Zamknij [x]
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie

UOKiK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Powiększ czcionkęPomniejsz czcionkęWersja z wysokim kontrastemWersja tekstowaWersja tekstowaKanał RSSPobierz kod QREnglish version

Tu jesteś: Strona główna > Wyniki wyszukiwania

Wyniki wyszukiwania

Drukuj pytanie
wyników: 48 Urząd / Informacje ogólne / Aktualności
24.11.2020
więcej Black Friday, Cyber Monday - nie daj się oszukać

70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj się oszukać.   70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj...

21.10.2020
więcej Ustawowe wakacje kredytowe - poradnik UOKiK

Konsumencie, masz kredyt i straciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu? Możesz skorzystać z ustawowych wakacji kredytowych i bezpłatnie zawiesić spłatę kredytu hipotecznego i konsumenckiego nawet na trzy miesiące. Ko...

11.08.2020
więcej Ustawowe wakacje kredytowe - UOKiK sprawdza banki

Konsument, który stracił pracę lub inne główne źródło dochodu, może zawiesić spłatę kredytu na trzy miesiące – to rozwiązanie wprowadziły przepisy tzw. Tarczy antykryzysowej 4.0.   Konsument, kt&o...

04.08.2020
więcej Niskie stopy procentowe a oprocentowanie bez zmian?

Zmiana stóp procentowych powinna każdorazowo wpływać na zmianę oprocentowania kredytów opartych o np. WIBOR.  Zmiana stóp procentowych powinna każdorazowo wpływać na zmianę oprocentowania kredytów opartych...

24.06.2020
więcej Wakacje kredytowe - podsumowanie działań UOKiK

W efekcie działań Urzędu konsumenci otrzymują jasne i precyzyjne informacje o koszcie moratorium pozaustawowego, tzw. komercyjnych wakacji kredytowych, jak również o możliwości odstąpienia od takiego rozwiązania. W efekcie działań ...

02.06.2020
więcej Koronawirus - dodatkowe opłaty za usługi

10, 70 a nawet 350 zł wynosi tzw. opłata covidowa w niektórych prywatnych placówkach medycznych. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny apeluje do przedsiębiorców o uczciwość i rzetelne informowanie konsumentów o ...

29.04.2020
więcej Postępowanie wyjaśniające w sprawie wakacji kredytowych - usunięcie skutków przez dwa banki

Prezes UOKiK kontynuuje otwarte 9 kwietnia postępowanie wyjaśniające w zakresie udzielanych przez banki tzw. wakacji kredytowych. Prezes UOKiK kontynuuje otwarte 9 kwietnia postępowanie wyjaśniające w zakresie udzielanych przez bank...

23.04.2020
więcej Aneksy do wakacji kredytowych - stanowisko Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał stanowisko dotyczące aneksów do tzw. wakacji kredytowych. Zdaniem Prezesa UOKiK, niezasadne jest zawieranie postanowień dotyczących potwierdzenia salda zadłużenia w aneksach lub wnioskach o...

15.04.2020
więcej Wakacje kredytowe - Prezes UOKiK sprawdza banki

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdza zasady na jakich banki udzielają wakacji kredytowych. Aneksy związane z „wakacjami kredytowymi” nie mogą stanowić w okresie epidemii wykorzystania trudnej sytuacji i położenia ...

24.03.2020
więcej Koronawirus - pakiet informacji dla konsumentów

Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego.    Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sk...

17.03.2020
więcej Wysokie ceny - działania UOKiK

Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, podjął decyzję o powołaniu zespołu, który przyjrzy się wzrostom cen żywności i produktów higienicznych.   Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, podjął decyzję o powołaniu zespoł...

07.02.2020
więcej Ustalanie cen sprzedaży drukarek w internecie

Spółka Brother narzucała sklepom internetowym minimalne ceny sprzedaży drukarek. W konsekwencji konsumenci pozbawieni byli możliwości tańszego zakupu tych produktów. Spółka Brother narzucała sklepom interne...

