Zamknij [x]
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki
Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie

UOKiK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Powiększ czcionkęPomniejsz czcionkęWersja z wysokim kontrastemWersja tekstowaWersja tekstowaKanał RSSPobierz kod QREnglish version

Tu jesteś: Strona główna > Wyniki wyszukiwania

Wyniki wyszukiwania

Drukuj pytanie
wyników: 172 Urząd / Informacje ogólne / Aktualności
29.04.2021
więcej TSUE po stronie konsumentów - korzystne rozstrzygnięcie dla frankowiczów

  Trybunał uznał, że to sądy krajowe odpowiadają za prawidłowe ustalenie stanu faktycznego oraz zastosowanie prawa krajowego.   TSUE odpowiedział na 5 pytań prejudycjalnych Sądu Okręgowego w Gdańsku. Wyrok Tr...

26.04.2021
więcej Ponad 60 mln zł kary dla właściciela sklepów Biedronka

Właściciel sieci Biedronka wprowadzał konsumentów w błąd co do kraju poCHODZENIA warzyw i owoców, co mogło zniekształcić ich decyzje zakupowe.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 60 mln zł kary...

01.04.2021
więcej Produkty bezglutenowe - kontrola i porady UOKiK

Szacuje się, że blisko 400 tys. osób nie powinno spożywać glutenu ze względów zdrowotnych. Z myślą o tej grupie konsumentów UOKiK sfinansował badania składu produktów przeprowadzone przez organizację pozarządow...

15.03.2021
więcej Światowy Dzień Konsumenta przez cały tydzień z UOKiK

„Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny konsument w sieci” pod takim hasłem UOKiK obchodzi w tym roku Światowy Dzień Konsumenta. Będziemy go świętować przez cały tydzień. „Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczn...

14.01.2021
więcej Działalność UOKiK w 2019 roku

Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, prawie 425 mln zł nałożonych kar, więcej niż 800 wydanych istotnych poglądów w sprawach sądowych.   Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencj...

01.12.2020
więcej Konsumencie, nie daj się omamić reklamom inwestycji alternatywnych

Celebryci zachęcający do inwestowania na rynku Forex czy w kryptowaluty? Uważaj, to może być pułapka mająca na celu wyłudzenie twoich pieniędzy i danych.   Celebryci zachęcający do inwestowania na rynku Forex czy w kryptowa...

26.10.2020
więcej 3 decyzje Prezesa UOKiK wobec Getin Noble Banku

Prezes Urzędu Tomasz Chróstny wydał trzy decyzje dotyczące Getin Noble Banku, kwestionując sposób oferowania obligacji GetBack, niedozwolone klauzule i jednostronną zmianę umów.   Prezes Urzędu Tomasz Chr&oac...

07.10.2020
więcej Nord Stream 2 - maksymalne kary Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 29 miliardów zł kary na Gazprom i ponad 234 miliony zł na 5 pozostałych spółek uczestniczących w budowie rurociągu  - to skutek braku zgody na transakcję Nord Stream 2. ...

03.10.2020
więcej Mija rok od wyroku TSUE w sprawie "Dziubak"

Dziś mija rok od wydania przez Trybunał Sprawiedliwości UE wyroku w sprawie C-260/18 (Dziubak). Prezes UOKiK wspiera kredytobiorców wszczynając postępowania administracyjne, wydając decyzje i istotne poglądy. Dziś mija r...

13.08.2020
więcej Koszty zaświadczeń bankowych dla konsumentów - blisko 5 mln zł kary dla Deutsche Bank Polska

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał, że stosowane przez Deutsche Bank Polska postanowienia odnoszące się do mechanizmu wyliczania opłat za wydanie zaświadczenia o historii spłaty kredytu są klauzulami niedozwolonymi.   ...

03.08.2020
więcej Nord Stream 2 - Prezes UOKiK nakłada karę na Gazprom

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 213 mln zł kary na Gazprom - to skutek  braku współpracy w dochodzeniu prowadzonym w związku z budową gazociągu Nord Stream 2. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blis...

30.07.2020
więcej Poniosłeś stratę w wyniku antykonkurencyjnych praktyk? Możesz domagać się odszkodowania

Poszkodowani przez praktyki ograniczające konkurencję mogą dochodzić roszczeń odszkodowawczych przed sądami.   Poszkodowani przez praktyki ograniczające konkurencję mogą dochodzić roszczeń odszkodowawczych przed sądami. ...

15.07.2020
więcej UOKiK rusza z kampanią "Sprawdzaj, czytaj, pytaj!"

15 lipca rusza ogólnopolska kampania społeczna Prezesa UOKiK. Urząd ostrzega przed oszustami i ryzykiem utraty pieniędzy.   15 lipca rusza ogólnopolska kampania społeczna Prezesa UOKiK. Urząd ostrz...

14.07.2020
więcej Kary dla Idea Bank, rekompensaty dla konsumentów - decyzje Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał 4 decyzje wobec Idea Bank, nałożył na bank kary w łącznej wysokości ponad 17,2 mln zł oraz nakazał wypłacić po 38 tys. zł rekompensaty konsumentom, którzy nabyli certyfikaty inwestycyjne emitowa...

02.07.2020
więcej Kontrole jakości żywności w jednej inspekcji

Od 1 lipca Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) czuwa nad jakością żywności w całym łańcuchu dostaw.   Od 1 lipca Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) cz...

30.06.2020
więcej Skąd pochodzą supermarketowe ogórki i truskawki?

Co dziesiąta partia warzyw i owoców w sklepach sprawdzonych przez Inspekcję Handlową miała błędną informację o kraju poCHODZENIA lub nie miała jej wcale.   Co dziesiąta partia warzyw i owoców w sklepach sprawd...

26.06.2020
więcej Polski Prąd i Gaz ma zwrócić opłaty za rozwiązanie umów - decyzja Prezesa UOKiK

Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone – stwierdził Prezes UOKiK Tomasz Chró...

03.06.2020
więcej Nord Stream 2 - Prezes UOKiK może nałożyć 50 mln euro kary na Gazprom

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciw Gazpromowi za brak współpracy podczas prowadzonego doCHODZENIA antymonopolowego. Gazpromowi za brak udzielenia informacji grozi kara w wysokości do...

25.05.2020
więcej Błędne oznakowanie kraju pochodzenia warzyw i owoców w Biedronce - postępowanie Prezesa UOKiK

Konsumenci skarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraju poCHODZENIA owoców i warzyw.  Konsumenci skarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraj...

23.04.2020
więcej Aneksy do wakacji kredytowych - stanowisko Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał stanowisko dotyczące aneksów do tzw. wakacji kredytowych. Zdaniem Prezesa UOKiK, niezasadne jest zawieranie postanowień dotyczących potwierdzenia salda zadłużenia w aneksach lub wnioskach o...

09.03.2020
więcej Kontrole warzyw i owoców w sieciach handlowych

1256 partii warzyw i owoców w 98 supermarketach wzięła pod lupę w lutym Inspekcja Handlowa w ramach dodatkowych czynności kontrolnych zleconych przez Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego. 1256 partii warzyw i owoców w 98 ...

28.02.2020
więcej Kary Prezesa UOKiK dla Praebeo i Auto Rentier za nieuczciwą sprzedaż samochodów

Zamiast obiecywanego szybkiego zarobku na wynajmie samochodów, konsumenci mają problemy w banku. Zamiast obiecywanego szybkiego zarobku na wynajmie samochodów, konsumenci mają problemy w banku. Prezes UOKiK Tomasz Chr&...

18.02.2020
więcej Rynek rolno-spożywczy - działania UOKiK i Inspekcji Handlowej

Walka z nieprawidłowościami na rynku rolno-spożywczym to jeden z priorytetów UOKiK. Dzięki decyzjom Urzędu rolnicy szybciej dostają zapłatę za swoje produkty. Walka z nieprawidłowościami na rynku rolno-spożywczym to jede...

17.01.2020
więcej UOKiK sprawdza kancelarie odszkodowawcze

UOKiK sprawdza kancelarie, które pomagają w dochodzeniu roszczeń z umów o tzw. polisolokaty, kredyty hipoteczne oraz obligacje korporacyjne GetBack. Prezes urzędu wydał już pierwsze decyzje w tych sprawach, a w toku są ...

15.01.2020
więcej Dieselgate - rekordowa kara od UOKiK

Ponad 120 mln zł – tyle wynosi kara nałożona przez Marka Niechciała prezesa UOKiK za tzw. aferę dieselgate. To najwyższa kara w historii UOKiK za naruszenie praw konsumentów.   Ponad 120 mln zł – tyle wyno...

10.01.2020
więcej Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje

Zatajanie obowiązku zapłaty wynagrodzenia czy proponowanie pożyczek, których wysokość przewyższa możliwości konsumentów – to przykłady działań firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse. Zatajanie obowiązku zapłaty wyn...

02.01.2020
więcej Porady, interwencje, pomoc w sądzie - podsumowanie pracy rzeczników konsumentów

Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorców, pomoc procesowa w blisko 4 tys. spraw – to efekty pracy rzeczników konsumentów w 2018 r. Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorc&oac...

12.11.2019
więcej Uważaj na szybki zarobek na wynajmie samochodów - postępowania UOKiK wobec firm Praebeo i Auto Rentier

UOKiK zawiadomił Prokuraturę Krajową o podejrzeniu popełnienia przestępstwa przez Praebeo i Auto Rentier „Pieniądze z wynajmu samochodu spłacają kredyt, jednocześnie pozwalają zarobić miesięcznie 600 zł netto”, „57600 zł...

01.10.2019
więcej Skąd pochodzą owoce i warzywa w naszych sklepach?

