Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie ponad 220 partii produktów, które zawierają tzw. lotne związki organiczne – są to substancje chemiczne powszechnie stosowane w farbach, emaliach czy lakierach. Inspekcja ...

„Wełniana” marynarka wełnę zawierała jedynie na etykiecie – w jej składzie za to był poliester i wiskoza. W koszuli zamiast 80 proc. bawełny było jej 35 proc.   „Wełniana” marynarka wełnę zawierała j...

Klienci DOMów maklerskich mogą być poszkodowani przez awarie systemów transakcyjnych, które uniemożliwiają złożenie zlecenia po cenie obowiązującej w danej chwili.   Klienci DOMów maklerskich mog...

Prezes UOKiK weryfikuje, czy kotły na paliwo stałe spełniają wymagania określone w przepisach.   Prezes UOKiK weryfikuje, czy kotły na paliwo stałe spełniają wymagania określone w przepisach. Do tej pory wyeliminowali...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zgodził się na przejęcie spółki Polska Press przez PKN Orlen.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zgodził się na przejęcie spółki Polska Press przez PKN Orlen. Podcz...

Spółka Alternet i platforma Adblast zostały uznane za systemy promocyjne typu piramida. Decyzja ułatwi konsumentom odzyskanie pieniędzy przed sądem.   Spółka Alternet i platforma Adblast zostały uznane za sys...

Postanowienia nieprecyzyjnie określają zasady ustalania kursów walut obcych, na podstawie których obliczana jest rata kredytu.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał za niedozwolone tzw. klauzule spreadow...

Ponad 3,5 mln zł – to suma kar nałożonych przez Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego na 6 firm, które łamały prawa konsumentów podczas pokazów oraz prezesa zarządu jednej z nich, który utrudniał przeprowadz...

Działania spółki łamały ustawę o kredycie konsumenckim i o ochronie konkurencji i konsumentów, były także sprzeczne z dobrymi obyczajami.   Ponad 320 tys. zł łącznej kary dla MOGO za stosowanie praktyk narusza...

Poszkodowany w tej sprawie został organizator przetargu – gmina Tarnobrzeg, a pośrednio również podatnicy.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył prawie 375 tys. zł kary na dwóch uczestnikó...

Youtuber namawiał do przystąpienia do systemów FutureNet, FutureAdPro i NetLeaders, obiecujących korzyści zależne od wprowadzenia nowych osób   Niemal maksymalną karę za każdą z trzech stwierdzonych praktyk -...

Czy zabawki twojego dziecka, takie jak książeczka do kąpieli czy kostka do gry są bezpieczne?   Czy zabawki twojego dziecka, takie jak książeczka do kąpieli czy kostka do gry są bezpieczne? Sprawdziliśmy 12 modeli zab...

Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, prawie 425 mln zł nałożonych kar, więcej niż 800 wydanych istotnych poglądów w sprawach sądowych.   Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencj...

Ubezpieczyciel stosował wobec konsumentów nieuczciwą sprzedaż (misselling) ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK). Open Life TU Życie stosował wobec konsumentów nieuczciwą sprzedaż (misselling) u...

PZU Życie SA wprowadza nową definicję chemioterapii w ogólnych warunkach ubezpieczeń – to skutek działań Prezesa UOKiK. PZU Życie SA wprowadza nową definicję chemioterapii w ogólnych warunkach ubezpieczeń (OWU) –...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające dotyczące Kaufland Polska Markety, Eurocash i SCA PR Polska (Intermarche).  Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające dotyczące K...

Sprawdź, który z dostępnych na polskim rynku płynów do mycia naczyń radzi sobie najlepiej z brudem i tłuszczem.   Sprawdź, który z dostępnych na polskim rynku płynów do mycia naczyń radzi sobie n...

Czy zabawki twojego dziecka, takie jak DOMek czy namiot są bezpieczne? Sprawdziliśmy 61 takich produktów - 35 z nich było źle oznakowanych. 5 na 22 miało błędy konstrukcyjne   Czy zabawki twojego dziecka, takie...

Ponad 8  mln zł kary za wprowadzanie konsumentów w błąd i nieuczciwe praktyki rynkowe – Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Telestrady.Przedstawiciele spółki pozyskiwali klientów, podszyw...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę Orange Polska do zwrotu konsumentom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę Orange Polska do zwro...

Spółka Jeronimo Martins Polska w nieuczciwy sposób zarabiała kosztem dostawców  produktów spożywczych. To największa do tej pory sankcja za wykorzystywanie przewagi kontraktowej.   P...

Ponad 4 tys. wydanych decyzji z zakresu praktyk antykonkurencyjnych i ponad 12 tys. dotyczących koncentracji, dekoncentracji i przekształceń – to efekt 30 lat pracy polskiego urzędu antymonopolowego.   Ponad 4 tys. wy...

Pół miliarda złotych - tyle zaoszczędziły w tym roku firmy, które w trakcie postępowań współpracowały z Prezesem UOKiK. Przepisy antymonopolowe pozwalają przedsiębiorcom na skorzystanie z programu łagodzenia kar lenie...

Podział rynku, zmowa cenowa i przetargowa, a w efekcie wyższe ceny za ogrzewanie w Warszawie.   Podział rynku, zmowa cenowa i przetargowa, a w efekcie wyższe ceny za ogrzewanie w Warszawie. To praktyki, za któr...

„Prosto od zagranicznego producenta, tanio”. „Nasi sprzedawcy z Azji”. „Klient jest importerem towaru”. Zanim skorzystasz z oferty sklepu internetowego, zachęcającego w ten sposób do zakupów - ...

Celebryci zachęcający do inwestowania na rynku Forex czy w kryptowaluty? Uważaj, to może być pułapka mająca na celu wyłudzenie twoich pieniędzy i danych.   Celebryci zachęcający do inwestowania na rynku Forex czy w kryptowa...

70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj się oszukać.   70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przedstawił zarzuty spółce SCA PR Polska, odpowiedzialnej w ramach grupy kapitałowej za zakupy w sieci Intermarche.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przedstawił zarzuty sp&oac...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dzisiaj postępowanie wyjaśniające, w którym sprawdzi rynek dostaw tlenu do szpitali.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dzisiaj postępowanie wyjaśniające, w kt&...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na spółkę pół miliona złotych kary Spółka Yamaha Music Europe przez 13 lat ustalała z dystrybutorami minimalne ceny odsprzedaży sprzętu muzycznego w sklepach internetowych w...

Spółka Appol w nieuczciwy sposób wykorzystywała swoją przewagę kontraktową wobec dostawców jabłek, opóźniając znacząco płatności za zrealizowane dostawy surowca na koncentrat jabłkowy.   Sp&oacut...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zamierza karać nie tylko twórców systemów promocyjnych typu piramida, ale też osoby je propagujące.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zamierza karać nie tylko tw&...

Prezes Urzędu Tomasz Chróstny wydał trzy decyzje dotyczące Getin Noble Banku, kwestionując sposób oferowania obligacji GetBack, niedozwolone klauzule i jednostronną zmianę umów.   Prezes Urzędu Tomasz Chr&oac...

Groupon dostosował mechanizm zwrotu środków za kupon do wymogów prawa – to efekt działań UOKiK.   Groupon dostosował mechanizm zwrotu środków za kupon do wymogów prawa – to efekt dzia...

Konsumencie, masz kredyt i straciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu? Możesz skorzystać z ustawowych wakacji kredytowych i bezpłatnie zawiesić spłatę kredytu hipotecznego i konsumenckiego nawet na trzy miesiące. Ko...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał kolejne decyzje dotyczące niedozwolonych postanowień określających zasady ustalania kursów walut.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał kolejne decyzje dotyczące niedoz...

Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR wpływało na samodzielność swoich członków w przetargach oraz organizowało niedozwoloną wymianę informacji.   Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR wpływało na samod...

290 testów, 7 450 wyników – UOKiK sprawdził jakość proszków do prania tkanin kolorowych. Jak 10 proszków poradziło sobie z usuwaniem plam, ochroną kolorów?  Sprawdź na uokik.gov.pl ...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 29 miliardów zł kary na Gazprom i ponad 234 miliony zł na 5 pozostałych spółek uczestniczących w budowie rurociągu  - to skutek braku zgody na transakcję Nord Stream 2. ...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdza praktyki spółki Eurocash wobec dostawców produktów rolnych i spożywczych. Zarzuty dotyczą nieuzasadnionego pobierania dodatkowych opłat.  Prezes UOKiK Tomas...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał sieć Play do zwrotu konsumentom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. W toku jest jeszcze postępowanie wobec Orange Polska. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobow...

Inspekcja Handlowa w 2019 r. skontrolowała 211 partii farb i lakierów i zakwestionowała oznakowanie 18 z nich. Inspekcja Handlowa w 2019 r. skontrolowała 211 partii farb i lakierów i zakwestionowała oznakowanie 18 z nich. ...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał za niedozwolone klauzule dotyczące zasad ustalania kursów walut, na podstawie których naliczane są raty kredytów indeksowanych m.in. do euro i franka szwajcarskiego.  ...

Kara za dokonanie koncentracji bez zgody Prezesa Urzędu oraz za nieudzielenie informacji w toku postępowania – to najnowsze decyzje Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego w zakresie kontroli koncentracji. Kara za dokonanie ko...

Prezes UOKiK weryfikuje, czy kotły na paliwo stałe spełniają określone w przepisach wymagania. Do tej pory wyeliminowano 6,4 tys. ofert internetowych, wobec 11 przedsiębiorców prowadzone są postępowania.  Prezes UOKiK wer...

Czy sprzedaż pakietów programów telewizyjnych operatorom, w tym sieciom kablowym, przez nadawców ogranicza konkurencję? Czy nadawcy wykorzystują pozycję rynkową na rynku reklamy? Czy sprzedaż pakietów pro...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 13,5 mln zł kary na sześciu producentów drewnianych podkładów kolejowych. Przedsiębiorcy zawarli zmowę przetargową na dostawę produktów dla PKP PLK.   ...

Jakie są zasady współpracy między Allegro a użytkownikami? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące praktyk Allegro, w którym sprawdzi czy mogło dojść do naruszenia przepisów ant...

Producenci pasz dla zwierząt hodowlanych – Polmass i Ekoplon - zawarli porozumienia ograniczające konkurencję. Podzielili miedzy sobą dwa rynki, ograniczając odbiorcom swobodny wybór produktów. Producenci pasz dla zwie...

Jak wybrać tornister? Na co zwrócić uwagę przy zakupie biurka i fotela dla ucznia? Jakie parametry muszą spełniać odblaski?   Jak wybrać tornister? Na co zwrócić uwagę przy zakupie biurka i fotela dla ucznia? ...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko Pfeifer & Langen Polska. Spółka może w nieuczciwy sposób wykorzystywać swoją przewagę kontraktową wobec rolników.   Prezes UO...

Konsument, który stracił pracę lub inne główne źródło dochodu, może zawiesić spłatę kredytu na trzy miesiące – to rozwiązanie wprowadziły przepisy tzw. Tarczy antykryzysowej 4.0.   Konsument, kt&o...

Cena w kasie wyższa niż umieszczona na półce lub brak informacji o cenie produktu - w ten sposób przez kilka lat Biedronka naruszała prawa konsumentów. Cena w kasie wyższa niż umieszczona na półce lub bra...

Od początku epidemii UOKiK monitoruje rynek środków ochrony osobistej, współpracuje z innymi instytucjami i reaguje na nieprawidłowości. Od początku epidemii UOKiK monitoruje rynek środków ochrony osobistej, wsp...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie zmowy przetargowej. Przedsiębiorcy zajmujący się dowozem uczniów w niedozwolony sposób wpływali na wyniki zamówień publicznych. Prezes UOKiK Tomas...

Comfort Med+ wprowadzał konsumentów w błąd, przekazując zaproszenia na pokazy i podczas prezentacji produktów. Naruszał też ich prawa w zakresie odstąpienia od umowy.  Comfort Med+ wprowadzał konsumentów w błąd, ...

Zmiana stóp procentowych powinna każdorazowo wpływać na zmianę oprocentowania kredytów opartych o np. WIBOR.  Zmiana stóp procentowych powinna każdorazowo wpływać na zmianę oprocentowania kredytów opartych...

Osobom zarządzającym, odpowiedzialnym za zawieranie porozumień ograniczających konkurencję, grozi kara finansowa do 2 mln zł. Opublikowaliśmy wyjaśnienia, w jaki sposób będzie ustalana wysokość sankcji. Osobom zarządzającym, o...

Poszkodowani przez praktyki ograniczające konkurencję mogą dochodzić roszczeń odszkodowawczych przed sądami.   Poszkodowani przez praktyki ograniczające konkurencję mogą dochodzić roszczeń odszkodowawczych przed sądami. ...

Spółka Lartiq (dawniej Trigon) wprowadzała konsumentów w błąd, oferując fundusze inwestycyjne. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na Lartiq ponad 7,2 mln zł kary.   Spółka Lartiq (dawniej Trigon)...

24 lipca wejdą w życie nowe przepisy dotyczące kontroli inwestycji. Prezes UOKiK będzie mógł chronić polskie przedsiębiorstwa o strategicznym znaczeniu dla porządku, bezpieczeństwa lub zdrowia publicznego.   24 lipca...

UOKiK zakończył działania wobec stu największych podmiotów na rynku rolno-spożywczym, które były prowadzone na podstawie ustawy o przewadze kontraktowej.   UOKiK zakończył działania wobec stu największych pod...

15 lipca rusza ogólnopolska kampania społeczna Prezesa UOKiK. Urząd ostrzega przed oszustami i ryzykiem utraty pieniędzy.   15 lipca rusza ogólnopolska kampania społeczna Prezesa UOKiK. Urząd ostrz...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał 4 decyzje wobec Idea Bank, nałożył na bank kary w łącznej wysokości ponad 17,2 mln zł oraz nakazał wypłacić po 38 tys. zł rekompensaty konsumentom, którzy nabyli certyfikaty inwestycyjne emitowa...

Rozbieżności między ofertą a faktycznym standardem usług. Rolada ustrzycka zamiast oscypka, mintaj zamiast dorsza i stary tłuszcz do smażenia.   Rozbieżności między ofertą a faktycznym standardem usług. Rolada ustrzycka zam...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał T-Mobile Polska do zwrotu pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał T-Mobile Polska do zwrotu pieniędzy pozostałych po wygaśnięc...

Od 1 lipca Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) czuwa nad jakością żywności w całym łańcuchu dostaw.   Od 1 lipca Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) cz...

Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone – stwierdził Prezes UOKiK Tomasz Chró...

W efekcie działań Urzędu konsumenci otrzymują jasne i precyzyjne informacje o koszcie moratorium pozaustawowego, tzw. komercyjnych wakacji kredytowych, jak również o możliwości odstąpienia od takiego rozwiązania. W efekcie działań ...

Spółka Topmed Plus wprowadzała konsumentów w błąd sugerując, że kupują na pokazach zestawy produktów z dużym rabatem Spółka Topmed Plus wprowadzała konsumentów w błąd sugerując, że kupują na pokaza...

Przed długim weekendem przypominamy konsumentom, że samodzielnie mogą sprawdzić jakość paliw na skontrolowanych stacjach. Wystarczy zajrzeć na mapę na stronie internetowej UOKiK.  Przed długim weekendem przypominamy konsumentom...

Łatwiejszy dostęp do wakacji kredytowych i ochronę polskich spółek przed wrogimi przejęciami zapewnia uchwalona w ubiegłym tygodniu przez Sejm tzw. tarcza antykryzysowa 4.0.  Sejm przyjął przepisy chroniące kredytobiorcó...

W zeszłym roku Inspekcja Handlowa skontrolowała ponad 2,6 tys. zabawek, stwierdzając nieprawidłowości w 0,7 tys. z nich. Obejrzyj nasz najnowszy film, aby zobaczyć w jaki sposób poddajemy zabawki testom laboratoryjnym oraz na co zw...

Niezwłocznie po interwencji Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego najwięksi gracze na rynku rolno-spożywczym spłacili zaległości wobec mniejszych kontrahentów na kwotę 400 mln zł.  Niezwłocznie po interwencji Prezesa UOKiK T...

Konsumenci skarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw.  Konsumenci skarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraj...

Trzymiesięczne wakacje kredytowe i ochrona polskich spółek przed wrogimi przejęciami – to nowe propozycje do tzw. Tarczy antykryzysowej, które dziś przyjął rząd, a które powstały przy udziale UOKiK. Projekt usta...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko trzem dealerom ciężarówek marki DAF Spółki DBK, Wanicki i WTC mogły dzielić między sobą rynek. Grozi im za to kara do 10 proc. rocznego obrotu. ...

Inspekcja Handlowa sprawdziła bezpieczeństwo wysokich krzesełek dla dzieci. Zakwestionowała około 40 proc. z nich. Dobra wiaDOMość dla rodziców – nieprawidłowości dotyczyły jedynie oznakowania. Inspekcja Handl...

Do UOKiK trafiły skargi na spółkę Enrex Energy. Wynika z nich, że przedstawiciele firmy mogli podszywać się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu lub gazu. Do UOKiK trafiły skargi na spółkę Enrex Energy. Wynika z n...

Wzrost kosztów działalności, brak konkurencji, niewystarczające narzędzia nadzorcze w rękach samorządów – to główne przyczyny wzrostu cen w instalacjach przetwarzania odpadów Wzrost kosztów d...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzut zmowy przetargowej siedmiu przedsiębiorcom zajmującym się odbiorem odpadów. Wkrótce Urząd podejmie kolejne działania na rynku odpadów. Prezes UOKiK Tomasz...

Prezes UOKiK kontynuuje otwarte 9 kwietnia postępowanie wyjaśniające w zakresie udzielanych przez banki tzw. wakacji kredytowych. Prezes UOKiK kontynuuje otwarte 9 kwietnia postępowanie wyjaśniające w zakresie udzielanych przez bank...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał, że spółka dopuszczała się nieuczciwych praktyk rynkowych przy oferowaniu i sprzedaży obligacji korporacyjnych.   „Bezpieczna inwestycja”, „stabilna sytuacja fina...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał stanowisko dotyczące aneksów do tzw. wakacji kredytowych. Zdaniem Prezesa UOKiK, niezasadne jest zawieranie postanowień dotyczących potwierdzenia salda zadłużenia w aneksach lub wnioskach o...

Czy najwięksi producenci żywności i sieci handlowe wykorzystują w czasie epidemii swoją przewagę negocjacyjną wobec kontrahentów? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdzi to w postępowaniach wyjaśniających. Czy najwi...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdza zasady na jakich banki udzielają wakacji kredytowych. Aneksy związane z „wakacjami kredytowymi” nie mogą stanowić w okresie epidemii wykorzystania trudnej sytuacji i położenia ...

W czasie niepewności na rynkach finansowych ostrożnie podchodźmy do ofert dużego zysku bez ryzyka. Uważajmy także na propozycje szkoleń i zbiórek, które dostajemy od nieznanych osób czy organizacji. W czasie niep...

Prezes UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Sarantis części mienia dwóch spółek: PZ Cussons International oraz PZ Cussons Polska. W tej sprawie urząd przeprowadził badanie rynku. Prezes UOKiK wydał zgodę na p...

Prezes UOKiK wydał decyzję dotyczącą firmy Proton Polska Energia (wcześniej Gasoenergia Polskie Zakłady Energetyczne). Spółka wprowadzała konsumentów w błąd podszywając się pod dotychczasowego sprzedawcę energii elektrycznej...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał uzupełniające stanowisko ws. wcześniejszej spłaty pożyczek i kredytu konsumenckiego do orzeczenia TSUE interpretującego zapisy art. 49 ukk.   Korzystałeś z chwilówki i spłaciłeś ją...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dzisiaj postępowanie w sprawie nieuczciwych działań hurtowni zaopatrujących szpitale w środki ochrony indywidualnej. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dzisiaj postępowanie w sprawie ni...

Zamiast obiecywanego szybkiego zarobku na wynajmie samochodów, konsumenci mają problemy w banku. Zamiast obiecywanego szybkiego zarobku na wynajmie samochodów, konsumenci mają problemy w banku. Prezes UOKiK Tomasz Chr&...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko Fellowes Polska. Spółka mogła przez wiele lat narzucać sklepom ceny sprzętu biurowego. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko Fellow...

Od 1 lipca nastąpi fuzja kontroli jakości żywności w jednej wyspecjalizowanej instytucji – Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS). Od 1 lipca nastąpi fuzja kontroli jakości żywności w jednej wy...

Prezes UOKiK przygląda się zasaDOM działania parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi.   Prezes UOKiK przygląda się zasaDOM działania parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi. Ze skarg konsumentów wynik...

Inspekcja Handlowa sprawdziła blisko 200 partii naczyń żaroodpornych z ceramiki i szkła. Miała zastrzeżenia do prawie 42 proc. z nich.  Inspekcja Handlowa sprawdziła blisko 200 partii naczyń żaroodpornych z ceramiki i szkła. ...

Spółka Brother narzucała sklepom internetowym minimalne ceny sprzedaży drukarek. W konsekwencji konsumenci pozbawieni byli możliwości tańszego zakupu tych produktów. Spółka Brother narzucała sklepom interne...

Konsumencie, uważaj na firmy, które oferują najem zamiast sprzedaży sprzętu elektronicznego.   Konsumencie, uważaj na firmy, które oferują najem zamiast sprzedaży sprzętu elektronicznego. UOKiK otrzymuje skarg...

Narty, łyżwy, snowboard – warto wiedzieć, czy są bezpieczne. Inspekcja Handlowa skontrolowała te produkty w I kwartale 2019 roku. Dobra wiaDOMość dla miłośników zimowego szaleństwa: nieprawidłowości dotyczyły jedynie ozn...

Pomoc de minimis trafia przede wszystkim do mikro-, małych i średnich firm. W zeszłym roku otrzymało ją 253 tys. podmiotów. Pomoc de minimis trafia przede wszystkim do mikro-, małych i średnich firm. W zeszłym roku...

Sieć supermarketów Dino Polska przejęła bez zgody część mienia spółki DOMex-Kuśnierek. Urząd nałożył na spółkę karę finansową. Sankcja wyniosła 100 tys. złotych.   Sieć supermarketów Dino Pols...

UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził, że dwaj przedsiębiorcy zawarli zmowę przetargową. W niedozwolony sposób wpływali na wynik zamówień publicznych na remonty dróg.   UOKiK wydał decyz...

Ponad 50 mln zł – tyle wyniosła kara nałożona przez prezesa UOKiK na Polkomtel. Konsumenci, którzy mieli wykupiony dostęp do internetu, musieli dodatkowo płacić za oglądanie treści multimedialnych czy słuchanie radia on-line. ...

Dwaj przedsiębiorcy mogli ustalać swoje oferty w przetargach na usługi remontowo-budowlane w Warszawie i Lublinie. UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie.   Dwaj przedsiębiorcy mogli ustalać swoje oferty w przetargach na u...

Na papierze konsorcjum, w rzeczywistości zmowa przetargowa. Zawarło ją sześciu przedsiębiorców, którzy świadczyli usługi lotniczego zrzutu szczepionek dla lisów. Prezes UOKiK nałożył na nich kary w łącznej wysokości pr...

UOKiK sprawdza kancelarie, które pomagają w dochodzeniu roszczeń z umów o tzw. polisolokaty, kredyty hipoteczne oraz obligacje korporacyjne GetBack. Prezes urzędu wydał już pierwsze decyzje w tych sprawach, a w toku są ...

UOKiK wydał warunkową zgodę na koncentrację. Vectra może przejąć Multimedia Polska, ale musi sprzedać sieć w ośmiu miastach, a w 13 kolejnych dać konsumentom możliwość zmiany operatora.   UOKiK wydał warunkową zgodę na konc...

Ponad 120 mln zł – tyle wynosi kara nałożona przez Marka Niechciała prezesa UOKiK za tzw. aferę dieselgate. To najwyższa kara w historii UOKiK za naruszenie praw konsumentów.   Ponad 120 mln zł – tyle wyno...

Postępowanie dotyczące manipulowania wskaźnikami emisji spalin w samochodach koncernu Volkswagen jest na końcowym etapie. Prezes UOKiK zakończył analizować materiał dowodowy, o czym poinformował pełnomocnika spółki. Post...

UOKiK wszczął postępowanie przeciwko dystrybutorowi sprzętu sportowego – spółce Spokey.   UOKiK wszczął postępowanie przeciwko dystrybutorowi sprzętu sportowego – spółce Spokey. Co najmniej od 2010...

Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorców, pomoc procesowa w blisko 4 tys. spraw – to efekty pracy rzeczników konsumentów w 2018 r. Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorc&oac...

Liście porzeczki w oregano? Niebezpieczny bor i ftalany w zabawkach? Inspekcja Handlowa i laboratoria UOKiK sprawdziły przyprawy, zabawki, ryby. W sklepach w całej Polsce trwają kontrole fajerwerków.   ...

Namawianie agencji brandingowych do rezygnacji z udziału w określonych konkursach. Organizowanie wymiany informacji, które mogło ograniczać konkurencję.   Namawianie agencji brandingowych do rezygnacji z udziału w okre...

Prezes UOKiK zawiaDOMił prokuraturę o możliwych nieprawidłowościach związanych z działalnością spółek z grupy Gent Holding. Oferują one inwestycje w lokale na wynajem w prywatnych akademikach.   Prezes UOKiK zawiaDOMi...

890 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, ponad 19 mln zł nałożonych kar. To tylko niektóre przykłady działań UOKiK w 2018 roku 890 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, ponad 19 mln...

Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na system Omega, który promuje firma Nautilius Investment ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich. To może być piramida finansowa, a ty możesz stracić pieniądze.   Prezes UOKiK ostrzega...

Czy spółka Allegro złamała prawo antymonopolowe, faworyzując swój sklep internetowy w stosunku do innych sprzedawców? Rozstrzygnie to postępowanie UOKiK.   Czy spółka Allegro złamała prawo antymono...

Na początku 2019 roku Inspekcja Handlowa sprawdziła żywność oferowaną w sprzedaży luzem. Zakwestionowała prawie dwie trzecie produktów. Większość zastrzeżeń dotyczyła oznakowania.   Na początku 2019 roku Inspekcja ...

Czy doszło do zmowy przetargowej na utrzymanie czystości w Tychach? Rozstrzygnie to postępowanie UOKiK. Urząd postawił zarzuty pięciu przedsiębiorcom.   Czy doszło do zmowy przetargowej na utrzymanie czystości w Tychach? ...

Są kolejne decyzje UOKiK w sprawie wcześniejszej spłaty kredytów konsumenckich. Urząd uznał, że spółki iCredit i Optima powinny w takiej sytuacji proporcjonalnie obniżać wszystkie koszty pożyczek poniesione przez konsument&oacut...

Na zlecenie Ministerstwa Rozwoju powstało oprogramowanie, które pozwoli Inspekcji Handlowej na automatyczną weryfikację ofert sprzedaży kotłów na paliwo w internecie. Dzięki temu łatwiej będzie „namierzyć” sprzedawane kop...

Dziś wystartował drugi etap społecznej kampanii informacyjnej Oczarowani. Ma ona na celu zwrócenie uwagi na ryzyka związane z inwestowaniem w zakup tzw. condohoteli/aparthoteli. Dziś wystartował drugi etap społeczne...

Mniejsza wytrzymałość płyt styropianowych i gorsze parametry termoizolacyjne niż deklarował producent. Spółka Yetico wprowadzała konsumentów w błąd, klienci mogli ponieść znaczne straty. Mniejsza wytrzymałość płyt styro...

UOKiK zawiaDOMił Prokuraturę Krajową o podejrzeniu popełnienia przestępstwa przez Praebeo i Auto Rentier „Pieniądze z wynajmu samochodu spłacają kredyt, jednocześnie pozwalają zarobić miesięcznie 600 zł netto”, „57600 zł...

UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach przedsiębiorców działających na rynku kabli i przewodów.   UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach przedsiębiorców działających na rynku kabli i p...

IH sprawdziła 112 przedsiębiorców sprzedających sprzęt elektryczny i elektroniczny. Co czwarty miał problem z prawidłową informacją w sklepach lub oznakowaniem produktów. Inspekcja Handlowa sprawdziła 112 przedsiębiorc&...

Przedstawiciele Telestrady SA mogli wprowadzać konsumentów w błąd, że reprezentują ich dotychczasowego operatora. Skarżący twierdzą też, że nie dostawali podpisanych dokumentów.   Przedstawiciele Telestrady SA ...

Prezes UOKiK stwierdził, że spółka Kangen z Opalenicy naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Przedsiębiorca sprzedawał urządzenie filtrujące wodę w trakcie pokazów. Klientami byli głównie seniorzy. ...

Drożej w kasie niż wskazuje na to cena umieszczona przy towarze oraz brak informacji o cenie przy produkcie na półce – to zarzuty UOKiK wobec Jeronimo Martins Polska, właściciela sklepów Biedronka.   Drożej w ...

Składałeś reklamację lub skargę na podszywanie się przez Nową Telefonię pod twojego operatora? Firma wypłaci ci 60 zł rekompensaty, zwróci kary za wypowiedzenie umowy lub umożliwi jej rozwiązanie bez żadnych kosztów. Sk...

Dwóch przedsiębiorców zawarło zmowę przetargową na transport materiałów na terenie śląskiej kopalni. Ich celem było  unieważnienie przetargu i podpisanie umowy „z wolnej ręki”. Dwóch...

UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie dotyczące rynku kosmetycznego. Dotyczy ono przejęcia przez Sarantis części mienia dwóch spółek:  PZ Cussons (International) oraz PZ Cussons Polska. UOKiK skierow...

UOKiK wszczął postępowanie w sprawie zmowy przetargowej. Trzej przedsiębiorcy mogli wpływać na wyniki zamówień publicznych na dowóz uczniów do szkół. Poszkodowanymi mogły być małopolskie gminy. ...

Myślisz, że znalazłeś atrakcyjną cenę na telefon lub internet, a okazuje się, że musisz zgodzić się na marketing lub elektroniczną fakturę? Prezes UOKiK apeluje do firm telekomunikacyjnych o to, aby rzetelnie informowały o rzeczywist...

Zakład Ubezpieczeń Społecznych po raz kolejny wspólnie z Polskim Związkiem Emerytów, Rencistów i Inwalidów oraz partnerami, organizuje ogólnopolską akcję, której celem jest aktywizacja osób starszyc...