31.08.2018
więcej UOKiK dla rolnictwa - kontrole w skupach

Inspekcja Handlowa sprawdzała, czy ceny owoców miękkich w skupach ustalane są zgodnie z prawem. To kolejny etap działań UOKIK na rzecz polskich rolników. Inspekcja Handlowa sprawdzała, czy ceny owoców miękkich w ...

23.06.2017
więcej Jak wybierać opony

Przyczepność, wpływ na zużycie paliwa, poziom hałasu - to informacje na etykietach nowych opon do samochodów osobowych. Przyczepność, wpływ na zużycie paliwa, poziom hałasu - to informacje na etykietach nowych opon do samochod&oacu...

31.08.2016
więcej Więcej dobrowolnych zgłoszeń niebezpiecznych produktów

134 zgłoszenia niebezpiecznych produktów z własnej inicjatywy dokonali przedsiębiorcy w 2015 roku. W pierwszej połowie bieżącego roku UOKiK otrzymał już 73 takie powiadomienia   134 zgłoszenia niebezpiecznych produktów ...

05.05.2016
więcej Uber - stanowisko UOKiK

W związku z toczącą się publicznie dyskusją dotyczącą korzyści jak i potencjalnych zagrożeń dla konkurencji i konsumentów ze strony platform internetowych na rynku samochodowego przewozu osób, UOKiK pragnie przedstawić następujące st...

05.05.2016
więcej Domy opieki - wyniki badania wzorców umownych

UOKiK sprawdził wzorce umów stosowane w prywatnych domach opieki. Kontrola prowadzona była w całym kraju i objęła niemal 40 proc. spośród wszystkich placówek tego typu. Blisko 90 proc. przedsiębiorców stosowało niedozwo...

20.04.2016
więcej Inspekcja Handlowa sprawdziła etykiety na oponach

Bezpieczeństwo podróży, oszczędność paliwa czy oddziaływanie na środowisko - te kryteria mogą wpływać na wybór opon. Informacje na ten temat są zawarte na specjalnych etykietach, które skontrolowała Inspekcja Handlowa Bez...

08.12.2015
więcej Warsztaty o przestrzeganiu prawa konkurencji

W ostatnim tygodniu listopada oraz na początku grudnia w Krakowie, Poznaniu i Wrocławiu odbyły się warsztaty dla przedsiębiorców dotyczące przestrzegania prawa konkurencji zorganizowane przez Międzynarodową Izbę Handlową (ICC) W ostatn...

23.10.2015
więcej Suplementy diety - działania UOKiK oraz PIS

Reklama suplementów diety nie może przypisywać im właściwości leczniczych, czy sugerować, że są remedium na liczne dolegliwości Reklama suplementów diety nie może przypisywać im właściwości leczniczych, czy sugerować, że są reme...

13.10.2015
więcej Seminarium UOKiK i CARS na temat porozumień wertykalnych

Jak powinny być oceniane porozumienia wertykalne? Uczestnicy międzynarodowego seminarium organizowanego przez UOKiK i Centrum Studiów Antymonopolowych i Regulacyjnych UW  Jak powinny być oceniane porozumienia wertykalne? Uczestnic...

07.05.2015
więcej Rynek podręczników - zakończenie postępowania

Postępowanie wyjaśniające zostało wszczęte w sierpniu 2014 r. Urząd sprawdzał, czy znaczący wzrost cen pakietów podręczników do edukacji wczesnoszkolnej mógł być wynikiem łamania prawa konkurencji. Postępowanie wyjaśniają...

13.03.2015
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji – to cztery prawa konsumentów sformułowane w 1962 r. przez Johna F. Kennedy’ego. W rocznicę jego przemówienia obchodzony jest Światowy Dzień Konsumenta Praw...