„Polski” czosnek z Egiptu, cebula jednocześnie z kilku krajów? Takie warzywa spotykamy w naszych sklepach. Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie warzyw i owoców krajem poCHODZENIA – wyniki z 18 sie...

07.08.2019
więcej Nieuczciwe praktyki windykacyjne One Debt Partners - decyzja UOKiK

Dobra wiadomość dla konsumentów wprowadzonych w błąd przez operatora telekomunikacyjnego PGT. Firma windykacyjna One Debt Partners musi wycofać z sądów powództwa wobec nich. Dobra wiadomość dla konsumentów...

24.05.2019
więcej Jakość paliw w 2018 roku

Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,9 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych u wybranych losowo przedsiębiorców. To minimalnie mniej niż w 2017 r.   Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubi...

05.04.2019
więcej Biedronka: szkolenie i voucher rabatowy - wykonanie decyzji UOKiK

W poniedziałek 8 kwietnia po południu ruszy szkolenie dla konsumentów z polubownego rozwiązywania sporów wraz z konkursem. Sprawdź na www.biedronka.pl.  W poniedziałek 8 kwietnia po południu ruszy szkolenie dla konsumen...

22.03.2019
więcej IP Group - decyzja UOKiK

Przedsiębiorca działający pod nazwą IP Group Robert Kałuża wprowadzał konsumentów w błąd.  Na swoich  stronach internetowych informował, że oferuje pożyczki. W rzeczywistości jego działalność polegała na zbieraniu pieniędzy o...

28.02.2019
więcej Zaproszenie na konferencję z okazji Światowego Dnia Konsumenta

Zapraszamy na konferencję UOKiK „System ochrony konsumentów w Polsce ― wyzwania”, która odbędzie się 13 marca 2019 r. w Ministerstwie Przedsiębiorczości i Technologii. Zapraszamy na konferencję UOKiK „Sys...

01.02.2019
więcej Czy kupujemy miód dobrej jakości?

Lipowy, gryczany, manuka – czy kupujemy miód dobrej jakości? Inspekcja Handlowa w II kwartale 2018 r. zbadała 269 partii miodu, miała zastrzeżenia do 48 z nich. Lipowy, gryczany, manuka – czy kupujemy miód d...

17.01.2019
więcej Spory o żywność - nowe rozwiązania

Bez wyCHODZENIA z domu i bez ponoszenia kosztów, szybko możesz rozwiązać swój problem dotyczący zakupu jedzenia czy napojów. Bez wyCHODZENIA z domu i bez ponoszenia kosztów, szybko możesz rozwiązać swój ...

07.12.2018
więcej Produkty chronione pod lupą Inspekcji Handlowej

Inspekcja Handlowa skontrolowała produkty zarejestrowane, takie jak szynka szwarcwaldzka, ser koryciński czy kiełbasa lisiecka. Inspektorzy sprawdzili 272 partie produktów, mieli zastrzeżenia do 14 proc.   Inspekcja H...

04.12.2018
więcej Prezenty przez internet? Przeczytaj porady UOKiK

Mikołaj kupuje prezenty przez internet? Może je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Odsyła na swój koszt. Ważne są terminy dostawy i realizacji zamówienia oraz zasady promocji przedświątecznych ofert. M...

12.09.2018
więcej Manufaktura - kancelaria odszkodowawcza

Utrudnianie konsumentom wypowiedzenia umowy z kancelarią, podawanie cen netto, a nie brutto. To praktyki kancelarii odszkodowawczej Manufaktura, która prowadzi stronę www.paktus.pl.   Utrudnianie konsumentom wypowiedz...

17.08.2018
więcej Zgoda UOKiK - Vistula Group i Bytom

UOKiK wydał zgodę na połączenie spółek odzieżowych: Vistula Group i Bytom. Przeprowadzone postepowanie wykazało, ze transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji.   UOKiK wydał zgodę na połączenie spółe...

02.08.2018
więcej Owoce miękkie - kolejne działania UOKiK

Konsumenci z Podkarpacia zapłacili 10,50 zł za kilogram malin, który w tym samym czasie kosztował 3 razy więcej w Zachodniopomorskiem. To pierwsze wyniki analiz cen na rynku owoców i warzyw prowadzonych przez IH i UOKiK.  ...

14.06.2018
więcej Jak rozwiązać spór przez internet? Skorzystaj z platformy ODR

Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę?   Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę? ...

25.05.2018
więcej Przed Dniem Dziecka: czy zabawki są bezpieczne?

Małe elementy w grzechotkach, zbyt dużo ftalanów w lalkach, pluszaki z pękniętymi szwami – takie nieprawidłowości wykryła Inspekcja Handlowa.   Małe elementy w grzechotkach, zbyt dużo ftalanów w lalkach, plusz...

26.04.2018
więcej Pułapki w menu dla turysty - kontrole Inspekcji Handlowej

Plamiak zamiast dorsza, kebab z baraniną bez baraniny, oscypek zastąpiony roladą ustrzycką – takie dania serwowały restauracje, bary czy smażalnie w miejscowościach turystycznych. Plamiak zamiast dorsza, kebab z baraniną bez baranin...

22.03.2018
więcej Świąteczne porządki i gotowanie z Inspekcją Handlową

Czytaj informacje na opakowaniu detergentów, trzymaj je z daleka od dzieci. Przed Wielkanocą podpowiadamy też, jak kupować naczynia żaroodporne. Czytaj informacje na opakowaniu detergentów, trzymaj je z daleka od ...

14.02.2018
więcej "Pakiet bezpieczeństwa" w banku Millennium - złóż reklamację. Decyzja UOKiK

Bank Millennium automatycznie dodawał do kart płatniczych płatną usługę „Pakiet bezpieczeństwa”.   Bank Millennium automatycznie dodawał do kart płatniczych płatną usługę „Pakiet bezpieczeństwa”. Kon...

15.01.2018
więcej Bank Millennium - decyzja UOKiK

Bank Millennium przekazywał klientom nieprawdziwe informacje o skutkach wpisu klauzul umownych do rejestru postanowień niedozwolonych. Bank Millennium przekazywał klientom nieprawdziwe informacje o skutkach wpisu klauzul umownych do rejes...

18.12.2017
więcej "Inwestycje" alternatywne i piramidy finansowe. Uważaj - oszustwo

Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na oszustwa i „inwestycje” alternatywne, które mogą wykorzystywać model piramid finansowych.  Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na oszustwa i „inwestycje” alternatywne, kt&oacu...

11.12.2017
więcej Mięso pod lupą Inspekcji Handlowej

Wieprzowina w tatarze wołowym, substancje dodatkowe E- w białej kiełbasie, których nie powinno być. Inspekcja Handlowa sprawdziła surowe mięso i jego wyroby. Wieprzowina w tatarze wołowym, substancje dodatkowe E- w białej kieł...

11.12.2017
więcej Masło drogie, ale dobrej jakości - działania UOKiK

UOKiK zbadał w laboratoriach jakość masła. Mimo wysokiej ceny masło nie jest fałszowane tłuszczami roślinnymi. To dobra informacja. Wątpliwości wzbudza nieznacznie przekroczona zawartość wody. UOKiK zbadał w laboratoriach jakość...

01.12.2017
więcej Nierzetelne dane o podgrzewaczach - decyzja UOKiK

Multi-Import powoływał się na fikcyjne czasopismo, by zachęcić do kupna podgrzewaczy do butelek. Multi-Import powoływał się na fikcyjne czasopismo, by zachęcić do kupna podgrzewaczy do butelek. Mogło to wpłynąć na decyzje konsument&...

15.11.2017
więcej II faza postępowania - rynek odzieżowy

UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie połączenia dwóch przedsiębiorców działających na rynku odzieżowym: Vistula Group ze spółką Bytom.  UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie...

12.06.2017
więcej IP Group Robert Kałuża - ostrzeżenie konsumenckie

UOKiK ostrzega przed działalnością Roberta Kałuży prowadzącego działalność pod nazwą IP Group. UOKiK ostrzega przed działalnością Roberta Kałuży prowadzącego działalność pod nazwą IP Group. Nieuczciwy przedsiębiorca prowadzi ...

07.06.2017
więcej Istotny pogląd w sprawie Generali

Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie przeciwko Generali. Dotyczy on postanowienia umowy polisy z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie przeciwko Generali. Dotyczy on postan...

26.04.2017
więcej Ekonomia prawa konkurencji - warsztaty w UOKiK

Jak oszacować straty konsumentów i przedsiębiorców wynikające z naruszenia prawa konkurencji? To temat warsztatów, które odbyły się w UOKiK Jak oszacować straty konsumentów i przedsiębiorców wynikając...

11.04.2017
więcej UOKiK informuje konsumentów - uważaj na Forex

- Duże pieniądze bez wyCHODZENIA z domu. Łatwy i szybki zysk. Zarabiaj w wolnym czasie – tak reklamowane są instrumenty finansowe rynku Forex.  - Duże pieniądze bez wyCHODZENIA z domu. Łatwy i szybki zysk. Zarabiaj w wolnym czasie ...

03.04.2017
więcej Zaproszenie na II warsztaty z cyklu "Ekonomia prawa konkurencji"

25 kwietnia 2017 r. w siedzibie UOKiK odbędą się warsztaty „Dyrektywa private enforcement i możliwość doCHODZENIA roszczeń z tytułu naruszenia prawa konkurencji 25 kwietnia 2017 r. w siedzibie UOKiK odbędą się warsztaty „Dyrektywa...

10.03.2017
więcej Ochrona konsumentów w dobie rozwoju srebrnej gospodarki

W jaki sposób chronić konsumentów-seniorów przed nieuczciwymi praktykami przedsiębiorców? To jeden z tematów konferencji współorganizowanej przez UOKiK.  W jaki sposób chronić konsument&oa...