Trybunał Sprawiedliwości UE wydał wyrok dotyczący skutków stosowania postanowień niedozwolonych. Wyrok nie oznacza automatycznego przewalutowania kredytów, ale ma znaczenie dla postępowań sądowych i konsumentów. ...

Pierwsza i jednocześnie maksymalna kara za nieuczciwe wykorzystanie przewagi kontraktowej wobec rolników.   Pierwsza i jednocześnie maksymalna kara za nieuczciwe wykorzystanie przewagi kontraktowej wobec rolników. ...

„Polski” czosnek z Egiptu, cebula jednocześnie z kilku krajów? Takie warzywa spotykamy w naszych sklepach. Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie warzyw i owoców krajem pochodzenia – wyniki z 18 sie...

UOKiK wydał decyzję w sprawie zmowy przetargowej. Przedsiębiorcy zastosowali metodę rozstawiania i wycofywania ofert. Poszkodowaną instytucją była Poczta Polska.  UOKiK wydał decyzję w sprawie zmowy przetargowej....

UOKiK i KNF ostrzegają przed ryzykiem, które wiąże się z inwestowaniem w pokoje w apart- i condohotelach.   Brak rachunków powierniczych, które zabezpieczają pieniądze konsumentów, zasadne wątpliwości...

Wziąłeś kredyt w firmie Aasa i spłaciłeś go przed terminem? Złóż reklamację i żądaj zwrotu proporcjonalnej części opłaty przygotowawczej.   Wziąłeś kredyt w firmie Aasa i spłaciłeś go przed terminem? Złóż reklamację...

1 stycznia 2020 r. wejdzie w życie pakiet przepisów, ograniczających zatory płatnicze. Nowe przepisy poprawią płynność finansową polskich przedsiębiorców.   1 stycznia 2020 r. wejdzie w życie pakiet przepis&oac...

UOKiK nałożył prawie 45 tys. zł kary na firmę GELDOR z Rybnika prowadzącą pseudopożyczkowe serwisy internetowe.   „3 szybkie kroki do gotówki” – obiecuje firma GELDOR z Rybnika prowadząca pseudopożyczkowe...

Zapadł ważny wyrok dla posiadaczy kredytów konsumenckich. Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone – orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE.   Zapadł ważny wy...

Firma CMSE zaprasza seniorów na badania i bezpodstawnie straszy ich złym stanem zdrowia – wszystko po to, żeby kupili drogie pakiety medyczne.  Firma CMSE zaprasza seniorów na badania i bezpodstawnie straszy ich z...

Brak konkurencji, wyższe stawki za przetwarzanie i składowanie odpadów – to główne przyczyny podwyżki cen za odbiór śmieci w ostatnich dwóch latach. UOKiK opublikował raport w tej sprawie.   ...

UOKiK wszczął postępowanie w sprawie zmowy przetargowej. Dwóch przedsiębiorców mogło wpłynąć na wyniki zamówień publicznych na remonty dróg. UOKiK wszczął postępowanie w sprawie zmowy przetargowej. ...

Pierogi, pyzy, surówki i inne wyroby garmażeryjne – kupujemy je, bo są wygodne i proste w przygotowaniu. Co czwarte gotowe danie wzbudziło zastrzeżenia podczas kontroli Inspekcji Handlowej.   Pierogi, pyzy, sur&...

UOKiK przeprowadził przeszukanie w biurach spółki Nesperta - producenta i sprzedawcy lakierów do paznokci marki SEMILAC. Ma to związek z prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym dotyczącym ustalania cen. UOKiK przeprowadz...

Rozbieżności między ofertą biur podróży a faktycznym standardem usług czy zmiana godzin lotów – takie sygnały wpływają do UOKiK.   Rozbieżności między ofertą biur podróży a faktycznym standardem usług c...

Dobra wiaDOMość dla konsumentów wprowadzonych w błąd przez operatora telekomunikacyjnego PGT. Firma windykacyjna One Debt Partners musi wycofać z sądów powództwa wobec nich. Dobra wiaDOMość dla konsumentów...

Idea Bank wprowadzał konsumentów w błąd podczas sprzedaży obligacji korporacyjnych GetBack - uznał prezes UOKiK.   Idea Bank wprowadzał konsumentów w błąd podczas sprzedaży obligacji korporacyjnych GetBack - uznał ...

Szybsze wypłaty pieniędzy dla plantatorów owoców przez spółkę Real. Zmiany przepisów polskich i unijnych. To przykłady najnowszych działań UOKiK dla rolników.   Szybsze wypłaty pieniędz...

Twój kontrahent nie płaci za wykonane usługi? Już wkrótce będzie mu groziła kara od UOKiK. Ustawa o przeciwdziałaniu zatorom płatniczym jest już na ostatniej prostej w parlamencie. Sprawdź nowe uprawnienia urzędu.   ...

Zmiana powierzchni mieszkania, ograniczenie kar za opóźnienia. Takie postanowienia we wzorcu umów proponowanych nabywcom mieszkań  stosowała spółka 3DOM. Zmiana powierzchni mieszkania, ograniczenie kar za op&...

Brak kurczaka w karmie dla psów „z kurczakiem” czy brak wołowiny w puszce „wołowina” dla kotów? To możliwe.  Brak kurczaka w karmie dla psów „z kurczakiem” czy brak wołow...

UOKiK przeprowadził przeszukania w polskim biurze producenta ciężarówek Iveco oraz u dilerów tych pojazdów. Ma to związek z prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym dotyczącym sprzedaży ciężarówek.  ...

W 87 proc. barów i restauracji na dworcach i stacjach benzynowych może cię spotkać przykra niespodzianka – tak wynika z kontroli Inspekcji Handlowej. Przypominamy, jakie masz wtedy prawa.   W 87 proc. barów i...

Stowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie zostało wykreślone z rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Stowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie zos...

UOKiK wszczął pięć postępowań wyjaśniających dotyczących dystrybucji rowerów i sprzętu rowerowego. Chodzi o popularne marki, takie jak: Merida, Trek czy Cannondale.   UOKiK wszczął pięć postępowań wyjaśniających dotyc...

Ponad 37 tys. wniosków o polubowne rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w latach 2017-2018 do podmiotów uprawnionych.   Ponad 37 tys. wniosków o polubowne rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w latach 2017-2018 do podmio...

UOKiK skierował do drugiego etapu dwa postępowania dotyczące rynku farmaceutycznego. Dotyczą one przejęcia Medix przez DOZ oraz Dolnośląskiej Grupy Aptecznej (DGA) przez spółkę Panathea UOKiK skierował do drugiego etapu dwa po...

Koszule czy swetry były z innych materiałów niż wynikało z etykiet, ręczniki nie trzymały wymiarów, a obrusy plamoodporne okazały się nieodporne na olej.   Wypowiedź Anny Janiszewskiej z Departamentu Inspekcji Handlo...

UOKiK wydał zgodę na nabycie przez BP Europa części mienia spółki Tomsol. W tej sprawie istniało ryzyko ograniczenia konkurencji, jednak szczegółowa analiza wykluczyła takie zagrożenie.   UOKiK wydał zgodę na na...

Orange Polska, SGI, Vex. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów   Orange Polska, SGI, Vex. To przedsiębiorcy, których dotyczyły w...

UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez Centrum Rozliczeń Elektronicznych Polskie ePłatności kontroli nad BillBird. W tej sprawie istnieje ryzyko ograniczenia konkurencji.   UOKiK skierował do...

Co zrobić, gdy zepsuła się hulajnoga? – pyta przedszkolak. Jak bezpiecznie inwestować pieniądze? – zastanawia się licealista. Sięgnij po książki dla dzieci i młodzieży dostępne na stronie UOKiK – tam znajdziesz odpowiedzi. ...

Polkomtel bezprawnie pobierał opłaty wykraczające poza kwotę abonamentu  za dziewięć automatycznie aktywowanych usług, np. „Czasoumilacz” czy „Serwis wyświetlacza”.   Polkomtel bezprawnie pobierał op...

UOKiK przeszukał siedzibę  Fellowes Polska -  przedsiębiorcy sprzedającego sprzęt biurowy.  Miało to związek z prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym, w którym urząd sprawdza, czy na tym rynku nie doszło do zmowy. &...

Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,9 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych u wybranych losowo przedsiębiorców. To minimalnie mniej niż w 2017 r.   Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubi...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez BP Europa kontroli nad Arge Paliwa i Arge Nieruchomości. Transakcja może dojść do skutku pod warunkiem sprzedaży przez spółkę przejmującą dwóch stacji paliw w Cieszynie.   UO...

Komunikat Prokuratury Krajowej, Komendy Głównej Policji, UOKiK, Europejskiego Centrum Konsumenckiego, FinCERT.pl – Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP Komunikat Prokuratury Krajowej, Komendy Głównej Policji, Ur...

Czy spółka Solgar Polska narzucała sprzedawcom detalicznym ceny suplementów diety? Czy konsumenci nie mogli kupić tych produktów taniej?   Czy spółka Solgar Polska narzucała sprzedawcom detalicznym...

Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego został wpisany do rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.   Rzecznik Praw Pasażerów przy Pre...

Dilerzy ciężarówek mogli stworzyć kartel, który od 2011 r. dzielił polski rynek. W efekcie nabywcy samochodów mogli płacić wyższe ceny i zostać pozbawieni możliwości wyboru sprzedawcy.   Dilerzy ciężar&o...

Czy działania PZPN i innych związków sportowych wobec firm bukmacherskich naruszają prawo konkurencji? UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w tej sprawie. Czy działania PZPN i innych związków sportowych wobec firm bu...

Aplikacje ściągane na telefon mogą prosić konsumentów o dostęp do różnych danych, które będą potem wykorzystywać.  UOKiK wspólnie z 26 organami ochrony konsumentów apeluje o zmiany. Aplikacje ś...

UOKiK wszczął trzy postępowania dotyczące zmów przetargowych. Sprawdzamy, czy pokrzywdzone mogły zostać Poczta Polska i gmina Tarnobrzeg. Straty tych instytucji mogły wynieść ponad 700 tys. zł.   UOKiK wszczął tr...

Pula przyznanych nagród wynosi 25 tysięcy złotych. Kapituły konkursowe nagrodziły łącznie pięć prac magisterskich i jedną doktorską. Już po raz 9. UOKiK nagrodził najlepszą pracę magisterską dotyczącą ochrony konkurencj...

UOKiK ostrzega przed systemami funkcjonującymi na portalu FutureNet oraz platformie reklamowej FutureAdPro – to mogą być piramidy.     UOKiK ostrzega przed systemami funkcjonującymi na portalu FutureNet oraz platfo...

Przedsiębiorca działający pod nazwą IP Group Robert Kałuża wprowadzał konsumentów w błąd.  Na swoich  stronach internetowych informował, że oferuje pożyczki. W rzeczywistości jego działalność polegała na zbieraniu pieniędzy o...

Postępowanie antymonopolowe dotyczące podziału rynku energii cieplnej w Warszawie, w tym zarzuty dla menadżerów firm. Przeszukania w siedzibach przedsiębiorców z branży informatycznej.   Postępowanie antymonopo...

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji przez cały tydzień przypominamy o twoich prawach.    15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji przez cały tydzień przypominamy o twoich...

Firma pożyczkowa Ferratum Finanse ustalała trudne do spełnienia warunki uzyskania kredytu. W efekcie umowa była rozwiązywana, a Ferratum Finanse nakładała na klienta nawet 2 tys. zł kary i na tym zarabiała. Firma pożyczkowa Ferratum ...

UOKiK wybrał organizacje, które przez kolejne dwa lata będą bezpłatnie pomagać konsumentom. Konkurs wygrało konsorcjum stowarzyszeń: Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej i Stowarzyszenia Aquila. UOKiK wybrał organizacje,...

Grupa Inco, PKP Cargo, The Swatch Group (Polska). To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konkurencji. Grupa Inco, PKP Cargo, The Swatch Group (Polska). To przedsiębi...

Provident Polska, Polkomtel, Multimedia Polska. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów   Provident Polska, Polkomtel, Multimedia Polska. ...

Prawie połowa masek antysmogowych, które zbadał UOKiK, nie przeszła testów w laboratorium. Oznacza to, że nie chronią przed smogiem. To już druga taka kontrola UOKiK.   Prawie połowa masek antysmogowych, k...

Jest pierwsza decyzja UOKiK w sprawie sprzedaży obligacji korporacyjnych spółki GetBack - Polski DOM Maklerski ma zapłacić 2 mln zł kary. Urząd wszczął też postępowanie przeciw spółce GetBack. Jest pierwsza decyzja UOKi...

Polskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej i Federacja Konsumentów pod patronatem UOKiK rozpoczynają akcję „Poznaj swojego kontrahenta”. Chcemy wspólnie przeciwdziałać nieuczciwym praktykom, do których doc...

Serwisy HotAwards i HotPrizes były promowane w taki sposób, aby sugerować konsumentom, że biorą udział w konkursie. W rzeczywistości aby „wygrać”, należałoby wysłać SMS-y kosztujące nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych. ...

Deutsche Bank Polska stosuje klauzule niedozwolone we wzorcach umów kredytów denominowanych we franku szwajcarskim lub euro. Bank nieprecyzyjnie określa wysokość kursów walut obcych i możliwości ich zmiany.  &nbs...

Kolejna decyzja UOKiK dotycząca warunków promocji kredytów hipotecznych. Klienci DNB Banku otrzymają zwrot pieniędzy za wyższą marżę i podwyższone opłaty za konto.   Kolejna decyzja UOKiK dotycząca warunk&oacut...

Bez wychodzenia z DOMu i bez ponoszenia kosztów, szybko możesz rozwiązać swój problem dotyczący zakupu jedzenia czy napojów. Bez wychodzenia z DOMu i bez ponoszenia kosztów, szybko możesz rozwiązać swój ...

Dwóch przedsiębiorców podzieliło między sobą rynek lokalnych przewozów pasażerskich.  Inicjatorem porozumienia był PKS w Pile. Za naruszenie konkurencji na spółkę nałożono karę ponad  95 tys. zł. ...

Energetyczne Centrum ogłosiło upadłość i nie sprzedaje już prądu i gazu. Konsumencie – jeżeli od połowy września do dziś płaciłeś tej firmie za prąd lub gaz, to możesz odzyskać pieniądze.   Energetyczne Centrum ogłosił...

  Promed (wcześniej NMedical, NovuMedical) zaprasza na badania, które okazują się pokazem handlowym. Gdy konsument chce odstąpić od umowy, firma odmawia. Promed (wcześniej NMedical, NovuMedical) zaprasza na badania, k...

Nietrafiony prezent? Zwrot zależy od dobrej woli sprzedawcy. Nieudana impreza, fryzura, makijaż? Złóż reklamację. UOKiK przypomina o prawach konsumenta i radzi, jak uniknąć problemów w świąteczno-noworocznej gorączce. &...

Lambii, Primax Medic. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów   Lambii, Primax Medic. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki s...

Możesz otrzymać mieszkanie, mając zaledwie 5 tysięcy – kusiła spółka Polski Społeczny Program Mieszkaniowy w ulotkach i na stronie internetowej.  Możesz otrzymać mieszkanie, mając zaledwie 5 tysięcy – kusiła sp&oac...

Prezes urzędu został członkiem Komisji Nadzoru Finansowego. UOKiK będzie mógł nałożyć kary na menedżerów, którzy umyślnie naruszyli zbiorowe interesy konsumentów lub za wiedzą których firmy stosują klauzule ...

Klocki, lalki, pluszaki – to świetny prezent świąteczny dla najmłodszych. Kupując zabawkę sprawdź, czy nie odpadają od niej małe części, czy w maskotce nie pękają szwy. UOKiK podpowiada, na co zwrócić uwagę przy wyborze prez...

Nie będzie już rozbieżności interpretacyjnych: po zmianie umowy przez telefon lub internet, możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni.   Nie będzie już rozbieżności interpretacyjnych: po zmianie umowy przez telefon lub internet, moż...

Kontrola w 77 skupach i przetwórniach, kolejne postępowania przeciwko dużym podmiotom, które zbyt późno płaciły rolnikom. Zmiany w prawie umożliwiające pomoc małym producentom żywności.    Kontrola ...

Po raz kolejny sąd potwierdził, że przy sprzedaży polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) konsumenci byli wprowadzani w błąd. Sąd Apelacyjny oddalił apelację Open Finance. Wyrok dotyczył decyzji UOKiK z 2014 r.   ...

Mikołaj kupuje prezenty przez internet? Może je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Odsyła na swój koszt. Ważne są terminy dostawy i realizacji zamówienia oraz zasady promocji przedświątecznych ofert. M...

System promocyjny przedsiębiorcy wprowadzającego na rynek krypytowalutę DasCoin może być piramidą finansową.   System promocyjny przedsiębiorcy wprowadzającego na rynek krypytowalutę DasCoin może być piramidą finansową. Pre...

GetBack i Vex naruszyły prawa konsumentów, egzekwując długi. Prezes UOKiK nałożył na obie firmy kary finansowe. Jeden z zarzutów to m.in. informowanie o długu sąsiadów, rodzinę. GetBack i Vex naruszyły prawa...

Osoby starsze często padają ofiarą nieuczciwych handlowców. Dlatego cztery instytucje połączyły siły, aby ostrzegać seniorów. UOKiK, Policja, ZUS i KRUS podpisały dziś porozumienie o wspólnej akcji edukacyjnej. &...

Black Friday i Cyber Monday – to dni, w których możesz zrobić korzystnie zakupy w sklepach stacjonarnych i internetowych w kraju i zagranicą. Pamiętaj, produkt z wyprzedaży możesz reklamować. Black Friday i Cyber Monday ...

Zapraszamy na konferencję „Konkurencja w erze cyfrowej”, która odbędzie się 5 grudnia 2018 r. w Ministerstwie Przedsiębiorczości i Technologii. Organizatorami wydarzenia są: UOKiK, Stowarzyszenie Prawa Konkurencji oraz Posi...

Łódzki deweloper Varitex nie informował nabywców DOMów na osiedlu Srebrna Ostoja, że w sąsiedztwie może powstać kompleks magazynowo-logistyczny i hale produkcyjne. Kara to ponad 54 tys. zł.  Łódzki de...

UOKiK podejrzewa próby ustawienia co najmniej kilkunastu przetargów. W trzech postępowaniach postawił zarzuty ośmiu przedsiębiorcom. UOKiK podejrzewa próby ustawienia co najmniej kilkunastu przetargów. ...

ING Bank Śląski, Getin Noble Bank i PKO BP nieprawidłowo informowały o zmianach opłat. Po decyzjach UOKiK rozliczą się z konsumentami z podwyżek i udostępnią czasowo niektóre usługi za darmo. ING Bank Śląski, Getin Noble Bank ...

PZU na Życie odmawiał wypłaty świadczeń z ubezpieczeń na życie. Spółka powoływała się na to, że śmierć, operacja czy niezdolność do pracy były spowodowane wcześniejszymi chorobami, jednak mogły one nie mieć związku z nieszczęśliwym zda...

Postępowania przeciwko Idea Bankowi i Polskiemu DOMowi Maklerskiemu, cztery postępowania wyjaśniające. Propozycje zmian prawnych. To działania UOKiK w związku ze sprzedażą obligacji korporacyjnych GetBack.   Postępowani...

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Centrum Medycznemu Rehabilitacji i Fizjoterapii - dawniej MedicalM2.   Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Centrum Medycznemu Rehabilitacji i Fizjoterapii - dawniej MedicalM2. ...

PZU mógł ograniczać prawo konsumentów do wypowiedzenia umowy OC, gdy posiadali podwójne ubezpieczenie. Kontakt z infolinią lub agentem PZU oznaczał zawarcie nowej umowy OC, której konsument nie mógł wypowied...

Komisja Europejska przygotowała pakiet zmian, które zwiększą ochronę praw konsumentów. Obejmą one m.in. zakupy przez internet, usługi cyfrowe, kwestie podwójnych standardów produktów w różnych krajach...

Uważaj na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie adresów. Upewnij się, że pośrednik zweryfikował stan techniczny i prawny mieszkania.   Uważaj na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie ad...

Ponad 900 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, 223 mln nałożonych kar. Prawie 300 wydanych istotnych poglądów w sprawach sądowych,  blisko 1600 zaopiniowanych projektów prawnych.   Ponad...

Czy ceny drukarek marki Brother były w Polsce ustalane w niedozwolony sposób, a konsumenci płacili drożej za te produkty? UOKiK wszczął postępowanie dotyczące naruszenia prawa konkurencji.  Czy ceny drukarek marki Brother...

UOKiK po raz pierwszy porównał jakość produktów oferowanych konsumentom z Polski i Europy Zachodniej.  Sprawdziliśmy jakość 101 produktów, istotne różnice dotyczyły 12.   UOKiK po raz pi...

Edukacja młodzieży jest tak samo ważna jak pomoc, dlatego rzecznicy konsumentów dzielą się w szkołach swoją wiedzą i doświadczeniem. Edukacja młodzieży jest tak samo ważna jak pomoc, dlatego rzecznicy konsumentów dzielą się ...

Mam 93 lata, niedowidzę i niedosłyszę. Uwierzyłam w to co mówiła kobieta przez telefon i w to co mówił kurier – to jedna ze skarg konsumentów na spółkę Telekomunikacja Stacjonarna. Mam 93 lata, niedowidzę...

Seniorze, ktoś podszył się pod twojego sprzedawcę prądu, gazu, operatora telefonicznego? 801 440 220 lub 22 290 89 16 – zadzwoń po darmową pomoc prawną. Seniorze, ktoś podszył się pod twojego sprzedawcę prądu, ga...

Czy kosiarka lub sekator, których używasz na działce, nie stwarzają zagrożenia? Sprawdziła to Inspekcja Handlowa. Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 21,7 proc. maszyn ogrodniczych. Czy kosiarka lub sekator, których używa...

Rząd pracuje nad nowelizacją przepisów dotyczących obligacji korporacyjnych. Większy nadzór nad sprzedawcami produktów finansowych, kary dla menedżerów, wcześniejsze ostrzeganie konsumentów – to propoz...

Utrudnianie konsumentom wypowiedzenia umowy z kancelarią, podawanie cen netto, a nie brutto. To praktyki kancelarii odszkodowawczej Manufaktura, która prowadzi stronę www.paktus.pl.   Utrudnianie konsumentom wypowiedz...

Invest-Net Braniewski Tomasz, Nobilon Marek Bednarz, Bracia Strzelczyk Witold Strzelczyk. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów   Invest-Net B...

Inspekcja Handlowa sprawdzała, czy ceny owoców miękkich w skupach ustalane są zgodnie z prawem. To kolejny etap działań UOKIK na rzecz polskich rolników. Inspekcja Handlowa sprawdzała, czy ceny owoców miękkich w ...

UOKiK wydał dwie decyzje dotyczące spółki Goldsaver, która oferuje kupno złota inwestycyjnego. UOKiK wydał dwie decyzje dotyczące spółki Goldsaver, która oferuje kupno złota inwestycyjnego. Po raz kolejny...

Prezes UOKiK sprawdza praktykę banków dotyczącą sposobu naliczania opłat za wystawienie zaświadczeń o historii spłaty kredytu. Pod lupą jest 15 banków.   Prezes UOKiK sprawdza praktykę banków dotyczącą s...

„Wejście na teren parku na własną odpowiedzialność”, „Wszystkie decyzje Organizatora są ostateczne”, „Uwaga! Nie ma możliwości zmiany zakupionego biletu” – takie postanowienia wzbudziły zastrzeżenia UOKiK....

Rolniku, chcesz anonimowo zawiaDOMić UOKiK o niedozwolonej praktyce? Pisz: przewaga@uokik.gov.pl. Pamiętaj, UOKiK prowadzi wiele działań, w których Twój sygnał może być bardzo ważny.      Rolniku,...

Bank Millennium nie respektował wyroków sądów, które uznawały za niedozwolone klauzule dotyczące opłat za ubezpieczenie niskiego wkładu własnego kredytów odnoszących się do franka szwajcarskiego.   Ban...

Konsumenci z Podkarpacia zapłacili 10,50 zł za kilogram malin, który w tym samym czasie kosztował 3 razy więcej w Zachodniopomorskiem. To pierwsze wyniki analiz cen na rynku owoców i warzyw prowadzonych przez IH i UOKiK.  ...

UOKiK sprawdza jak banki, DOMy maklerskie i sama spółka oferowały obligacje Get Back. W toku są 3 postępowania wyjaśniające. Pobierz formularz ze strony www.finanse.uokik.gov.pl i opisz, jak Tobie sprzedawano obligacje Get Back.&n...

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii. Ze skarg konsumentów wynika, że przedstawiciele firmy mogą podawać się za dotychczasowego operatora.   Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Tel...

Komitet Stały Rady Ministrów przyjął nowelizację ustawy o przewadze kontraktowej. Zmiany to lepsza ochrona rolników i skuteczniejsze ściganie podmiotów wykorzystujących przewagę kontraktową. Komitet Stały Rady Mi...

Alior Bank, Bank Millennium, BZ WBK, Deutsche Bank, Idea Bank, Pekao SA, i Plus Bank nieprawidłowo informowały o zmianach opłat. W toku pozostaje 7 postępowań.    Alior Bank, Bank Millennium, BZ WBK, Deutsche Bank,...

Dostałeś niesłusznie nakaz zapłaty lub pismo z sądu? Zostałeś pozwany przez firmę, która wprowadziła cię w błąd? Twoją sprawą zajmie się Stowarzyszenie Aquila.    Dostałeś niesłusznie nakaz zapłaty lub pismo z są...

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko NMedical. Firma zaprasza na badania, które okazują się pokazem handlowym. Konsumenci skarżą się, że NMedical nie uznaje prawa odstąpienia od umowy.   Prezes UOKiK wszcz...

Akcja trwała od marca do czerwca 2018 r. Ostrzegała seniorów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Wsparło ją kilkadziesiąt podmiotów. Akcja trwała od marca do czerwca 2018 r. Ostrzegała senior&oac...

UOKiK rozpoczął postępowanie przeciwko Poczcie Polskiej. Spółka może wykorzystywać swoją pozycję rynkową, żeby wyeliminować konkurentów.   UOKiK rozpoczął postępowanie przeciwko Poczcie Polskiej. Sp&oacut...

Czy największe sieci fitness w Polsce i operator pakietów Multisport stworzyły kartel, który podzielił rynek i utrudniał działalność innym firmom?   Czy największe sieci fitness w Polsce i operator pakietów M...

Prezes UOKiK sprawdził zasady pobierania opłat windykacyjnych przez instytucje finansowe.   Prezes UOKiK sprawdził zasady pobierania opłat windykacyjnych przez instytucje finansowe. Wszyscy przedsiębiorcy powinni pamiętać, ...

Już po raz dziewiąty 53 instytucje wspólnie przypominają konsumentom, o czym pamiętać w czasie urlopu. Już po raz dziewiąty 53 instytucje wspólnie przypominają konsumentom, o czym pamiętać w czasie urlopu. UOKiK radzi,...

Prezes UOKiK Marek Niechciał zaapelował do banków udzielających kredyty hipoteczne. Urząd oczekuje, że banki wprowadzą do oferty kredyty hipoteczne o stałym oprocentowaniu.    Prezes UOKiK Marek Niechciał zaapelo...

Trzy spółki informatyczne zawarły zmowę przetargową. Wspólnie usiłowały wpłynąć na wynik trzech postępowań o zamówienia publiczne na hosting i kolokację serwerów.   Trzy spółki informatyczn...

Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę?   Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę? ...

15 państw, w tym Polska, wzięło udział w projekcie kontroli opon. Wyniki są dobre: polska Inspekcja Handlowa zakwestionowała oznakowanie niecałych 3 proc. opon, wszystkie pomyślnie przeszły badania w laboratorium.   15 państ...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje wiele skarg i zapytań w sprawie Profi Credit Polska. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje wiele skarg i zapytań w sprawie Profi Credit Polska. Z informacj...

UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach dwóch przedsiębiorców zajmujących się dystrybucją  sprzętu i odzieży sportowej.   UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach dwóch przedsiębiorców ...

UOKiK przyjrzy się przetargowi na system dozoru elektronicznego. Urząd sprawdzi, czy przedsiębiorcy składający ofertę zawarli nielegalną zmowę. Wartość zamówienia to ok. 100 mln złotych.   UOKiK przyjrzy się prze...

Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę jedzenie dla małych dzieci, sportowców i osób na diecie. Miała zastrzeżenia jedynie do 9,4 proc. zbadanych produktów. Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę jedzenie dla małych dzieci, s...

„Promocja kończy się dzisiaj” – zapewniały reklamy suplementu diety Green Magma, jednak trwała od dwóch lat.   „Promocja kończy się dzisiaj” – zapewniały reklamy suplementu diety Green M...

Małe elementy w grzechotkach, zbyt dużo ftalanów w lalkach, pluszaki z pękniętymi szwami – takie nieprawidłowości wykryła Inspekcja Handlowa.   Małe elementy w grzechotkach, zbyt dużo ftalanów w lalkach, plusz...

Przypominamy o kursie on-line na www.szkoleniazmowy.uokik.gov.pl. Do 31 maja trwa konkurs. Nagrodą jest komentarz do nowelizacji ustawy Prawo zamówień publicznych. Przypominamy o kursie on-line na www.szkoleniazm...

Wykrywanie zmów przetargowych to jeden z priorytetów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W tym roku UOKiK sprawdził prawidłowość już ponad 170 przetargów.   Wykrywanie zmów przetargow...

Dolz Finance, Polkomtel, Telekomunikacja Novum. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów   Dolz Finance, Polkomtel, Telekomunikacja Novum. ...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Eurocash kontroli nad właścicielem sieci sklepów Mila. Przeprowadzone postępowanie i badanie rynku pokazały, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji.   UOKiK wydał...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczyna postępowanie przeciw Gazpromowi i pięciu międzynarodowym podmiotom odpowiedzialnym za finansowanie gazociągu Nord Stream 2.   Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

Inspekcja Handlowa sprawdziła 282 partie grilli i podpałek. Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 18 proc. z nich – głównie ze względu na oznakowanie. Inspekcja Handlowa sprawdziła 282 partie grilli i podpałek. Kontrol...

UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach przedsiębiorców zajmujących się dystrybucją  instrumentów muzycznych.   UOKiK przeprowadził przeszukanie w siedzibach przedsiębiorców zajmujących się dystryb...

Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 2,34 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych u wybranych losowo przedsiębiorców.   Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 2,34 proc. skontrolowanych...

Reklamy stosowane przez T-Mobile w kampanii Pierwszy prawdziwy no limit dotyczącej sieci Heyah mogły wprowadzać konsumentów w błąd. Reklamy stosowane przez T-Mobile w kampanii Pierwszy prawdziwy no limit dotyczącej sieci Heyah mogł...

Cztery akcje przeszukiwania od początku roku. UOKiK sprawdził dystrybutorów sprzętu fotograficznego, kompresorów, pojazdów i części zamiennych oraz agencje marketingowe.     Cztery akcje przesz...

Twoja Telekomunikacja podszywała się pod dotychczasowego operatora.  Spółka utrudniała konsumentom odstąpienie od umowy.  Prezes UOKiK nałożył na operatora 1,5 mln zł kary.    Twoja Telekomunikacja...

Inspekcja Handlowa sprawdziła 437 partii naturalnych wód mineralnych, źródlanych oraz napojów potocznie nazywanych „wodami smakowymi” Inspekcja Handlowa sprawdziła 437 partii naturalnych wód mineral...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Maxima Grupe kontroli nad  spółką Emperia. Pierwszy z przedsiębiorców prowadzi sklepy Aldik i Sano, drugi jest właścicielem  sieci Stokrotka.   UOKiK wydał zgodę n...

EGF Council, pośrednik finansowy, stosował klauzule niedozwolone. Kara wyniosła ponad 5,7 mln zł. EGF Council, pośrednik finansowy, stosował klauzule niedozwolone. Działania EGF Council były umyślne, ich celem był maksymalny zy...

Grupa Sfinks, Terg, PKP Cargo. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konkurencji.   Grupa Sfinks, Terg, PKP Cargo. To przedsiębiorcy, których dotycz...

Nieuczciwe działania przedsiębiorców, którzy wykorzystują ufność osób starszych, ich naiwność czy nieznajomość prawa konsumenckiego, to zjawisko, które musimy wyeliminować „Nieuczciwe działania przedsiębiorc&...

Urząd zakwestionował sposób prezentacji kursów kupna i sprzedaży walut. Urząd zakwestionował sposób prezentacji kursów kupna i sprzedaży walut. Przedsiębiorcy musieli zmienić tablice z kursami, a Intercha...

Przedstawiciele handlowi proponowali aneks do umowy i obniżenie rachunków za prąd. Okazało się, że konsumenci podpisali umowy z nowymi firmami i płacili większe rachunki.   Przedstawiciele handlowi proponowali aneks do umo...

Bezpłatne badania, które trwają 10-20 sekund, DOMowa rehabilitacja, prelekcje o zdrowym stylu życia, prezenty, a nawet Jan Paweł II – wszystko to jest wabikiem mającym nakłonić starszych, schorowanych ludzi do zakupów. &nbs...

Bank Millennium automatycznie dodawał do kart płatniczych płatną usługę „Pakiet bezpieczeństwa”.   Bank Millennium automatycznie dodawał do kart płatniczych płatną usługę „Pakiet bezpieczeństwa”. Kon...

Reklamy suplementu diety Magmisie sugerowały, że powszechnym powodem kłopotów dzieci z koncentracją jest brak magnezu i że zaradzi mu podanie żelków.   Reklamy suplementu diety Magmisie sugerowały, że powszechnym p...

Półmaska filtrująca (zwana „antysmogową”) przepuszcza szkodliwe pyły, czujnik czadu nie alarmuje, gdy ulatnia się tlenek węgla – wykazały badania w laboratorium.   Półmaska filtrująca (zwana &bd...

Przypadkowe spotkanie menedżerów konkurencyjnych firm dało początek kilkuletniej zmowie. Przypadkowe spotkanie menedżerów konkurencyjnych firm dało początek kilkuletniej zmowie. Dekra Certification oraz Istituto Italia...

Inspekcja Handlowa sprawdziła 83 firmy cateringowe, które przygotowują posiłki dla szpitali, szkół, DOMów dziecka, sanatoriów. Inspekcja Handlowa sprawdziła 83 firmy cateringowe, które przygotowują posił...

Babciu! Dziadku! Uważajcie na zaproszenia na bezpłatne badania. Bądźcie czujni, gdy odbieracie telefon z gazowni, elektrowni, telekomunikacji, a konsultant twierdzi, że ma lepszą ofertę. Babciu! Dziadku! Uważajcie na zaproszenia na b...

Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę suplementy diety. Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę suplementy diety. Sprawdzała, jak są oznakowane, czy producenci nie wprowadzają konsumentów w błąd i czy zgłosili suplementy do Głó...

DOM Polska nie udzielił informacji żądanych przez prezesa UOKiK w sprawie koncentracji, polegającej na przejęciu kontroli nad LOB przez ASSA ABLOY Entrance Systems. DOM Polska nie udzielił informacji żądanych przez prezesa UOKiK w sprawie...

UOKiK pracuje nad nowelizacją ustawy deweloperskiej. Celem jest zapewnienie jeszcze lepszej ochrony osobom kupującym mieszkania. UOKiK pracuje nad nowelizacją ustawy deweloperskiej. Celem jest zapewnienie jeszcze lepszej ochron...

Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie Europa. Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie Europa. Po raz pierwszy istotny pogląd dotyczy ważności oświadczenia k...

Inspekcja Handlowa sprawdziła odzież ostrzegawczą, odblaski i ochronniki słuchu. 30 proc. wyrobów nie spełniało wymagań. UOKiK radzi, jak kupować odblaski i właściwie ich używać. Inspekcja Handlowa sprawdziła odzież ostrz...

UOKiK rozbił zmowę producentów płyt drewnopochodnych używanych m.in. do produkcji mebli. Przez prawie cztery lata ustalali wspólnie ceny i wymieniali się poufnymi informacjami. UOKiK rozbił zmowę producentów płyt drew...

Nieudana impreza sylwestrowa? Złóż reklamację. Nietrafiony prezent? Zwrot zależy od dobrej woli sprzedawcy. Fajerwerki? Nie kupuj z niepewnych źródeł, czytaj instrukcję. Nieudana impreza sylwestrowa? Złóż re...

Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na oszustwa i „inwestycje” alternatywne, które mogą wykorzystywać model piramid finansowych.  Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na oszustwa i „inwestycje” alternatywne, kt&oacu...

840 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Kary finansowe w wysokości prawie 107 mln zł. Więcej o działalności UOKiK w 2016 r. można znaleźć w sprawozdaniu z działalności urzędu. 840 decyzji z zakresu ochron...

Inspekcja Handlowa sprawdziła jakość ryb, owoców morza i przetworów z nich. Dopatrzyła się nieprawidłowości w ponad 70 proc. sklepów i hurtowni. Inspekcja Handlowa sprawdziła jakość ryb, owoców morza i prz...

UOKiK zbadał w laboratoriach jakość masła. Mimo wysokiej ceny masło nie jest fałszowane tłuszczami roślinnymi. To dobra informacja. Wątpliwości wzbudza nieznacznie przekroczona zawartość wody. UOKiK zbadał w laboratoriach jakość...

Prezes UOKiK sprawdził, jak Euro Bank, Bank Handlowy i Bank Ochrony Środowiska informują klientów o zmianach opłat. Nawet 80 mln zł – tyle może wynieść rekompensata dla konsumentów. Prezes UOKiK sprawdził, jak Eur...

Reklamy RenoPuren Zatoki Hot i RenoPuren Zatoki Junior wprowadzały konsumentów w błąd. Reklamy RenoPuren Zatoki Hot i RenoPuren Zatoki Junior wprowadzały konsumentów w błąd. Suplementy diety były prezentowane tak, aby ...

UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez Eurocash kontroli nad właścicielem sieci sklepów Mila. UOKiK skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez Eurocash kontroli nad właścici...

Dwaj przedsiębiorcy próbowali wpłynąć na wynik przetargu na transport publiczny w Zgorzelcu. Dwaj przedsiębiorcy próbowali wpłynąć na wynik przetargu na transport publiczny w Zgorzelcu. Na uczestników niedozwolo...

Prezes UOKiK wszczął postępowania przeciwko bankom BPH, PKO BP i Pekao. Wątpliwości budzą niejasne zasady ustalania kursów walut Prezes UOKiK wszczął postępowania przeciwko bankom BPH, PKO BP i Pekao. Wątpliwości ...

Czy Polska Press wykonało decyzję warunkową z 2013 roku dotyczącą przejęcia Mediów Regionalnych? Urząd rozpoczął postępowanie i przeprowadził kontrolę.  Czy Polska Press wykonało decyzję warunkową z 2013 roku dotyczącą pr...

UOKiK wystosował zastrzeżenia do przejęcia przez UPC kontroli nad Multimedia Polska. Koncentracja może ograniczać konkurencję w kilkunastu miastach w Polsce. Zastrzeżenia nie przesądzają o końcowej decyzji w tej sprawie. UOKiK w...

Wzrost cen masła, skup jabłek, dostawy mleka. To niektóre z dziesięciu spraw z zakresu przewagi kontraktowej, jakie prowadzi obecnie UOKiK. Nowe przepisy obowiązują już trzy miesiące. Wzrost cen masła, skup jabłek, dostaw...

Rynek reklamowy, prasy, drukarni, platform internetowych, płatnej telewizji i dostarczania internetu pod lupą UOKiK. Rynek reklamowy, prasy, drukarni, platform internetowych, płatnej telewizji i dostarczania internetu pod lupą UOKiK. ...

UOKiK wykrył zmowę przetargową trzech przedsiębiorców. Poszkodowaną instytucją był 14 Wojskowy Oddział Gospodarczy w Poznaniu. Nałożone przez urząd kary wyniosły blisko 80 tys. zł. UOKiK wykrył zmowę przetargową trzech przedsiębior...

Prezes UOKiK podsumuje 100 dni działania ustawy o przewadze kontraktowej.  Prezes UOKiK podsumuje 100 dni działania ustawy o przewadze kontraktowej. Czego dotyczą zawiaDOMienia składane do urzędu? Jakim rynkom się przyglądamy? Co może by...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez PGE kontroli nad EDF Polska.  UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez PGE kontroli nad EDF Polska. Transakcja może dojść do skutku pod warunkiem sprzedaży na giełdzie większości energii produko...

1 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. 1 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. Sprzedawcy często wykorzystują ufność seniorów. UOKiK, Ministerstwo Rodziny, ...

UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie ustalenia, czy na terenach dotkniętych nawałnicami dochodzi do zmów cenowych lub nadużywania pozycji DOMinującej.  UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie ustalenia, ...

UOKiK wydał cztery decyzje, w których zgodził się na koncentracje.  UOKiK wydał cztery decyzje, w których zgodził się na koncentracje. Dotyczą one przedsiębiorców zajmujących się m.in. usługami finansowymi...

UOKiK ostrzega: OneLife Network może być piramidą finansową. Korzyści uzależnione są od wprowadzenia innych konsumentów do systemu. OneLife Network to spółka z Belize oferująca projekty OneLife, OneAcademy i kryptowalu...

UOKiK wydał decyzję dotyczącą Telekomunikacji Cyfrowej. Jej przedstawiciele niezgodnie z prawdą twierdzą, że reprezentują dotychczasowego operatora - w istocie dostawcę usług telekomunikacyjnych konsumenta. UOKiK wydał decyzję dotycz...

Producent wyrobów budowlanych – Yetico – mógł wprowadzać w błąd co do właściwości niektórych płyt styropianowych. Producent wyrobów budowlanych – Yetico – mógł wprowadzać w błąd c...

Bank Pocztowy odda klientom opłaty, które pobierał za przesyłanie wyciągu w formie papierowej. Bank Pocztowy odda klientom opłaty, które pobierał za przesyłanie wyciągu w formie papierowej. To efekty decyzji prezesa UO...

Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie transakcji na rynku forex. Zdaniem urzędu, osoba, która korzysta z instrumentów na foreksie jest konsumentem. Sprawa toczy się przed Sądem Najwyższym. Prezes UOKi...

Jutro wchodzi w życie ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze nad pośrednikami i agentami. Jutro wchodzi w życie ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze nad pośrednikami i agentami. Kredyt hipoteczny udzielany będzie tylko w waluc...

Ponad 100 istotnych poglądów w sprawach sądowych z udziałem konsumentów – to efekt dotychczasowej pracy UOKiK Ponad 100 istotnych poglądów w sprawach sądowych z udziałem konsumentów – to efekt dotyc...

Dziś weszła w życie ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej. Postępowania dotyczące nowych przepisów będzie prowadził UOKiK Dziś weszła w życie ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorz...

Spółka Bramy Stabryła z Sanoka nie wywiązywała się z obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o prawach konsumenta i wprowadzała w błąd. Spółka Bramy Stabryła z Sanoka nie wywiązywała się z obowiązków in...

Przyłącza kanalizacyjne i wodociągowe biegną także poza granicą nieruchomości. Tak wynika z uchwały siedmiu sędziów Sądu Najwyższego. Przyłącza kanalizacyjne i wodociągowe biegną także poza granicą nieruchomości. Tak wyn...

Na praktykach ograniczających konkurencję tracimy wszyscy. Od dzisiaj łatwiej jest uzyskać odszkodowanie za poniesione z tego powodu straty. Na praktykach ograniczających konkurencję tracimy wszyscy, np. płacąc wyższe ceny za produkty. ...

Planujesz wakacyjny wypoczynek? Poznaj swoje prawa. Już po raz ósmy ponad 40 instytucji wspólnie przypomina konsumentom, o czym pamiętać w czasie urlopu. Planujesz wakacyjny wypoczynek? Poznaj swoje prawa. Już po ...

Urząd wszczął postępowanie przeciwko Polkomtelowi  m.in. w zwiazku z usługą Czat Towarzyski. Konsumenci, którzy złożyli reklamację są odsyłani do „zewnętrznych podmiotów”.  Urząd wszczął postępowanie pr...

12 lipca wejdzie w życie ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej. 12 lipca wejdzie w życie ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej. Poznaj odpowiedzi na dzies...

Podmiot z grupy kapitałowej Bać-Pol nie zgłosił do UOKiK przejęcia innego przedsiębiorcy. Podmiot z grupy kapitałowej Bać-Pol nie zgłosił do UOKiK przejęcia innego przedsiębiorcy. Dlatego urząd nałożył na spółkę karę finansow...

Skorzystaj ze szkolenia poświęconego prawu konkurencji w zamówieniach publicznych. Dowiedz się, czym jest zmowa przetargowa oraz jakie są sposoby jej wykrywania Skorzystaj ze szkolenia poświęconego prawu konkurencji w zamówienia...

UOKiK ostrzega przed działalnością Roberta Kałuży prowadzącego działalność pod nazwą IP Group. UOKiK ostrzega przed działalnością Roberta Kałuży prowadzącego działalność pod nazwą IP Group. Nieuczciwy przedsiębiorca prowadzi ...

Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie przeciwko Generali. Dotyczy on postanowienia umowy polisy z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie przeciwko Generali. Dotyczy on postan...

Trwały nośnik to nie tylko forma papierowa. Zmiany umów mogą być przesyłane także za pośrednictwem wewnętrznego systemu e-bankowości, gdy spełnia on ustawowe wymagania.  Trwały nośnik to nie tylko forma papierowa. Z...

Wybierz zabawkę odpowiednią do wieku dziecka. Sprawdź, czy będzie ono mogło bawić się bezpiecznie. Przed Dniem Dziecka podpowiadamy, jak wybierać zabawki. Wybierz zabawkę odpowiednią do wieku dziecka. Sprawdź, czy będzie o...

UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził zawarcie zmowy przetargowej przez  podmioty z woj. opolskiego zajmujące się holowaniem i parkowaniem pojazdów. UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził zawarcie zmowy prze...

Jak oszacować straty konsumentów i przedsiębiorców wynikające z naruszenia prawa konkurencji? To temat warsztatów, które odbyły się w UOKiK Jak oszacować straty konsumentów i przedsiębiorców wynikając...

Prezes UOKiK przedstawił cztery istotne poglądy. Trzy dotyczą sporów o postanowienia umów kredytów hipotecznych waloryzowanych kursem franka szwajcarskiego  Prezes UOKiK przedstawił cztery istotne poglądy. ...

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 2,36 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 2,36 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To nieznacznie ...

- Duże pieniądze bez wychodzenia z DOMu. Łatwy i szybki zysk. Zarabiaj w wolnym czasie – tak reklamowane są instrumenty finansowe rynku Forex.  - Duże pieniądze bez wychodzenia z DOMu. Łatwy i szybki zysk. Zarabiaj w wolnym czasie ...

Wiesz o zmowie przedsiębiorców? Możesz anonimowo zawiaDOMić UOKiK. Ruszył pilotażowy program pozyskiwania informacji od tzw. sygnalistów. Wiesz o zmowie przedsiębiorców? Możesz anonimowo zawiaDOMić UOKiK. Ruszył pilot...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Powszechny Zakład Ubezpieczeń kontroli nad Bankiem Polska Kasa Opieki (Pekao SA), Pioneer Pekao Investment Management oraz DOMem Inwestycyjnym Xelion. UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Powszechny Zakład...

Szanowni Państwo, informujemy, że z przyczyn technicznych w dniach 31.03 - 04.04.2017 r. mogą wystąpić zakłócenia w komunikacji e-mailowej z Konsumenckim Centrum E-porad (mail: porady@dlakonsumentow.pl) Szanowni Państwo, informujem...

Zasady składania reklamacji, umowy timeshare czy  praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - z takimi zagadnieniami musieli zmierzyć się uczestnicy XIII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej.  Zasady składan...

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że PGNiG S.A. częściowo nie wykonało decyzji UOKiK. Spółka nie usunęła z umów z odbiorcami ograniczeń w zmniejszaniu ilości zamawianego gazu Sąd Ochrony Konkurencji i Kon...

Doprecyzowanie sytuacji, w których przedsiębiorca może złożyć wniosek o ograniczenie prawa wglądu w postępowaniach prowadzonych przez Prezesa UOKiK.  Doprecyzowanie sytuacji, w których przedsiębiorca może złożyć wniosek o o...

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. W tym roku UOKiK przypomina o prawach seniorów. 15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. W tym roku UOKiK przypomina o prawach seniorów. Najczęstsze praktyki s...

Prezes UOKiK wydał decyzję dotyczącą spółki Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka PRO). Przedstawiciele spółki podszywali się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu. Prezes UOKiK wydał decyzję dotyczącą spół...

Nadużycie pozycji DOMinującej na rynku reklamy online i wyszukiwarek internetowych - to tematyka najlepszej pracy magisterskiej o ochronie konkurencji Nadużycie pozycji DOMinującej na rynku reklamy online i wyszukiwarek internetowych - to tem...

Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o roszczeniach o naprawienie szkody wyrządzonej przez naruszenie prawa konkurencji, tzw. private enforcement. Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o roszczeniach o naprawienie szkody ...

Sport & Freizeit, Arriva Bus Transport Polska, Jubiler, Akzo Nobel Decorative Paints, Narodowy Fundusz Zdrowia, Leroy Merlin, Castorama, Praktiker oraz OBI. To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe Spo...

Reklamy suplementów diety błędnie sugerują, że te produkty leczą i są remedium na liczne dolegliwości.  Reklamy suplementów diety błędnie sugerują, że te produkty leczą i są remedium na liczne dolegliwości. Producenci, aby ...

Operator telefoniczny Twoja Telekomunikacja może wprowadzać konsumentów w błąd. Do Urzędu i rzeczników konsumentów trafiło prawie 450  zgłoszeń od klientów.  Operator telefoniczny Twoja Telekomunikacj...

Prezes UOKiK przedstawił 6 istotnych poglądów w sprawach przeciwko AXA. Dotyczą one postanowień umów polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) Prezes UOKiK przedstawił 6 istotnych poglądów w sprawach przeciwko ...

Prezes UOKiK przedstawił cztery kolejne istotne poglądy. Dotyczą one sporów między konsumentami a Bankiem Millennium Prezes UOKiK przedstawił cztery kolejne istotne poglądy. Dotyczą one sporów między konsumentami a Bankiem Mille...

Jak banki zmieniają umowy z konsumentami? Czy wystarczające jest informowanie o proponowanych zmianach za pomocą wewnętrznego systemu elektronicznego banku?  Jak banki zmieniają umowy z konsumentami? Czy wystarczające jest informowanie o...

Prezes UOKiK przedstawił kolejny istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on postępowania o spłatę należności wynikających z umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany frankiem szwajcarskim Prezes UOKiK przedstawił kolejny istotny pogląd w sprawie. Doty...

Orange Polska  przedłużała umowy bez wyraźnej zgody konsumentów. Prezes UOKiK nałożył karę blisko 30 mln zł i zobowiązał spółkę do rekompensaty publicznej Orange Polska bezprawnie przedłużała umowy o świadczenie usług stacj...

Kolejny istotny pogląd w sprawie przeciwko mBank dotyczy postanowień umowy kredytu hipotecznego mPlan waloryzowanego kursem CHF Prezes UOKiK wydał kolejny istotny pogląd w sprawie przeciwko mBank. Dotyczy on postanowień umowy k...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje skargi na działania sklepów mojezakupy.net i enbutique.com Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że otrzymuje skargi od konsumentów na działania d...

Reklamy Cyfrowego Polsatu i Polkomtelu wprowadzały w błąd. UOKiK nałożył kary ponad 40 mln zł, nakazał emisję informacji o naruszeniu praw konsumentów i publikację decyzji Kampanie reklamowe Cyfrowego Polsatu i Polkomtelu dotyczące ofe...

Prezes UOKiK wydał kolejny istotny pogląd. Urząd zakwestionował postanowienia umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany kursem franka szwajcarskiego banku Millennium Prezes UOKiK wydał kolejny istotny pogląd. Urząd zakwestionował postanowienia u...

Prezes UOKiK wydał istotny pogląd. Zdaniem urzędu, postanowienia umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany kursem franka szwajcarskiego banku Millennium są niedozwolone Prezes UOKiK wydał istotny pogląd. Zdaniem urzędu, postanowienia umowy o kre...

Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on sporu między konsumentami a Bankiem BPH o postanowienia umowy kredytu hipotecznego waloryzowanego kursem franka szwajcarskiego Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie. Do...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Volkswagen Group Polska. Dotyczy ono manipulowania wskaźnikami emisji spalin Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Volkswage...

Prezes UOKiK wydał istotny pogląd. Urząd poparł stanowisko kredytobiorcy, że umowa o kredyt hipoteczny zawiera niedozwolone postanowienia  Prezes UOKiK wydał istotny pogląd. Urząd poparł stanowisko kredytobiorcy, że umowa o kredyt hipote...

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi  Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi zosta...

Czy kantory Interchange i Money Exchange naruszyły prawo i wprowadziły klientów w błąd? Wykaże to postępowanie Prezesa UOKiK. Urząd kwestionuje sposób prezentacji kursów kupna i sprzedaży walut   Czy kantory Inte...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował do drugiego etapu postępowanie w sprawie przejęcia przez UPC kontroli nad spółką Multimedia Polska Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował do drugiego etapu post...

Spółka PGT, która działa pod  nazwą handlową „Telefonia Polska Razem” wprowadzała w błąd. Podawała się za dotychczasowego operatora telekomunikacyjnego, oferując zmianę warunków umowy.  Spółka...

Granie na Czekanie, Szafa Gra i Prenumerata – T-Mobile Polska nie uzyskiwała wyraźnej zgody od konsumentów na dodatkowe płatności związane z tymi usługami. Granie na Czekanie, Szafa Gra i Prenumerata – T-Mobile Polska nie u...

28 grudnia Prezydent podpisał ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami 28 grudnia Prezydent podpisał ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obroc...

Czy zasady zbierania i udostępniania danych użytkowników stosowane przez Facebook Ireland mogą naruszać prawa konsumentów? UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające Czy zasady zbierania i udostępniania danych użytkow...

UOKiK wydał w ostatnim okresie trzy postanowienia o przejściu do drugiej fazy postępowań w sprawie koncentracji. Łącznie w 2016 roku było siedem takich spraw, na ponad 190 wydanych decyzji  UOKiK wydał w ostatnim okresie trzy postanowien...

Windsport, PZU, Maximus Broker, Gmina Katowice, Asseco Business Solutions, Krajowa Rada Notarialna w Warszawie. Windsport Andrzej Roszkowski, Maksymilian Śpiewak, PZU, Maximus Broker, Gmina Katowice, Asseco Business Solutions, Krajowa Rada No...

Prezes UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Eurocash kontroli nad spółką Polska Dystrybucja Alkoholi. Transakcja może się odbyć pod warunkiem rezygnacji z zakupu  Prezes UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez Eurocash kontroli nad s...

Grudzień to miesiąc intensywnych zakupów związanych ze zbliżającymi się świętami. Bardzo łatwo o nietrafiony prezent czy decyzję pod wpływem kuszących „promocji”. Z pomocą mogą przyjść organizacje konsumenckie, które będą...

Ponad 6 tys. kontroli, niemal 17 tys. sprawdzonych produktów – to efekt działań 9 organów nadzoru rynku. 37 proc. wyrobów zostało zakwestionowanych ze względu na niezgodność z przepisami Ponad 6 tys. kontroli, niema...

Inspekcja Handlowa i Państwowa Inspekcja Sanitarna wspólnie sprawdziły, jakie posiłki są podawane pacjentom Nieprawidłowo skomponowane jadłospisy czy niespełnianie wymagań sanitarnych – to wyniki kontroli szpitali i firm dostarcz...

Prezes UOKiK wydał szósty istotny pogląd. Dotyczy on ubezpieczenia niskiego wkładu własnego pobieranego przez mBank. Jeżeli sąd uzna klauzulę za niedozwoloną, to bank odda konsumentom, którzy złożyli pozew, pobraną opłatę Prezes...

14 dni od otrzymania towaru – tyle masz czasu na zwrot, gdy kupujesz w internecie. Przedsiębiorca powinien oddać koszty towaru i przesyłki. UOKiK ukarał sklep, który nie przestrzegał tych przepisów 14 dni od otrzymania tow...

Piąty pogląd, który wydał Prezes UOKiK, dotyczył sporu konsumentów z mBankiem. Zdaniem urzędu, postanowienia określające wysokość oprocentowania i sposób ustalania kursów wymiany walut są zbyt ogólne, a tym samym...

Po raz czwarty Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on sporu konsumentów z Euro Bankiem. Po raz czwarty Prezes UOKiK przedstawił istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on sporu konsumentów z Euro Bankiem. Sprawa...

Kiedy wymiana informacji może być uznana za niedozwolone porozumienie? Czy program łagodzenia kar leniency działa efektywnie? Czy skuteczne jest pozyskiwanie informacji od sygnalistów? Kiedy wymiana informacji może być uznana za niedoz...

Trudne do zrozumienia umowy, mała czcionka, nagabywanie przez akwizytora, oferowanie seniorom usług, z których nigdy nie będą korzystać – to główne problemy, z którymi zgłaszają się do UOKiK osoby starsze. Dziś Europejsk...

UOKiK wydał zastrzeżenia do koncentracji polegającej na przejęciu przez Eurocash kontroli nad spółką Polska Dystrybucja Alkoholi (PDA). Transakcja może doprowadzić do istotnego ograniczenia konkurencji UOKiK wydał zastrzeżenia do konce...

Aktualizacja danych okazała się zawarciem umowy o zmianę dostawcy usługi, impreza artystyczna - prezentacją urządzeń paramedycznych, a wyjątkowa promocja polegała na sprzedaży sprzętu do gotowania w wygórowanej cenie. Na co uważać, kupując ...

Inspektorzy Inspekcji Handlowej sprawdzili, co jedzą uczniowie oraz studenci. Najwięcej nieprawidłowości dotyczyło oznakowania żywności oraz podawania informacji o cenach, najmniej uwag wniesiono do jakości posiłków Inspektorzy Inspekc...

UOKiK wydał zastrzeżenia do koncentracji polegającej na przejęciu przez Neuca kontroli nad spółką Intra. Transakcja może doprowadzić do istotnego ograniczenia konkurencji UOKiK wydał zastrzeżenia do koncentracji polegającej na przejęci...

1095 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz 581 działań miękkich,  ponadto kary finansowe w wysokości ponad 47 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2015 roku 1095 decy...

Związek przedsiębiorców nie może ustalać cen oferowanych przez swoich członków. UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził, że takie działanie stanowi naruszenie konkurencji Związek przedsiębiorców nie może ustalać c...

Odbiorca usług wodno-kanalizacyjnych powinien mieć prawo wyboru pomiędzy tańszym urządzaniem tradycyjnym, a droższym do odczytu radiowego Odbiorca usług wodno-kanalizacyjnych powinien mieć prawo wyboru pomiędzy tańszym urządzaniem tradycyjnym...

Alior Bank nie pobierze lub odda konsumentom odsetki za ostanie 12 miesięcy trwania umowy – to wynik decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w której bank zobowiązał się do zrekompensowania strat klientom. ...

Eko bazar, sklep ze zdrową żywnością, bio stoisko – nie zawsze w tych miejscach znajdziemy wyłącznie produkty ekologiczne Justyna Kurowska, Departament Inspekcji Handlowej UOKiK, wyniki kontroli Justyna Kurowska, Departament In...

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze świadczeniem serwisu „Granie na Czekanie”/„Szafa Gra” oraz usługi dodatkowej „Prenumerata” Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwk...

134 zgłoszenia niebezpiecznych produktów z własnej inicjatywy dokonali przedsiębiorcy w 2015 roku. W pierwszej połowie bieżącego roku UOKiK otrzymał już 73 takie powiaDOMienia   134 zgłoszenia niebezpiecznych produktów ...

Po raz pierwszy Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on sporu konsumentów posiadających kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich z mBankiem Po raz pierwszy Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on spo...

De’Longhi Polska, Grupa Inco, BP Europa. To niektórzy przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konkurencji De’Longhi Polska, Grupa Inco, BP Europa. To niektórz...

Spółka odpowiedzialna za budowę i eksploatację gazociągu Nord Stream 2 – nie będzie mogła powstać. Uczestnicy transakcji wycofali wniosek po zastrzeżeniach Prezesa UOKiK Spółka odpowiedzialna za budowę i eksploatację gazoc...