09.03.2015
więcej Zaproszenie na debatę i porady konsumenckie

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK zaprasza na debatę „Jak powinny wyglądać dobre reklamy usług finansowych?” oraz dyżur ekspertów udzielających porad konsumenckich w obszarze usług finansowych. Wydarzenia odbędą się 13&n...

27.02.2015
więcej Zaproszenie na debatę i porady konsumenckie

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK zaprasza na debatę „Jak powinny wyglądać dobre reklamy usług finansowych?” oraz dyżur ekspertów udzielających porad konsumenckich w obszarze usług finansowych. Wydarzenia odbędą się 13&n...

13.01.2015
więcej Uczciwość kupiecka podstawą wolnego rynku - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Wzmocnienie i egzekwowanie zasad uczciwości kupieckiej to wyzwanie na najbliższe lata, jeżeli chcemy aby Polska nadal się rozwijała i doganiała najbardziej rozwinięte kraje świata. UOKiK ma tu ważną rolę do odegrania.   Wzmocnienie i...

24.11.2014
więcej Sprawny system compliance wymaga determinacji zarządu - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dyrektorów i prezesów spółek. Wewnętrzne regulacje powinny obejmować również kwestie relacji z konsumentami. Obecnie widzimy...

15.01.2014
więcej Nieuczciwe ceny zegarków - Decyzje UOKiK

Ponad 1,1 mln zł łącznych kar za zmowy cenowe. Dwaj dystrybutorzy zegarków znanych marek w niedozwolony sposób ustalali ze swoimi dystrybutorami minimalne ceny oferowane konsumentom przez sprzedawców detalicznych Ponad 1,...

28.08.2013
więcej Transmisje meczów - decyzje UOKiK

Kibice piłkarscy mogli obejrzeć mecze reprezentacji w systemie pay-per-view taniej,  gdyby właściciel praw do transmisji oraz nadawcy telewizyjni nie zawarli niedozwolonego porozumienia. Prezes UOKiK nałożyła na uczestników zmowy kary ...

23.05.2013
więcej Reklamy parabanków - raport UOKiK

Najtańsi na rynku. Bez zgody współmałżonka. Ekspresowa wypłata. Minimum formalności – takim hasłem jeden z parabanków zachęcał do pożyczania pieniędzy. Jak pokazuje analiza UOKiK, reklamy tych instytucji nie zawsze są wiarygodn...

07.08.2012
więcej G4S Holdings - zgoda na koncentrację

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na koncentrację na rynku usług ochroniarskich − dojdzie do przejęcia przez Konsalnet Holding kontroli nad spółką G4S Holdings Prezes UOKiK wyraziła zgodę na koncentrację na rynku usług ochroniarskich −...

22.06.2011
więcej Prezydencja - zadania UOKiK

Większe prawa konsumentów kupujących on-line, skuteczne rozwiązywanie sporów z przedsiębiorcą, poprawa bezpieczeństwa nabywanych produktów - to priorytety działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w czasie prezyd...

29.10.2010
więcej Niedozwolone klauzule telekomunikacyjne

Operator telekomunikacyjny nie może rozwiązać umowy z konsumentem bez wcześniejszego powiadomienia – to jeden z efektów wpisania do Rejestru klauzul niedozwolonych dziewięciu postanowień stosowanych przez spółkę PTK Centertel. Poz...

28.07.2010
więcej Nowa polityka konsumencka

Zwiększenie wiedzy zarówno przedsiębiorców i konsumentów na temat obowiązujących praw, kontrole wzorców umownych dotyczących szczególnie transakcji zawieranych na wiele lat i na duże kwoty, rozwijanie pozasądowych m...

23.09.2009
więcej Konsument na rynku usług bankowych

2 decyzje, 29 postępowań w toku - to efekt ostatnich działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczących sektora bankowego. Wątpliwości UOKiK budzą nadal praktyki banków udzielających kredytów denominowanych w obcych ...