13.02.2017
więcej Istotne poglądy w sprawie AXA Życie

Prezes UOKiK przedstawił 6 istotnych poglądów w sprawach przeciwko AXA. Dotyczą one postanowień umów polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) Prezes UOKiK przedstawił 6 istotnych poglądów w sprawach przeciwko ...

17.01.2017
więcej Ekonomia w służbie prawa konkurencji - cykl warsztatów UOKiK, Compass Lexecon i SPK

UOKiK, Compass Lexecon i Stowarzyszenie Prawa Konkurencji zapraszają na cykl warsztatów dotyczących stosowania ekonomii w prawie konkurencji. Pierwsze spotkanie odbędzie się już 8 lutego w siedzibie UOKiK UOKiK, Compass Lexecon i Stowa...

21.12.2016
więcej Ubezpieczyciele obniżają opłaty likwidacyjne

Prezes UOKiK podpisał porozumienia z 17 towarzystwami ubezpieczeniowymi w sprawie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym. Obniżą one opłaty  Prezes UOKiK podpisał porozumienia z 17 towarzystwami ubezpieczeniowymi w sprawie ubezpieczeń z e...

12.09.2016
więcej Zdrowa żywność - kontrola Inspekcji Handlowej

Eko bazar, sklep ze zdrową żywnością, bio stoisko – nie zawsze w tych miejscach znajdziemy wyłącznie produkty ekologiczne Justyna Kurowska, Departament Inspekcji Handlowej UOKiK, wyniki kontroli Twoja przeglądarka nie obsługuje fo...

29.03.2016
więcej Skandia Życie złożyło zobowiązanie do obniżenia opłat likwidacyjnych

UOKiK zakończył ostatnie z postępowań dotyczących opłat likwidacyjnych w polisach na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) UOKiK zakończył ostatnie z postępowań dotyczących opłat likwidacyjnych w polisach na życie z u...

22.02.2016
więcej Multimedia Polska ukarana i zobowiązana do rekompensaty publicznej

Operator telewizji kablowej nie może gwarantować konsumentom jedynie liczby programów telewizyjnych. Umowa obejmuje również zawartość programową pakietu Operator telewizji kablowej nie może gwarantować konsumentom jedynie liczby...

20.01.2016
więcej UOKiK zakończył kolejne postępowania w sprawie opłat likwidacyjnych

UOKiK zakończył kolejne postępowania w sprawie opłat likwidacyjnych w polisach na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym UOKiK zakończył kolejne postępowania w sprawie opłat likwidacyjnych w polisach na życie z ubezpieczenio...

15.12.2015
więcej Bio, eko i organic - kontrola Inspekcji Handlowej

Z ekologicznie czystych rejonów, ze zdrowego serca Mazur, z naturalnych źródeł, z nietkniętych ostępów puszczy – żadne z tych wyrażeń nie gwarantuje, że produkt jest ekologiczny.  Z ekologicznie czyst...

10.12.2015
więcej Najnowsze wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK

43 wyroki w sprawie decyzji  UOKiK wydały w październiku i listopadzie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Najwyższy 43 wyroki w sprawie decyzji  UOKiK wydały w październiku i listopadzie S...

30.11.2015
więcej Ergo Hestia, Warta i Uniqa obniżą opłaty likwidacyjne

Klienci Ergo Hestia, Warta i Uniqa odstępujący od umów ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) poniosą niższe koszty Klienci Ergo Hestia, Warta i Uniqa odstępujący od umów ubezpieczenia na życie z u...

27.11.2015
więcej Suplementy diety - wspólna akcja 12 instytucji

Suplementy diety nie leczą, ani nie zapobiegają chorobom. Są środkami spożywczymi. Mogą one mieć korzystny wpływ na zdrowie, ale też negatywnie wpływać na organizm, dlatego nie stosuj ich na chybił-trafił. Suplementy diety nie leczą, ani nie ...

27.11.2015
więcej Biuro doradcze VOX - decyzja UOKiK

Zobowiązywanie konsumentów do zapłaty wynagrodzenia pośrednikowi nawet gdy nie przyczynił się on do wypłaty odszkodowania może być niezgodne z prawem. Po interwencji Prezesa UOKiK, przedsiębiorca zaniechał stosowania zakwestionowanych prakt...

04.11.2015
więcej Polisy na życie z UFK - kolejni ubezpieczyciele zmienią zasady pobierania opłat likwidacyjnych

UOKiK zakończył już dziewięć postępowań w sprawie opłat likwidacyjnych w polisach na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) UOKiK zakończył już dziewięć postępowań w sprawie opłat likwidacyjnych w polisach na życie z ubezpieczen...

19.10.2015
więcej Polisy na Życie z UFK - kolejne zobowiązania

Kolejne postępowania UOKiK w sprawie polis na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) zakończyły się przyjęciem zobowiązań ubezpieczycieli do obniżenia opłat likwidacyjnych. Najnowsze decyzje dotyczą MetLife, PZU Życie i PKO Życie (d....

25.09.2015
więcej Postępowania UOKiK w sprawach polis z UFK - zobowiązania ubezpieczycieli

W ramach postępowań przed Prezesem UOKiK dotyczących polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, Aviva, Allianz i Nationale Nederlanden zobowiązały się do znaczącego obniżenia opłat likwidacyjnych w istniejących umowach i wyeliminowania ich z ...

27.07.2015
więcej Pure Health and fitness - decyzja UOKiK

Egzekwowanie jakichkolwiek opłat musi być poprzedzone doręczeniem konsumentowi wzorca umownego z ich wysokością - przypomniał UOKiK w decyzji w sprawie niezgodnych z prawem praktyk sieci Pure Health and Fitness. Spółka zobowiązała się do ic...

15.05.2015
więcej Jakość oliwy z oliwek: kontrola Inspekcji Handlowej

Brak jakichkolwiek oznaczeń w języku polskim to przykład nieprawidłowości związanych ze sprzedażą konsumentom oliwy z oliwek. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa skontrolowała 313 partii tych produktów Brak jakichkolwiek oznaczeń w języ...

28.04.2015
więcej Niedozwolone klauzule w umowach konsumenckich

Postanowienia umowne uznane za niedozwolone, zgodnie z zasadą określoną w kodeksie cywilnym, nie wiążą konsumentów. UOKiK przypomina o tym, czym są klauzule niedozwolone Postanowienia umowne uznane za niedozwolone, zgodnie z zasad...

12.12.2014
więcej Etykiety - nowe przepisy

Inspekcja Handlowa skontrolowała najtańsze produkty spożywcze. Najwięcej zastrzeżeń wzbudziło nieprawidłowe oznakowanie. O tym, jakie informacje znajdziemy na opakowaniu, UOKiK przypomina dzień przed rozpoczęciem obowiązywania nowych przepis&oacut...

10.12.2014
więcej Maszyny - kontrola IH

Nieprawidłowości w oznakowaniu urządzeń, brakująca lub zawierająca błędy instrukcja obsługi - to najczęstsze zastrzeżenia Inspekcji Handlowej do maszyn oferowanych konsumentom na polskim rynku. W III kwartale ich kontrole były prowadzone na tereni...

24.11.2014
więcej Sprawny system compliance wymaga determinacji zarządu - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dyrektorów i prezesów spółek. Wewnętrzne regulacje powinny obejmować również kwestie relacji z konsumentami. Obecnie widzimy...

03.10.2014
więcej O prawach konsumentów z komisarz UE

Jak zapewnić, by przepisy chroniące słabszych uczestników rynku były jak najlepiej egzekwowane i ułatwić przedsiębiorcom dostosowanie się do nowego prawa? O tym rozmawiały Martine Reicherts, komisarz UE do spraw sprawiedliwości, praw podsta...

30.09.2014
więcej Rzecznicy Konsumentów - sprawozdanie '2013

W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tys. porad. Przeszło 77 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi dostawą energii oraz zakupem sprzę...

24.09.2014
więcej Reklamacja - konsumencie uważaj

- Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się - brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru - to przykłady niezgodnych z prawem praktyk h...

22.07.2014
więcej Produkty eko - porady UOKiK

Bio, eko i organic - oznakowany takimi wyrażeniami produkt powinien pochodzić z rolnictwa ekologicznego. Inspekcja Handlowa zakwestionowała co piątą sprawdzoną partię produktów eko  Bio, eko i organic - oznakowany takimi wyra...

04.07.2014
więcej Konsument po godzinach - porady UOKiK

Czy udając się do szkoły tańca, fitness klubu, pływalni, na mecz lub koncert - zawsze korzystamy w pełni z naszych praw? UOKiK radzi, na co zwrócić uwagę, zawierając umowę z przedsiębiorcami organizującymi czas wolny   Czy uda...

03.07.2014
więcej Sezonowe wyprzedaże - porady UOKiK

Sprzedawca nie ma obowiązku przyjmować zwrotu towaru, który kupiliśmy pod wpływem impulsu zachęceni jego obniżoną ceną. U progu sezonu letnich wyprzedaży UOKiK przypomina  o prawach handlowców i  konsumentów Spr...

16.05.2014
więcej Zgoda na koncentrację: przejęcie kontroli nad Ciechem

Spółka KI Chemistry należąca do grupy kapitałowej Kulczyk Investments może przejąć kontrolę nad Ciechem. Przeprowadzone postępowanie wykazało, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji Spółka KI Chemistry należąca...

19.03.2014
więcej Ustawa o prawach konsumenta

Nieudana transakcja w internecie? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony online. Ponadto, koszty zakupu usług i towarów w sieci nie będą już dla klientów zaskoczeniem. Regulacje będą takie same w...