UOKiK wydał zastrzeżenia wobec koncentracji polegającej na utworzeniu przez sześć podmiotów wspólnego przedsiębiorcy odpowiedzialnego za budowę i eksploatację gazociągu Nord Stream 2 UOKiK wydał zastrzeżenia wobec koncentracji ...

Kiedy cena za wodę niskiej jakości powinna być obniżona? Czy mieszkańcy powinni płacić za przyłączenie do sieci wod-kan? Kiedy możliwe jest odcięcie dostaw i rozwiązanie umowy? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań przynosi poradnik przygotow...

Konsumenci posiadający polisy z elementem inwestycyjnym (ufk) otrzymują telefonicznie propozycje pomocy w rozwiązaniu dotychczasowej umowy. Osoby, które telefonują przedstawiają się jako pracownicy UOKiK Konsumenci posiadający polisy z...

Jak reklamować nieudany wyjazd wakacyjny, ile kosztuje rozmowa telefoniczna za granicą, mobilne aplikacje ułatwiające podróż. O tych oraz innych ważnych sprawach przy planowaniu letniego wypoczynku przypomina 40 instytucji biorących udział w s...

- Myślałem, że podpisuję (…) kontynuację umowy, a nie zawieram nową – to fragment jednej ze skarg na sprzedawców energii elektrycznej. UOKiK sprawdza, czy konsumenci byli wprowadzani w błąd - Myślałem, że podpisuję (&hell...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przed Dniem Dziecka podpowiada rodzicom, na co powinni zwrócić uwagę, wybierając prezent dla najmłodszych oraz jak mogą uniknąć nieudanych zakupów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsum...

Czy w przypadku wcześniejszej spłaty wszystkie koszty kredytu konsumenckiego ulegają proporcjonalnemu obniżeniu? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzecznik Finansowy przedstawiają wspólne stanowisko Czy w przy...

W związku z toczącą się publicznie dyskusją dotyczącą korzyści jak i potencjalnych zagrożeń dla konkurencji i konsumentów ze strony platform internetowych na rynku samochodowego przewozu osób, UOKiK pragnie przedstawić następujące st...

UOKiK sprawdził wzorce umów stosowane w prywatnych DOMach opieki. Kontrola prowadzona była w całym kraju i objęła niemal 40 proc. spośród wszystkich placówek tego typu. Blisko 90 proc. przedsiębiorców stosowało niedozwo...

Każdy przedsiębiorca odpowiada za produkty, które wprowadza na rynek. Powinny one spełniać wymagania określone w unijnym prawodawstwie harmonizacyjnym Każdy przedsiębiorca odpowiada za produkty, które wprowadza na rynek. Powinny...

21 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK wydały od połowy marca 2016 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Najwyższy 21 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK wy...

Bezpieczeństwo podróży, oszczędność paliwa czy oddziaływanie na środowisko - te kryteria mogą wpływać na wybór opon. Informacje na ten temat są zawarte na specjalnych etykietach, które skontrolowała Inspekcja Handlowa Bez...

Dziesięcioro uczniów szkół ponadgimnazjalnych z Wielkopolski zdobyło nagrody i wyróżnienia w XII Wielkopolskiej Olimpiadzie Wiedzy Konsumenckiej Dziesięcioro uczniów szkół ponadgimnazjalnych z Wielkopol...

Postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim, umowy timeshare czy  praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - z takimi zagadnieniami muszą zmierzyć się uczestnicy XII Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej. ...

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 2,68 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To mniej niż w 2014 r., kiedy nieprawidłowości wyniosły 3,87 proc. Zastrzeżenia częściej dotyczyły oleju napędowego W ubiegłym roku In...

Getin Noble Bank i Credit Agricole Bank Polska, rozliczając kredyty we frankach szwajcarskich, mogły naruszać umowy zawarte z konsumentami Getin Noble Bank i Credit Agricole Bank Polska, rozliczając kredyty we frankach szwajcarskich, mog...

Co oznacza długi kod na skorupce jajka? Ile tłuszczu mlecznego musi zawierać masło? Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę, wybierając produkty spożywcze Co oznacza długi kod na skorupce jajka? Ile tłuszczu mlecznego musi zawierać masło? Pr...

Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumiałe, jednoznaczne i czytelne. UOKiK uznał, że telewizyjne spoty pięciu instytucji finansowych nie spełniały tych wymogów Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumi...

Pominięcie istotnych informacji o dodatkowej opłacie handlowej, zapewnianie, że podpisanie dokumentów to tylko aktualizacja umowy, nieprzekazywanie konsumentom jej podpisanego egzemplarza Pominięcie istotnych informacji o dodatkow...

26 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK wydały od początku lutego 2016 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Najwyższy 26 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK...

Już ponad rok obowiązuje ustawa o prawach konsumenta. Czy przedsiębiorcy faktycznie respektują nałożone na nich obowiązki? Już ponad rok obowiązuje ustawa o prawach konsumenta. Czy przedsiębiorcy faktycznie respektują nałożone na nich obowiąz...

UOKiK wystosował zastrzeżenia wobec koncentracji polegającej na przejęciu przez Unibail-Rodamco Investments kontroli nad spółkami ZT General Partner i Warsaw III UOKiK wystosował zastrzeżenia wobec koncentracji polegającej na przejęciu...

Maksymalny limit pozaodsetkowych kosztów kredytu i odsetek naliczanych za nieterminową spłatę – to niektóre z nowych regulacji chroniących konsumentów, którzy korzystają z usług firm pożyczkowych Maksymalny l...

UOKiK ostrzega: jak wynika z wpływających do Urzędu skarg konsumentów, oferująca usługi telekomunikacyjne spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd, informując, że reprezentuje dotyc...

Młotki, wkrętaki, sekatory, nożyki już wkrótce będą niezbędne do wiosennych prac w DOMu, ogrodzie i na działce Młotki, wkrętaki, sekatory, nożyki już wkrótce będą niezbędne do wiosennych prac w DOMu, ogrodzie i na działce. W ubi...

W przypadku rezygnacji z zawartej umowy firma pobranego zadatku nie zwraca – w umowie zawartej poza lokalem przedsiębiorcy takie postanowienie jest niezgodne z prawem W przypadku rezygnacji z zawartej umowy firma pobranego zadatku ...

Już po raz siódmy UOKiK nagrodził najlepsze prace magisterskie poświęcone ochronie konkurencji, a po raz piąty – ochronie konsumentów. W tym roku konkurs został też rozszerzony o prace doktorskie, które będą oceniane raz...

UOKiK zgodził się na trzy koncentracje na rynku farmaceutycznym. BRL Center – Polska, Cefarm Warszawa oraz Value Pharmacy mogą dokonać przejęć UOKiK zgodził się na trzy koncentracje na rynku farmaceutycznym. BRL Center – Polska, C...

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Najwyższy wydały od 1 grudnia 2015 r. do początku lutego 2016 r. 45 wyroków w sprawach decyzji UOKiK Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apela...

UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził zawarcie niedozwolonego porozumienia przez dwóch przedsiębiorców. Od 2013 r. wspólnie wpłynęli na wyniki ośmiu przetargów na dostawy pieczywa UOKiK wydał decyzję, w k...

UOKiK wydał postanowienie o przedłużeniu o cztery miesiące terminu na zakończenie postępowania dotyczącego utworzenia przez sześć podmiotów wspólnego przedsiębiorcy  UOKiK wydał postanowienie o przedłużeniu o cztery miesiąc...

Informowanie klientów o zmianach w umowach w ramach systemu bankowości internetowej oraz zmiany warunków umowy bez podstawy prawnej – to przykłady praktyk, które Prezes UOKiK kwestionuje na rynku usług finansowych I...

UOKiK wystosował zastrzeżenia wobec koncentracji polegającej na przejęciu przez Cargill Poland kontroli nad spółką Dossche UOKiK wystosował zastrzeżenia wobec koncentracji polegającej na przejęciu przez Cargill Poland kontroli nad sp&o...

Pracownicy instytucji finansowych muszą przekazywać dane w sposób jasny, jednoznaczny i niewprowadzający w błąd Pracownicy instytucji finansowych muszą przekazywać dane w sposób jasny, jednoznaczny i niewprowadzający w błąd. Pow...

Większość odmierzaczy paliw skontrolowanych przez Inspekcję Handlową spełnia wymagania – to dobra wiaDOMość dla posiadaczy pojazdów Większość odmierzaczy paliw skontrolowanych przez Inspekcję Handlową spełnia wymagania – to...

Dziś mija rok od wejścia w życie nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w zakresie prawa antymonopolowego Dziś mija rok od wejścia w życie nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w zakresie prawa...

Banki, rozliczając umowy kredytowe we frankach szwajcarskich, powinny uwzględniać ujemne oprocentowanie. W przeciwnym wypadku konsumenci płacą wyższe raty Banki, rozliczając umowy kredytowe we frankach szwajcarskich, powinny uwzględniać ujemn...

T-Mobile Polska bezprawnie poinformowała konsumentów o podwyższeniu abonamentu – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  T-Mobile Polska bezprawnie poinformowała konsumentów o podwyższeniu abonamen...

Odbierz prezent. Testuj za darmo. Wyślij sms  - takie oferty występują na wielu stronach internetowych. Korzystając z nich nieostrożnie, narażamy się na niespodziewane koszty. Jak postępować, gdy mamy do czynienia z takimi serwisami? Odb...

UOKiK wydał decyzję, w której stwierdził, że spółka PKP Cargo nadużywała swojej pozycji rynkowej. Skutkiem niedozwolonych działań było ograniczenie konkurencji na rynku towarowych przewozów kolejowych UOKiK wydał decyzję,...

Nagła zmiana planów i rezygnacja z sylwestrowej imprezy może być kosztowna. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach i obowiązkach konsumentów wybierających się na sylwestrowe bale Nagła zmiana plan&oa...

UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez spółkę 1&1 Internet kontroli nad home.pl. Przeprowadzone postępowanie i badanie rynku wykazały, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji UOKiK wydał zgodę na przejęcie przez sp&o...

Czy Internetowi sprzedawcy stosują się do przepisów ustawy o prawach konsumenta? W 2016 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów będzie sprawdzał, jak przestrzegane są prawa klientów Czy Internetowi sprzedawcy stosują...

Trudna do odczytania czcionka, nieinformowanie o wymaganych zabezpieczeniach kredytu, brak informacji o kwocie odsetek do zapłaty – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził reklamy przedświątecznych kredytów Trudn...

Wybierając prezent dla dziecka, upewnij się, że będzie on bezpieczny. Przeczytaj instrukcję użytkowania, sprawdź, czy drobne elementy nie odpadają przy lekkim naciśnięciu, wybierz produkt dostosowany do wieku. Wybierając prezent dla dziecka, ...

ZawiaDOMienie o badaniu układu kostnego – takie zaproszenia wysyła konsumentom spółka Ogród Zdrowia w Gorzowie Wielkopolskim. W rzeczywistości zamiast na badania, klient zapraszany jest na pokaz połączony ze sprzedażą urzą...

Kontroluje producentów towarów, właścicieli sklepów, hurtowni i zakładów usługowych oraz stacji paliw, dokonuje zakupów kontrolnych w restauracjach. Sprawdza bezpieczeństwo i jakość towarów oraz rzetelność...

Wszyscy trzymają się reguł z małymi cwaniackimi wyjątkami, które zostaną ukrócone już wkrótce – to fragment maila pomiędzy uczestnikami niedozwolonego porozumienia na rynku sprzedaży zegarków Wszyscy trz...

43 wyroki w sprawie decyzji  UOKiK wydały w październiku i listopadzie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Najwyższy 43 wyroki w sprawie decyzji  UOKiK wydały w październiku i listopadzie S...

Kupiłeś nietrafiony prezent i zastanawiasz czy możesz go oddać? Nie wiesz jak złożyć reklamację? Przed świętami skorzystaj z bezpłatnych porad organizacji konsumenckich Kupiłeś nietrafiony prezent i zastanawiasz czy możesz go oddać? Nie wiesz...

Przedsiębiorca powinien poinformować klienta o dacie zawarcia umowy kredytu konsumenckiego w momencie, w którym umowa jest zawierana, w przeciwnym razie utrudnia mu skorzystanie z prawa do odstąpienia od takiej umowy Przedsiębiorca pow...

Zwrot nietrafionego prezentu? Możliwy wtedy, gdy kupujemy na odległość, np. przez Internet. Kosztowny „gratis”? Porównuj ceny. W gorączce świątecznych zakupów skorzystaj ze specjalnych porad udzielanych przez organiz...

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów docierają liczne sygnały od klientów sklepu internetowego standardgsm.com. Na wniosek UOKiK strona internetowa sprzedawcy została zablokowana Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsument&...

Suplementy diety nie leczą, ani nie zapobiegają chorobom. Są środkami spożywczymi. Mogą one mieć korzystny wpływ na zdrowie, ale też negatywnie wpływać na organizm, dlatego nie stosuj ich na chybił-trafił. Suplementy diety nie leczą, ani nie ...

Zobowiązywanie konsumentów do zapłaty wynagrodzenia pośrednikowi nawet gdy nie przyczynił się on do wypłaty odszkodowania może być niezgodne z prawem. Po interwencji Prezesa UOKiK, przedsiębiorca zaniechał stosowania zakwestionowanych prakt...

W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy na skorzystanie z „chwilówki” zdecydowało się około 10 proc. Polaków i aż jedna czwarta z nich przyznała, że nie wie, co należy zrobić przed podpisaniem umowy finansowej W ciągu os...

Credit Agricole Bank Polska mógł bez podstawy prawnej dokonać szeregu zmian m.in. w umowach o kredyt hipoteczny. Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko bankowi Bank nie może w trakcie wykonywania umowy zmieniać jej warunków...

W przypadku opóźnienia w spłacie kredytu, konsumenci byli zobowiązywani do spotkania z pożyczkodawcą, pod groźbą kary umownej. UOKiK zakwestionował praktyki Nobilon.  W przypadku opóźnienia w spłacie kredytu, konsumenci byl...

Komisja Europejska ogłosiła konsultacje w sprawie wzmocnienia skuteczności krajowych organów ochrony konkurencji Komisja Europejska ogłosiła konsultacje w sprawie wzmocnienia skuteczności krajowych organów ochrony konkurenc...

Reklama suplementów diety nie może przypisywać im właściwości leczniczych, czy sugerować, że są remedium na liczne dolegliwości Reklama suplementów diety nie może przypisywać im właściwości leczniczych, czy sugerować, że są reme...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące manipulowania wskaźnikami emisji spalin w samochodach koncernu Volkswagen. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśnia...

Kolejne postępowania UOKiK w sprawie polis na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK) zakończyły się przyjęciem zobowiązań ubezpieczycieli do obniżenia opłat likwidacyjnych. Najnowsze decyzje dotyczą MetLife, PZU Życie i PKO Życie (d....

Bezpłatna kawa, sprzedawcy przebrani w lekarskie fartuchy, „ostatnia okazja”  – to przykłady manipulacji wykorzystywanych przez akwizytorów. Przed dniem sprzedaży bezpośredniej, po raz drugi wspólnie, 24 instyt...

Górażdże Cement może przejąć kontrolę nad Duda Kruszywa oraz Duda Beton pod warunkiem wyłączenia z transakcji węzła betoniarskiego w Olszowej (woj. opolskie). Dzięki temu transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji Gór...

- Uczciwa konkurencja na rynku jest najlepszą formą ochrony interesów konsumentów  –  powiedział William E. Kovacic, światowej sławy profesor prawa konkurencji, podczas wykładu na Uniwersytecie Warszawskim -...

Ceny farb i lakierów, karty płatnicze, ubezpieczenia, świadczenia zdrowotne, sprzedaż bezpośrednia oraz usługi finansowe – decyzje UOKiK w tych sprawach były niedawno przedmiotem wyroków sądów Ceny farb i lakier&oac...

Zakład Gospodarki Odpadami w Bielsku-Białej wykorzystywał swoją pozycję rynkową do ograniczania konkurencji. Ceny narzucane przez ZGO dyskryminowały część gmin, które musiały dostarczać odpady komunalne na należące do niego składowisko ...

UOKiK oraz Digital Economy Lab UW zapraszają na wykład profesora Williama E. Kovacica, który odbędzie się 14 października w Bibliotece Uniwersytetu Warszawskiego UOKiK oraz Digital Economy Lab UW zapraszają na wykład profesora Williama...

PGNiG nie wykonało decyzji UOKiK w części zobowiązującej tę spółkę do usunięcia z umów z odbiorcami ograniczeń w zmniejszaniu ilości zamawianego gazu. Na spółkę została nałożona kara finansowa w wysokości ponad 10 mln zł ...

W dzisiejszej Gazecie Wyborczej znalazły się nieprawdziwe informacje na temat działań UOKiK dotyczących  tzw. „afery Volkswagena”. W dzisiejszej Gazecie Wyborczej znalazły się nieprawdziwe informacje na temat działań UOKiK do...

Mogli wprowadzać w błąd zapewniając, że tylko aktualizują dotychczasową umowę a podpisanie dokumentów umożliwi obniżenie rachunków ­– wynika ze skarg konsumentów. Mogli wprowadzać w błąd zapewniając, że tylko ak...

W ramach postępowań przed Prezesem UOKiK dotyczących polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, Aviva, Allianz i Nationale Nederlanden zobowiązały się do znaczącego obniżenia opłat likwidacyjnych w istniejących umowach i wyeliminowania ich z ...

Usprawnienie systemu ochrony konkurencji i konsumentów, udoskonalenie metod wykrywania karteli, przeciwdziałanie naruszeniom praw słabszych uczestników rynku – to główne założenia Polityki ochrony konkurencji i kons...

Zatajanie przez osoby reprezentujące przedsiębiorcę faktu działania w jego imieniu i na jego rzecz, stosowanie niedopuszczalnego nacisku w celu podpisania umowy, niewydawanie dokumentów, obciążanie konsumentów dodatkowymi kosztami w ...

UOKiK wydał zgodę na koncentracje na rynku farmaceutycznym. BRL Center – Polska może przejąć pięć spółek zajmujących się prowadzeniem aptek UOKiK wydał zgodę na koncentracje na rynku farmaceutycznym. BRL Center – Polska moż...

Czy przedstawiciele handlowi Telekomunikacji dla DOMu wprowadzali konsumentów w błąd, sugerując że reprezentują dotychczasowego operatora? Wyjaśni to postępowanie wszczęte przez UOKiK Czy przedstawiciele handlowi Telekomunikacji dla Do...

Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów została dzisiaj przyjęta przez Parlament. Konsumenci, szczególnie na rynku usług finansowych, będą lepiej chronieni Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsument&oa...

W przypadku rozwiązania promocyjnej umowy przez abonenta operator telekomunikacyjny może DOMagać się zwrotu przyznanej ulgi W przypadku rozwiązania promocyjnej umowy przez abonenta operator telekomunikacyjny może DOMagać się zwrotu przyznanej...

Podręczniki, zeszyty, ubrania, kursy językowe i zajęcia pozalekcyjne – lista spraw, o które muszą zadbać rodzice, zanim rozpocznie się rok szkolny, przyprawia o zawrót głowy. Przed pierwszym dzwonkiem UOKiK przypomina konsument...

Motocykl, którego silnik może samoczynnie wyłączyć się podczas jazdy, meble ogrodowe, których oparcia mogą pęknąć, to przykłady produktów niebezpiecznych, o których przedsiębiorcy powinni informować UOKiK. Za niedopełni...

UOKiK wydał postanowienie o przedłużeniu o cztery miesiące terminu na zakończenie postępowania w sprawie koncentracji polegającej na przejęciu przez 1&1 Internet kontroli nad spółką home.pl UOKiK wydał postanowienie o przedłuż...

UOKiK uznał, że działanie Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Myślenicach mogło stanowić przejaw nadużycia pozycji DOMinującej UOKiK uznał, że działanie Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Myślenicach mogło s...

UOKiK uznał, że działanie sprzedawców energii elektrycznej z grupy kapitałowej Tauron - Tauron Sprzedaż i Tauron Sprzedaż GZE – mogło stanowić przejaw nadużycia pozycji DOMinującej na rynku energetycznym. Spółki zobowiązały się...

Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik. Podróżującym po krajach UE polecamy zaopatrzyć się we wszechstronny, interaktywny poradnik instalując aplikację sieci ECC-NET Travel. Odlatując na urlop...

Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. Ub...

Kupując mrożone ryby lub owoce morza, zwróć uwagę na ich jakość i nie wahaj się złożyć reklamacji nieudanych zakupów. Inspekcja Handlowa stwierdziła nieprawidłowości w ponad 70 proc. skontrolowanych sklepów i hurtowni, kwestio...

Organizatorowi wycieczki nie wolno całkowicie wyłączyć swojej odpowiedzialności za rzeczy klienta zagubione podczas imprezy - stwierdził UOKiK. Studencki Klub Turystyczny w Warszawie zdecydował się na zmianę praktyk zakwestionowanych przez Urząd ...

Polityka cenowa Kompanii Węglowej nie stanowi praktyki ograniczającej konkurencję Polityka cenowa Kompanii Węglowej nie stanowi praktyki ograniczającej konkurencję. Spółka nie posiada pozycji DOMinującej na rynku, który ma wymia...

Pobieranie opłaty administracyjnej za przygotowanie umowy i przekazanie pieniędzy – te praktyki zakwestionował UOKiK w najnowszej decyzji na rynku firm pożyczkowych Pobieranie opłaty administracyjnej za przygotowanie umowy i przekazanie...

Sprawdź, czy od zabawki nie oddzielają się drobne elementy i czy nie ma ostrych krawędzi. Przeczytaj dokładnie ostrzeżenia oraz instrukcję obsługi. UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę, wybierając zabawkę dla dziecka Sprawdź, czy od za...

O czym warto pamiętać, wybierając się na urlop, przypomina dzisiaj 36 instytucji biorących udział we wspólnej akcji: Przed wakacjami – co warto wiedzieć? Noclegi, transport, wizy, ubezpieczenie – to tylko część spraw, kt&oacut...

Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę bezpieczeństwa i oznakowania sprzętu do ćwiczeń w DOMu Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę bezpieczeństwa i oznakowania sprzętu do ćwiczeń w DOMu. 43 proc. z ponad 300 skontrolowanych partii s...

Upewnij się, czy standard hotelu odpowiada ilości gwiazdek. Sprawdź, czy usługi, takie jak sauna czy parking nie są dodatkowo płatne. Przed długim weekendem UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z obiektów oferujących...

PKO BP otrzymał zgodę na przejęcie kontroli nad Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową Wesoła w Mysłowicach. UOKiK stwierdził, że koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji PKO BP otrzymał zgodę na przejęcie...

Stokrotka może przejąć 19 sklepów działających pod szyldem Frac. Uczestnicy koncentracji zajmują się detaliczną sprzedażą artykułów konsumpcyjnych codziennego użytku Stokrotka może przejąć 19 sklepów działających pod...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed firmami, które oferują przedsiębiorcom tzw. Karty Ochrony Praw Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed firmami, które oferują pr...

Urząd wydał zgodę na przejęcie przez Maspex kontroli nad Agros-Nova. Po dokonaniu koncentracji udziały przejmującej spółki nie wzrosną na tyle, aby mogła działać niezależnie od konkurentów, kontrahentów i konsumentów ...

Tylko co dziesiąty odblask spełnia wymagania – wynika z kontroli Inspekcji Handlowej. Przedsiębiorcy i konsumenci nie odróżniają ich od gadżetów, które nie zwiększają bezpieczeństwa na drodze Tylko co dziesiąty odbl...

UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnej stawki LIBOR w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w CHF. Więcej informacji o działaniach UOKiK na rynku finansowym na stronie www...

UOKiK zbadał rynek sprzedaży detalicznej farmaceutyków, w tym kwestię zakresu ingerencji państwa w prowadzenie działalności na rynku farmaceutycznym. Wyniki badania dostępne są w podsumowaniu raportu UOKiK zbadał rynek sprzedaży detali...

Brak jakichkolwiek oznaczeń w języku polskim to przykład nieprawidłowości związanych ze sprzedażą konsumentom oliwy z oliwek. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa skontrolowała 313 partii tych produktów Brak jakichkolwiek oznaczeń w języ...

UOKiK zakwestionował 61 proc. skontrolowanych wzorców umów stosowanych w prywatnych DOMach opieki. Kontrola była prowadzona w 2014 r i objęła placówki w dwóch województwach na północy kraju UOKiK zakw...

W związku z napływającymi sygnałami od konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed osobami podszywającymi się pod pracowników UOKiK i dzwoniącymi do konsumentów W związku z napływającymi sygn...

Postanowienia umowne uznane za niedozwolone, zgodnie z zasadą określoną w kodeksie cywilnym, nie wiążą konsumentów. UOKiK przypomina o tym, czym są klauzule niedozwolone Postanowienia umowne uznane za niedozwolone, zgodnie z zasad...

Obowiązek poinformowania konsumenta o rozpatrzeniu reklamacji spoczywa na przedsiębiorcy, a ozdobne elementy obuwia podlegają reklamacji - przypomniał UOKiK w najnowszych decyzjach dotyczących reklamacji obuwia Obowiązek poinformowania konsum...

Provident naliczał opłaty w sposób niezgodny z prawem. Przedsiębiorca z własnej inicjatywy zobowiązał sie do zmiany kwestionowanych praktyk Koszty, które konsument ponosi z tytułu usług realizowanych w związku z udzieleniem...

Znamy już uczniów, którzy o prawach konsumentów wiedzą najwięcej. Za nami finał XI Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej. Najlepsza okazała się uczennica I LO w Pile. Gratulujemy zwycięzcom i wszystkim uczestnikom! ...

UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnej stawki LIBOR w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w CHF. Kolejne instytucje deklarują uwzględnianie ujemnego liboru UOKiK publikuje ko...

Dla twórców Urzędu Antymonopolowego od początku było jasne, że to konsumenci-obywatele mają być beneficjentami konkurencji pomiędzy przedsiębiorcami – powiedziała Premier Ewa Kopacz Ochrona konkurencji i konsumentów...

Nieuczciwa reklama, pomijanie istotnych informacji w ofercie i umowie, wygórowane opłaty przygotowawcze i windykacyjne, utrudnianie odstąpienia od umowy – to najczęstsze zagrożenia, na jakie narażeni są konsumenci pożyczający pieniądz...

Kierowane do przedsiębiorców emaile z ofertami odpłatnej zmiany regulaminu sklepu internetowego nie mają nic wspólnego z działalnością UOKiK  Kierowane do przedsiębiorców emaile z ofertami odpłatnej zmiany regulaminu...

Na pudełku grafika przedstawiająca kury na wolnym wybiegu a w środku jaja pochodzące z chowu klatkowego – to przykład niewłaściwego oznakowania produktu. Przed świętami UOKiK radzi na co zwrócić uwagę kupując jaja Na pudełku graf...

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 3,87 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. Większość stwierdzonych nieprawidłowości dotyczyła oleju napędowego  W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 3,87 proc...

Energetyka cieplna, usługi komunalne i serwisowanie helikopterów to branże w których przedsiębiorcy nadużyli swojej pozycji DOMinującej. Spółka Tauron Ciepło i Gmina Ożarów zobowiązały się do zmiany praktyk zakwestionow...

UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnej stawki LIBOR w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w CHF UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na tema...

Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji – to cztery prawa konsumentów sformułowane w 1962 r. przez Johna F. Kennedy’ego. W rocznicę jego przemówienia obchodzony jest Światowy Dzień Konsumenta Praw...

UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnego LIBORu w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w CHF UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwz...

UOKiK wydał zgodę na dwie transakcje, które pozwolą Auchan Polska zrealizować warunki niezbędne do przejęcia sieci Real UOKiK wydał zgodę na dwie transakcje, które pozwolą Auchan Polska zrealizować warunki niezbędne do przejęcia...

UOKiK publikuje kolejne zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnego LIBORu w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w CHF, a także m.in. możliwości przewalutowania kredytu UOKiK publikuje kolejne zestawien...

Inspekcja Handlowa zakwestionowała co trzecią partię towarów sprzedawanych jako DOMowe, tradycyjne, naturalne itp. Z DOMowej spiżarni, staropolski, wiejska specjalność - kupując taki produkt  oczekujemy, że nie zawiera substancji ...

Rusza pierwsza edycja konkursów na najlepsze prace doktorskie oraz nowa odsłona konkursów na najlepsze prace magisterskie poświęcone ochronie konkurencji i konsumentów. Na zwycięzców czekają nagrody pieniężne oraz ...

Generali Życie odmawiało wypłaty odszkodowania jeżeli śmierć ubezpieczonego miała związek z jego uczestnictwem w zajęciach sportowych o ryzykownym charakterze Generali Życie odmawiało wypłaty odszkodowania jeżeli śmierć ubezpieczonego mi...

Spółka Geberit może przejąć kontrolę nad grupą kapitałową Sanitec – uznał Prezes UOKiK. Postępowanie wykazało, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji Spółka Geberit może przejąć kontrolę nad gru...

Dwie zmowy, pięciu ukaranych przedsiębiorców. Prezes UOKiK wydał dwie decyzje stwierdzające nieprawidłowości podczas przetargu na modernizację linii kolejowej Warszawa Okęcie-RaDOM   Dwie zmowy, pięciu ukaranych przedsiębiorc&oacu...

Urząd prowadzi postępowania wyjaśniające wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty we frankach W związku z napływającymi zapytaniami kredytobiorców - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że pro...

Od 80 do 90 proc. tłuszczu mlecznego i ani grama roślinnego – to składnik masła. Prezes UOKiK ustalił, że masło produkowane przez Masmal Dairy było zafałszowane tłuszczem roślinnym, a producent wprowadza klientów w błąd. Nałożona w de...

Od poniedziałku walka z praktykami ograniczającymi konkurencję oraz ochrona konsumentów będą skuteczniejsze. 18 stycznia 2015 r. wchodzi w życie nowelizacja przepisów antymonopolowych, która wzmacnia ochronę rynku przed kartel...

Vectra automatycznie przedłużała umowy zawarte na czas określony na 6-miesięczny okres. Klienci spółki nie mieli możliwości podjęcia samodzielnej decyzji o dalszym korzystaniu z usług. Za naruszenie zbiorowych interesów konsument&oac...