25.06.2009
więcej UOKiK sprawdza Polbank

Prawo banku do dowolnej zmiany regulaminu - to jedno z zakwestionowanych przez Urząd postanowień stosowanych przez Polbank. UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie Prawo banku do dowolnej zmiany regulaminu - to jedno z zakwestionowanych przez Urząd...

15.06.2009
więcej Banki - działania UOKiK

Postanowienie przyznające bankowi prawo do dowolnej zmiany stałego oprocentowania - to kolejna klauzula, którą zakwestionował UOKiK i pozwał bank do sądu. Ponadto Urząd wszczął kilkanaście postępowań, w których sprawdzi działania banków Postanowieni...

22.05.2009
więcej Klauzule bankowe - kolejne pozwy UOKiK

UOKiK skierował do sądu pozwy dotyczące uznania kolejnych klauzul za niedozwolone. Zakwestionowano m.in. obowiązek zapłaty dodatkowej prowizji wtedy, kiedy bank wypowiada umowę oraz dowolne pobieranie opłat za monity i wezwania do zapłaty UOKiK skie...

30.04.2009
więcej Telekomy do sądu

Opłata za zdjęcie blokady karty SIM, uciążliwe formalności w przypadku kradzieży telefonu czy pozbawienie konsumenta dostępu do usług, za które regularnie płaci - to tylko niektóre działania operatorów telekomunikacyjnych kwestionowane przez Prezes U...

24.04.2009
więcej UOKiK pozywa do sądu Getin Bank

Wycena nieruchomości na koszt kredytobiorcy w przypadku opóźnień w spłacie kredytu - to jedna z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK klauzul w umowach kredytu hipotecznego stosowanych przez Getin Bank. To kolejny pozew do sądu skierowany przez Urząd ...

26.03.2009
więcej UOKiK pozywa do sądu

Zbyt ogólne przesłanki pozwalające na zmianę bankowi w dowolny sposób wysokości oprocentowania - to jedno z zakwestionowanych przez UOKIK postanowień w umowach o kredyt zabezpieczony hipoteką. Dziś Urząd skierował w tej sprawie pozew do...

24.09.2008
więcej Pomoc publiczna dla lotnisk notyfikowana

Ponad 250 mln euro wsparcia finansowego na inwestycje może spodziewać się w najbliższych latach osiem polskich lotnisk. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przekazał projekt rozporządzenia w tej sprawie do akceptacji Komisji Europejskiej P...

06.12.2006
więcej UOKiK bada rynek nieruchomości

Co dziesiąta niedozwolona klauzula w rejestrze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczy rynku nieruchomości. Prezes Urzędu, tylko w 2006 roku, wszczął 50 postępowań w tym zakresie Co dziesiąta niedozwolona klauzula w rejestrze Urzędu O...

23.10.2006
więcej Niedozwolone praktyki linii lotniczych

Nieudzielanie konsumentom pełnej i rzetelnej informacji dotyczącej ceny biletu, stosowanie reklamy wprowadzającej w błąd oraz niedozwolonych postanowień umownych - to najczęstsze naruszenia linii lotniczych Nieudzielanie konsumentom pełnej i rzetelne...

20.04.2006
więcej Raport z kontroli domów maklerskich

Wzorce umowne stosowane przez wszystkie domy maklerskie, które skontrolował UOKiK, zawierały postanowienia naruszające interesy konsumentów. Urząd prowadzi stały MONITORING przedsiębiorców pod kątem stosowania przez nich niedozwolonych klauzul Wzorce...

03.03.2006
więcej Nowe projekty w 2006 roku

Baza danych zawierająca skargi konsumenckie, kampania edukacyjna dla młodych konsumentów, szkolenia przedsiębiorców i rzeczników konsumentów oraz wydanie publikacji - to główne działania w roku 2006, dla finansowania których UOKiK pozyskał środki z ...

