ang. property irregularity report). Ponadto trzeba w terminie siedmiu dni od odbioru zniszczonego bagażu złożyć reklamację d...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Nowe uprawnienia UOKiK w obszarze ochrony konsumentów po 17 kwietnia 2016 r. / Instytucja „tajemniczego klienta”
więcej Jak w praktyce wygląda stosowanie instytucji „tajemniczego klienta”?

W PIERWSZEJ kolejności Prezes Urzędu wnioskuje o zgodę na przeprowadzenie czynności zmierzających do zakupu towaru do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. SOKiK w ciągu 48 godzin wydaje postanowienie, na które nie przysługuje zaża...

więcej Czy UOKiK może skorzystać z instytucji tajemniczego klienta bez zgody sądu?

Nie, Urząd musi uzyskać zgodę Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na przeprowadzenie czynności zmierzających do zakupu towaru oraz na utrwalenie ich przebiegu przy POMOCY urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk. SOKiK wydaje ją w ciągu ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Nowe uprawnienia UOKiK w obszarze ochrony konsumentów po 17 kwietnia 2016 r. / Istotny pogląd w sprawie
więcej Czy wydając istotny pogląd w sprawie, Prezes UOKiK jest zawsze po stronie konsumentów?

Istotą instytucji istotnego poglądu w sprawie jest udzielenie sądowi POMOCY w kompleksowym rozpoznaniu sprawy, z uwzględnieniem argumentów oraz poglądów, które niekoniecznie mogą być przedstawione przez strony w postępowaniu. ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Koronawirus - pytania i odpowiedzi
więcej

Uwaga! Treść odpowiedzi będzie aktualizowana stosownie do możliwych zmian prawnych, jak i otoczenia regulacyjnego związanego ze zmianami stanu faktycznego, mających wpływ na materializację i właściwą interpretację przesłanek prawnych. Sta...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Koronawirus - pytania i odpowiedzi / Sprzedaż
więcej Czy prawdą jest, że można kupić produkty, które chronią przed wirusem? Ponoć są jakieś eksperymentalne metody dostępne przez internet.

Nie ma takich produktów! Uważajmy zwłaszcza na oferty promowane przez osoby podszywające się pod urzędników, lekarzy, ekspertów, przedstawicieli instytucji międzynarodowych, czy renomowanych instytutów badawczych. Ci, k...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Koronawirus - pytania i odpowiedzi / Usługi edukacyjne
więcej Czy w związku z zamknięciem żłobków przez epidemię koronawirusa mogę się domagać od prywatnego żłobka zwrotu pieniędzy lub wyrównania za ten czas?

Niewątpliwie sytuacja związana z ogłoszonym stanem zagrożenia epidemicznego lub stanem epidemii jest nadzwyczajna. Nie ma w tym ani winy przedsiębiorców, ani rodziców, Strony umowy nie mogły takich okoliczności przewidzieć, kształtuj...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Instytucje Konsumenckie / Rzecznicy konsumentów
więcej

Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast w sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną konsumenci mogą uz...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Instytucje Konsumenckie / Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich / Zagadnienia ogólne
więcej Jakie są formy pozasądowego dochodzenia roszczeń?

Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to: umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np. poprzez mediację; zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację; rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego ro...

Drukuj pytanie
wyników: 8 Konsumenci / Dla instytucji konsumenckich / Konkursy
więcej (2019.01.10) Ogłoszenie na realizację zadania publicznego w latach 2019-2020 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie (składanie ofert do 01.02.2019)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej: UOKiK) ogłasza konkurs ofert na realizację zadania publicznego w latach 2019-2020 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie, o kt&oacu...

więcej (2018.10.22) Ogłoszenie na realizację zadania publicznego w roku 2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie (składanie ofert do 13.11.2018)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej: UOKiK) ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadania publicznego w roku 2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie, o kt&oac...

więcej (2018.06.22) Ogłoszenie na realizację zadania publicznego w roku 2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie (składanie ofert do 16.07.2018)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej: UOKiK) ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadania publicznego w roku 2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje konsumenckie, o kt&oac...

więcej (21.11.2016) Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych na rzecz konsumentów 2017-2018 (składanie ofert do dnia 13.12.2016 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs na realizację zadania publicznego w latach 2017-2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o kt&oacu...

więcej (01.12.2015) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2016 roku (składanie ofert do dnia 22.12.2015 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2016, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2014.12.04) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2015 roku - Poradnictwo i pomoc prawna (składanie ofert do dnia 29.12.20014 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2015, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2013.12.17) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku (składanie ofert do dnia 7 stycznia 2014 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2014, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2013.11.27) Otwarcie ofert w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku w ramach konkursu ogłoszonego 7 listopada 2013 roku odbędzie się 28 listopada

Otwarcie ofert w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku w ramach konkursu ogłoszonego 7 listopada 2013 roku na zadania: Prow...