Wzmocnienie i egzekwowanie zasad uczciwości kupieckiej to wyzwanie na najbliższe lata, jeżeli chcemy aby Polska nadal się rozwijała i doganiała najbardziej rozwinięte kraje świata. UOKiK ma tu ważną rolę do odegrania.   Wzmocnienie i...

25 grudnia 2014 roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta oraz zmiany w Kodeksie cywilnym. Nowe zasady dotyczą zakupów w sklepach tradycyjnych, w Internecie i na pokazach. Konsumenci zyskali też nowe możliwości przy składani...

Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Nawet rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. P...

„Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?” – taka praktyka jest niezgodna z prawem. Szatnia odpowiada za nasze rzeczy. A nieudaną imprezę sylwestrową można reklamować. UOKiK przypomina o prawach tych, którzy hucznie...

Płyny do spryskiwaczy, akumulatory, opony i części do samochodów - ich sprzedaż podlega ściśle określonym przepisom, których celem jest zwiększenie bezpieczeństwa i ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko. Kontrole prowadzi Ins...

Prezes UOKiK wysłał pięć zgód na dokonanie koncentracji. W transakcjach biorą udział m.in. spółki: Elekta, Tauron Polska Energia, ArcelorMittal, Polski Tytoń,  SM Mlekovita, oraz Mostostal Puławy Prezes UOKiK wysłał pięć zg...

Inspekcja Handlowa skontrolowała najtańsze produkty spożywcze. Najwięcej zastrzeżeń wzbudziło nieprawidłowe oznakowanie. O tym, jakie informacje znajdziemy na opakowaniu, UOKiK przypomina dzień przed rozpoczęciem obowiązywania nowych przepis&oacut...

Nieprawidłowości w oznakowaniu urządzeń, brakująca lub zawierająca błędy instrukcja obsługi - to najczęstsze zastrzeżenia Inspekcji Handlowej do maszyn oferowanych konsumentom na polskim rynku. W III kwartale ich kontrole były prowadzone na tereni...

Nawet 300 zł dodatkowych kosztów za każdą DOMową wizytę osoby przypominającej o opóźnieniach w spłacie należności – takie procedury windykacyjne stosowała poznańska spółka sprzedająca produkty paramedyczne. To jeden przy...

Za sześć tygodni wchodzi w życie nowelizacja prawa antymonopolowego. Wzmocniony zostanie polski system walki ze zmowami przedsiębiorców i  nadużywaniem pozycji  DOMinującej, a także usprawnione zostaną procedury kontroli koncentra...

Skuteczne wprowadzenie systemów compliance w Polsce wymaga zaangażowania i determinacji dyrektorów i prezesów spółek. Wewnętrzne regulacje powinny obejmować również kwestie relacji z konsumentami. Obecnie widzimy...

Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu SMS-a otrzymają nagrodę podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu – to praktyka niezgodna z prawem. Potwierdził to Sąd Aperacyjny w Warszawie, podtr...

Pekao SA może przejąć kontrolę nad Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową im. Mikołaja Kopernika w Ornontowicach – uznał Prezes UOKiK. Transakcja związana jest z przetargiem KNF na restrukturyzację tej kasy. To kolejny ...

Ponad 17 tys. skontrolowanych wyrobów, spośród których niemal 30 proc. nie spełniało stawianych im zasadniczych wymagań – to efekt kolejnego roku funkcjonowania systemu nadzoru rynku w Polsce. Działa on od naszego p...

Bank, który oferuje konsumentom nagrody pieniężne ma obowiązek w jasny sposób informować o wszystkich warunkach jej przyznawania. Tym bardziej, że konsument wybierając produkty bankowe zwraca uwagę na atrakcyjną ofertę, w szczeg&oacu...

Linki holownicze, łańcuchy i pasy do mocowania ładunków a także uchwyty rowerowe – to popularne elementy wyposażenia samochodów. 36,6 proc. z 309 skontrolowanych partii produktów wzbudziło zastrzeżenia Inspekcji Handlowe...

WiaDOMości zachęcające do udziału w konkursie SMS muszą jasno, rzetelnie i wyraźnie informować, kto jest jego organizatorem, jakie są jego zasady i z jakimi kosztami się wiąże. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził rozstrzygnięc...

UOKiK wydał zgodę na koncentrację przedsiębiorców zajmujących się produkcją koncentratów owocowych i skupem owoców. Przejęcie przez Döhler części mienia spółki Binder nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji ...

PKO BP może przejąć kontrolę nad Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową im. Mikołaja Kopernika w Ornontowicach – uznał Prezes UOKiK. Przeprowadzone postępowanie wykazało, ze transakcja nie będzie miała negatywnego wpływ...

4 decyzje administracyjne, 24 postępowania w toku oraz propozycje zmian regulacyjnych – to działania Prezesa UOKiK dotyczące tzw. polisolokat. Urząd nałożył kary finansowe o łącznej wysokości ponad 50 mln zł na cztery instytucje finansowe za...

Czy Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo wykonało decyzję zobowiązującą spółkę do zmiany umów z odbiorcami. Urząd wszczął dziś postępowanie w tej sprawie. Objęta została nim również spółka PGNiG Obrót D...

Zakupy od akwizytora to dla wielu klientów wygodny i korzystny sposób zawierania umów, pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Tuż przed Dniem Sprzedaży Bezpośredniej przypominamy o prawach...

Konsument na rynku finansowym nie może być wprowadzany w błąd, a produkt inwestycyjny obarczony ryzykiem nie powinien być oferowany jako pewny i bezpieczny. Przedsiębiorca ma obowiązek w jasny i jednoznaczny sposób sformułować informację,&n...

Zrozumiałe, czytelne i jednoznaczne – takie powinny być reklamy i oferty produktów finansowych, w tym kredytów konsumenckich. Prezes Urzędu wszczął postępowania przeciwko czterem instytucjom finansowym, podczas których s...

Spółdzielnie mieszkaniowe nie mogą bez uzasadnionego powodu odmawiać przedsiębiorcom telekomunikacyjnym świadczenia usług w administrowanych przez siebie budynkach. Decyzję  UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny Spółdzielnie mie...

Prezes UOKiK zwrócił się do Prokuratury o zbadanie  działalności spółki 4You Airlines pod kątem możliwości popełnienia przestępstwa. Zdaniem Urzędu istnieje duże prawdopodobieństwo niewykonania przez przedsiębiorcę zobowiązań wy...

Od 25 grudnia 2014 roku każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony w Internecie lub od akwizytora. Zmiany prawne są tematem dzisiejszej konferencji zorganizowanej przez UOKiK, Wydział Prawa i A...

UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje. Transakcje dotyczą rynków wytwarzania energii cieplnej, usług hotelarskich, sprzedaży sprzętu RTV i AGD oraz mrożonek UOKiK wydał cztery zgody na koncentracje. Transakcje dotyczą rynków ...

7 zawiaDOMień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa zgłosił Urząd do Prokuratury w 2014 roku. Dotyczyły one przedsiębiorców sprzedających towary poza lokalem oraz przez Internet. Przypominamy o zasadach zakupów w sieci 7 zawiad...

Czy wydawcy podręczników szkolnych dla klas młodszych mogli naruszyć przepisy chroniące konkurencję? Dziś UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w tej sprawie Czy wydawcy podręczników szkolnych dla klas młodszych mogli naruszyć...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważnie przygląda się praktykom przedsiębiorców sprzedających towary na pokazach. Najnowsze działania dotyczą spółek Lama Gold oraz MedForLife Urząd Ochrony Konkurencji i Konsument&...

Polska Grupa Zbrojeniowa będzie mogła przejąć 8 spółek z sektora obronnego. Prezes UOKiK wydał zgodę na koncentrację związaną z realizacją strategii rozwoju systemu bezpieczeństwa Polski Polska Grupa Zbrojeniowa będzie mogła przejąć 8 ...

Sklepy, hurtownie, salony piękności, restauracje, stacje paliw i targowiska to tylko przykłady miejsc, gdzie Inspekcja Handlowa bada bezpieczeństwo i jakość towarów oraz rzetelność obsługi klientów. W ubiegłym roku przeprowadzono bli...

Rodzicu, wybierając podręczniki: porównuj ceny, sprawdź, czy nie możesz skorzystać z dofinansowania. Przed pierwszym dzwonkiem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej  przypominają o podstawo...

Deweloper nie może zastrzegać sobie prawa do bezpłatnej i bezterminowej  reklamy na budynku -  uznał UOKiK. Od początku roku Urząd wydał 16 decyzji zakazujących stosowania w umowach z konsumentami niedozwolonych postanowień o wykorzystan...

Kto to jest świaDOMy konsument? To bohater gry, która polega na kupowaniu. Czy uda się zdobyć wszystko, czego potrzebuje? Czy wystarczy pieniędzy, by wykonać zadanie i wygrać? Więcej na specjalnej stronie UOKiK  www.konsumenc...

W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa miała zastrzeżenia do ponad połowy partii skontrolowanego pieczywa. UOKiK przypomina, jakie dane powinny znaleźć się na opakowaniach i etykietach pieczywa oferowanego konsumentom W ubiegłym roku Inspekcja Ha...

Bio, eko i organic - oznakowany takimi wyrażeniami produkt powinien pochodzić z rolnictwa ekologicznego. Inspekcja Handlowa zakwestionowała co piątą sprawdzoną partię produktów eko  Bio, eko i organic - oznakowany takimi wyra...

Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów została opublikowana w Dzienniku Ustaw RP. Oznacza to, ze wejdzie w życie 18 stycznia 2015 r. Zestawienie wszystkich zmian oraz jednolity tekst ustawy są dostępne na stronie internetow...

W pierwszej połowie 2014 roku Urząd wydał 30 decyzji kwestionujących działania przedsiębiorców oferujących konsumentom nowe lokale mieszkalne. Prawie wszyscy deweloperzy zobowiązali się do zaniechania lub zaniechali stosowania pra...

Czy udając się do szkoły tańca, fitness klubu, pływalni, na mecz lub koncert - zawsze korzystamy w pełni z naszych praw? UOKiK radzi, na co zwrócić uwagę, zawierając umowę z przedsiębiorcami organizującymi czas wolny   Czy uda...

Spółka BSH Bosch und Siemens Hausgeräte może przejąć część mienia FagorMastercook. Przeprowadzone postępowanie wykazało, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji Spółka BSH Bosch und Siemens Hausge...

Usługi pielęgnacji ciała oraz sprzedaż książek i prasy – to z punktu widzenia polskich konsumentów, najlepiej funkcjonujące rynki naszym kraju. Jak oceniane są najważniejsze gałęzie handlu i usług w krajach Unii Europejskiej? Dowiemy ...

Prezydent podpisał dziś nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Pozwoli ona na lepszą ochronę konsumentów oraz skuteczniejsze wykrywanie praktyk ograniczających konkurencję. Wprowadza również szereg zmian korz...

Ustawa o prawach konsumenta została dzisiaj opublikowana w Dzienniku Ustaw RP. Oznacza to, że przepisy zaczną obowiązywać za sześć miesięcy Ustawa o prawach konsumenta została dzisiaj opublikowana w Dzienniku Ustaw RP. Oznacza to, że przepisy...

Jaka jest jakość potraw w barach typu fast food? Jak wynika z najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej, najwięcej zastrzeżeń dotyczy sposobu informowania o cenach i oznakowania produktów Jaka jest jakość potraw w barach typu fast food? ...

UOKiK na bieżąco monitoruje lokalne rynki usług wodociągowo-kanalizacyjnych. Od początku roku wydanych zostało dziewięć decyzji dotyczących niedozwolonych działań gmin lub spółek komunalnych. Działania Urzędu pomagają wyeliminować praktyki ...

Większość konsumentów twierdzi, że czyta umowy przed wyborem oferty biura podróży. Jednak wciąż niewielu wie ile ma czasu na reklamację nieudanej wycieczki – wynika z badań* społecznych przeprowadzonych na zlecenie UOKiK. O czy...

Rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamację i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Konsumenci III wieku. 15 czerwca – obchodzony jest Światowy Dzień Praw Osób Starszych. Z tej okazji przy...

Szybkie i skuteczne eliminowanie praktyk szkodliwych dla rynku i konsumentów – pomoże w tym nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Parlament zakończył prace nad nowym prawem. Zwiększa się ochrona słabszyc...

Przepisy ustawy o prawach konsumenta zaczną obwiązywać w ciągu sześciu miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw RP. Nowe prawo m.in. wydłuża czas na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy do 14 dni ...

Na pokazie i od akwizytora - to zapowiedź wygodnych zakupów pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Podstawowe prawo osób zawierających umowy poza lokalem przedsiębiorcy, to możliwość zrezygnowani...

Jeronimo Martins Polska, właściciel sieci Biedronka może przejąć część mienia spółki Marcpol. Transakcja dotyczy 11 sklepów w woj. mazowieckim, łódzkim i śląskim. Postępowanie przeprowadzone przez UOKiK wykazało, że ...

Nieudana transakcja w Internecie lub od akwizytora? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony w ten sposób. Ponadto, koszty zakupu usług i towarów w sieci nie będą już dla klientów zaskoczeni...

Interaktywne lalki czy drewniane klocki? Które będą lepsze dla dzieci? Te pytania zadają sobie wszyscy. Niezależnie jednak od funkcji, jakie będą spełniać, muszą być bezpieczne. Przed dniem dziecka podpowiadamy, jak wybrać zabawki Inte...

Prezes UOKiK wszczął postępowanie, które sprawdzi sytuację na rynku węgla kamiennego. Zbadane zostaną przede wszystkim działania dystrybutorów Prezes UOKiK wszczął postępowanie, które sprawdzi sytuację na rynku węgla kam...

Rada Ministrów przyjęła projekt informacji dla Sejmu dotyczący oceny funkcjonowania tzw. ustawy deweloperskiej. Dokument zawiera propozycje porządkujące uchwalone przepisy, które zwiększą bezpieczeństwo konsumentów oraz zabezp...

Szybkie reagowanie i eliminowanie praktyk godzących w interesy konsumentów oraz zwiększenie roli analizy ekonomicznej w sprawach z zakresu ochrony konkurencji. To najważniejsze zmiany w działalności Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsument&oa...

Lepsza ochrona konsumentów, w tym przed produktami zagrażającymi ich zdrowiu, skuteczniejsze wykrywanie praktyk ograniczających konkurencję - UOKiK podsumowuje 10 lat w Unii Europejskiej. W tym czasie Urząd  wydał ponad 2,5 tys. decyzj...

Zawierając umowę z nowym klientem operator powinien dokładnie określić termin przyłączenia do sieci energetycznej. Sąd Apelacyjny podzielił stanowisko UOKiK. Dwa postanowienia stosowane przez RWE Stoen Operator znajdą się w rejestrze klauzul niedo...

Co powinna obowiązkowo określać umowa o dostawę energii? Ile czasu ma przedsiębiorca energetyczny na rozpatrzenie reklamacji? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Urząd Regulacji Energetyki przypominają o prawach odbiorców pr...

Polska Grupa Zbrojeniowa będzie mogła przejąć 16 spółek z sektora obronnego. Prezes UOKiK wydał dwie zgody na koncentrację związane z realizacją strategii rozwoju systemu bezpieczeństwa Polski Polska Grupa Zbrojeniowa będzie mogła prze...

Jaja od szczęśliwych kur, świeże, wiejskie, fermowe – wybór przyprawia o zawrót głowy. UOKiK podpowiada na co zwrócić uwagę, wybierając przedświąteczne produkty Jaja od szczęśliwych kur, świeże, wiejskie, fermowe &n...

Pięciu wielkopolskich uczniów najlepiej znających prawa konsumentów wybranych. Zakończyła się X Wielkopolska Olimpiada Wiedzy Konsumenckiej. Gratulujemy zwycięzcom! Najlepsza okazała się uczennica II LO w Koninie Pięciu wielkopo...

Kupujący nieruchomości na rynku pierwotnym są lepiej chronieni. To wniosek z przeprowadzonego przez UOKiK przeglądu obowiązujących od prawie dwóch lat przepisów. Potrzebna jest jednak modyfikacja ustawy Kupujący nieruchomości na...

Ile wody w ciągu roku zużyje pralka? Czy lodówka nie będzie za głośna? Odpowiedzi na pytania dotyczące parametrów AGD możemy znaleźć na etykietach energetycznych zamieszczonych na urządzeniach. UOKiK przypomina o  tym jak właści...

Poprawia się jakość paliw. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 3,92 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych – rok wcześniej było to 4,14 proc. Zastrzeżenia dotyczyły częściej jakości oleju napędowego niż benzyny ...

Nieudana transakcja w internecie? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony online. Ponadto, koszty zakupu usług i towarów w sieci nie będą już dla klientów zaskoczeniem. Regulacje będą takie same w...

Operator telewizji kablowej spółka Vectra naruszyła zbiorowe interesy konsumentów nie uprzedzając klientów o planowanych zmianach warunków świadczenia usług. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decy...

Automatyczne przedłużanie umowy na kolejny okres bez pytania konsumenta o zgodę – Prezes UOKiK zakwestionowała praktykę spółki Niezależny Operator Międzystrefowy i nałożyła karę w wysokości blisko 195 tys. zł  Automatyczne ...

Zbyt późne przekazywanie do Biura Informacji Kredytowej informacji o spłacie zobowiązania często oznacza, że konsument nie dostanie kolejnego kredytu. Banki, które zwlekają z korygowaniem danych w BIK, naruszają zbiorowe interesy kon...

Przedsiębiorcy sprzedający na pokazach: naczynia do gotowania oraz pościel wełnianą naruszyli prawa konsumentów. Philipiak Polska przyznawał sobie prawo do rozwiązania umowy z konsumentem zalegającym ze spłatą bez wcześniejszego wezwania. N...

24 lutego 1990 r. – utworzony został Urząd Antymonopolowy, czyli obecny Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tylko w ciągu ostatnich sześciu lat UOKiK wydał ponad 4,6 tysiąca decyzji. Te działania zostały docenione na arenie międz...

Spółka Flint Group Polska, jeden z największych w kraju przedsiębiorców oferujących farby i akcesoria drukarskie, zawarła niedozwolone porozumienie z dystrybutorami swoich produktów. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorc&oacu...

Monitorowanie przetargów publicznych, nowe narzędzia usprawniające wykrywanie praktyk antykonkurencyjnych i jednocześnie ochrona najsłabszych uczestników rynku. To główne założenia dwóch strategii, po raz pierwszy preze...

Przedsiębiorcy z gminy Chorzelów (woj. podkarpackie) ustalali warunki ofert w przetargach na dostawy pieczywa dla jednostek opieki zdrowotnej oraz DOMu pomocy społecznej. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorców kary w łącznej wysoko...

63 decyzje i ponad 600 tys. zł kar — to podsumowanie ubiegłorocznych działań UOKiK wobec przedsiębiorców funkcjonujących na rynkach wodociągowo-kanalizacyjnych. Jedne z najnowszych decyzji dotyczą przedsiębiorstw komunalnych z wojew&o...

Telecom Media – organizator loterii sms-owej Wielki Quiz z Nagrodami Edycja IX –wprowadzał konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję Prezes UOKiK nakładającą karę w wysokości ponad 113 t...

Prezes UOKiK wszczęła dwa postępowania, które sprawdzą, czy doszło do zmowy przedsiębiorców startujących w przetargach organizowanych przez Agencję Mienia Wojskowego oraz jednostkę wojskową w Warszawie. Urząd bada również, czy...

Spółka Energa-Operator nadużywała pozycji DOMinującej utrudniając gminie Bytów (woj. pomorskie) zmianę dostawcy energii elektrycznej. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK i utrzymał karę pieni...

Opłacenie faktury nie oznacza automatycznej zgody konsumenta na przyjęcie nowej oferty. Jak ustalił Urząd, Multimedia Polska włączała dodatkowe usługi bez zgody konsumentów, jednostronnie zmieniając w ten sposób umowę. Prezes UOKiK n...

Prezes UOKiK wydała warunkową zgodę na transakcje na rynku środków piorących. Henkel będzie mógł przejąć część mienia podmiotów należących do grupy kapitałowej PZ Cussons. Przejmująca spółka będzie musiała sprzedać praw...

Egipt, Austria a może Zakopane? Samolotem, pociągiem czy z biurem podróży? Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić Egipt, Austria a może Z...

Ponad 1,1 tys. zbadanych wzorców umów, blisko 600 przeanalizowanych prospektów informacyjnych. Prawie 500 postanowień umownych wzbudziło zastrzeżenia UOKiK. Urząd sprawdził czy deweloperzy przestrzegają przepisów. To pi...

Royal Canin Polska – producent karm dla zwierząt DOMowych zawarł niedozwolone porozumienie ze swoimi dystrybutorami. Kary nałożone przez Prezes UOKiK na producenta i 5 dystrybutorów wyniosły ponad 3 mln zł.  Ponadto Urząd sprawdz...

Prezes UOKiK zobowiązała PGNiG do zmiany praktyk, które utrudniały liberalizację rynku gazu w Polsce. Po raz pierwszy w historii Urzędu przeprowadzony został test rynkowy. Przed wydaniem decyzji poproszono o opinię podmioty zainteresowane s...

Prezes UOKiK zgodziła się na zakup przez Auchan Polska hipermarketów Real. Przejmująca spółka będzie musiała jednak sprzedać 8 sklepów. To pierwsza decyzja warunkowa wydana w tym roku przez Urząd Prezes UOKiK zgodziła się...

- Pani długo zachwalała produkt jako zupełnie bezpieczny, pozbawiony ryzyka finansowego - to przykład jednej z wielu skarg nadesłanych do Urzędu. Prezes UOKiK uznała, że Getin Noble Bank bezprawnie wprowadzał w błąd swoich klientów. Suma ka...

Spółka Arriva ograniczała konkurencję na dwóch lokalnych trasach autobusowych przewozów pasażerskich w województwie warmińsko-mazurskim. Poprzez obniżkę cen poniżej ponoszonych kosztów wyeliminowała z rynku swoje...

Spółka akcyjna Fundusz Hipoteczny DOM błędnie informowała o zasadach dotyczących wypłacanej renty dożywotniej – uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła karę w wysokości ponad 40 tys. zł. Urząd zakwestionował także...

Prezes UOKiK wydała dwie decyzje, w których stwierdziła dyskryminowanie przez NFZ potencjalnych kontrahentów. Zakwestionowane praktyki dotyczą zawierania umów na usługi rezonansu magnetycznego i tomografii komputerowej. Łączne...

Zawarcie umowy kredytowej groziło konsumentom nieświaDOMym wyrażeniem zgody na pobieranie bez ich dyspozycji należących do nich pieniędzy. Prezes UOKiK stwierdziła, że Bank Handlowy i Bank BPH działały niezgodnie z prawem i nałożyła kary w łącznej...

„Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?” – ta praktyka z „Misia” jest niezgodna z prawem. Sylwestrowe problemy przyprawiają o zawrót głowy. Czy szatnia odpowiada za nasze płaszcze? Czy można reklamować...

Nieuwzględnianie kosztu opłaty za obsługę w DOMu i dodatkowej opłaty przygotowawczej w całkowitym koszcie pożyczki i w rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania, wprowadzanie w błąd w reklamach – to niektóre praktyki Provident Polska...

Kilkadziesiąt postępowań dotyczących instytucji finansowych nieobjętych nadzorem prowadzi obecnie Prezes UOKiK. Wydane niedawno decyzje dotyczą spółek Pomocna Pożyczka oraz Baltic Money. Łączna suma kar nałożonych na tych przedsiębiorc&oacu...

Tylko 7 dni na doręczenie wypowiedzenia albo wysokie odstępne –  takie warunki utrudniają seniorom odstąpienie od umowy renty dożywotniej. Sąd Apelacyjny zgodził się z UOKiK. Trzy postanowienia stosowane przez Fundusz Hipoteczny DOM zna...

Po raz kolejny nagrodzono najlepsze prace magisterskie na temat ochrony konkurencji i konsumentów. W tym roku zgłosiło się 52 uczestników. Wyboru zwycięskich prac dokonały kapituły pod przewodnictwem Prezes UOKiK Małgorzaty Krasnodęb...

Świąteczne potrawy z produktów świeżych czy mrożonych? Jeśli wybieramy te drugie, warto zwrócić uwagę na ich jakość. Jak pokazują wyniki najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej, zastrzeżenia wzbudziło ponad 30 proc. przebadanych part...

Spółka Eller Service, właściciel portalu pobieraczek.pl, wysyłała do konsumentów wprowadzające w błąd wiaDOMości w celu ich zastraszenia i skłonienia do zapłaty. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził dzisiaj decyzj...

Blisko 2 mln zł łącznych kar za zmowę przetargową. Sześciu przedsiębiorców - uczestników trzech konsorcjów ­- w niedozwolony sposób chciało wpłynąć na wyniki zamówienia publicznego na dostawę sprzętu komputer...

Zwrot prezentu? Możliwy tylko wtedy, gdy kupujemy przez Internet. Zabawka popsuta zaraz po zakupie? Trzeba złożyć reklamację. Kosztowny „gratis”? Porównuj ceny. Zastrzeżenia Inspekcji Handlowej wzbudziło jedynie 7 proc. ze spraw...

PZU stosował niekorzystną z punktu widzenia ochrony konsumentów procedurę zwrotu kosztów wynajmu auta zastępczego poszkodowanym, których samochód uległ uszkodzeniu podczas kolizji. Kara nałożona przez Prezes UOKiK na pr...

Brak informacji o możliwości odstąpienia od umowy, niewręczanie klientom wzoru oświadczenia ułatwiającego rezygnację z kontraktu, pobieranie opłat w sytuacji rozwiązania umowy w ustawowym terminie – to niedozwolone praktyki MNI Telecom ...

Przy zakupie dwóch sztuk – rabat na każdą 60 proc. Rabat udzielany od ceny detalicznej, nie dotyczy kolekcji jesień/zima 2012/2013  – to hasło z wyprzedaży w sklepach obuwniczych Nine West. W rzeczywistości rabat był udziel...

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Jarocinie pobierało od odbiorców niezgodne z prawem opłaty, a Prochowickie Przedsiębiorstwo Komunalne i Gmina Tyszowce zawarły w umowach z konsumentami niekorzystne dla nich klauzule P...

Gmina Katowice nadużywała pozycji DOMinującej na lokalnym rynku usług cmentarnych. Jak ustaliła Prezes UOKiK, na terenie cmentarzy należących do gminy, usługi pogrzebowe w zakresie kopania grobów mógł wykonywać tylko ich administrato...

Informowanie o podwyżce opłat za śmieci dopiero po jej wprowadzeniu – to jedna z praktyk spółki Altvater w Pile, którą zakwestionowała Prezes UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona kara wyn...

Już 14 listopada ruszy kolejna edycja projektu edukacyjnego UOKiK skierowanego do studentów. Na ośmiu uczelniach w całym kraju odbędą się warsztaty dotyczące prawa konkurencji Już 14 listopada ruszy kolejna edycja projektu edukacyjnego...

Internetq Poland, organizator konkursu Pusty sms, wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. WiaDOMości sms wysyłane do konsumentów sugerowały, że otrzymają oni nagrodę, gdy odeślą pusty sms. Gwar...

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Sieradzu nadużyło swojej siły rynkowej utrudniając przyłączenie do sieci ciepłowniczej nowego przedsiębiorcy – uznała Prezes UOKiK. Przedsiębiorca zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki Przed...

Prezes UOKiK wydała sześć decyzji dotyczących zgody na dokonanie koncentracji. Dotyczą one Grupy o2, krakowskiej Galerii Kazimierz, Grupy Azoty, spółki Rolimpex Nasiona, Duka Polska oraz Krajowego Funduszu Kapitałowego Prezes UOKiK wyd...

Internetq Poland – organizator loterii sms-owej BMW od Orange Druga Edycja – wprowadzał konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję Prezes UOKiK nakładającą karę w wysokości blisko 340 tys...

Płyn do spryskiwaczy, opony i paliwo – ich właściwości powinny być dostosowane do pory roku. UOKiK przypomina kierowcom na co warto zwrócić uwagę, przygotowując auto do sezonu zimowego Płyn do spryskiwaczy, opony i paliwo –...

Działania operacyjne podejmowane przez Inspektorów związane są z bezpośrednimi wizytami w siedzibie dłużnika w godzinach 7.00-21.00, zmierzającymi do wyegzekwowania ciążącego na nim obowiązku zapłaty – to jeden z  zakwestionowany...

Prezes UOKiK wydała zgodę na przejęcie przez Polskapresse kontroli nad spółką Media Regionalne. Transakcja może się jednak odbyć pod pewnymi warunkami – przede wszystkim sprzedaży Dziennika Wschodniego Prezes UOKiK wydała zgodę n...

UOKiK sprawdził jak przestrzegane są prawa seniorów, którzy zdecydowali się przekazać swoje mieszkania w zamian za tzw. rentę dożywotnią. Skontrolowano działania wszystkich przedsiębiorców oferujących takie usługi na polskim r...

Dokument tożsamości, potwierdzenie prowadzenia działalności gospodarczej oraz formularz odstąpienia od umowy – takie dokumenty przed zawarciem umowy każdy akwizytor czy sprzedający na pokazie musi przedstawić klientowi. Przed Dniem Sprzedaży...

Bank PKO BP może przejąć Nordea Bank Polska, Nordea Finance Polska oraz Nordea Polska Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie. Po przeprowadzeniu postępowania antymonopolowego Prezes UOKiK uznała, że transakcja nie będzie miała negatywnego wpływu na konk...

Materiały edukacyjne, scenariusze lekcji, forum dyskusyjne oraz międzyszkolne projekty z zakresu edukacji konsumenckiej – wszystko dostępne na stronach portalu www.consumerclassroom.eu Materiały edukacyjne, scenariusze lekcji, forum dys...

24 decyzje od początku roku wydała Delegatura UOKiK w Lublinie. Najnowsze z nich dotyczą przedsiębiorców zajmujących się handlem w Internecie oraz zawierających umowy w mieszkaniach konsumentów 24 decyzje od początku roku wydała...

Zwrot produktów kupionych przez Internet tylko w oryginalnym opakowaniu. Ponadto, gdy klient składał reklamację, mógł żądać wyłącznie naprawy produktu. To przykłady niezgodnych z prawem klauzul stosowanych przez sklep internetowy zlo...

Zakład Gospodarki Komunalnej w Jelczu–Laskowicach nadużywał pozycji DOMinującej poprzez stosowanie niezgodnych z prawem postanowień w umowach z odbiorcami wody – uznała Prezes UOKiK. Dostawca zapłaci teraz ponad 33 tys. zł kary Za...