30.01.2014
więcej Niedozwolone praktyki ubezpieczycieli

Generali Życie wprowadzało swoich klientów w błąd co do zasad indeksacji składki i sumy ubezpieczenia. Allianz Polska i Signal Iduna Polska stosowały we wzorcach umownych niedozwolone postanowienia ograniczające ich odpowiedzialność. Kary n...

02.01.2014
więcej Zimowe wyprzedaże - Porady UOKiK

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony K...

26.12.2013
więcej Fundusz Hipoteczny Dom - Wyrok Sądu Apelacyjnego

Tylko 7 dni na doręczenie wypowiedzenia albo wysokie odstępne –  takie warunki utrudniają seniorom odstąpienie od umowy renty dożywotniej. Sąd Apelacyjny zgodził się z UOKiK. Trzy postanowienia stosowane przez Fundusz Hipoteczny Dom zna...

04.12.2013
więcej UOKiK wygrywa w sądzie - Tauron Dystrybucja

We wzorcach umownych krakowskiej spółki energetycznej Tauron Dystrybucja brakowało informacji na temat wysokości bonifikaty dla klientów za pogorszenie jakości obsługi. Przedsiębiorca stosował także niedozwolone postanowienia umowne....

13.11.2013
więcej Konkursy UOKiK dla organizacji pozarządowych

UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach dwóch konkursów otwartych na realizację w 2014 roku zadań publicznych w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach dwóc...

23.09.2013
więcej Konsument - kontroler

23 tys. kontroli, 18 tys. zawiadomień od konsumentów o niewłaściwej jakości sprzedawanych towarów – to efekty pracy Inspekcji Handlowej w 2012 roku. Sprawdzano m.in. paliwa, sale zabaw, artykuły spożywcze, produkty sprzedawane ...

12.09.2013
więcej Play - Decyzja UOKiK

Spółka P4, operator sieci Play, nie zastosowała się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nie usunęła niezwłocznie niedozwolonego postanowienia z umów. Ponadto ograniczała prawa konsumentów do doCHODZENIA o...

11.07.2013
więcej Sezonowe wyprzedaże - informacje UOKiK

Im wcześniej, tym lepsze okazje. Im później, tym większe przeceny. Letnie wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przy...

31.05.2013
więcej Zakupy od akwizytora - decyzje UOKiK

Większość skontrolowanych przez UOKiK akwizytorów zobowiązała się do zmiany zakwestionowanych praktyk. Prezes Urzędu wydała już 13 decyzji, które podsumowują ubiegłoroczną kontrolę. Najczęściej przedsiębiorcy nie wręczali konsumentom...

27.12.2012
więcej Zimowe wyprzedaże - Porady UOKiK

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony K...

29.10.2012
więcej Bydgoszcz: Apart

Postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom stosowane przez spółkę Apart zakwestionowała Prezes UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona kara wyniosła ponad 970 tys. zł Postanowienia utrudniające...

20.07.2012
więcej Sezonowe wyprzedaże - informacje UOKiK

Sezonowe wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obniżek Sezonowe wyprzedaże to już tradycja na polskim rynku. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują nam podczas sezonowych obni...

22.05.2012
więcej Pociąg, samolot, samochód - raport UOKiK

183 niedozwolone postanowienia – to rezultat pierwszej kontroli Prezes UOKiK dotyczącej wypożyczalni samochodów, przewoźników kolejowych i lotniczych. Najczęściej przedsiębiorcy całkowicie zwalniają się z odpowiedzialności za z...

08.05.2012
więcej Komisja Europejska - komunikat prasowy

Zgodnie z najnowszym sprawozdaniem dotyczącym bezpieczeństwa produktów na rynek unijny trafia mniej niebezpiecznych produktów Zgodnie z najnowszym sprawozdaniem dotyczącym bezpieczeństwa produktów na rynek unijny trafia mniej nie...

07.05.2012
więcej Pobieraczek.pl - kolejna decyzja UOKiK

Zastraszenie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd – to skutki kolejnych praktyk stosowanych przez spółkę Eller Service właściciela portalu pobieraczek.pl, które zakwestionowała Prezes Urzędu. Pomoc poszkodowanym zapewnia bezp...

30.04.2012
więcej Euro 2012 - Transport

Europejskie rozgrywki piłkarskie zbliżają się wielkimi krokami. Kibicom, którzy dopiero planują podróż, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse przypominają o najważ...

19.04.2012
więcej Poznań: zakupy u akwizytora

Zakupy na pokazach, czy od akwizytora rządzą się specjalnymi zasadami. Kupujący mogą zrezygnować z produktu w ciągu 10 dni, a sprzedawca powinien wcześniej poinformować o tym prawie konsumenta. O tzw. zakupach poza lokalem przypomina najnowsza dec...

09.01.2012
więcej Energetyczne umowy - działania UOKiK

Brak odpowiedzialności za przerwy w dostawie prądu, nieinformowanie o terminie płatności czy upustach za niedostarczanie energii – to tylko niektóre z praktyk przedsiębiorstw energetycznych zakwestionowanych ostatnio przez Prezes UOKiK B...

27.12.2011
więcej Turystyka - podsumowanie działań UOKiK

Większość skontrolowanych biur podróży zaprzestało stosowania kwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień. Efekty raportu z kontroli umów stosowanych przez organizatorów turystyki to 41 decyzji, 18 pozwów i 7 postępo...

01.12.2011
więcej Szybsze, prostsze i tańsze rozwiązywanie sporów z przedsiębiorcami

Od 29 listopada wszyscy konsumenci UE będą mieli możliwość rozwiązywania problemów bez potrzeby wCHODZENIA na drogę sądową 29 listopada Komisja Europejska ogłosiła pakiet wniosków ustawodawczych, które mają zagwarantować,...

08.11.2011
więcej Delegatura UOKiK w Lublinie - KS Development

Odbiór wybudowanego mieszkania bez obecności konsumenta, możliwość zwiększenia powierzchni, a więc i ceny lokalu – to niektóre z postanowień stosowanych przez KS Development i zakwestionowanych przez Prezes UOKiK Odbiór...

13.10.2011
więcej Delegatura UOKiK w Krakowie - Electro.pl

Uzależnianie rozpatrzenia reklamacji przesyłki od sporządzania protokołu szkody z kurierem - to jedno z niedozwolonych postanowień spółki Electro.pl. Przedsiębiorca zaprzestał stosowania niezgodnych z prawem klauzul Uzależnianie rozpatrzeni...

21.09.2011
więcej Skarbiec złamał prawo - Decyzja UOKiK

Nieprawdziwe informacje o koszcie pożyczki, wyższe niż dozwolone opłaty związane z jej udzieleniem – to niektóre z wielu bezprawnych praktyk stosowanych przez Polską Korporację Finansową Skarbiec. Prezes UOKiK nakazała zmianę wszystki...

08.07.2011
więcej Nie bądź jeleń, weź paragon

Utrudnienia w reklamacji zepsutego telewizora, wadliwego pontonu czy biletu na mecz, który się nie odbył. Możliwe? Gdy nie masz dowodu zakupu, dochodzenie praw jest trudniejsze. Najprostszym z nich jest paragon. Powinniśmy go otrzymać nieza...

27.06.2011
więcej Zakupy książek i muzyki przez internet - Raport UOKiK

Na co zwracamy uwagę robiąc zakupy w sklepach internetowych, jak wygląda rynek sprzedaży książek, muzyki, filmów i gier komputerowych? Odpowiedzi na te pytania przynosi jedno z największych badań rynku przeprowadzonych przez UOKiK. Wiedzę na t...

22.06.2011
więcej Prezydencja - zadania UOKiK

Większe prawa konsumentów kupujących on-line, skuteczne rozwiązywanie sporów z przedsiębiorcą, poprawa bezpieczeństwa nabywanych produktów - to priorytety działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w czasie prezyd...

13.06.2011
więcej Decyzja UOKiK - Itaka

Wyłączanie odpowiedzialności za kilkunastogodzinne opóźnienia wylotów i brak zwrotów pieniędzy za niewykorzystany program — to niektóre z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień stosowanych przez sp&oacut...

17.03.2011
więcej Bilet na mecz z internetu? Zobacz jakie masz prawa

Duży wybór, niższa cena, oszczędność czasu – to główne zalety zakupów w sieci. Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz...

25.02.2011
więcej Konsumencie - bezpłatna pomoc

800 889 866 – to numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia uzyskanie bezpłatnej porady prawnej. Uruchomiona z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest jednym ze sposobów na zdobycie wiedzy ...

31.01.2011
więcej Turystyka - prawa konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że sytuacje, których ani konsument, ani biuro podróży nie mogą przewidzieć nie zwalniają organizatora wyjazdu z udzielenia pomocy przebywającym na urlopie turystom Urząd Ochro...

21.12.2010
więcej Konkurs dla organizacji konsumenckich

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs dla organizacji konsumenckich w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2011 roku. Termin składania ofert upływa 10 stycznia 2011 roku o godz. 10:0...

29.11.2010
więcej Kontrola umów o karty płatnicze - Raport UOKiK

280 wzorców umów o karty płatnicze, 45 zakwestionowanych klauzul, 12 skontrolowanych banków. Wszystkie przebadane banki stosowały niekorzystne postanowienia – wynika z najnowszego raportu UOKiK 280 wzorców umó...

19.11.2010
więcej Problemy konsumenta III wieku - jesteś nim lub będziesz

Nachodzeni w domach przez akwizytorów, odmawia się im rozpatrzenia reklamacji, próbuje się wymuszać podpisanie niechcianej umowy – to tylko niektóre problemy konsumentów III wieku, czyli seniorów. Prawie 20 ...