Drukuj pytanie
wyników: 4 Konsumenci / Dla instytucji konsumenckich / Rozstrzygnięcia konkursów
więcej (2016.12.28) Urząd informuje o zmianie terminu rozstrzygnięcia konkursu ofert na zadanie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych...

Urząd informuje o zmianie terminu rozstrzygnięcia konkursu ofert na zadanie „Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i POMOCY prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych na...

więcej (30.12.2014) Ogłoszenie o wyniku postępowania w zakresie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów

Ogłoszenie o wyniku postępowania w zakresie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i POMOCY prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń oraz sporządzanie pism procesowych na rzecz konsumentów w roku 2015. ...

Drukuj pytanie
wyników: 8 Produkty / Informacje dla konsumentów / Powiadomienia przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych
29.12.2020
więcej Samochody Skoda Octavia

Przedsiębiorca Volkswagen Group Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Skoda Octavia (typ: NX), wyprodukowanych w Czechach pomiędzy 21.11.2019 r. a 11.05.2...

29.12.2020
więcej Samochody Volkswagen Golf

Przedsiębiorca Volkswagen Group Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Volkswagen Golf (typ: CD), wyprodukowanych w Niemczech pomiędzy 18.11.2019 r. a 11.0...

17.09.2020
więcej Samochody marki Mercedes, Typ 177 (A-klasa)

Przedsiębiorca Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Mercedes, Typ 177 (A-klasa), wyprodukowanych od 11.09.2017 r. do 10.02.2019 r., elas...

14.09.2018
więcej Samochody marki Mercedes Typu 177

Przedsiębiorca Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Mercedes Typu 177 (A-klasa), oprogramowanie modułu komunikacyjnego systemu automatyc...

12.12.2016
więcej Barierki zabezpieczające INGA

Przedsiębiorca Dolle Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że oferowane w sklepach sieci „Leroy Merlin” barierki zabezpieczające INGA, z serii produkcyjnej 668019-14...

06.05.2016
więcej Samochody marki Toyota Yaris oraz Yaris HV

Przedsiębiorca Toyota Motor Poland Company Limited Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody marki Toyota Yaris oraz Yaris HV, wyprodukowane we Francji od 30....

04.11.2015
więcej Samochody marki Toyota Auris, Corolla, RAV4, Urban Cruiser, Yaris

Przedsiębiorca Toyota Motor Poland Company Limited Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody marki Toyota Przedsiębiorca Toyota Motor Poland Company Limi...

11.04.2014
więcej Samochody Toyota RAV4 i Hilux

Przedsiębiorca Toyota Motor Poland Company Ltd. z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody marki Toyota RAV4, wyprodukowane w Japonii oraz Toyota Hilux wyprodukowane w Re...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Produkty / Znak CE / Pomocne linki
więcej

Ministerstwo Rozwoju, Pracy i Technologii Polskie Centrum Akredytacji Polski Komitet Normalizacyjny Krajowa Administracja Skarbowa Europejskie Organizacje Normalizacyjne: CEN CENELEC ETSI Infor...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Skargi i wnioski
więcej

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonanie zadań przez organy albo ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie sp...

Drukuj pytanie
wyników: 15 BIP / Koncentracje
09.06.2020
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 05.06.2020 r. SYGNATURA SPRAWY:DKK-1.421.19.2020.FR DATA WPŁYWU WNIOSKU: 05.06.2020 r. SYGNATURA SPRAWY:DKK-1.421.19.2020.FR WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warsz...

09.06.2020
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 05.06.2020 r. SYGNATURA SPRAWY:DKK-1.421.20.2020.FR DATA WPŁYWU WNIOSKU: 05.06.2020 r. SYGNATURA SPRAWY:DKK-1.421.20.2020.FR WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warsz...

06.03.2020
więcej Naprzód S.A. z siedzibą w Łodzi

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 21.02.2020 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.4.2020.ŁG DATA WPŁYWU WNIOSKU: 21.02.2020 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.4.2020.ŁG WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Naprzód S.A. z siedzib...

01.10.2019
więcej Rekeep World S.r.l. z siedzibą w Zola Pedrosa (Włochy)

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 24.09.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.421.50.2019.AI DATA WPŁYWU WNIOSKU: 24.09.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.421.50.2019.AI WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Rekeep World S.r.l. z siedz...