23 tys. kontroli, 18 tys. zawiaDOMień od konsumentów o niewłaściwej jakości sprzedawanych towarów – to efekty pracy Inspekcji Handlowej w 2012 roku. Sprawdzano m.in. paliwa, sale zabaw, artykuły spożywcze, produkty sprzedawane ...

W Katowicach trwa III Europejski Kongres Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Partnerem wydarzenia jest Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK wzięła udział w sesji inauguracyjnej, jest również gospodarzem specjalnego pa...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na zakup Centrum Handlowego Wola Park w Warszawie przez Inter IKEA Centre Polska. To jedna  z sześciu decyzji w sprawie kontroli koncentracji wydanych w ostatnim czasie. Pozostałe dotyczą m.in. rynku farmaceutyczne...

Stworzenie specjalnego formularza ułatwiającego zgłoszenie podejrzenia naruszenia prawa, wydłużenie przedawnienia w sprawach zakazanych porozumień z roku do pięciu lat – to przykłady zmian, które ułatwią wykrywanie zmów przetar...

Ograniczony dostęp do przetargów, zmowy między oferentami, faworyzowanie wykonawców przez zamawiających – to główne ograniczenia konkurencji w zamówieniach publicznych opisane w najnowszym raporcie UOKiK. Jak uspr...

– Dostawca usług nie odpowiada za przerwy w świadczeniu usług, złą jakość techniczną usług, spowodowaną (…) awarią zaistniałą w innych sieciach telekomunikacyjnych, z którymi dostawca usług współpracuje – to jedno ...

Gmina Fałków nie wyznaczyła okresów rozliczeniowych oraz terminów odczytu woDOMierzy - w wyniku czego mieszkańcy nie byli w stanie przewidzieć kiedy i ile pieniędzy będą musieli zapłacić za wodę. To niezgodna z prawem praktyka...

– Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach i szafkach – to postanowienie uznał Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone, potwierdzając decyzję Urzędu. Wrocławski Park Wodny, zastrzegając że ...

Kibice piłkarscy mogli obejrzeć mecze reprezentacji w systemie pay-per-view taniej,  gdyby właściciel praw do transmisji oraz nadawcy telewizyjni nie zawarli niedozwolonego porozumienia. Prezes UOKiK nałożyła na uczestników zmowy kary ...

Gmina Radzionków stosowała niezgodne z prawem klauzule w umowach z odbiorcami wody – uznała Prezes UOKiK Gmina Radzionków stosowała niezgodne z prawem klauzule w umowach z odbiorcami wody – uznała Prezes UOKiK. Gmina...

Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza do udziału w III Europejskim Kongresie Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz sesjach panelowych z udziałem przedstawicieli Urzędu Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza do ...

Prezes UOKiK wydała kolejne decyzje w sprawie zgody na dokonanie koncentracji. Dotyczą one rynków: ubezpieczeń emerytalnych, LPG, nieruchomości, części samochodowych i artykułów spożywczych. Prezes UOKiK wydała kolejne decyzje w...

Konsumenci, spłacający pożyczki zaciągnięte w wołomińskim SKOK byli narażani na nieograniczony wzrost ich oprocentowania. Prezes UOKiK uznała, że to niezgodne z prawem i nałożyła na przedsiębiorcę ponad 150 tys. zł kary Konsumenci, spłacający...

Hotelik, pensjonacik, motelux – czy mają taki sam standard jak hotel, motel, pensjonat? Niekoniecznie. Stosowanie zdrobniałych nazw jest niedozwolone i może wprowadzać w błąd. UOKiK podpowiada na co zwrócić uwagę wybierając obiekt hot...

Za odbiór rat w DOMu, przygotowanie umowy, wydłużenie czasu spłaty pożyczki, czynności detektywistyczne  – to przykłady opłat pobieranych przez parabanki. Urząd przeanalizował koszty stosowane przez 30 przedsiębiorców. Pra...

UOKiK zakończył pierwsze  postępowanie prowadzone w związku ze zmianą przepisów dotyczących gospodarowania odpadami. Wykazało ono, że spółka Chemeko-System z Wrocławia – właściciel jedynej w regionie instalacji do przetwar...

Każdy może zgłosić uwagi do zobowiązań zaproponowanych przez PGNiG. Prezes UOKiK po raz pierwszy rozpoczęła konsultacje, które mają zakończyć prowadzone postępowanie dotyczące nadużywania przez spółkę pozycji DOMinującej. Uwagi do tz...

Prezes UOKiK wydała siedem decyzji w sprawie zgody na dokonanie koncentracji. Dotyczą one przedsiębiorców działających na rynkach: transportu kolejowego i samochodowego, usług doradczych, produkcji i sprzedaży płytek ceramicznych, produkt&o...

I w końcu się udało! Wygrywasz gwarantowaną nagrodę w grze o 100 000 zł. Po odbiór odeślij darmowy sms - to fragment wiaDOMości, jaką konsumenci otrzymywali od spółki CT Creative Team. Nie informowała ona jednak, że odpowiedź je...

Niezwykłe życie lnu - od nasiona do obrusu. Kokon i runo - początki apaszki i skarpetki oraz igraszki z zabawkami - to tylko przykłady atrakcji, które czekają na odwiedzających stanowisko UOKiK podczas sobotniego Pikniku Naukowego.  Za...

23 decyzje dotyczące naruszenia przepisów przez przedsiębiorców działających na rynkach wodociągowo-kanalizacyjnych  wydała od początku roku Prezes UOKiK. Jedne z najnowszych rozstrzygnięć dotyczą gmin i przedsiębiorstw komunaln...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę Funai Electric kontroli nad działalnością Philipsa obejmującą m.in. produkcję i sprzedaż elektronicznego sprzętu audiowizualnego Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez sp&oa...

Reklama telewizorów Samsung wprowadzała w błąd sugerując, że jest częścią rządowej kampanii informacyjnej dotyczącej cyfryzacji telewizji – uznała Prezes UOKiK. Spółka musi zapłacić ponad 2 mln zł za niedozwolone praktyki ...

TelePolska i Telekomunikacja Novum naruszyły zbiorowe interesy konsumentów – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorców kary w łącznej wysokości blisko 2 mln zł TelePolska i Telekomunikacja Novum naruszyły zbior...

859 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 165 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2012 roku 859 d...

ITI Neovision - wprowadzając ofertę „nc+” oraz informując o jej warunkach złamała prawo - uznała Prezes UOKiK i nakazała natychmiastowe usunięcie skutków zakwestionowanych działań wobec abonentów. Klienci mogą kontynuować...

10 sesji plenarnych, 30 spotkań grup roboczych – to efekty trzech dni obrad uczestników konferencji Międzynarodowej Sieci Konkurencji (ICN), której gospodarzem był UOKiK. Tematami rozmów były m.in. współpraca urzę...

Najważniejsze i największe międzynarodowe wydarzenie poświęcone ochronie konkurencji rozpoczyna się dziś w Warszawie. Organizatorem konferencji Międzynarodowej Sieci Konkurencji jest w tym roku UOKiK. Ponad 500 przedstawicieli organów ochro...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez spółkę Tajmax Mieczyński, Gracz, Liszka części mienia spółki DOMax Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez spółkę Tajmax Mieczyński, Gracz, Liszka części mienia spó...

Niezgodne z prawem zobowiązywanie klientów do wykonywania przyłączy wodno-kanalizacyjnych oraz utrzymania woDOMierzy – zarzuciła Prezes UOKiK spółkom komunalnym z Gorzowa Wielkopolskiego i Lubska (woj. lubuskie). Przedsiębiorcy...

Czy Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo wykorzystuje swoją siłę rynkową i ogranicza konkurencję na rynku sprzedaży hurtowej i detalicznej gazu? Wykaże to postępowanie wszczęte dziś przez Prezes UOKiK Czy Polskie Górnictwo Na...

Czy ITI Neovision jednostronnie zmieniając cenę i ofertę programową telewizji n na ofertę nc+ tym abonentom, którzy zawarli umowy na czas oznaczony naruszyła zbiorowe interesy konsumentów – wykaże postępowanie UOKiK Czy I...

Telewizyjny konkurs smsowy Serialowe kody wymień na nagrody i konkurs Pusty SMS wprowadzały konsumentów w błąd – dwie decyzje Prezes UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Telewizyjny konkurs smsowy Serial...

Objęcie w 2009 roku przez ARP obligacji SR Nauta nie stanowiło pomocy publicznej – uznała Komisja Europejska. Oznacza to, że Stocznia nie musi zwracać 120 mln zł. Ponadto, w innej sprawie - KE niesłusznie żądała odzyskania wsparcia od sp&oac...

4,14 proc. próbek paliw ciekłych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2012 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to 2,99 proc. Najgorzej wypadły wyniki oleju napędowego 4,14 proc. próbek paliw cie...

Czy stosowanie wyższych stawek za połączenia do sieci Play przez trzech największych operatorów sieci komórkowej, właścicieli marek Orange, Plus i T-Mobile stanowi praktykę ograniczającą konkurencję? Wyjaśni to postępowanie wszczęte ...

Rezonator biofotonowy, turbo grill, okulary masujące, "cudowne i nie do zdarcia" ściereczki do mycia okien bez wody, pościel z wełny merynosów, patelnie dietetyczne, a nawet "opieka prawna" - to przykłady produktó...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez BSH Sprzęt Gospodarstwa DOMowego kontroli nad spółką Zelmer Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez BSH Sprzęt Gospodarstwa DOMowego kontroli nad spółką Zelmer BSH Sprzęt...

Nieprawidłowości we wszystkich umowach, jakie konsumenci podpisali z dostawcami gazu – to efekt najnowszej kontroli UOKiK. Jednocześnie większość z nas nigdy nie składała reklamacji na rachunek za gaz i nie ma zastrzeżeń do sprzedawcó...

Ubranie w kolorze bronzo, cappuccino lub blumarine, do tego wykonane z wool, elastyno lub z polynosic. Przedsiębiorcy nie tylko nie przestrzegają ustawy o języku polskim, ale także deklarują na etykietach lepsze jakościowo materiały niż rzeczywist...

Sprzedaż zgromadzonych przez konsumenta aktywów nastąpi w niektórych sytuacjach według własnego uznania przedsiębiorcy – to postanowienie stosowane przez DOM Maklerski BDM w Bielsku-Białej. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsument&o...

Jak zrozumieć rachunek za gaz? Do kogo zwrócić się po pomoc, gdy gazownia odmówi uznania reklamacji? Czy zmiana dostawcy gazu jest opłacalna i zawsze możliwa? Na te oraz wiele innych pytań postaramy się odpowiedzieć w trakcie debaty ...

93 decyzje dotyczące naruszenia przepisów przez gminy i spółki komunalne wydała w 2012 roku Prezes UOKiK. W większości  przypadków przedsiębiorcy dobrowolnie zobowiązali się do zaprzestania niedozwolonych praktyk. Jedne z...

Odmawianie prawa do odstąpienia od umowy, kiedy zmianie ulegają jej istotne warunki (np. cena mieszkania), to najczęściej kwestionowana przez UOKiK praktyka deweloperów. W ubiegłym roku Prezes UOKiK wydała 22 decyzje stwierdzające nieprawid...

48 tys. zł.  kary muszą zapłacić spółki Remondis Gliwice i Przedsiębiorstwo Składowania i Utylizacji Odpadów za dokonanie koncentracji bez zgody Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 48 tys. zł.  kary...

10 decyzji z łączną karą ponad 36 mln zł – to rezultaty kontroli umów o indywidualne konta emerytalne. Kwestionowano np. brak odpowiedzialności za operacje pieniężne, wydłużenie terminu na wypłatę środków po śmierci ubezpieczon...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Sony Corporation oraz Olympus Corporation wspólnego przedsiębiorcy Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Sony Corporation oraz Olympus Corporation ws...

Reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na operatora – spółkę Polkomtel – karę w wysokości blisko 4,5 mln zł Reklamy telefonii prepaid 36,6 or...

Bezprawne posługiwanie się nazwą „hotel” - to praktyki spółki K.T. RUDY, właściciela obiektu „Góral” w Szczyrku, które zakwestionowała Prezes UOKiK Bezprawne posługiwanie się nazwą „hotel&rdq...

Klauzule wyłączające odpowiedzialność za kradzież bagażu czy utratę zdrowia turysty, wprowadzające automatyczne potrącenia określonej części ceny w sytuacji rezygnacji z imprezy – to przykłady postanowień stosowanych przez Vacansoleil K...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki AMS, Clear Channel Poland i Ströer wspólnego przedsiębiorcy. Będzie on zajmować się m.in. badaniem efektywności nośników reklamy zewnętrznej Prezes UOKiK wyraził...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Uponor Corporation oraz KWH Group wspólnego przedsiębiorcy Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Uponor Corporation oraz KWH Group wspólnego p...

Obowiązek informowania o efektywności energetycznej wszystkich sprzedawanych w Polsce sprzętów elektrycznych i to nie tylko na etykietach ale także w materiałach promocyjnych – to niektóre zmiany wprowadzane przez wchodzące jut...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez spółkę DOMex części mienia spółki Havo Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez spółkę DOMex części mienia spółki Havo Uczestnicy koncentracji zajmują się detali...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Sanhua Appliance Systems kontroli nad spółkami grupy Aweco Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Sanhua Appliance Systems kontroli nad spółkami grupy Aweco Sanhua Appli...

Pociąg przerwał jazdę, nie dojechałeś na czas, spóźniłeś się na ważne spotkanie. Czego możesz DOMagać się od przewoźnika w takiej sytuacji? UOKiK przypomina o prawach konsumentów podróżujących pociągiem Pociąg przerwał ja...

Spółka PKP Cargo nadużyła swojej pozycji rynkowej bezpodstawnie dyskryminując jednego ze swoich kontrahentów. Na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości ponad 16,5 mln zł Spółka PKP Cargo nadużyła swojej pozycji...

Sposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Utrzymana została również nałożona kara finansowa – ponad 2,5 mln zł Spos&oac...

Spółka Energetyczne Centrum stosowała niezgodne z prawem praktyki. Niedozwolone działania związane były ze sprzedażą energii w DOMach konsumentów. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 90 tys. zł Sp&oacu...

Kronopol i Akuna Polska – to przedsiębiorcy, którzy zawarli niedozwolone porozumienia z dystrybutorami swoich produktów. Zabronione praktyki stosowali także dwaj białostoccy przedsiębiorcy działający na rynku odpadów ora...

Zobowiązywanie konsumentów do zapłaty pełnej prowizji nawet wtedy, gdy sprzedaż nieruchomości odbywała się bez udziału pośrednika – to jedna z praktyk Metrohouse & Partnerzy oraz Braci Strzelczyk zakwestionowanych przez Prezes UOK...

Czy wiesz, że nieudaną imprezę sylwestrową możesz reklamować? A organizator ponosi odpowiedzialność za pozostawione w szatni płaszcze? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi, jak odpowiedzialnie korzystać z solariów i przypomi...

Niezgodne z prawem zastrzeganie możliwości wstrzymania dostaw ciepła, uchylanie się od odpowiedzialności za niedotrzymanie warunków umowy - to przykłady niedozwolonych praktyk stosowanych przez Tauron Ciepło. Spółka zobowiązała się d...

Jak zostać wiarygodnym kredytodawcą? Jak wybrać odpowiednią ofertę kredytu? Jak rozwiązać problem ze spłatą rat? Odpowiedzi na te pytania konsumenci mogą uzyskać dzięki kampanii edukacyjnej Życie w kredycie przygotowanej na zlecenie UOKiK Jak...

Reklama producenta telewizorów Samsung mogła błędnie sugerować, że jest częścią rządowej kampanii informacyjnej dotyczącej cyfryzacji telewizji. UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie Reklama producenta telewizorów Samsung...

Co trzecia sprawdzona zabawka nie spełnia wymagań – wynika z najnowszych badań Inspekcji Handlowej. Nieprawidłowości jednak nie są niepokojące. Najczęściej na zabawkach nie umieszczano wymaganych przez prawo informacji. O tym, jak wybrać zab...

187 postępowań z czego większość dotyczących parabanków i 7 zawiaDOMień do organów ścigania związanych z podejrzeniem naruszenia prawa – to efekty działań Prezes UOKiK poświęconych rynkowi usług finansowych od początku 2012 rok...

W poniedziałek, 26 listopada startuje kampania społeczna „Nie daj się nabrać. Sprawdź, zanim podpiszesz”. Celem akcji jest zwrócenie uwagi społeczeństwa na ryzyka związane z zawieraniem umów finansowych, w tym przede wszy...

UOKiK był gospodarzem międzynarodowego seminarium poświęconego  zastosowaniu ekonomii w  ochronie konkurencji. Uczestnicy zastanawiali się m.in. czy i jak analizy ekonomiczne mogą sprzyjać zwiększeniu efektywności wykrywania zmów ...

Rada Ministrów przyjęła dziś założenia do projektu zmian w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów. Dokument przygotowany przez UOKiK przewiduje m.in. usprawnienie systemu kontroli koncentracji, skuteczniejsze wykrywanie niedozwolo...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez Bać-Pol części mienia spółki Hampol Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez Bać-Pol części mienia spółki Hampol Przedmiotem działalności spółek Bać-Pol i Hampol jest sprzedaż hur...

Ograniczanie kibicom prawa do zwrotu pieniędzy za odwołany mecz z powodu zamknięcia stadionu - to przykład zakwestionowanego postanowienia w regulaminach sprzedaży karnetów na imprezy sportowe na stadionie Legii Warszawa. Prezes UOKiK zob...

Brak zwrotu wpisowego i opłat rekrutacyjnych w przypadku rezygnacji przez studenta z nauki, nieprecyzyjny sposób podwyższenia opłat za czesne - to zakwestionowane przez Prezes UOKiK postanowienia stosowane przez Szczecińską Szkołę Wyższą Colle...

Wyłączenie odpowiedzialności za odwołanie, zmianę godziny oraz programu koncertu – to niektóre z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień stosowanych przez Europejską Agencję Reklamową. Przedsiębiorca zobowiązał się do ich zmiany...

W listopadzie rusza kolejna odsłona kampanii UOKiK Przedsiębiorco, nie zmawiaj się! poświęconej porozumieniom ograniczającym konkurencję. Tym razem adresatem działań edukacyjnych będą studenci uczelni warszawskich W listopadzie rusza kolejna odsłona ...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę Openmedia kontroli nad Avans oraz Avans Ecommerce. Przedsiębiorcy zajmują się m.in. sprzedażą sprzętu RTV, AGD i komputerowego Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę O...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Eni Energy Russia oraz Rosneft JV Projects trzech wspólnych przedsiębiorców Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez spółki Eni Energy Russia oraz Rosneft JV P...

Niewręczanie formularza odstąpienia od umowy, czy żądanie zwrotu ulgi od konsumenta rozwiązującego umowę przed rozpoczęciem świadczenia usług – to przykłady praktyk firm telekomunikacyjnych, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Urząd wszc...

Niejasny sposób naliczania sankcji za odstąpienie od umowy – to zakwestionowane postanowienie stosowane przez Energetyczne Centrum. Prezes UOKiK skierowała pozew do sądu Niejasny sposób naliczania sankcji za odstąpienie od umowy &...

Mennica Polska, jedyny dystrybutor biletów komunikacji miejskiej we Wrocławiu dyskryminował sprzedawców detalicznych. Na spółkę została nałożona kara finansowa w wysokości blisko 160 tys. zł Mennica Polska, jedyny dystrybutor b...

Rozdzielenie hurtowej i detalicznej sprzedaży w PGNiG, uruchomienie hurtowego obrotu gazem poprzez giełdę, ochrona odbiorców wrażliwych, a w przyszłości dywersyfikacja źródeł zaopatrzenia – to niektóre postulaty UOKiK do...

Uwolnienie cez gazu, wprowadzenie obliga giełdowego, koncepcja unbundlingu, czy też zwiększenie mobilności odbiorców gazu to tylko część zagadnień, które zostaną poruszone podczas debaty „Warunki liberalizacji sektora gazowego ...

Podręczniki, zeszyty, kredki, odzież a ostatnio także tablety i laptopy – lista szkolnych zakupów niejednego przyprawić może o zawrót głowy. UOKiK przygotował dla uczniów i rodziców zestaw porad konsumenckich Podr...

Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza media na śniadanie prasowe "Seniorzy na zakupach - raport"   Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konk...

Reklama naśladująca urzędowy komunikat skierowana do konsumentów w podeszłym wieku wprowadzała ich w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę Fundusz Hipoteczny DOM karę finansową Reklama naśladująca urzędowy komunikat s...

Jakie informacje powinien otrzymać konsument przed podpisaniem umowy z kredytodawcą? Na co zwrócić uwagę analizując oferty produktów finansowych dostępnych na rynku? UOKiK przypomina o prawach i obowiązkach oraz odpowiada na najczęściej...

Utrudnianie przedsiębiorcom dostępu do sieci telekomunikacyjnej budynku czy stosowanie niedozwolonych klauzul w umowach zawieranych z konsumentami – to najczęstsze bezprawne praktyki spółdzielni mieszkaniowych. Przypominają o nich najnow...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na utworzenie przez Krajowy Fundusz Kapitałowy oraz Opera Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych, Opera DOM Maklerski oraz Opera Fundusz Inwestycyjny Zamknięty wspólnego przedsiębiorcy pod nazwą Opera Venture Capital F...

PKP Cargo pomimo prawomocnej decyzji Prezesa UOKiK nie zaprzestało w pełni nadużywać swojej pozycji rynkowej, w niedozwolony sposób różnicując swoich kontrahentów. Na spółkę została nałożona kara finansowa – 1,7 m...

Zrzeszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce ograniczało konkurencję poprzez różnicowanie opłat za dystrybucję karnetów TIR – uznała Prezes UOKiK. Za nadużycie pozycji rynkowej Zrzeszenie zostało ukarane sank...

944 decyzje z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 397 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2011 roku 944 decyzje z...

Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo nadużyło pozycji rynkowej bezpodstawnie odmawiając podpisania kompleksowej umowy na dostawy gazu ze spółką NowyGaz. Za ograniczenie konkurencji oraz pozbawianie konsumentów możliwości wy...

Indeks oraz legitymacja – to zestaw startowy każdego studenta. Gdy korzysta z komercyjnej oferty uczelni, musi jeszcze podpisać umowę. UOKiK wyjaśnia, jakie edukacyjne postanowienia są niedozwolone Indeks oraz legitymacja – to zes...

Prezes UOKiK wydała zgodę na przejęcie przez spółkę Sobiesław Zasada kontroli nad Eko-Park   Prezes UOKiK wydała zgodę na przejęcie przez spółkę Sobiesław Zasada kontroli nad Eko-Park Spółka Sobiesław Zasada prow...

Zaledwie 7 proc. konsumentów wie ile czasu ma uczestnik imprezy turystycznej na reklamację nieudanego wyjazdu, 57 proc. nie czyta umów przed decyzją o wyborze biura podróży. Za to 51 proc. wie, że kupując wycieczkę first lub l...

Dystrybutorzy artykułów biurowych zawarli porozumienie ograniczające konkurencję. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dystrybutorzy artykułów biurowych zawarli porozumienie ograniczające konkur...

Lampa z nieprawidłowo podłączonym uziemieniem, suszarka do włosów z roztapiającą się obudową – to niektóre produkty zakwestionowane w wyniku ogólnopolskiej kontroli sprzętu elektrycznego przeprowadzonej przez Inspekcję Hand...

Sposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Utrzymana została również nałożona kara finansowa – pon...

Co trzecia sprawdzona przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK zabawka nie spełnia wymagań – wynika z najnowszych badań. Nieprawidłowości jednak nie są niepokojące. Najczęściej na zabawkach nie umieszczano wymaganych przez prawo informacji. O...

180 prowadzonych postępowań w sprawie praktyk naruszających konkurencję, blisko 1300 decyzji z zakresu kontroli koncentracji ponad 100 analiz rynkowych – to efekt działań urzędów antymonopolowych krajów UE w latach 2004-2011 na ry...

Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK  w sprawie nadużycia przez Narodowy Fundusz Zdrowia swojej pozycji przy ustalaniu kryteriów oceny w konkursie ofert na świadczenia zdrowotne. NFZ musi zapłacić ponad 1,14 mln zł...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Argus Capital nad DOMelius Limited Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Argus Capital nad DOMelius Limited Argus Capital należy do międzynarodowej grupy kapitałowej, która w Polsce zajm...

183 niedozwolone postanowienia – to rezultat pierwszej kontroli Prezes UOKiK dotyczącej wypożyczalni samochodów, przewoźników kolejowych i lotniczych. Najczęściej przedsiębiorcy całkowicie zwalniają się z odpowiedzialności za z...

Czy spółka zawierająca umowy sprzedaży energii elektrycznej w czasie wizyt w DOMach konsumentów stosowała praktyki niezgodne z prawem – rozstrzygnie to postępowanie UOKiK Czy spółka zawierająca umowy sprzedaży energii ele...

Zgodnie z najnowszym sprawozdaniem dotyczącym bezpieczeństwa produktów na rynek unijny trafia mniej niebezpiecznych produktów Zgodnie z najnowszym sprawozdaniem dotyczącym bezpieczeństwa produktów na rynek unijny trafia mniej nie...

Zastraszenie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd – to skutki kolejnych praktyk stosowanych przez spółkę Eller Service właściciela portalu pobieraczek.pl, które zakwestionowała Prezes Urzędu. Pomoc poszkodowanym zapewnia bezp...

11 decyzji dotyczących gmin i spółek komunalnych świadczących usługi wodno-kanalizacyjne wydała Prezes UOKiK od początku 2012 r. Nieprawidłowości już od lat dotyczą podobnych praktyk 11 decyzji dotyczących gmin i spółek komunalnych świa...

Europejskie rozgrywki piłkarskie zbliżają się wielkimi krokami. Kibicom, którzy dopiero planują podróż, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse przypominają o najważ...

Zabezpieczenie wpłat na rachunku powierniczym, umowa przedwstępna w formie aktu notarialnego, prospekt informacyjny - to tylko niektóre rozwiązania wprowadzane przez nowe przepisy chroniące kupujących nieruchomości na rynku pierwotnym Zabe...

Wprowadzanie w błąd co do terminu złożenia reklamacji – to jedna z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK praktyk stosowanych przez ESKK Wprowadzanie w błąd co do terminu złożenia reklamacji – to jedna z zakwestionowanych przez Prezes UO...

Zakupy na pokazach, czy od akwizytora rządzą się specjalnymi zasadami. Kupujący mogą zrezygnować z produktu w ciągu 10 dni, a sprzedawca powinien wcześniej poinformować o tym prawie konsumenta. O tzw. zakupach poza lokalem przypomina najnowsza dec...

O składnikach wędliny pakowanej dowiemy się z etykiety, sprzedawanej luzem - z wywieszki przy produkcie. Niestety, obowiązki informacyjne są rzadko przestrzegane przez sprzedawców. Przypominamy o nich przed zbliżającymi się świętami O skład...

Zastrzeganie przez biuro podróży możliwości zmiany godzin wylotu, skrócenie czasu na składanie reklamacji – to przykłady postanowień stosowanych przez warszawskie biuro podróży Bee & Free Zastrzeganie przez biuro po...

Wspólne ustalanie cen przejazdu taksówką, brak odpowiedzialności za przerwy w dostarczaniu ciepła, nieuzasadnione opłaty za przyłączenie do sieci wodociągowej – to przykłady decyzji wydanych przez Prezes UOKiK przy współ...

Rozszerzenie programu łagodzenia kar, możliwość dobrowolnego poddania się sankcji przez przedsiębiorcę oraz efektywniejsze rozpatrywanie spraw z zakresu kontroli koncentracji – to niektóre propozycje UOKiK zmian w ustawie o ochronie k...

Polpharma może przejąć Polfę Warszawa – uznała Prezes UOKiK. Transakcja musi się jednak odbyć pod określonymi warunkami – przejmująca spółka będzie musiała m.in. sprzedać wszelkie prawa do trzech leków Polpharma może przej...

– Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach i szafkach – to jedno z niedozwolonych postanowień stosowanych przez Wrocławski Park Wodny. Spółka naruszyła tym samym zbiorowe interesy konsumentów za co z...

Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK stwierdzającą nadużycie pozycji DOMinującej przez PKP Cargo. Utrzymana została również kara finansowa nałożona na spółkę – 60 mln zł Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK s...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbada koncentrację grup medialnych ITI i Canal+. Po raz pierwszy przedsiębiorcy poprosili Komisję Europejską o przekazanie transakcji polskiemu urzędowi antymonopolowemu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsu...

Ponad tysiąc przebadanych gmin, prawie 300 przedsiębiorców. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyjrzał się gospodarce odpadami komunalnymi w Polsce. Efektem jest raport, który analizuje konkurencję na tym rynku Pon...

Zmieniają się zasady odbierania odpadów. Aby nie płacić podwójnie za wywóz śmieci, każdy właściciel nieruchomości będzie musiał rozwiązać umowę z dotychczasowym usługodawcą. Obowiązkiem każdego konsumenta będzie uiszczanie opł...

Blisko 3 proc. próbek paliw ciekłych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2011 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to ok. 3,5 proc. Poprawiły się wyniki benzyny, gazu LPG i biopaliw Blisko 3 proc. pr&o...

Blokowanie dostępu do składowiska odpadów przez miejscowego monopolistę oraz brak wymaganych informacji w umowach o dostawę ciepła - to dwie najnowsze decyzje Prezes UOKiK dotyczące lokalnych rynków Blokowanie dostępu do składowiska od...

Narodowy Fundusz Zdrowia dyskryminował część potencjalnych kontrahentów, którzy chcieli sprzedawać przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze na terenie województwa śląskiego. Praktyka ograniczająca konkurencję trwała w latac...

Własnym samochodem, pociągiem, samolotem? Taki dylemat ma wielu kibiców wybierających się na mecze Euro 2012. UOKiK oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse przypominają o najważniejszych zasadach podróżowania po Po...

Reklama wprowadzająca w błąd, niepełne informacje w loteriach smsowych i bezprawne wysyłanie wiaDOMości zachęcających do wzięcia udziału w konkursie – to praktyki Telecom Media, P4, PTC i zakwestionowane przez Prezes UOKiK Reklama wprowadzaj...