10.11.2010
więcej Prawo konkurencji - dla czy przeciw przedsiębiorcy?

Prawo konkurencji – dla czy przeciw przedsiębiorcy? Na to pytanie próbowali znaleźć odpowiedź uczestnicy konferencji zamykającej tegoroczne obchody jubileuszu XX-lecia UOKiK. Skuteczność  i transparentność – te dwie cechy p...

28.07.2010
więcej Nowa polityka konsumencka

Zwiększenie wiedzy zarówno przedsiębiorców i konsumentów na temat obowiązujących praw, kontrole wzorców umownych dotyczących szczególnie transakcji zawieranych na wiele lat i na duże kwoty, rozwijanie pozasądowych m...

15.07.2010
więcej "Słodko-gorzkie" wyniki kontroli

Ile czekolady w czekoladzie? Z czego może zrobione być wino? 13,3 proc. wyrobów czekoladowych oraz 6,2 proc. wyrobów winiarskich wzbudziło zastrzeżenia Inspekcji Handlowej w trakcie kontroli prowadzonych na zlecenie UOKiK Ile czek...

02.07.2010
więcej Wyprzedaże - łap okazje z głową

Ufaj rozsądkowi, rzadziej emocjom. Porównuj oferty w wielu sklepach. Sprawdzaj cenę zarówno na metce, jak i przy kasie. Co jeszcze warto wiedzieć? O prawach i obowiązkach korzystających z sezonowych obniżek przypomina Urząd Ochrony Konk...

22.06.2010
więcej Modnie, wygodnie, bezpiecznie - Raport z kontroli wyrobów włókienniczych

Co powinniśmy znaleźć na wszywce lub etykiecie ubrania? Informację o składzie surowcowym i sposobie konserwacji. Czego nie powinny zawierać ubrania? Metali takich jak kadm, ołów i nikiel. Jak wygląda to w rzeczywistości? Różnie. Co t...

21.06.2010
więcej Przed wakacjami - co warto wiedzieć?

Jak sprawdzić, czy autobus, którym jedziemy na wycieczkę jest bezpieczny? Co zrobić w przypadku opóźnienia samolotu? Dlaczego warto postarać się o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego? Czy cena wycieczki może się zmienić? Jakic...

10.06.2010
więcej Firmy kurierskie - podsumowanie

22 decyzje, 5 postępowań w toku i łącznie ponad 300 tys. zł kar – to bilans działań podjętych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ciągu ostatniego roku wobec firm kurierskich. Większość przedsiębiorców dobrowolnie zmie...

28.05.2010
więcej 20 Lat UOKiK - Aktualne problemy polityki konkurencji

Kogo chronić – konkurencję czy konkurentów? Jak wspomagać prawo konkurencji? Jak zwiększyć skuteczność narzędzi polityki antymonopolowej? – to pytania, na które, przy okazji obchodów jubileuszu UOKiK, odpowiedzi szuka...

14.05.2010
więcej Kupujesz mieszkanie - Pamiętaj

„Na każdą kieszeń”, „Pod klucz”, „Pewna inwestycja” – takimi hasłami deweloperzy kuszą konsumentów. Podpisując umowę na zakup wymarzonego mieszkania pamiętajmy, by dokładnie sprawdzić jej warunki. UOKi...

07.04.2010
więcej Pobieraczek.pl złamał prawo

10 dni pobierania za darmo – to jedno z haseł reklamowych portalu pobieraczek.pl, który umożliwiał jedynie płatne pobieranie plików. Prezes UOKiK uznała, że spółka wprowadziła internautów w błąd, dlatego nałożyła ...

15.03.2010
więcej Energia elektryczna - Raport UOKiK

Więcej energii sprzedawanej na giełdzie, rozważne procesy prywatyzacyjne oraz lepsza ochrona konsumentów – to główne propozycje UOKiK. W prezentowanym dziś, podczas Światowego Dnia Konsumenta, Raporcie – Urząd ocenia stan...

05.03.2010
więcej Sprawiedliwość proceduralna

Kwestia sprawiedliwości proceduralnej w postępowaniu administracyjnym jest obecnie szeroko omawiana na forach międzynarodowych poświęconych zagadnieniom prawa konkurencji. Była ona głównym tematem dyskusji na spotkaniu grupy roboczej OECD (...

20.01.2010
więcej Ubezpieczenia na życie - Raport UOKiK

600 skontrolowanych wzorców umów, 13 sprawdzonych przedsiębiorców, kilkadziesiąt klauzul skierowanych do sądu – to ostatnie działania Prezes UOKiK dotyczące ubezpieczeń na życie 600 skontrolowanych wzorców um...

09.10.2009
więcej Usługi turystyczne - działania UOKiK

Podwyższenie ceny wycieczki ze względu na wzrost kosztów transportu? Możliwe, ale pod pewnymi warunkami. Jakimi? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o tym najnowszą decyzją dotyczącą biura podróży Triada Po...

25.09.2009
więcej Potyczki z fachowcami

Nieinformowanie o prawie do reklamacji albo o całkowitej cenie usługi - to praktyki, które mogą drogo kosztować. Przekonały się o tym dwie spółki ukarane przez Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Nieinformowanie o pra...

17.08.2009
więcej Provident pozwany

Niezwracanie części składki ubezpieczeniowej i kosztów obsługi pożyczki w domu w przypadku jej wcześniejszej spłaty - to postanowienie stosowane przez Provident Polska. Urząd skierował w tej sprawie pozew do sądu Niezwracanie części składki ubezpiec...

21.05.2009
więcej Firmy kurierskie - Raport

Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki, utrudnianie rozpatrzenia reklamacji - to tylko niektóre postanowienia stosowane przez firmy kurierskie, które zakwestionował UOKiK Ograniczanie o...

30.12.2008
więcej (Niekoniecznie) wymarzony koncert

Odwołany koncert? Krajowy artysta zamiast zagranicznej gwiazdy? Organizatorzy imprez mogą okazać się dla konsumenta trudnym kontrahentem - wynika z analizy działalności agencji koncertowych przeprowadzonej przez UOKiK Odwołany koncert? Krajowy artyst...

01.12.2008
więcej Po co drzeć koty?

Pod takim hasłem rusza kampania billboardowa promująca instytucję polubownych sądów konsumenckich. UOKiK oraz IH będą zachęcać konsumentów i przedsiębiorców do pozasądowego rozwiązywania sporów - szybciej, taniej i skut...

03.11.2008
więcej Fuzja skontrolowana

Prezes UOKiK zakończyła procedurę wyjaśniającą w sprawie skutków łączenia banków BPH SA i Pekao SA. Urząd nie ma podstaw do wszczęcia postępowania o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Klienci mogą dochodzić roszczeń indywidualnie Prezes ...

27.10.2008
więcej Banki krwi pępowinowej pod kontrolą

Wszyscy przedsiębiorcy stosują w umowach postanowienia, które mogą naruszać interesy konsumentów - wynika z kontroli przeprowadzonej przez UOKiK wśród banków krwi pępowinowej Wszyscy przedsiębiorcy stosują w umowach postanowienia, które mogą naruszać...

06.10.2008
więcej Działalność UOKiK w 2007 r.

281 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 170 mln zł - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2007 roku 281 decyzji dotyczących narusz...

26.09.2008
więcej Pop-up na cenzurowanym

Chcesz ją zignorować, a ona odsyła cię do innej strony? Tracisz czas i pieniądze na instalację programów mających cię przed nią uchronić? Internetowa reklama bywa uciążliwa - UOKiK i Ministerstwo Infrastruktury sprawdziły blisko 200 stron w sieci Chc...

13.08.2008
więcej Jakość paliw w pierwszej połowie 2008 roku

Poprawiła się jakość benzyny, przy jednoczesnym spadku jakości oleju napędowego - wynika z kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową. Sprawdzeniu podlegał także gaz skroplony LPG Poprawiła się jakość benzyny, przy jednoczesnym spadku jakości ...

06.08.2008
więcej Kosztowne usługi

Ponad 50 proc. skontrolowanych usługodawców nie przestrzega prawa. Kontrola zlecona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazała nieprawidłowości ograniczające prawa konsumentów Ponad 50 proc. skontrolowanych usługodawców nie przestrzega pr...

18.06.2008
więcej Turystyka - Raport

Prawie wszyscy skontrolowani organizatorzy usług turystycznych stosowali postanowienia niekorzystne dla konsumentów - wynika z najnowszej analizy UOKiK. Przeciwko nieuczciwym przedsiębiorcom toczy się już ponad 100 postępowań Prawie ws...

14.03.2008
więcej Wirtualne zakupy - realne problemy

Konkurencyjne ceny oraz brak konieczności wyCHODZENIA z domu - to najczęstsze powody zakupów w Sieci. Z okazji Europejskiego Dnia Konsumenta organizacje walczące o prawa słabszych uczestników rynku przypominają - zanim klikniesz, poz...

21.12.2007
więcej Telekomunikacja Polska ukarana

Telekomunikacja Polska musi zapłacić 75 mln złotych kary za dyskryminowanie konkurentów na rynku usług internetowych - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Stosowana praktyka obowiązywała kilka lat Telekomunikacja Pols...

05.12.2007
więcej Nowa strategia polityki konsumenckiej

Rozwój internetowego oraz pozasądowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich, a także intensywne kontrole wzorców umownych, ze szczególnym uwzględnieniem branż nowych technologii, przewiduje Strategia Polityki Konsumenckiej na lata 2007-2009 Roz...

14.11.2007
więcej Tanio, szybko i skutecznie

Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a tobie brakuje czasu na długotrwały i kosztowny proces? Lekarstwem może być polubowny sąd konsumencki - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a to...