10.04.2019
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 09.04.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.17.2019.ES DATA WPŁYWU WNIOSKU: 09.04.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.17.2019.ES WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Wa...

25.02.2019
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 18.02.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.6.2019.ES DATA WPŁYWU WNIOSKU: 18.02.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-1.421.6.2019.ES WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu S....

25.09.2018
więcej Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 19.09.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/57/18/DL DATA WPŁYWU WNIOSKU: 19.09.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/57/18/DL WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy NA CZY...

06.07.2018
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 04.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/26/18/JBG DATA WPŁYWU WNIOSKU: 04.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/26/18/JBG WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. z siedzibą w Warszaw...

07.05.2018
więcej Agencja Rozwoju Przemysłu Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 30.04.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2/421/25/18/MBK DATA WPŁYWU WNIOSKU: 30.04.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2/421/25/18/MBK WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Agencja Rozwoju Przemysłu Spółka Akcyjna z s...

02.11.2017
więcej Naprzód S.A. z siedzibą w Krakowie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.10.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/60/17/KS DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.10.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/60/17/KS WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Naprzód S.A. z siedzibą w Krakowie NA CZ...

04.04.2017
więcej Zimen sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.03.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/12/17/AI DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.03.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/12/17/AI WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Zimen sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie NA CZY...

07.03.2016
więcej AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 02.03.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-423/1/16/DL DATA WPŁYWU WNIOSKU: 02.03.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-423/1/16/DL WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezp...

16.07.2015
więcej Atterbury S.A. z siedzibą w Luksemburgu

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 15.07.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/29/15/GG DATA WPŁYWU WNIOSKU: 15.07.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/29/15/GG WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Atterbury S.A. z siedzibą w Luksemburgu NA CZY...

18.06.2015
więcej Gegenbauer Services GmbH z siedzibą w Berlinie, Niemcy oraz Swissport International GmbH z siedzibą w Opfikon-Glattbrugg, Szwajcaria

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 15.06.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-422/7/15/ML DATA WPŁYWU WNIOSKU: 15.06.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-422/7/15/ML WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Gegenbauer Services GmbH z siedzibą w Berlinie, Niemc...

06.03.2015
więcej Orkla ASA z siedzibą w Oslo, Norwegia

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 5.03.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/10/15/ML DATA WPŁYWU WNIOSKU: 5.03.2015 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/10/15/ML WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Orkla ASA z siedzibą w Oslo, Norwegia NA CZYM PO...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Raporty i sprawozdania
więcej

Raporty - Kontrole wzorców umownych Raporty - Badania rynku Raporty - Wyroby podlegające dyrektywom nowego podejścia Raporty, informacje i sprawozdania Inspekcji Handlowej Raporty - Jakość paliw Raporty z u...

Drukuj pytanie
wyników: 8 BIP / Projekty realizowane ze środków unijnych
więcej Dofinansowanie stanowisk pracy w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2020 r.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt „Dofinansowanie stanowisk pracy  w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2020 r.” ze środków finansowych Unii Europejskiej z Funduszu Sp&oa...

więcej Finansowanie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2019 roku

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt „Finansowanie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2019 roku” ze środków finansowych Unii Europejskiej z Funduszu...

więcej Wsparcie stanowisk pracy w UOKiK w 2019 roku

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt „Wsparcie stanowisk pracy w UOKiK w 2019 r.” ze środków finansowych Unii Europejskiej z Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Pom...

więcej Wsparcie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2018 roku

  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt „Wsparcie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2018 roku” ze środków finansowych Unii Europe...

więcej Wsparcie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2018 roku

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt „Wsparcie zatrudnienia pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2018 roku” ze środków finansowych Unii Europejskiej z Fundusz...

więcej Utworzenie Systemu Monitorowania Pomocy Publicznej SHRIMP ver. 2 w UOKiK w latach 2017-2021

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt, pn. „Utworzenie Systemu Monitorowania POMOCY Publicznej SHRIMP ver. 2 w UOKiK w latach 2017-2021” ze środków Europejskiego Funduszu Spójności ...

więcej Finansowanie wynagrodzeń pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2016 roku

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt Finansowanie wynagrodzeń pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2016 roku ze środków Europejskiego Funduszu Spójności w ramach Progra...

więcej Współfinansowanie kosztów wynagrodzeń pracowników UOKiK w 2017 r.