05.10.2005
więcej Debata na temat etyki w reklamie

O etyce w reklamie oraz możliwości zwalczania nieuczciwego i sprzecznego z dobrymi obyczajami przekazu komercyjnego dyskutowano w siedzibie ,,Rzeczpospolitej" O etyce w reklamie oraz możliwości zwalczania nieuczciwego i sprzecznego z dobrymi oby...

29.03.2005
więcej Kosztowny roaming - spotkanie przedstawicieli Parlamentu Europejskiego i UOKiK

O problemie zbyt wysokich opłat za usługę roamingu międzynarodowego rozmawiali między innymi przedstawiciele Parlamentu Europejskiego oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów O problemie zbyt wysokich opłat za usługę roamingu międzynarodowego ro...

Drukuj pytanie
wyników: 4 Urząd / Informacje ogólne / Komentarze, zaproszenia
05.05.2016
więcej Uber - stanowisko UOKiK

W związku z toczącą się publicznie dyskusją dotyczącą korzyści jak i potencjalnych zagrożeń dla konkurencji i konsumentów ze strony platform internetowych na rynku samochodowego przewozu osób, UOKiK pragnie przedstawić następujące st...

15.01.2015
więcej Uczciwość kupiecka podstawą wolnego rynku - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Wzmocnienie i egzekwowanie zasad uczciwości kupieckiej to wyzwanie na najbliższe lata, jeżeli chcemy aby Polska nadal się rozwijała i doganiała najbardziej rozwinięte kraje świata. UOKiK ma tu ważną rolę do odegrania   Wzmocnienie i ...

24.11.2014
więcej Sprawny system compliance wymaga determinacji zarządu - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dyrektorów i prezesów spółek Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dy...

04.01.2006
więcej Wyjaśnienie do artykułu dziennika Fakt ,,Obniżcie ceny benzyny" z 29 września 2005 roku

W nawiązaniu do artykułu UOKiK informuje, że nie będzie wszczynał postępowań wyjaśniających wobec właścicieli stacji paliw, którzy nie obniżyli cen oferowanej konsumentom benzyny stosownie do zmienionej stawki akcyzy W nawiązaniu do artykułu Jacka Ur...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Urząd / Struktura i kontakt / Departamenty
więcej Departament Przeciwdziałania Zmowom Przetargowym

Dyrektor Adam Krukowski Dane kontaktowe: tel. 22 55 60 507 dpz@uokik.gov.pl Departament Przeciwdziałania Zmowom Przetargowym (DPZ) realizuje zadania Prezesa UOKiK z zakresu ochrony konkurencji w obszarze zwalczania zmów ...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Urząd / Zamówienia publiczne / Zapytania ofertowe
Drukuj pytanie
wyników: 2 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Pomoc de minimis i wyłączenia grupowe
więcej

Komisja Europejska ma możliwość wydawania rozporządzeń, na podstawie których pewne kategorie pomocy są, niejako z góry, uznane za zgodne z rynkiem wewnętrznym i w związku z tym nie wymagają wcześniejszej notyfikacji oraz uzyskania zg...

więcej Pomoc na podstawie wyłączeń grupowych

Kwestię przyznawania pomocy w ramach wyłączeń grupowych reguluje rozporządzenie Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznające niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (og&o...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wyjaśnienia UOKiK
więcej Finansowanie infrastruktury sportowej a pomoc publiczna

W odniesieniu do wsparcia udzielanego na finansowanie infrastruktury sportowej należy zauważyć, iż zgodnie z przepisem art. 107 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE)[1], wsparcie finansowe dla podmiotu prowadzącego działalność gos...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Koronawirus - pytania i odpowiedzi
więcej