25.07.2007
więcej Kupujesz nowe mieszkanie - Uważaj!

Ponad 500 wzorców umownych stosowanych przez blisko 200 deweloperów przeanalizował UOKiK. Większość badanych świadomie narusza interesy konsumentów Ponad 500 wzorców umownych stosowanych przez blisko 200 deweloperów...

24.07.2007
więcej Błędne nagłówki

Portal Money.pl błędnie oznaczając przesyłane przez siebie wiadomości złamał prawo - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazał zaprzestanie praktyki Portal Money.pl błędnie oznaczając przesyłane przez siebie wiadomości złamał p...

19.07.2007
więcej Potyczki z fachowcem

Cennik w szufladzie zamiast w widocznym miejscu, reklamacje tylko w dniu odbioru usługi - to przykłady nieprawidłowości wykrytych podczas kontroli usługodawców zleconej przez Prezesa UOKiK Cennik w szufladzie zamiast w widocznym miejscu, reklamacje t...

05.07.2007
więcej Uwaga na wyprzedaże

Ponad 50 proc. konsumentów dokonuje zakupów pod wpływem impulsu, a blisko 65 proc. jest przekonana, że może zwrócić do sklepu pełnowartościowy towar - wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie UOKiK Ponad 50 proc. konsumentów dokonuje zakupów pod w...

14.06.2007
więcej Konsument chroniony przed nieuczciwymi praktykami

Masz wątpliwości czy określone postępowanie przedsiębiorcy jest dozwolone przez prawo? Zajrzyj do ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym przygotowanej przez UOKiK. Dziś przyjął ją Sejm Masz wątpliwości czy określone postępowanie prz...

02.05.2007
więcej DHL Express złamał prawo

Spółka kurierska DHL Express stosowała niezgodne z prawem praktyki - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorca zobowiązał się do zaniechania bezprawnych działań - ma na to miesiąc Spółka kurierska DHL Express stosowała nie...

15.03.2007
więcej Prawo konkurencji na co dzień

Chcesz wiedzieć więcej o ochronie konkurencji? Przeczytaj bezpłatny elektroniczny biuletyn Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dziś wyszedł pierwszy numer - zachęcamy do lektury Chcesz wiedzieć więcej o ochronie konkurencji? Przeczytaj bezpłatn...

12.10.2006
więcej Konsumencie, nie jesteś sam

Prawie 1200 powództw wytoczonych na rzecz konsumentów, ponad 32 tys. wystąpień do przedsiębiorców oraz blisko 175 tys. udzielonych porad i informacji - to efekt rocznej pracy 369 miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów Prawie 1200 powództw wyt...

22.09.2006
więcej Dyrektor Generalny DG SANCO w UOKiK

O kontrolach wzorców umownych i innych narzędziach tworzenia bezpiecznego rynku dyskutowali uczestnicy okrągłego stołu z udziałem Roberta Madelina z Komisji Europejskiej oraz Prezesa Urzędu Cezarego Banasińskiego UOKiK 647 razy wystąpił w ubiegłym ...

08.06.2006
więcej Spółka Salony Komputerowe naruszyła prawo

Salony Komputerowe - sieć sklepów ze sprzętem elektronicznym - wprowadzają konsumentów w błąd, czym naruszają zbiorowe interesy słabszych uczestników rynku - uznał Prezes UOKiK Salony Komputerowe - sieć sklepów ze sprzętem elektronicznym - wprowadzaj...

15.03.2006
więcej Światowy Dzień Konsumenta

Wirtualne sklepy i aukcje stają się coraz popularniejsze. Korzysta z nich już ponad połowa Polaków. Podczas Światowego Dnia Konsumenta przypominamy internautom ich prawa związane z transakcjami w sieci Wirtualne sklepy i aukcje stają s...

17.02.2006
więcej Międzynarodowa konferencja o prawie konkurencji

Ułatwienie konsumentom doCHODZENIA roszczeń od przedsiębiorców naruszających prawo antymonopolowe było jednym z tematów konferencji "Prawo konkurencji-stan obecny oraz przewidywane kierunki zmian" Ułatwienie konsumentom dochod...

08.12.2005
więcej Raport z kontroli usług remontowo-budowlanych

Ponad połowa przedsiębiorców działających w branży remontowo-budowlanej, których na zlecenie Prezesa UOKiK skontrolowała Inspekcja Handlowa, narusza interesy konsumentów Ponad połowa przedsiębiorców działających w branży remontowo-budowlanej, których...

28.10.2005
więcej Postępowanie przeciwko sieci sklepów z komputerami

UOKiK wszczął postępowanie o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów przez spółkę Komputery z Katowic. Powodem były liczne skargi kierowane do Urzędu na sieć sklepów oferujących sprzęt komputerowy UOKiK wszczął postępowanie o naruszenie zbiorowyc...

05.10.2005
więcej Spotkanie Dyrektorów Generalnych

Projekt założeń do Zielonej Księgi mającej ułatwić konsumentom dochodzenie roszczeń od przedsiębiorców naruszających prawo konkurencji był jednym z tematów spotkania Dyrektorów Generalnych organów antymonopolowych UE Projekt założeń do Zielonej Księg...

16.09.2005
więcej Arcobaleno - importer obuwia - wprowadza w błąd konsumentów

Importer obuwia marki Inblu naruszył prawo udzielając konsumentom nieprawdziwych informacji co do możliwości reklamacji swoich produktów uznał Prezes UOKiK Cezary Banasiński Importer obuwia marki Inblu naruszył prawo udzielając konsumentom nieprawdz...

13.09.2005
więcej Raport z kontroli wzorców umów w branży budowlanej

Niemal dwie trzecie zbadanych wzorców umów o świadczenie usług remontowych zawiera klauzule sprzeczne z prawem - wynika z najnowszej kontroli Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Objęła ona przedsiębiorców działającyc...

26.08.2005
więcej Żądanie przez Real dodatkowej opłaty za rozpakowanie towaru jest bezprawne

Praktyki sieci Real polegające na żądaniu uiszczenia dodatkowej opłaty przez każdego konsumenta, który rozpakował produkt na terenie sklepu są bezprawne - uznał Prezes UOKiK Cezary Banasiński Praktyki sieci Real polegające na żądaniu uiszczen...

25.08.2005
więcej Wyniki kontroli zabawek i artykułów przeznaczonych dla dzieci

20 proc. zbadanych zabawek i 11 proc. artykułów pielęgnacyjnych dla dzieci jest źle oznakowanych - wynika z kontroli przeprowadzonej przez podległą Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Inspekcję Handlową 20 proc. zbadanych zabawek i 11 ...

29.06.2005
więcej Biura podróży naruszają prawa konsumentów

Niemal wszystkie wzorce umowne stosowane przez organizatorów turystyki zawierają niedozwolone prawem postanowienia naruszające prawa konsumentów - wynika z najnowszej analizy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Niemal wszystkie wzorce umowne sto...

15.06.2005
więcej System nadzoru rynku - podsumowanie pierwszego roku działalności

17 tysięcy skontrolowanych wyrobów, spośród których niemal osiemset nie spełniało stawianych im zasadniczych wymagań - to efekt pierwszego roku funkcjonowania systemu nadzoru rynku w Polsce 17 tysięcy skontrolowanych wyrob&o...

22.03.2005
więcej Tesco wprowadza w błąd

Niepełne i wprowadzające konsumentów w błąd informacje znalazły się w formularzu reklamacyjnym sieci Tesco - stwierdził Prezes UOKiK Cezary Banasiński Niepełne i wprowadzające konsumentów w błąd informacje znalazły się w formularzu reklamacyjnym siec...

Drukuj pytanie
wyników: 10 Urząd / Informacje ogólne / Wydarzenia, komentarze
21.01.2020
więcej GetBack - wyjaśnienia do kontroli NIK

Wszczęcie postępowań wobec banków, domów maklerskich i spółki GetBack oraz decyzje wobec Idea Banku i Polskiego Domu Maklerskiego – to podsumowanie działań UOKiK w sprawie obligacji korporacyjnych GetBack.   ...

07.01.2019
więcej W styczniu odbyło się spotkanie z przedstawicielami Stowarzyszenia Poszkodowanych Obligatariuszy GetBack SA

Rzecznik Finansowy poinformował, że w 2018 r. otrzymał od obligatariuszy Getback SA ponad 300 próśb o poradę W dniu 4 stycznia 2019 r. odbyło się spotkanie z przedstawicielami Stowarzyszenia Poszkodowanych Obligatariuszy GetBack SA, w ...

10.10.2018
więcej Zaproszenie dla konsumentów - konferencje i porady

Stowarzyszenie Stop Bankowemu Bezprawiu zaprasza konsumentów rynku finansowego na bezpłatne konferencje oraz indywidualne porady prawne. Stowarzyszenie Stop Bankowemu Bezprawiu zaprasza konsumentów rynku finansowego na bezpłatne...

09.10.2018
więcej Szkolenia dla rzeczników konsumentów

Stowarzyszenie dla Powiatu zaprasza na szkolenia organizowane w ramach zadania publicznego „Szkolenia dla rzeczników konsumentów z zakresu problemów rynku finansowego i procedury cywilnej”. Stowarzyszenie dla ...

24.11.2017
więcej Nowy adres "Przyjaznego Latania"

Pomoc przy polubownym rozwiązywaniu sporów z liniami lotniczymi znajdziesz teraz w nowym miejscu. Pomoc przy polubownym rozwiązywaniu sporów z liniami lotniczymi znajdziesz teraz w nowym miejscu. Stowarzyszenie Praw Pasażer&...

24.11.2014
więcej Sprawny system compliance wymaga determinacji zarządu - wystąpienie Prezesa UOKiK Adama Jassera

Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dyrektorów i prezesów spółek Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dy...