    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje projekt Współfinansowanie kosztów wynagrodzeń pracowników UOKiK w 2017 r. ze środków Europejskiego Funduszu Spójności w ramach P...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Prowadzone rejestry, bazy, wykazy
więcej

Bazy Baza Decyzji Prezesa UOKiK Baza wyroków dotyczących Decyzji Prezesa UOKiK Bazy adresowe Wyszukiwarka rzeczników konsumentów i instytucji konsumenckich Instytucje, Stałe S...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Ochrona danych osobowych
więcej

Przetwarzanie danych osobowych w UOKiK W dniu 25 maja 2018 r. zaczęło obowiązywać rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danyc...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Kontakt
więcej

Centrala: tel. +48 22 55 60 800 e-mail uokik@uokik.gov.pl Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów plac Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa NIP: 5261009497 REGON: 006212789 Godziny pracy Urzędu: 8:15 - 16:1...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Edukacja / Badania społeczne / Konkurencja
więcej

Prezentujemy Państwu wyniki dotychczasowych przeprowadzonych w UOKiK projektów badawczych z zakresu ochrony konkurencji: Prezentacja - Znajomość programu leniency wśród polskich przedsiębiorców . Fragment badań społecz...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Kontakt
więcej

Bezpłatne informacje, porady dla konsumentów: Infolinia Konsumencka, prowadzona przez Fundację Konsumentów tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 (od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora) ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Instytucje konsumenckie
więcej

W sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną konsumenci mogą uzyskać:   pod numerami Infolinii Konsumenckiej 801 440 220 i 22 290 89 16, prowadzonej przez Fundację Konsumentów, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Polityka prywatności
więcej Polityka prywatności oraz wykorzystania plików Cookies w serwisie internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Niniejszy dokument dotyczy przetwarzania oraz ochrony danych osobowych dotyczących Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu: www.uokik.gov.pl (dalej „Serwis”). Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Wyniki wyszukiwania
więcej

W wyszukiwarce na głównej stronie Urzędu umieszczenie dłuższego zwrotu lub całego zdania wewnątrz cudzysłowu (""), np. "odstąpienie od umowy" pozwoli zawęzić wyniki do wyszukiwanej frazy.   Zobacz też inne ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Zgłoś problem
więcej

W przypadku wystąpienia problemów technicznych z działaniem serwisów internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prosimy o kontakt na adres mailowy webmaster@uokik.gov.pl lub za pomocą poniższego formularz...

Drukuj pytanie
wyników: 1 404
więcej

Error 404 /  Błąd 404: Przepraszamy, nie ma takiej strony. See also english version Poszukiwana strona nie istnieje lub została przeniesiona do innej lokalizacji. Aby odnaleźć szukaną treść: a) skorzystaj z wyszukiwarki b)...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Widget
więcej Regulamin korzystania z bezpłatnej wersji widgetu „Konsumencie, masz problem? Znajdź pomoc w swoim mieście”

§ 1. Postanowienia ogólne Ilekroć w niniejszym Regulaminie korzystania z bezpłatnej wersji widgetu „Konsumencie, masz problem? Znajdź pomoc w swoim mieście”, zwanym dalej Regulaminem, jest mowa o: 1) Użytkownik...

Wyniki wyszukiwania: pliki do pobrania


W wyszukiwarce na głównej stronie Urzędu umieszczenie dłuższego zwrotu lub całego zdania wewnątrz cudzysłowu (""), np. "odstąpienie od umowy" pozwoli zawęzić wyniki do wyszukiwanej frazy.
 


Zobacz też inne wyszukiwarki

Jeśli otrzymane wyniki nie zadowalają Cię, możesz spróbować skorzystać z innych zaawansowanych wyszukiwarek.

 


Jeśli szukasz pomocy w swoim mieście lub powiecie, możesz skorzystać z wyszukiwarki rzeczników konsumentów i innych instytucji


Jeśli szukasz klauzul niedozwolonych, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki klauzul


Jeśli szukasz decyzji Prezesa UOKiK, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki decyzji,

korzystając z niej możesz używać operatorów:

  • AND aby określać, które słowa muszą znaleźć się w wynikach,
  • OR dla tych, które mogą się tam znaleźć
  • NOT dla tych, które nie mogą wystąpić.

Znak * zastępuje dowolny ciąg znaków. Aby szukać dłuższego zwrotu lub całego zdania umieść go wewnątrz cudzysłowu ("").



Aby odnaleźć szukaną treść możesz też skorzystać z mapy strony, lub skorzystać z innych systemów, baz lub rejestrów.

Jeśli nadal masz problem z odnalezieniem treści na stronie Urzędu, skontaktuj się z webmasterem.

 

Do góry

Zobacz także:
Służba CywilnaUE