Nadużywanie pozycji DOMinującej przez spółki RWE Polska oraz Energa-Operator – to najnowsze decyzje Prezes UOKiK dotyczące rynku energii elektrycznej. Niedozwolone praktyki mogły utrudniać wybór sprzedawcy energii Nadużywanie p...

Poprawiła się jakość produktów żywnościowych oferowanych przez sieci handlowe pod własną marką - w stosunku do roku 2008 aż dwukrotnie. Najlepiej wypadły soki, wody oraz miody. Gorzej – przetwory owocowe i mięsne. Wyniki najnowszej kontr...

Gmina miejska Kraków ograniczała konkurencję na lokalnym rynku wodociągowo-kanalizacyjnym – uznała Prezes UOKiK. Za działania niezgodne z prawem została nałożona kara finansowa w wysokości ponad 800 tys. Gmina miejska Krakó...

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta i Polski Związek Motorowy Towarzystwo Ubezpieczeń Vienna Insurance Group ograniczały prawa konsumentów, pozbawiając ich części należnego odszkodowania Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Wart...

Giełda Papierów Wartościowych może przejąć Towarową Giełdę Energii – to pierwsza decyzja Prezes UOKiK dotycząca kontroli koncentracji w 2012 r. W ubiegłym roku wydane zostały 172 rozstrzygnięcia, z czego dwa zakazy przejęcia oraz trzy zg...

Producent wędlin JBB wraz ze swoimi dystrybutorami: Bruno Tassi, Jakomex oraz Makton ustalał ceny odsprzedaży swoich produktów. Do wydania decyzji w tej sprawie przyczyniły się informacje uzyskane od jednego z uczestników zmowy ...

29 europejskich państw sprawdziło łącznie 562 strony internetowe oferujące pożyczki. Najczęstszą nieprawidłowością było nieinformowanie pożyczkobiorców o koszcie kredytu 29 europejskich państw sprawdziło łącznie 562 strony internetowe oferując...

Ponad 56 mln zł będą musiały zapłacić Powszechny Zakład Ubezpieczeń oraz Maximus Broker za zawarcie porozumienia ograniczającego konkurencję  Ponad 56 mln zł będą musiały zapłacić Powszechny Zakład Ubezpieczeń oraz Maximus Broker za zawa...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Delko kontroli nad spółką Delkor   Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Delko kontroli nad spółką Delkor Delko prowadzi działalność m.in. w zakresie sprzedaży hurtowej i d...

Odesłanie wiaDOMości oznaczało uczestnictwo w konkursie i otrzymywanie płatnych smsów do dnia jego zakończenia lub przesłania rezygnacji – to jedna z zasad konkursu Czy stałeś się dzisiaj Milionerem Odesłanie wiaDOMości oznaczało uc...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę V4C Eastern Europe Holding kontroli nad Home.pl Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę V4C Eastern Europe Holding kontroli nad Home.pl  V4C Eastern Europe Holdi...

Aż 75 proc. konsumentów po świąteczne produkty spożywcze wybiera się z listą zakupów. Co czwarty z nas szuka okazji i promocji kupując prezenty dla najbliższych Aż 75 proc. konsumentów po świąteczne produkty spożywcze wyb...

18 grudnia wchodzi w życie nowa ustawa o kredycie konsumenckim. Pożyczki udzielone przed tym dniem regulują dotychczasowe zasady 18 grudnia wchodzi w życie nowa ustawa o kredycie konsumenckim. Pożyczki udzielone przed tym dniem regulują dotychcza...

29 groszy za minutę do wszystkich – to hasło reklamowe operatora sieci Plus, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Za wprowadzanie konsumentów w błąd na przedsiębiorcę została nałożona kara blisko 1,86 mln zł. To nie jedyne rozst...

Prezenty zamawiane przez Internet, paczki, kartki z życzeniami - co zrobić, gdy nie dojdą na czas? Czy można oddać nietrafiony prezent bez względu na kraj zakupu? Prezenty zamawiane przez Internet, paczki, kartki z życzeniami - co zrobić, gdy...

W Polsce 10, na Ukrainie 14 dni – tyle mamy czasu na zwrot rzeczy, która po prostu nam się nie podoba, a kupiliśmy ją w sklepie internetowym. W obu krajach przedsiębiorcy mają określone obowiązki informacyjne. Przypominają o nich orga...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę Terg części mienia Przedsiębiorstwa Handlowego DOMgoss Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez spółkę Terg części mienia Przedsiębiorstwa Handlowego DOMgoss Spółka Ter...

Czytelne, zrozumiałe i jasne dla każdego konsumenta – takie powinny być umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych. Z doświadczeń Urzędu wynika, że nie zawsze abonent może na to liczyć. Dlatego UOKiK przygotował opracowanie poświęcone dobrym...

Już ponad 40 decyzji dotyczących naruszenia konkurencji i praw konsumentów przez lokalne spółki wodociągowe wydała od początku roku Prezes UOKiK. Przyczyny tak licznych nieprawidłowości oraz propozycje zmian na rynku to niektó...

Inco-Veritas, producent m.in. płynu do mycia naczyń Ludwik przez 10 lat ustalał z dystrybutorami chemii gospodarczej i nawozów ogrodniczych minimalne ceny odsprzedaży swoich produktów. W trakcie postępowania spółka aktywnie ws...

Zmowy cenowe są nielegalne. Dotkliwych sankcji finansowych możesz uniknąć, przyznaj się dobrowolnie – komunikat tej treści pojawi się w mediach. Bohater spotu UOKiK – Staszek będzie mógł radzić przedsiębiorcom dzięki uprzejmości ...

Zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego przysługuje każdemu poszkodowanemu kierowcy – stwierdziła Prezes UOKiK, wydając decyzje przeciwko Powszechnemu Zakładowi Ubezpieczeń oraz Uniqa. O prawach konsumentów przypominamy szczeg&...

Niezbędne koszty zawarcia umowy 500 EUR – to jedno z postanowień stosowanych przez Holiday Travel Center w Warszawie. Prezes UOKiK uznała, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła karę finansową ponad 6,6 ty...

Zasady sprzedaży drewna stosowane przez Lasy Państwowe miały charakter antykonkurencyjny. Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezes UOKiK oraz nałożoną karę finansową w wysokości 1,5 mln zł Zasady sprzedaży drewna stosowane przez Lasy Państwowe miały...

Prawomocne decyzje Prezes UOKiK należy wykonywać w terminie. Za zwłokę Urząd może nałożyć karę do 10 tys. euro za każdy dzień opóźnienia. Przekonała się o tym spółka Miejskie Wodociągi i Kanalizacja z Kędzierzyna-Koźla. Za niewykonan...

Konsumenci, którzy pożyczają pieniądze za pośrednictwem Forminx Finance nadal nie są informowani m.in. o całkowitym koszcie kredytu, łącznej kwocie wszystkich kosztów, opłat i prowizji, jak również nie znają sposobu zabezpiecz...

Rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamację i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Konsumenci III wieku. O tym, że nie są słabszą stroną w grze rynkowej mogą przekonać się na bezpłatnych szkoleniach organizo...

O zmianie programów telewizji kablowej abonenci powinni się dowiedzieć z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. Nie zawsze obowiązek ten jest przestrzegany. Prezes UOKiK uznała, że UPC Polska oraz Multimedia Polska narusz...

Prezes UOKiK wszczęła postępowanie antymonopolowe, które sprawdzi czy Zrzeszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce może ograniczać konkurencję poprzez różnicowanie opłat za dystrybucję karnetów TIR. Ponad...

Pięć postanowień, które znalazły się we wzorcach umowy dożywocia stosowanych przez spółkę Fundusz Hipoteczny DOM zakwestionowała Prezes UOKiK, składając pozew do sądu. Urząd wszczął też postępowanie, które zbada czy komunikat rek...

PGE Dystrybucja z Lublina narzucała kontrahentom uciążliwe warunki umów. Prezes UOKiK uznała, że spółka nadużyła swojej siły rynkowej i za niezgodne z prawem postępowanie nałożyła karę ponad 260 tys. zł PGE Dystrybucja z Lublina narz...

Samorząd Województwa Podkarpackiego zapłaci 70 tys. zł za niezgłoszenie zamiaru koncentracji – decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny w Warszawie Samorząd Województwa Podkarpackiego zapłaci 70 tys. zł za niezgłoszenie z...

Najlepsze prace magisterskie dotyczące ochrony konkurencji i konsumentów wytypowane. W tym roku zgłosiło się 47 uczestników. Wyboru zwycięskich prac dokonała kapituła konkursu pod przewodnictwem Prezes UOKiK Małgorzaty Krasnodębskiej-...

Uzależnianie rozpatrzenia reklamacji przesyłki od sporządzania protokołu szkody z kurierem - to jedno z niedozwolonych postanowień spółki Electro.pl. Przedsiębiorca zaprzestał stosowania niezgodnych z prawem klauzul Uzależnianie rozpatrzeni...

10 października 2011 r., po niespełna trzech latach negocjacji, Rada Unii Europejskiej przyjęła nową dyrektywę wzmacniającą prawa konsumentów 10 października 2011 r., po niespełna trzech latach negocjacji, Rada Unii Europejskiej przyjęła no...

Wywoływanie lęku, presji psychicznej i wprowadzenie w błąd – to główne zarzuty Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wobec działań windykacyjnych Euro Banku. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentó...

Bilet na koncert, mecz, do kina z Internetu? 29 europejskich państw sprawdziło wspólnie 414 stron internetowych oferujących bilety w sieci. W badaniu uczestniczył także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Większość przedsiębiorc...

Stosowanie postanowień niedozwolonych jest sprzeczne z prawem - przekonał się o tym Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu. Uczelnia już zobowiązała się do zmiany klauzul zakwestionowanych przez Prezes UOKiK Stosowanie postanowień niedozwolonych...

Ograniczanie konsumentom możliwości wyboru operatora telewizji kablowej, oferującego usługi na korzystniejszych warunkach – taki może być efekt łamania przepisów antymonopolowych przez spółdzielnie mieszkaniowe. Przypominają o tym...

Ograniczenie praw odbiorców telewizji kablowej – to jedna z praktyk spółki Vectra, którą zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorca zaprzestał stosowania sprzecznych z prawem d...

41 decyzji dotyczących niedozwolonych działań gmin i ich spółek zależnych wydała od początku roku Prezes UOKiK. Do nieprawidłowości najczęściej dochodzi na rynku usług wodociągowo-kanalizacyjnych – tego dotyczą również trzy naj...

Zwrot rzeczy, która przestała się podobać? W Polsce taka możliwość zależy tylko od sprzedawcy, na Ukrainie – mamy na to aż dwa tygodnie od zakupu. Na 274 dni przed pierwszym meczem, UOKiK oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsument&...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na transakcję pomiędzy dwoma spółkami świadczącymi usługi płatnej telewizji kablowej. Koncentracja może się jednak odbyć pod określonymi warunkami. Przede wszystkim docelow...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza przetarg nieograniczony na zorganizowanie kampanii edukacyjnej „Bądź świaDOMym konsumentem 60+” Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza przetarg nieograniczony na zorga...

Na świecie jest ponad 250 milionów stron internetowych*. Na żadnej nie znajdziemy wszystkich potrzebnych informacji. Jednak dzięki newsletterom interesujące nas wiaDOMości mogą same trafiać na wybrany e-mail. Z elektronicznego biuletynu UOK...

Przed rozpoczęciem roku szkolnego rodzice wraz z dziećmi kompletują wyprawkę szkolną. Podręczniki, zeszyty, kredki, a coraz częściej także telefony, laptopy – to tylko przykłady rzeczy, które znajdą się w niejednym tornistrze. Czy zaw...

Skracanie czasu na złożenie reklamacji, zmiana programu bez powiaDOMienia wcześniej konsumenta – to przykładowe postanowienia z jedenastu niedozwolonych stosowanych przez Zakład Elektroniki ISKO w Żyrardowie. Zdaniem Prezes UOKiK przedsiębiorca...

Najlepiej – w barach mlecznych i fast foodach, najgorzej – tam, gdzie spędzamy wakacje i ferie. Zastrzeżenia wzbudziło blisko 80 proc. punktów gastronomicznych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK Najlepiej ...

Narzucanie wysokich opłat za korzystanie z przystanków autobusowych, uciążliwe warunki umów dostawy wody lokalnego monopolisty, a nawet utrudnianie prowadzenia działalności przedsiębiorcom w sektorze usług cmentarnych – to najczęs...

Bezprawne obciążanie kosztami w związku ze zwrotem zakupionego towaru, skracanie ustawowego terminu na złożenie reklamacji – to niektóre z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK praktyk przedsiębiorców zajmujących się handlem na odl...

Koszt od-do u zegarmistrza, brak cennika w salonie fryzjerskim, niewłaściwe oznakowanie sprzedawanych produktów - to najczęściej pojawiające się nieprawidłowości u usługodawców – wynika z najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej pr...

Cena, czas zakończenia promocji, prawdziwe dane, regulamin – to podstawowe informacje o każdym konkursie czy specjalnej ofercie. Niestety, przedsiębiorcy nie zawsze o tym pamiętają. UOKiK wydał trzy decyzje dotyczące wprowadzania w błąd, ponadt...

Setki sukien Marii Antoniny, kilkadziesiąt par rękawiczek Marii Lincoln, uzależnienie od kupowania ubrań i mebli Jerzego Waszyngtona. Obsesja kupowania może dosięgnąć każdego z nas – zarówno kobiety, jak i mężczyzn. Z tej słabości mog...

Czy Narodowy Fundusz Zdrowia dyskryminuje niektórych potencjalnych kontrahentów, którzy chcą sprzedawać przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze na terenie województwa śląskiego? Wyjaśni to postępowanie antymonopolow...

Wymieniali informacje o podwyżce cen oraz terminie jej wprowadzenia– w ten sposób trzy bydgoskie korporacje taxi ustalały jednolite ceny usług. Porozumienie dotyczyło 586 taksówkarzy, czyli prawie połowy rynku przewozu os&oacut...

Ustalanie przez zrzeszenia zawodowe minimalnych i sztywnych cen za usługi jest zabronione. Co roku UOKiK wydaje kilka decyzji stwierdzających stosowanie tego typu praktyk. Ostatnie z nich dotyczą przewodników turystycznych i branży nierucho...

Buty i ubrania, sprzęt RTV i AGD, usługi telekomunikacyjne, finansowe, remontowo-budowlane – to najczęstsze problemy, z którymi zgłaszaliśmy się do rzeczników konsumentów. W 2010 roku udzielili oni ponad 416 tysięcy pora...

ART COLOR MODELS Szkoła Wizażu i Stylizacji z Rzeszowa naruszyła zbiorowe interesy konsumentów – uznała prezes UOKiK ART COLOR MODELS Szkoła Wizażu i Stylizacji z Rzeszowa naruszyła zbiorowe interesy konsumentów – uznała pre...

Gmina Trzyciąż i należąca do niej spółka Wodociągi i Kanalizacja Trzyciąż naruszyły konkurencję na lokalnym rynku. Niedozwolone praktyki dotyczyły przyłączenia do sieci wodociągowej oraz zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków ...

Postępowanie antymonopolowe wszczęte przez Prezes UOKiK rozstrzygnie czy PGNiG nadużywa swojej pozycji na rynku detalicznej sprzedaży gazu ziemnego. Spółka może naruszać zarówno polskie, jak i unijne prawo. Kwestie dotyczące przepis&...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Fresenius Medical Care kontroli nad spółką Eurodial. Przedsiębiorcy prowadzą m.in. działalność w zakresie świadczenia usług dializacyjnych dla osób z niewydolnością nerek. Transakcja może s...

Nadużywanie pozycji DOMinującej na lokalnym rynku wykonywania przyłączy wodociągowych jest niezgodne z prawem - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na Wodociągi Białostockie karę w wysokości ponad 400 tys. zł Nadużywanie pozycji DOMinującej na lokalnym ...

Na co zwracamy uwagę robiąc zakupy w sklepach internetowych, jak wygląda rynek sprzedaży książek, muzyki, filmów i gier komputerowych? Odpowiedzi na te pytania przynosi jedno z największych badań rynku przeprowadzonych przez UOKiK. Wiedzę na t...

Za sześć miesięcy zaczną obowiązywać nowe zasady udzielania pożyczek. Dłuższy czas na odstąpienie od umowy, objęcie przepisami wyższych kwot – to główne zmiany wynikające z nowej ustawy o kredycie konsumenckim, którą podpisał P...

Większe prawa konsumentów kupujących on-line, skuteczne rozwiązywanie sporów z przedsiębiorcą, poprawa bezpieczeństwa nabywanych produktów - to priorytety działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w czasie prezyd...

Telewizyjny konkurs smsowy Serialowe kody wymień na nagrody wprowadzał konsumentów w błąd – uznała Prezes UOKiK. Urząd zakwestionował kampanię reklamową loterii zorganizowanej przez Mobile Formats Telewizyjny konkurs smsowy Serialowe ...

Wyłączanie odpowiedzialności za kilkunastogodzinne opóźnienia wylotów i brak zwrotów pieniędzy za niewykorzystany program — to niektóre z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień stosowanych przez sp&oacut...

Transport, nocleg, wizy, waluty, ubezpieczenie – to tylko część spraw, od których zależy powodzenie naszych wakacyjnych planów. O czym warto pamiętać przygotowując się do urlopu, jakie mamy prawa i gdzie uzyskać pomoc w razie t...

Gmina Krzeszowice ograniczała konkurencję na lokalnym rynku organizowania utrzymania porządku i czystości – uznała Prezes UOKiK i nałożyła karę finansową w wysokości ponad 23 tys. zł Gmina Krzeszowice ograniczała konkurencję na lokalnym rynk...

Czy kibic ma tyle samo czasu na złożenie reklamacji w Polsce i na Ukrainie? W jaki sposób turysta może reklamować wycieczkę polskiego lub ukraińskiego biura podróży? O prawach konsumentów wybierających się na mecze Euro 2012 d...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez AGD Market części mienia spółki Tajmax Prezes UOKiK wyraziła zgodę na nabycie przez AGD Market części mienia spółki Tajmax Przedsiębiorcy są właścicielami sklepów oraz hurtowni ze spr...

Sugerowanie wyjątkowych właściwości sprzedawanych produktów, gdy w rzeczywistości ich nie posiadają, to praktyka niezgodna z prawem. O tym m.in. przekonał się przedsiębiorca Biomed w Dobieżynie (woj. wielkopolskie). Zobowiązał się on do zmi...

Rolki - pełen odjazd! Tylko dziś w niesamowitej promocji! Kup, a nie pożałujesz! Max nie mógł przegapić takiej e-okazji. Nie szukał innych ofert, bo to strata czasu, szybko zamówił i zapłacił. Sprzedawca przysłał za duże i w innym ko...

Wzrost świaDOMości wszystkich uczestników rynku na temat kontroli koncentracji – to jeden z priorytetów UOKiK wynikający z przyjętej właśnie przez rząd Polityki konkurencji na lata 2011-2013. W realizację tego zadania wpisuje s...

401 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów oraz bezpieczeństwa produktów a także kary finansowe w wysokości ponad 347 mln zł — to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2010 roku 401 decyzj...

Najważniejsze wydarzenie poświęcone ochronie konkurencji odbędzie się w Polsce. W 2013 roku UOKiK będzie gospodarzem XII Dorocznej Konferencji Międzynarodowej Sieci Konkurencji (ICN). Przyznanie Polsce prawa do organizacji tak prestiżowej imprezy ...

Przedsiębiorco, planujesz połączyć się z inną firmą lub przejąć jej większościowy pakiet? Chcesz dowiedzieć się jaki wpływ na koncentracje może mieć Twoje uczestnictwo w badaniach rynku prowadzonych przez UOKiK? 25 maja o godz. 10.00 wejdź na stro...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę utworzenie przez Schott Solar i Hareon Solar Technology wspólnego przedsiębiorcy – Schott Solar Hareon Prezes UOKiK wyraziła zgodę utworzenie przez Schott Solar i Hareon Solar Technology wspólnego prze...

Nieprzestrzeganie przepisów o kredycie konsumenckim przez Santander Consumer Bank, niezgodna z prawem windykacja długów przez SAF z Sosnowca, nadużywanie pozycji DOMinującej przez gminy Mierzęcice oraz Ornontowice – to najnowsz...

Stosowanie postanowień niezgodnych z prawem jest zabronione. Przekonała się o tym sprzedająca m.in. okna PCV spółka ACPLAST ze Strzelców Krajeńskich. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany praktyki Stosowanie postanowień niezgodnych ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na panele dyskusyjne z jej udziałem podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Małgorzata Kra...

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone, postanowienie zakwestionowane przez UOKiK, stosowane przez Provident Polska w umowach pożyczkowych Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone, postanowieni...

Od akcesji Polski do UE zmieniły się realia w jakich funkcjonują nie tylko przedsiębiorcy, ale również administracja państwowa. Krajowe organy antymonopolowe zyskały możliwość wydawania decyzji administracyjnych w oparciu o przepisy unijne ...

Temperatura nie niższa niż 55°C – to nie prognoza pogody na najbliższy weekend, ale zalecenia dotyczące zapłonu podpałek do grilla. Przed majowym weekendem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcja Handlowa radzą, na co ...

Spółka Virtual Line z Łodzi stosowała niezgodne z prawem postanowienia – uznała Prezes UOKiK i nałożyła karę ponad 4 tys. zł Spółka Virtual Line z Łodzi stosowała niezgodne z prawem postanowienia – uznała Prezes UOKiK i nało...

We wzorcach umów stosowanych przez Europejski Instytut Edukacji „Engram” z Krakowa znalazły się klauzule wpisane do rejestru postanowień niedozwolonych – stwierdziła Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę finansową...

Firma Handlowo Usługowa Zielińscy wprowadziła konsumentów w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę karę w łącznej wysokości ponad 27 tys. zł Firma Handlowo Usługowa Zielińscy wprowadziła konsumentów w ...

Czekolada przeterminowana o ponad 200 dni, gotowe ciasto ze sklepu z zakalcem, spleśniałe bakalie mogą zepsuć wielkanocne przygotowania niejednej pani DOMu. Wszystkim przygotowującym się do wielkanocnych zakupów UOKiK przypomina o tym jak w...

UOKiK wygrywa w sądzie – zakaz dla spółki Orzeł Biały Przejęcie Baterpolu przez Orzeł Biały doprowadziłoby do istotnego naruszenia konkurencji. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK zakazują...

Prawo antymonopolowe zakazuje stosowania przez przedsiębiorców praktyk ograniczających konkurencję. Istnieją jednak pewne wyjątki. Dyskutowano o nich podczas seminarium zorganizowanego przez UOKiK w ramach Środkowoeuropejskiej Inicjatywy Ws...

Dłuższy czas na odstąpienie od umowy, objęcie przepisami wyższych kwot – to główne zmiany w ustawie o kredycie konsumenckim, którą dzisiaj przyjął Sejm Dłuższy czas na odstąpienie od umowy, objęcie przepisami wyższych kwot –...

Gmina Miasta Olsztyn nadużyła pozycji DOMinującej narzucając przedsiębiorcom miejsce wywozu odpadów komunalnych. Za praktykę naruszająca konkurencję Prezes UOKiK nałożyła karę ponad 418 tys. zł Gmina Miasta Olsztyn nadużyła pozycji DOMinujące...

Castorama stosowała niezgodne z prawem postanowienia – uznała Prezes UOKiK. Spółka zobowiązała się do zmiany praktyki Castorama stosowała niezgodne z prawem postanowienia – uznała Prezes UOKiK. Spółka zobowiązała się do zmi...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Interchem spółki DOM Pod Jagnięciem Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Interchem spółki DOM Pod Jagnięciem Uczestnicy koncentracji zajmują się m.in. hurtową sprzedażą kosmetyk&...

Blisko 3,5 proc. próbek benzyny i oleju napędowego skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2010 roku nie spełniało norm jakościowych – rok wcześniej było to niewiele ponad 3 proc. Poprawiły się wyniki jakości oleju napędowego, ale pog...

Duży wybór, niższa cena, oszczędność czasu – to główne zalety zakupów w sieci. Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz...

Ponad 70 proc. konsumentów uważa, że zgoda przedsiębiorcy na polubowne rozwiązanie sporu świadczy o tym, że dba on o swoich klientów – wskazują najnowsze badania przeprowadzone na zlecenie UOKiK. W Światowym Dniu Konsumenta Urz...

Konsumencie, twoja reklamacja nie została uznana? Sprzedawco, nie chcesz stracić klienta? Po co drzeć koty? 15 marca o godz. 10.00 wejdź na stronę www.uokik.gov.pl i obejrzyj transmisję z debaty – dowiesz się jak rozwiązać spór polub...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z napływającymi licznymi sygnałami od przedsiębiorców ostrzega, przed osobami podszywającymi się pod asystentów działających rzekomo w imieniu Prezes UOKiK dzwoniące do wybranych...

PKN Orlen i Grupa Lotos zawarły niedozwolone porozumienie polegające na wspólnym zakończeniu produkcji i sprzedaży benzyny uniwersalnej U-95. Decyzję UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny PKN Orlen i Grupa Lotos zawarły niedozwolone porozumienie po...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Bumar kontroli nad Stomilem Poznań Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez Bumar kontroli nad Stomilem Poznań. Bumar jest czołowym polskim dostawcą i eksporterem uzbrojenia i sprzętu wojskowego. ...

Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez KGHM Polska Miedź kontroli nad spółka Nitroerg Prezes UOKiK wyraziła zgodę na przejęcie przez KGHM Polska Miedź kontroli nad spółka Nitroerg. KGHM Polska Miedź jest podmiotem DOMinującym g...

Aż 44 decyzje dotyczące przedsiębiorców budujących i sprzedających nowe mieszkania wydała w minionym roku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zastrzeżenia dotyczą niedozwolonych postanowień stosowanych przez deweloper&oa...

Zasady sprzedaży drewna stosowane przez Lasy Państwowe miały charakter antykonkurencyjny. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK Zasady sprzedaży drewna stosowane przez Lasy Państwowe miały charakter antykonku...

Producent farb i lakierów Akzo Nobel przez kilka lat ustalał ceny swoich produktów z marketami budowlanymi: Castorama, Leroy Merlin, Obi i Prakitker. Na uczestników zmowy zostały nałożone kary w łącznej wysokości prawie 54 mln...

Urząd sprawdzi, czy Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo nadużywa swojej pozycji na rynku hurtowej sprzedaży gazu ziemnego. Prezes Urzędu wszczęła postępowanie antymonopolowe w tej sprawie Urząd sprawdzi, czy Polskie Górnictwo Naft...

Nieuczciwa cena smsa, sugerowanie wygranej i nieprzyznawanie nagrody mogą słono kosztować nie tylko konsumentów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdziła, że konkurs Pusty sms oraz strona internetowa data-smierci.pl...

Jak liczyć obroty uczestników transakcji, kto powinien zgłosić zamiar koncentracji i kiedy powinna ona zostać notyfikowana Komisji Europejskiej? Odpowiedzi na te i inne pytania dostarcza lektura wyjaśnień dotyczących przepisów w spra...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma nowe logo. Autorem projektu jest Tomasz Miś – absolwent Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma nowe logo. Autorem projektu jest Tomasz Miś –...

Blisko 200 zgłoszeń przedsiębiorców w sprawie zamiaru koncentracji wpłynęło do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2010 roku. Aż 90 proc. z nich było niekompletnych bądź zawierało błędy formalne. Jak poprawnie wypełnić wniosek...

Przyjęta przez PZU Życie definicja zawału serca mogła uniemożliwiać ubezpieczonym wypłatę odszkodowania – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości blisko 4 mln zł. Zakwestionowane przez Urząd postanowienia ubezpieczy...

Grudzień okazał się okresem wzmożonej aktywności publicystycznej Europejskiej Sieci Konkurencji. Zostały wydane dwie publikacje: piąty numer bezpłatnego magazynu informacyjnego ECN Brief  oraz jego specjalne wydanie Grudzień okazał się okres...

Uwielbiasz zakupy i nie ufasz reklamie? Jesteś „nieostrożnym optymistą”. A może sceptycznie podchodzisz do sprzedawców i starannie wybierasz produkty? „Nieufny lider” to właśnie ty. O tym, jakim jesteś konsument...

Energa Invest oraz Supply Board International Investments mogą wspólnie zbudować elektrownie gazową, a Systexan przejąć X-Trade Brokers DOM Maklerski. Zielone światło otrzymało także sześciu innych przedsiębiorców: Fiat Auto Poland, ...

Dobra wiaDOMość dla posiadaczy kredytów hipotecznych. Sąd uznał za niedozwolone klauzule stosowane przez bank Millenium. Dotyczą one m.in. braku zasad ustalania kursu walut (tzw. spreadu) oraz niejednoznacznych przesłanek pozwalających bankowi...

Pasażer komunikacji miejskiej odpowiada za wadliwe działanie kasowników? Wszystkie prace studenta podczas nauki są własnością uczelni? Korzystając z siłowni, ćwiczysz na własne ryzyko, ponieważ klub nie ponosi odpowiedzialności za ewentualn...

Święta tuż tuż, zaczynamy rozglądać się za prezentami dla dzieci. Zanim wyruszymy na poszukiwania wymarzonego prezentu, UOKiK przypomina kilka rad, które pomogą wybrać rzeczy nie tylko atrakcyjne, ale także bezpieczne Święta tuż tuż, zaczyn...

280 wzorców umów o karty płatnicze, 45 zakwestionowanych klauzul, 12 skontrolowanych banków. Wszystkie przebadane banki stosowały niekorzystne postanowienia – wynika z najnowszego raportu UOKiK 280 wzorców umó...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dokonał zgłoszenia (notyfikacji) do Komisji Europejskiej projektu pomocy indywidualnej na restrukturyzację dla Zakładów Chemicznych Police Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dokonał ...

Województwo Podkarpackie ma zapłacić 70 tys. złotych za niezgłoszenie zamiaru koncentracji – decyzję Prezes UOKiK potwierdził sąd. Niedozwolone działanie mogło być spowodowane nieznajomością przepisów. Takich sytuacji pozwoli u...

Nachodzeni w DOMach przez akwizytorów, odmawia się im rozpatrzenia reklamacji, próbuje się wymuszać podpisanie niechcianej umowy – to tylko niektóre problemy konsumentów III wieku, czyli seniorów. Prawie 20 ...