20.07.2011
więcej Sprostowanie do artykułu pt. Kupiłam telewizor bubel, ale raty muszę płacić - Tygodnik Tina z 13 lipca 2011 roku

informuję, że w artykule pt. „Kupiłam telewizor bubel, ale raty musze płacić”, który ukazał się w tygodniku „Tina” z 13 lipca br. znalazła się wypowiedź podpisana moim nazwiskiem oraz z moim zdjęciem, której...

30.06.2010
więcej Sprostowanie informacji zamieszczonych w artykule Agnieszki Jabłońskiej "Miliardy złotych kredytów utknęły w zamrażarce", który został opublikowany 28 czerwca 2010 na łamach "Pulsu Biznesu"

Na podstawie art. 31 Prawa prasowego proszę o sprostowanie informacji zamieszczonych w artykule Agnieszki Jabłońskiej „Miliardy złotych kredytów utknęły w zamrażarce”, który został opublikowany 28 czerwca 2010 na łamach &...

30.06.2010
więcej Sprostowanie informacji zamieszczonych w depeszy Polskiej Agencji Prasowej "Urzędnicy mrożą miliardy", która została opublikowana 28 czerwca 2010

Na podstawie art. 31 Prawa prasowego proszę o sprostowanie informacji zamieszczonych w depeszy Polskiej Agencji Prasowej „Urzędnicy mrożą miliardy”, która została opublikowana 28 czerwca br. Sprostowanie dotyczy błędnych informa...

13.09.2006
więcej Polemika z artykułem "Sąd zastąpi UOKiK" z Gazety Prawnej

W ,,Gazecie Prawnej" z 7 września br. ukazał się artykuł ,,Sąd zastąpi UOKiK", krytyczny w stosunku do zmian wprowadzonych w projekcie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów dotyczących rezygnacji z prowadzenia przez UOKiK postępowań na wniosek ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Prawo / Unijne akty prawne / Ochrona konsumentów
więcej

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzen...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Pomoc de minimis i wyłączenia grupowe
więcej

Komisja Europejska ma możliwość wydawania rozporządzeń, na podstawie których pewne kategorie pomocy są, niejako z góry, uznane za zgodne z rynkiem wewnętrznym i w związku z tym nie wymagają wcześniejszej notyfikacji oraz uzyskania zg...

więcej Pomoc de minimis

Pomoc de minimis stanowi szczególną kategorię wsparcia udzielanego przez państwo, gdyż uznaje się, że ze względu na swą małą wartość nie powoduje ona zakłócenia konkurencji w wymiarze unijnym. W związku z powyższym, nie stanowi ona d...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje ogólne / Procedury notyfikacyjne
więcej Prenotyfikacja

Prenotyfikacja to nowy rodzaj postępowania w sprawach dotyczących pomocy publicznej, dodany do standardowej procedury kontroli pomocy państwa. Został sformalizowany w przyjętym przez Komisję Europejską 29 kwietnia 2009 r. Kodeksie najlepszych...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Pomoc publiczna / Informacje dodatkowe / Wyjaśnienia UOKiK
więcej Programy pomocowe a zasada swobodnego przepływu pracowników

Zgodnie ze stanowiskiem Komisji Europejskiej, zamieszczanie w programach pomocowych postanowień ograniczających udzielanie pomocy w związku z zatrudnieniem osób zameldowanych jedynie na danym obszarze, stanowi naruszenie zasady swobodnego prze...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Ochrona konsumentów / Ostrzeżenia konsumenckie
12.06.2017
więcej Robert Kałuża prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IP - GROUP Robert Kałuża z siedzibą w Rybniku

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że istnieje szczególnie uzasadnione podejrzenie, że przedsiębiorca Robert Kałuża prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IP - GROUP Robert Kałuża (ul. Powstańców ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Konsument w sieci
więcej Co to jest SPAM?

Pojęcie „spam” przyjęło się zarówno w języku potocznym, jak i języku prawnym dla określenia wielokrotnie wysyłanej  niechcianej korespondencji, zazwyczaj w celu marketingu produktów i usług o komercyjnym przeznaczeni...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Zagadnienia ogólne
więcej Czym różni się gwarancja od rękojmi?

Reklamację możemy złożyć zarówno z tytułu rękojmi (odpowiedzialność sprzedawcy), jak i z tytułu gwarancji (odpowiedzialność gwaranta). Są to dwie możliwe podstawy prawne do doCHODZENIA roszczeń za wadliwy towar i wyłącznie do konsument...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Umowy zawierane na odległość/poza lokalem przedsiębiorcy
więcej Jakie informacje przedsiębiorca jest zobowiązany podać konsumentowi do wiadomości przy zawieraniu umowy na odległość?

Najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o: 1) głównych cechach ...

Drukuj pytanie
wyników: 2 Konsumenci / Porady konsumenckie / Pytania i odpowiedzi / Działalność firm windykacyjnych
więcej Czy firma windykacyjna może zająć przedmioty majątkowe dłużnika (np. telewizor) – podobnie jak komornik sądowy?

Nie, firma windykacyjna nie ma możliwości sama zajmować przedmiotów majątkowych dłużnika. Windykatorzy powinni wystąpić o zabezpieczenie roszczeń do sądu, a gdy mają już prawomocny wyrok sądowy z klauzulą wykonalności, to zabezpieczenia na ...

więcej Dostałem pismo od komornika o wszczęciu w stosunku do mnie postępowania egzekucyjnego. Nie dostałem żadnego nakazu, co powinienem zrobić?

Dostałem pismo od komornika o wszczęciu w stosunku do mnie postępowania egzekucyjnego. Z pisma wynika, że podstawą egzekucji jest tytuł wykonawczy, którym jest nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym wydany przez Sąd Rejonowy Lublin &ndas...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Instytucje Konsumenckie / Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich
więcej

Pozasądowe rozwiązywanie sporów, nazywane również pozasądowym rozwiązywaniem sporów - w skrócie ADR (ang. Alternative Dispute Resolution) - to polubowne postępowania prowadzone w sporach pomiędzy konsumentami a przedsię...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Konsumenci / Instytucje Konsumenckie / Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich / Zagadnienia ogólne
więcej Jakie są formy pozasądowego dochodzenia roszczeń?

Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to: umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np. poprzez mediację; zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację; rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego ro...

Drukuj pytanie
wyników: 6 Konsumenci / Dla instytucji konsumenckich / Konkursy
więcej (21.11.2016) Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych na rzecz konsumentów 2017-2018 (składanie ofert do dnia 13.12.2016 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs na realizację zadania publicznego w latach 2017-2018 w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o kt&oacu...

więcej (01.12.2015) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2016 roku (składanie ofert do dnia 22.12.2015 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2016, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2014.12.04) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2015 roku - Poradnictwo i pomoc prawna (składanie ofert do dnia 29.12.20014 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2015, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2013.12.17) Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku (składanie ofert do dnia 7 stycznia 2014 r.)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza otwarty konkurs ofert na realizację zadań publicznych w roku 2014, w zakresie upowszechniania i ochrony praw konsumentów przez organizacje pozarządowe oraz podmioty, o któ...

więcej (2013.11.27) Otwarcie ofert w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku w ramach konkursu ogłoszonego 7 listopada 2013 roku odbędzie się 28 listopada

Otwarcie ofert w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2014 roku w ramach konkursu ogłoszonego 7 listopada 2013 roku na zadania: Prow...

więcej Ogłoszenie w zakresie realizacji zadań publicznych przez konsumenckie organizacje pozarządowe w obszarze upowszechniania i ochrony praw konsumentów w 2010 roku (składanie ofert do dnia 22.01.2010 roku)

Informujemy, iż w Szczegółowych Materiałach Informacyjnych dot. zadania zleconego polegającego na Opracowaniu problemów z zakresu ochrony konsumentów na stronę internetową Urzędu w punkcie 3 "W ramach zadania Organizacja ...

Drukuj pytanie
wyników: 3 Konsumenci / Dla instytucji konsumenckich / Rozstrzygnięcia konkursów
więcej (2016.12.28) Urząd informuje o zmianie terminu rozstrzygnięcia konkursu ofert na zadanie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz dochodzenia ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych...

Urząd informuje o zmianie terminu rozstrzygnięcia konkursu ofert na zadanie „Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz doCHODZENIA ich roszczeń, a także sporządzanie pism procesowych na...

więcej (30.12.2014) Ogłoszenie o wyniku postępowania w zakresie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów

Ogłoszenie o wyniku postępowania w zakresie: Prowadzenie bezpłatnego poradnictwa i pomocy prawnej w zakresie uprawnień konsumentów oraz doCHODZENIA ich roszczeń oraz sporządzanie pism procesowych na rzecz konsumentów w roku 2015. ...

Drukuj pytanie
wyników: 14 Produkty / Informacje dla konsumentów / Powiadomienia przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych
11.04.2019
więcej Stroje kąpielowe Adidas (Decathlon)

Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że od odzieży pływackiej ADIDAS INFINITEX 3 STRIPES: stroje pływackie DAMSKIE ADIDAS INFINITEX + BLACK CORAIL,...

23.02.2018
więcej Czajniki elektryczne marki Kitchenaid

Przedsiębiorca Whirlpool Corporation, współpracując ze swoim polskim dystrybutorem, firmą Vivamix Sp. z o.o., Sp. K., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w czajnikach elektrycznych ...

09.09.2016
więcej Urządzenia do asekuracji Black Diamond (Decathlon)

Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że urządzenia do asekuracji Black Diamond: lonża Via Ferrata/KIT IRON CRUISER VF BLACKD, referencja Decathlon: 8091519 oraz Camalot C4P, refere...