Uwaga! Treść odpowiedzi będzie aktualizowana stosownie do możliwych zmian prawnych, jak i otoczenia regulacyjnego związanego ze zmianami stanu faktycznego, mających wpływ na materializację i właściwą interpretację przesłanek prawnych. Sta...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Koronawirus - pytania i odpowiedzi / Sprzedaż
więcej

tematy: wyroby medyczne, artykuły spożywcze i codzienne, formy płatności, MONITORING cen, reklamacje, gwarancje, zwrot towaru, kupony, vouchery, karty podarunkowe   ...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Produkty / Informacje dla konsumentów / Powiadomienia przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych
30.01.2019
więcej Samochody marki Mercedes Sprinter Typ 907 i 910

Przedsiębiorca Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Mercedes Sprinter Typ 907 i 910 z systemem asystenta martwego punktu (Blind Spo...

25.09.2018
więcej Samochody marki Mercedes Sprinter Typ 907

Przedsiębiorca Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w samochodach marki Mercedes Sprinter Typ 907, z systemem asystenta martwego punktu (Blind Spot Monitori...

Drukuj pytanie
wyników: 4 BIP / Koncentracje
04.04.2019
więcej Separgefi s.a.s z siedzibą w Paryżu, Francja

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 29.03.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.421.18.2019.AI DATA WPŁYWU WNIOSKU: 29.03.2019 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.421.18.2019.AI WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Separgefi s.a.s z siedzibą w Paryżu, Francja ...

13.08.2018
więcej Polinvest 9 Société a responsabilité limitée z siedzibą w Luksemburgu

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 06.08.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/40/18/GG DATA WPŁYWU WNIOSKU: 06.08.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/40/18/GG WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Polinvest 9 Société à responsabi...

03.08.2016
więcej SPIE GmbH z siedzibą w Essen (Niemcy)

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 01.08.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/519/16/ML DATA WPŁYWU WNIOSKU: 01.08.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/519/16/ML WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: SPIE GmbH z siedzibą w Esse...

21.03.2014
więcej Solid Security sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 18.03.2014 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/12/14/AI DATA WPŁYWU WNIOSKU: 18.03.2014 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-421/12/14/AI WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Solid Security sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Koronawirus - informacje dla konsumentów
więcej

Koronawirus - porady konsumenckie > Bezpłatna pomoc prawna dla konsumentów > Zgłoś problem z zagraniczną firmą z UE > Zgłoś problem rażąco zawyżonych cen > ...

W wyszukiwarce na głównej stronie Urzędu umieszczenie dłuższego zwrotu lub całego zdania wewnątrz cudzysłowu (""), np. "odstąpienie od umowy" pozwoli zawęzić wyniki do wyszukiwanej frazy.
 


Zobacz też inne wyszukiwarki

Jeśli otrzymane wyniki nie zadowalają Cię, możesz spróbować skorzystać z innych zaawansowanych wyszukiwarek.

 


Jeśli szukasz pomocy w swoim mieście lub powiecie, możesz skorzystać z wyszukiwarki rzeczników konsumentów i innych instytucji


Jeśli szukasz klauzul niedozwolonych, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki klauzul


Jeśli szukasz decyzji Prezesa UOKiK, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki decyzji,

korzystając z niej możesz używać operatorów:

  • AND aby określać, które słowa muszą znaleźć się w wynikach,
  • OR dla tych, które mogą się tam znaleźć
  • NOT dla tych, które nie mogą wystąpić.

Znak * zastępuje dowolny ciąg znaków. Aby szukać dłuższego zwrotu lub całego zdania umieść go wewnątrz cudzysłowu ("").



Aby odnaleźć szukaną treść możesz też skorzystać z mapy strony, lub skorzystać z innych systemów, baz lub rejestrów.

Jeśli nadal masz problem z odnalezieniem treści na stronie Urzędu, skontaktuj się z webmasterem.

 

Do góry

Zobacz także:
Służba Cywilna100-lecie odzyskania niepodległościBezpieczne place zabawEuropejskie Centrum KonsumenckieUE