04.12.2015
więcej Buty Quechua Forclaz 500 High

Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że BUTY Quechua Forclaz 500 High, referencja Decathlon: BUTY DAMSKIE: 8319662, 8319101, BUTY męskie: 8319097,8319098, kraj poCHODZENIA: męskie ...

25.05.2015
więcej Samochody Nissan Navara, Tino, Patrol, Almera, Terrano II, X-Trail

NISSAN SALES CEE Kft. Sp. z o.o. Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody marki Nissan mogą nie być bezpieczne dla użytkowników NISSAN SALE...

03.03.2014
więcej Bluzki Jacqueline Riu, model KIBBA 311 BLACK

Przedsiębiorca Jacqueline Riu Polska Sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Warszawie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre DAMSKIE bluzki Jacqueline Riu, model KIBBA 311 BLACK, mogą nie być bezpieczn...

08.12.2011
więcej Damskie kurtki skórzane marki SNAP SHOT

Przedsiębiorca Peek & Cloppenburg Sp. z o.o. filia w Warszawie powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że dwa rodzaje damskich kurtek skórzanych marki SNAP SHOT, wyprodukowane w Indiach, nie są bezpieczne dla użytkown...

10.11.2011
więcej Drzwi szklane PAX AURLAND

Przedsiębiorca IKEA Retail Sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że drzwi szklane PAX AURLAND wyprodukowane w Szwecji, nie są bezpieczne dla użytkowników Przedsiębiorca IKEA Retail Sp. z o.o. powiadomił ...

27.09.2011
więcej Drzwi przesuwane ELGA FENSTAD

Przedsiębiorca IKEA Retail Sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że drzwi przesuwane ELGÅ FENSTAD wyprodukowane w Szwecji, nie są bezpieczne dla użytkowników. Przedsiębiorca IKEA Retail Sp. z o.o. ...

13.07.2011
więcej Szyba do okien do poddaszy VELUX wariant 34 i 59

Przedsiębiorca VELUX A/S poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że szyba do okien do poddaszy VELUX wariant 34 i 59,kraj poCHODZENIA Niemcy,produkowane w latach 1997 – 2003 i w tym okresie wprowadzane na rynek ...

12.11.2007
więcej Samochody Volvo V70 i XC70

Przedsiębiorca Volvo Auto Polska sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody Volvo model V70 i XC70 mogą stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkowników. Polski dystrybutor samochod...

30.10.2007
więcej Samochody Volvo model S60, V70, XC70, XC90

Przedsiębiorca Volvo Auto Polska sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody Volvo model S60, V70, XC70, XC 90 mogą stwarzać zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników. Polski dystrybu...

27.04.2007
więcej Samochody Volvo S60, V70, XC70, XC90

Przedsiębiorca Volvo Auto Polska Sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody Volvo model S60, V70, XC70 i XC90 mogą stwarzać zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników. Spółka p...

23.09.2005
więcej Rowery górske RockRider

Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o. o. poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wadach produktów - rowerów górskich RockRider 6.4, 8.1 i 9.1. Wady występują w modelach: RockRider 6.4 o kodach produktu 337235...

Drukuj pytanie
wyników: 4 Produkty / Informacje dla konsumentów / Ogłoszenia
24.01.2020
więcej Drabiny aluminiowe

Przedsiębiorca BIP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szamotułach, opublikował na swojej stronie internetowej bipcompany.eu w zakładce "OGŁOSZENIE UOKIK" ogłoszenie, w którym informuje, że w wyniku badań o...

30.04.2012
więcej Torebki damskie

Przedsiębiorca AXPOL TRADING sp. z o. o. sp. k. z siedzibą w Złotnikach działający jako importer produktów – torebek damskich w paski (ciemny brąz, zielony, biały, brązowy, beżowy) oznaczonych symbolem PATC 9340/6000/1 lub MULTI K096-...

09.01.2008
więcej Spodnie damskie CRON - X model CXL - 645

Przedsiębiorca JEANS LAND sp. z o.o., powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wycofaniu ze sprzedazy spodni damskich CRON - X model CXL - 645 ze względu na wykrycie niklu zastosowanego w dodatkach do tych spodni. Przedsiębiorca „JE...

31.05.2005
więcej Internetowy produkt "Net Killer"

Informujemy, że w dniu 29 marca 2005 r. na wniosek Departamentu Nadzoru Rynku Allegro zablokowało aukcję sprzedaży internetowej produktu ,,Net Killer" Informujemy, że w dniu 29 marca 2005 r. na wniosek Departamentu Nadzoru Rynku Allegro zablokowało...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Produkty / Informacje dla konsumentów / Inspekcja Handlowa - raporty, informacje i sprawozdania
więcej

Sprawozdania z działalności Inspekcji Handlowej: Sprawozdanie z działalności Inspekcji Handlowej w 2019 r. Sprawozdanie z działalności Inspekcji Handlowej w 2018 r. Sprawozdanie z działalności Inspekcji Handlowej w 2017 r. ...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Produkty / Znak CE / Oznakowanie CE
więcej

Znak CE stanowi deklarację producenta, że wyrób wprowadzany do obrotu spełnia wymagania zharmonizowane określone w aktach unijnego prawodawstwa zharmonizowanego. Dotyczą różnych kategorii wyrobów – między innym...

Drukuj pytanie
wyników: 6 BIP / Koncentracje
14.10.2020
więcej PFR NCBR CVC FIZAN; ff Venture Capital sp. z o.o.; Totalizator Sportowy sp. z o.o.; Mariusz Adamski

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 12.10.2020 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.422.46.2020 DATA WPŁYWU WNIOSKU: 12.10.2020 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK-2.422.46.2020.PP WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: PFR NCBR CVC FIZAN ff Venture ...

07.08.2018
więcej Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie oraz Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-422/28/18/AI DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-422/28/18/AI WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A....

30.07.2018
więcej PFR Biznest Fundusz Inwestycyjny Zamknięty z siedzibą w Warszawie oraz pan Jacek Adamski wykonujący działalność gospodarczą pod swoim nazwiskiem w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 27.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-422/12/18/PK DATA WPŁYWU WNIOSKU: 27.07.2018 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-422/12/18/PK WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: PFR Biznest Fundusz Inwestycyjny Zamknięty z siedzibą...

02.10.2017
więcej Saria Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 29.09.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/59/17/PK DATA WPŁYWU WNIOSKU: 29.09.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-421/59/17/PK WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Saria Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie N...

05.09.2017
więcej Vistula Group S.A. z siedzibą w Krakowie, Bytom S.A. z siedzibą w Krakowie

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.08.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-420/2/17/IPW DATA WPŁYWU WNIOSKU: 31.08.2017 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK2-420/2/17/IPW WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Vistula Group S.A. z siedzibą w Krakowie, Bytom ...

28.11.2016
więcej Mellifera Neunte Beteiligungsgesellschaft mbH z siedzibą w Bexbach (Niemcy), Bioseutica B.V. z siedzibą w Zeewolde (Holandia), ScanLab Holdings, Inc z siedzibą w Wilmington, Delaware (USA), Pharma Marine USA LLc z siedzibą w Wilmington, Delaware (USA)

DATA WPŁYWU WNIOSKU: 24.11.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-422/518/16/GG DATA WPŁYWU WNIOSKU: 24.11.2016 r. SYGNATURA SPRAWY: DKK1-422/518/16/GG WNIOSKODAWCA LUB WNIOSKODAWCY: Mellifera Neunte Beteiligungsgese...

Drukuj pytanie
wyników: 1 BIP / Ochrona danych osobowych
więcej

Przetwarzanie danych osobowych w UOKiK W dniu 25 maja 2018 r. zaczęło obowiązywać rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danyc...

Drukuj pytanie
wyników: 1 Edukacja / Działania - Konsumenci / Portal konsument.edu.pl
więcej

Konsument.edu.pl to angażujące narzędzie edukacyjne dla nauczycieli i starszych uczniów, promujące prawa konsumenta w Internecie. Strona jest symulatorem portalu społecznościowego, w ramach którego inicjowanych jest 10 zdarzeń-pu...

Wyniki wyszukiwania: pliki do pobrania


W wyszukiwarce na głównej stronie Urzędu umieszczenie dłuższego zwrotu lub całego zdania wewnątrz cudzysłowu (""), np. "odstąpienie od umowy" pozwoli zawęzić wyniki do wyszukiwanej frazy.
 


Zobacz też inne wyszukiwarki

Jeśli otrzymane wyniki nie zadowalają Cię, możesz spróbować skorzystać z innych zaawansowanych wyszukiwarek.

 


Jeśli szukasz pomocy w swoim mieście lub powiecie, możesz skorzystać z wyszukiwarki rzeczników konsumentów i innych instytucji


Jeśli szukasz klauzul niedozwolonych, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki klauzul


Jeśli szukasz decyzji Prezesa UOKiK, możesz także skorzystać z zaawansowanej wyszukiwarki decyzji,

korzystając z niej możesz używać operatorów:

  • AND aby określać, które słowa muszą znaleźć się w wynikach,
  • OR dla tych, które mogą się tam znaleźć
  • NOT dla tych, które nie mogą wystąpić.

Znak * zastępuje dowolny ciąg znaków. Aby szukać dłuższego zwrotu lub całego zdania umieść go wewnątrz cudzysłowu ("").



Aby odnaleźć szukaną treść możesz też skorzystać z mapy strony, lub skorzystać z innych systemów, baz lub rejestrów.

Jeśli nadal masz problem z odnalezieniem treści na stronie Urzędu, skontaktuj się z webmasterem.

 

Do góry

Zobacz także:
Służba CywilnaUE