Jest przejrzysta, atrakcyjna, funkcjonalna. Co? Nowa strona internetowa UOKiK. Ma szansę zostać najlepszą stroną administracji rządowej. Nie zwlekaj, zagłosuj Jest przejrzysta, atrakcyjna, funkcjonalna. Co? Nowa strona internetowa UOKiK. Ma s...

Warszawska spółka Intrum Justitia wywierała na dłużników niedopuszczalną presję, kierując do nich pisma, które wprowadzały w błąd. Działania te naruszały zbiorowe interesy konsumentów – uznała Prezes UOKiK i nałoż...

Gothaer Finanzholding może przejąć kontrolę nad Polskim Towarzystwem Ubezpieczeniowym (PTU). Konkurencji nie naruszą również transakcje na rynkach: sprzedaży artykułów RTV i AGD,  skupu złomu, funduszy inwestycyjnych zamkniętych...

Prawo konkurencji – dla czy przeciw przedsiębiorcy? Na to pytanie próbowali znaleźć odpowiedź uczestnicy konferencji zamykającej tegoroczne obchody jubileuszu XX-lecia UOKiK. Skuteczność  i transparentność – te dwie cechy p...

Polska Telefonia Cyfrowa, wbrew przepisom oraz postanowieniu sądu, utrudniała przeprowadzenie kontroli z przeszukaniem przez UOKiK. Za działania niezgodne z prawem na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości ponad 123 milionów złot...

Nagroda już czeka. Wystarczy jeden sms. Przelew zostanie zrealizowany. Takie wiaDOMości dostaje wielu konsumentów. Ilu z nich otrzymało gwarantowaną nagrodę? Z tym bywa różnie. Prezes Urzędu prowadzi obecnie osiem postępowań dotyczących...

Operator telekomunikacyjny nie może rozwiązać umowy z konsumentem bez wcześniejszego powiaDOMienia – to jeden z efektów wpisania do Rejestru klauzul niedozwolonych dziewięciu postanowień stosowanych przez spółkę PTK Centertel. Poz...

146 mld dolarów – produkty o takiej wartości sprowadzono w zeszłym roku na polski rynek. Czy wszystkie są bezpieczne? Najnowszy raport UOKiK przygotowany w oparciu o wyniki kontroli Inspekcji Handlowej pokazuje, że nie. Co trzecia zab...

Spółka Enea Operator narzucała swoim kontrahentom uciążliwe warunki umów. Za nadużywanie pozycji DOMinującej na rynku dystrybucji energii elektrycznej na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości prawie pół miliona złot...

Zapraszamy do udziału w konkursie na logo Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Projekty można przesyłać do 30 listopada 2010. Zwycięzca otrzyma nagrodę w wysokości 5 tysięcy zł brutto oraz honorarium autorskie w kwocie 2 tysiące...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do udziału w konferencji jubileuszowej organizowanej z okazji XX-lecia UOKiK pt. „Prawo konkurencji – dla czy przeciw przedsiębiorcy?”. Spotkanie odbędzie się 5 listo...

Blisko 100 decyzji dotyczących kontroli koncentracji wydała Prezes UOKiK od początku 2010 roku. Ostatnie dwie dotyczą rynku kolejowego i paliwowego. W celu objaśnienia przepisów powstał dokument wyjaśniający procedury zgłaszania koncentracj...

Zależy Ci na dobrych relacjach z klientem? Chcesz wiedzieć więcej na temat praw konsumentów? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy wydał publikację dla przedsiębiorców, w której objaśnia stosowanie prz...

Polnord i gmina Gdańsk będą mogły wspólnie wybudować Muzeum Bursztynu i zagospodarować Wyspę Spichrzów. Prezes UOKiK zgodziła się również na koncentracje na rynku finansowym, oraz sprzedaży kosmetyków i pasz Polnord i g...

Nowe zasady składania reklamacji, większa ochrona konsumentów na wypadek niewypłacalności organizatora, a także kary dla nieuczciwych pilotów wycieczek - to niektóre zmiany w ustawie o usługach turystycznych, które...

Polityka konkurencji w obliczu rozwoju nowych gałęzi gospodarki i innowacji, ochrona konkurencji na rynkach nowych technologii oraz problemy z ustaleniem granic ochrony patentowej, to tylko niektóre spośród tematów dyskutowany...

Niższa jakość oraz wyższe ceny płacone przez konsumentów, nierówne traktowanie słabszych rywali rynkowych – to tylko niektóre efekty braku konkurencji. UOKiK może zapobiegać takim zjawiskom m.in. dzięki możliwości zakazy...

P4 i PTK Centertel uzyskały zgodę na utworzenie wspólnego przedsiębiorcy świadczącego hurtowe usługi dostępu do szerokopasmowej transmisji danych. Nowy podmiot mogą powołać również Astrium i Centrum Badań Kosmicznych PAN. PonadtoPrez...

Stowarzyszenie ZAiKS utrudniając autorom rozwiązanie umowy mogło ograniczać konkurencję – uznała Prezes UOKiK wydając decyzję równolegle na podstawie prawa polskiego i unijnego. Stowarzyszenie zobowiązało się do zmiany zakwestionowany...

Trzy miliony polskich nastolatków regularnie dostaje kieszonkowe, mając do wydania blisko 160 mln zł miesięcznie. Czy mogą jednak kupić każdą rzecz? Przed pierwszym dzwonkiem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach ...

Vectra naruszyła zbiorowe interesy konsumentów stosując w regulaminie świadczenia usług niedozwolone klauzule – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę karę w wysokości ponad milion złotych Vectra naruszyła zbiorowe interesy ko...

Akson, ATM i TVN mogą wspólnie stworzyć film o Powstaniu Warszawskim. Prezes UOKiK zgodziła się również na transakcje na rynkach: urządzeń elektrotechnicznych, usług konsultingowych Akson, ATM i TVN mogą wspólnie stworzyć fil...

Reklama lokaty, która wprowadzała w błąd, stosowanie sprzecznych z prawem postanowień – to praktyki, które zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na rynku usług bankowych. O tym, że są niedozwolo...

Sposób przekazania informacji o zmianie umowy, w tym o podwyżce abonamentu, nie gwarantował, że dotrze ona do klientów – uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej...

Prezes UOKiK zgodziła się na przejęcie przez japoński Lotte Holdings kontroli nad producentem słodyczy E. Wedel. Transakcja nie ograniczy konkurencji na rynku wyrobów czekoladowych Prezes UOKiK zgodziła się na przejęcie przez japoński Lotte Ho...

Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów, przedsiębiorcy planujący np. fuzję lub przejęcie, zobowiązani są zgłosić taki zamiar Prezesowi UOKiK. Transakcja podlega zgłoszeniu, jeżeli biorą w niej udział przedsiębiorcy, któ...

EnergiaPro nadużyła pozycji DOMinującej narzucając gminie Opole uciążliwe warunki umowy dotyczącej usług oświetlenia ulicznego – uznała Prezes UOKiK. To już trzecia w ciągu pięciu lat decyzja stwierdzająca naruszenie prawa ochrony konkurencji p...

Odszkodowanie powinno zostać wypłacone w ciągu 30 dni od zawiaDOMienia o wypadku. W przypadku rozwiązania umowy mamy prawo do zwrotu nadpłaconej składki. To podstawowe prawa ubezpieczonych, o których zapominają… ubezpieczyciele. Prez...

Twój bank, deweloper lub biuro podróży stosowały w umowie postanowienie wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych? Poniosłeś z tego powodu stratę? Od 19 lipca dochodzenie roszczeń w takiej sytuacji może okazać się łatwiejsze –...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na transakcję pomiędzy właścicielami największych galerii handlowych w Warszawie. Koncentracja może się jednak odbyć pod określonymi warunkami. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Ko...

Prezes UOKiK prowadzi postępowanie w sprawie ukarania Polskiej Telefonii Cyfrowej i Polkomtela. Przedsiębiorcom postawiono zarzut utrudniania przeprowadzenia kontroli podczas postępowania dotyczącego rynku telewizji mobilnej Prezes UOKiK prowadzi pos...

Aż 46 artykułów opracowanych przez 17 organów antymonopolowych, poświęconych polityce konkurencji w Unii Europejskiej zawiera trzeci już numer ECN Brief. Ten bezpłatny magazyn informacyjny Europejskiej Sieci Konkurencji jest już...

Płacąc za gaz, energię lub regulując inne rachunki możesz skorzystać z wielu możliwości. O czym warto pamiętać wybierając tzw. okienko kasowe? UOKiK przypomina jak bezpiecznie dokonywać płatności przy pomocy pośredników Płacąc za gaz, energ...

22 decyzje, 5 postępowań w toku i łącznie ponad 300 tys. zł kar – to bilans działań podjętych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ciągu ostatniego roku wobec firm kurierskich. Większość przedsiębiorców dobrowolnie zmie...

Kogo chronić – konkurencję czy konkurentów? Jak wspomagać prawo konkurencji? Jak zwiększyć skuteczność narzędzi polityki antymonopolowej? – to pytania, na które, przy okazji obchodów jubileuszu UOKiK, odpowiedzi szuka...

329 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 558 mln zł – to efekty pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2009 roku 329 decyzji dotyczących...

Producent farb i lakierów Tikkurila przez sześć lat ustalał z marketami budowlanymi Praktiker i Castorama ceny swoich produktów. To kolejna zmowa na tym rynku. Do jej wykrycia przyczyniły się informacje przekazane przez uczestnik&oac...

Dlaczego konkurencja na rynkach lokalnych jest ważna? Czym jest zmowa przetargowa – abecadło prawa antymonopolowego dla regionów już dziś. W Świdnicy trwa pierwszy ogólnopolski Kongres Regionów, na którym samorządowc...

„Na każdą kieszeń”, „Pod klucz”, „Pewna inwestycja” – takimi hasłami deweloperzy kuszą konsumentów. Podpisując umowę na zakup wymarzonego mieszkania pamiętajmy, by dokładnie sprawdzić jej warunki. UOKi...

W związku z napływającymi do Urzędu skargami UOKiK wszczął dziś postępowanie wyjaśniające w sprawie zbadania sytuacji panującej na kolei W związku z napływającymi do Urzędu skargami UOKiK wszczął dziś postępowanie wyjaśniające w sprawie zbadania sytu...

Dwaj dystrybutorzy artykułów biurowych zawarli porozumienie ograniczające konkurencję – uznała Prezes UOKiK. Informacje o zmowie zostały przekazane przez jednego z jej uczestników – Office Pulse. Drugi z przedsiębiorcó...

Z ogromnym żalem przyjęliśmy wiaDOMość o tragicznej śmierci Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Lecha Kaczyńskiego i Jego Małżonki oraz wszystkich Ofiar katastrofy lotniczej pod Smoleńskiem. Wyrazy głębokiego współczucia dla Rodzin i Bliskich...

Agencja Rozwoju Przemysłu może przejąć spółkę H. Cegielski – Fabryka Pojazdów Szynowych. Prezes UOKiK wydała również zgodę na cztery inne transakcje, dotyczące przedsiębiorców działających na rynkach: sprzedaży apara...

10 dni pobierania za darmo – to jedno z haseł reklamowych portalu pobieraczek.pl, który umożliwiał jedynie płatne pobieranie plików. Prezes UOKiK uznała, że spółka wprowadziła internautów w błąd, dlatego nałożyła ...

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes Urzędu. Spółka energetyczna Enea Operator nadużyła pozycji DOMinującej utrudniając budowę farm wiatrowych. Sąd podtrzymał również nałożoną przez UOKiK karę w wysoko...

Sąd Najwyższy oddalił skargę kasacyjną Telekomunikacji Polskiej. Skarga dotyczyła decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z 2006 roku, nakładającej na spółkę 11 mln zł kary za nadużywanie pozycji DOMinującej Sąd Najw...

Na początku 2009 roku Prezes UOKiK zakwestionowała łącznie 24 klauzule u takich operatorów jak: Era, Orange oraz Play. Skierowane wówczas zostały do sądu trzy pozwy o uznanie za niedozwolone klauzul stosowanych przez tych operator&oa...

Więcej energii sprzedawanej na giełdzie, rozważne procesy prywatyzacyjne oraz lepsza ochrona konsumentów – to główne propozycje UOKiK. W prezentowanym dziś, podczas Światowego Dnia Konsumenta, Raporcie – Urząd ocenia stan...

15 marca, w Światowy Dzień Konsumenta, pod adresem www.icpen.org, rusza nowa odsłona strony internetowej Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN – Internationial Cooperation and Enforcement Network) 15 marca, w Światowy Dzień Ko...

Niewiele ponad 3 proc. stacji skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2009 roku sprzedawało benzynę i olej napędowy nie spełniające norm jakościowych – rok wcześniej było to 4,2 proc. W przypadku gazu LPG zastrzeżenia dotyczyły zaledwie 0,78...

Kasy nie inwestują wolnych środków w jakiekolwiek ryzykowne instrumenty finansowe – to jedno z haseł kampanii reklamowej przeprowadzonej przez Kasę Krajową SKOK. Prezes UOKiK uznała, że przedsiębiorca wprowadzał konsumentów w błąd...

Nowa szata graficzna, przejrzysty układ treści oraz łatwy dostęp do informacji – to tylko niektóre udogodnienia nowej odsłony portalu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Nowa szata graficzna, przejrzysty układ treści oraz łat...

Nabycie praw do publicznej transmisji imprez sportowych nie może zależeć od zakupu innych produktów – uznała Prezes UOKiK i zakwestionowała działania Cyfrowego Polsatu. Spółka dobrowolnie zobowiązała się do usunięcia skutkó...

Spółka Enion nadużyła swojej pozycji na rynku dystrybucji energii elektrycznej – uznała Prezes UOKiK. Za ograniczanie konkurencji musi zapłacić karę w wysokości ponad siedmiu milionów złotych Spółka Enion nadużyła swojej p...

Dla jednych niezbędny wynalazek, dla innych – niestety źródło sieciowych oszustw. Dzięki Internetowi wiele spraw możemy rozwiązać szybciej i łatwiej pod warunkiem, że korzystamy z niego rozsądnie. W Dniu Bezpiecznego Internetu UOKiK prze...

Właścicieli niektórych modeli Toyoty i Citroëna czeka wizyta w autoryzowanym serwisie. Powodem są wykryte wady, o których poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów producenci samochodów Właścici...

Prezes UOKiK wydała dwie decyzje zezwalające na koncentracje przedsiębiorców. Przejęcie spółki Polmozbyt Jelcz przez Agencję Rozwoju Przemysłu oraz przedsiębiorstwa Agrifirm przez Cehave nie naruszy konkurencji na terenie Polski Prezes ...

Prezes UOKiK zgodziła się na kolejne połączenia – zielone światło ma m.in. przemysł lotniczy, elektryczny, spożywczy oraz energetyka. Z roku na rok maleje liczba zgłaszanych transakcji Prezes UOKiK zgodziła się na kolejne połączenia – zi...

Wytwórnia Pasz Piast z Lewkowca może przejąć Zakłady Drobiarskie Langner z Karolinek, Homann Feinkost – Uniq Lisner, a Bridge Partners – PineBridge Capital Partners – uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsument&oacut...

Utworzenie wspólnych przedsiębiorców przez spółki Daimler i Kamaz, zakup przez HBO Acqusition akcji HBO Central Europe oraz przejęcie spółki Futura Leasing przez Abris Fund nie naruszą konkurencji na terenie Polski –...

Komisja Europejska zgodziła się na warunkowe przejęcie angielskiego Cadbury przez amerykański koncern Kraft Foods. Uwzględniła uwagi zgłaszane przez polski Urząd Antymonopolowy Komisja Europejska zgodziła się na warunkowe przejęcie angielskiego Cadbu...

Agencja Rozwoju Przemysłu może przejąć Kopalnię Soli Kłodawa. Prezes UOKiK wyraziła również zgodę na cztery inne transakcje. Dotyczą one przedsiębiorstw działających na rynkach: motoryzacyjnym, budowy dróg, sprzedaży napojów oraz...

Dłuższy termin na odstąpienie od umowy oraz zwiększenie kwoty udzielanego kredytu – to niektóre z założeń do ustawy o kredycie konsumenckim, które dziś przyjęła Rada Ministrów Dłuższy termin na odstąpienie od umowy oraz zwi...

Spółka należąca do E.Leclerc może kupić sklepy Billa – zdecydowała Prezes UOKiK. Ponadto spółka Presspo otrzymała zgodę na zakup 35 dyskontów spożywczych należących do sieci Biedronka E.Leclerc jest prywatnym ruchem sp&oacu...

Czy wiesz, że nieudaną imprezę sylwestrową możesz reklamować? A organizator ponosi odpowiedzialność za pozostawione w szatni płaszcze? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o przysługujących nam prawach Czy wiesz, że nieudaną impr...

Brak wymaganych przez prawo ostrzeżeń, informacji o producencie, znaku CE – to niektóre nieprawidłowości wykryte przez Inspekcję Handlową podczas kontroli zabawek prowadzonej na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Z...

Maksymalne kary o łącznej wysokości ponad 411 mln zł za uczestnictwo w kartelu nałożyła Prezes UOKiK na największych producentów cementu. Siedem spółek przez ponad 11 lat dzieliło rynek i ustalało ceny, wymieniając się w tym celu inform...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił udoskonaloną wersję bazy decyzji Prezesa UOKiK, wydanych od 2003 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił udoskonaloną wersję bazy decyzji Prezesa UOKiK, wydanych od 2003 r...

Pfeifer & Langen Polska może przejąć kontrolę nad British Sugar Overseas Polska. Prezes UOKiK uznała, że transakcja nie przyczyni się do istotnego ograniczenia konkurencji Pfeifer & Langen Polska może przejąć kontrolę nad British Sugar Overse...

Regularne kieszonkowe, telefon komórkowy, gry komputerowe ma już prawie każdy młody konsument. Jednak czy nastolatki dysponując pieniędzmi swoimi oraz rodziców znają przysługujące im prawa? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

16 decyzji wobec deweloperów, w tym ostatnia z karą blisko miliona złotych – to bilans działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku 2009 roku. Najczęstszy problem – stosowanie w umowach niedozwolonych postano...

Telekomunikacja Polska może przejąć kontrolę nad ATM Systemy Informatyczne, a Lafarge Cement oraz Dyckerhoff Polska mogą utworzyć wspólnego przedsiębiorcę. Prezes UOKiK uznała, że transakcje nie przyczynią się do istotnego ograniczenia konkure...

Opłata za obsługę pasażera, tłumienie hałasu, lotniskowa, podatek pokładowy, od pasażera – to tylko niektóre z kosztów, które ponosi konsument podróżujący samolotem. W ramach międzynarodowego projektu UOKiK sprawdzał...

Sąd Apelacyjny i Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdziły trzy decyzje Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Sąd Apelacyjny i Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdziły trzy decyzje Prezesa Urzędu Och...

Zakłady Górniczo-Hutnicze Bolesław mogą przejąć Hutę Cynku Miasteczko Śląskie a spółka Doradus – Śrubex z Łańcuta. Prezes UOKiK uznała, że transakcje nie spowodują ograniczenia konkurencji. Przepisy dotyczące koncentracji przedsię...

Prawo ochrony konkurencji działa na korzyść konsumentów poprzez zapewnienie konkurencyjnego poziomu cen, zwiększenie wyboru i jakości dóbr i usług - powiedziała Prezes UOKIK, Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel podczas wczorajszej konferenc...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała trzy zgody na dokonanie koncentracji. Przedsiębiorcy działają na rynku sprzedaży sprzętu RTV i AGD, paliw, a także spożywczym Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała ...

Po co drzeć koty? – jeśli można rozwiązać konflikt polubownie. W Dniu Mediacji UOKiK wraz z Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej przypomina o bezpłatnych możliwościach rozwiązania sporu konsument-przedsiębiorca Po co drzeć kot...

Wysyłanie listów sugerujących podjęcie działania przez komornika czy zobowiązanie do wyjawienia majątku — to niektóre praktyki firmy windykacyjnej EOS KSI Polska, które zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Ko...

Podwyższenie ceny wycieczki ze względu na wzrost kosztów transportu? Możliwe, ale pod pewnymi warunkami. Jakimi? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o tym najnowszą decyzją dotyczącą biura podróży Triada Po...

Prezes UOKiK zakazała dwóch transakcji: Cogifer Polska nie może przejąć spółki Koltram a Rieber Foods Polska marki Gellwe od FoodCare. W tym roku Urząd wydał już 66 decyzji w sprawie koncentracji przedsiębiorców Prezes UOKiK zaka...

Brak adresu sklepu, informacji o przedsiębiorcy lub prawie do odstąpienia od umowy - to najczęściej spotykane problemy przez europejskich konsumentów kupujących sprzęt elektroniczny w sieci Brak adresu sklepu, informacji o przedsiębiorcy lub p...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na utworzenie przez Nokię Siemens Networks oraz spółkę Juniper Networks wspólnego przedsiębiorcy Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na utworzenie przez Nokię ...

Ponad 300 tysięcy udzielonych porad i informacji, blisko 50 tysięcy wystąpień do przedsiębiorców, ok. 870 powództw -- to efekt ubiegłorocznej pracy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów. W tym roku obchodzą oni 10...

Tylko w sierpniu bieżącego roku Prezes UOKiK wydała dziewięć decyzji stwierdzających stosowanie praktyk ograniczających konkurencję przez gminy i spółki komunalne. Jedna z nich dotyczy Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego z Łodzi Tylko ...

Ponad 540 tys. zł będzie musiała zapłacić spółka Carrefour za zwłokę w wykonaniu decyzji - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Ponad 540 tys. zł będzie musiała zapłacić spółka Carrefour za zwłokę w wykonaniu de...

Od stycznia do lipca bieżącego roku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała 47 decyzji wyrażających zgodę na koncentrację przedsiębiorców. Jedna z ostatnich to zgoda na połączenie dwóch spółdzielni mleczarskich Mlekovita i Kurpie Od s...

30 mln Europejczyków w 2008 roku zrobiło zakupy przez Internet w innym kraju. Jeżeli wejdą w życie przepisy, nad którymi obecnie pracuje Komisja Europejska, zainteresowanie tą formą sprzedaży wzrośnie 30 mln Europejczyków w 2008 ...

Niezwracanie części składki ubezpieczeniowej i kosztów obsługi pożyczki w DOMu w przypadku jej wcześniejszej spłaty - to postanowienie stosowane przez Provident Polska. Urząd skierował w tej sprawie pozew do sądu Niezwracanie części składki ubezpiec...

Ponad 60 proc. z nas jest zadowolonych z poziomu przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów chroniących konsumentów. Chętnie egzekwujemy swoje prawa - reklamujemy wadliwe produkty, a jeśli to nie pomoże - podejmujemy dalsze kroki Ponad 60 proc. ...

Lider na polskim rynku materiałów chemii budowlanej Atlas uzyskał zgodę Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na przejęcie kontroli nad przedsiębiorstwem Izolmat Lider na polskim rynku materiałów chemii budowlanej Atlas uzyskał zgodę Preze...

Informujemy, że decyzją zarządu spółki Żabka Polska... zamykamy żabki - Prezes Urzędu uznała, że hasło to wprowadzało konsumentów w błąd. Spółka musi zapłacić ponad 1,5 mln zł kary Informujemy, że decyzją zarządu spółki Ża...

Axel Springer Polska i Infor Biznes dostały zgodę na połączenie Gazety Prawnej i Dziennika Polska Europa Świat. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że transakcja nie doprowadzi do istotnego ograniczenia konkurencji na rynku Axel ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Przedsiębiorstwo Eksploatacji Rurociągów Naftowych ,,Przyjaźń" kontroli nad spółką Operator Logistyczny Paliw Płynnych Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z...

Narodowy Fundusz Zdrowia nadużył swojej pozycji ustalając kryteria oceny w konkursie ofert na świadczenia zdrowotne - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. NFZ musi zapłacić ponad 1,14 mln zł kary Narodowy Fundusz Zdrowia nadużył s...

Projekt autorstwa Małgorzaty Orzechowskiej z firmy GRAFPRINT z Dąbrowy Górniczej będzie promował obchody XX-lecia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Projekt autorstwa Małgorzaty Orzechowskiej z firmy GRAFPRINT z Dąbrowy G&...

Już nie tylko za pomocą faksu, wiaDOMości e-mail czy listu w kopercie, ale również na formularzu on-line przedsiębiorcy mogą zgłaszać powiaDOMienia o produktach, które mogą być niebezpieczne Już nie tylko za pomocą faksu, wiaDOMości e-m...

Ponad 85 proc. ankietowanych przedsiębiorców bardzo słabo zna prawo ochrony konkurencji - to zła informacja. Dobra - w porównaniu z rokiem 2006 wzrosła ich wiedza o antykonkurencyjności konkretnych działań Ponad 85 proc. ankietowanych p...

Narzucanie nieuczciwych cen, dyskryminowanie innych przedsiębiorców czy niejednolite warunki umów są zabronione rynkowym DOMinantom. UOKiK wszczął kolejne postępowanie podczas którego sprawdzi, czy nie doszło do ograniczenia k...

Ponad 60 mln zł kary za dyskryminowanie części kontrahentów i nakaz natychmiastowej zmiany praktyki oraz niestwierdzenie stosowania praktyk ograniczających konkurencję, to wynik zakończonych przez UOKiK postępowań antymonopolowych przeciwko...

Jesteś kreatywny, chcesz stworzyć coś wyjątkowego na wyjątkową okazję? To pospiesz się! Tylko do 20 lipca można nadsyłać propozycje projektów wizualizacji XX-lecia UOKiK. Do wygrania ponad 36 tysięcy zł brutto Jesteś kreatywny, chcesz stworzyć coś ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na briefing prasowy: "Rynkowy DOMinant ukarany za dyskryminację kontrahentów w trakcie spotkania zaprezentowane zostaną dwie decyzje Prezes...

Wojciech Surmacz z ,,Newsweek Polska" oraz Zbigniew DOMaszewicz i Tomasz Grynkiewicz z ,,Gazety Wyborczej" zostali laureatami czwartej edycji konkursu "Libertas et Auxilium". Nagrody specjalne otrzymali Łukasz Cieśla oraz Lucyna T...

W sklepach właśnie zaczęły się letnie wyprzedaże. O 30, 50 a nawet 70 proc. taniej można kupić ubrania, buty czy sprzęt RTV. Dla wielu z nas taki upust jest propozycją nie do odrzucenia. UOKiK radzi, na co uważać i jak egzekwować swoje prawa W sklep...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na międzynarodowe seminarium "Nadużywanie pozycji DOMinującej na rynku nowych technologii" Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsument...

Prawo antymonopolowe na rynkach lokalnych, przykłady zachowań gmin sprzecznych z regułami wolnej konkurencji - to tylko niektóre tematy bezpłatnego cyklu szkoleń realizowanych na zlecenie Urzędu Prawo antymonopolowe na rynkach lokalnych, przykłady z...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Media Regionalne kontroli nad spółką Edytor. Przedsiębiorcy działają na rynku prasy Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Media ...

Prawie 750 tys. zł będzie musiała zapłacić spółka Media Markt z Olsztyna za utrudnianie konsumentom możliwości reklamowania wadliwych towarów - uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę kwestionowanej praktyki. W toku są postępowania przeciwko innym skle...

Młodzi konsumenci mają pieniądze i często dokonują zakupów. Ale czy znają swoje prawa? Z okazji Dnia Dziecka UOKiK zaprasza na www.konsumenckieabc.pl - stronę, która uczy najmłodszych, jak być świaDOMym uczestnikiem gry rynkowej Młodzi ...

Prezes UOKiK zgodziła się na utworzenie przez Lafarge Cement i Soda Polska Ciech wspólnego przedsiębiorcy. Natomiast Van Pur będzie mógł nabyć część mienia Royal Unibrew Polska Prezes UOKiK zgodziła się na utworzenie przez Lafarge Cement i Soda Pol...

Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki, utrudnianie rozpatrzenia reklamacji - to tylko niektóre postanowienia stosowane przez firmy kurierskie, które zakwestionował UOKiK Ograniczanie o...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Hurtap kontroli nad Przedsiębiorstwem Zaopatrzenia Aptek Multi Pharme. Przedsiębiorcy działają w branży farmaceutycznej Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zg...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza konkurs na zaprojektowanie wizualizacji XX-lecia UOKiK. Termin nadsyłania prac upływa 20 lipca 2009 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłasza konkurs na zaprojekto...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na utworzenie przez RWE Power i Kompanię Węglową spółki, która zajmie się budową i eksploatacją nowej elektrowni Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na utworze...

Obowiązek wprowadzania na rynek produktów bezpiecznych, lepsza ochrona konsumentów, zmiany udzielania pomocy publicznej, a także nowe możliwości organów chroniących konkurencję - UOKIK podsumowuje pięć lat w Unii Obowiązek wprowa...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie, podczas którego sprawdzi, czy spółka RWE naruszała zbiorowe interesy konsumentów nieprzekazując informacji o warunkach dostawy energii Prezes U...

Wadliwie zamontowane części samochodowe, elementy zabawki łatwe do połknięcia lub zawierające niebezpieczne substancje to przykłady nieprawidłowości zgłaszanych do UOKiK. Od 2004 roku przedsiębiorcy przekazali 349 powiaDOMień o produktach niebezpiecz...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie antymonopolowe w trakcie którego sprawdzi, czy Cyfrowy Polsat nie nadużył swojej pozycji rynkowej sprzedając prawa do publicznego odtwarzania relacji sportowych ...

598 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 95 mln zł - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2008 roku 598 decyzji dotyczących narusze...

Spółka energetyczna narzucała konsumentom dodatkowe, nieprzewidziane przepisami opłaty za przyłączenie do sieci. Prezes UOKiK uznała, że nadużywała pozycji DOMinującej i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła na nią karę w wysokości ponad 200 ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Torfarm kontroli nad spółką Prosper. Przedsiębiorcy działają w branży farmaceutycznej Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Tor...

Wahania kursów walut mogą być zmartwieniem nie tylko dla osób spłacających kredyty hipoteczne. Również wakacyjny wyjazd za granicę może okazać się droższy niż planowaliśmy. UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z usług biur podróży Wa...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała dwie decyzje, w których zgodziła się na przejęcie przez Telekomunikację Polską kontroli nad Ramsat oraz przez SGAM kontroli nad Konsalnet Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała dw...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na przejęcie przez Kulczyk Holding kontroli nad AKJ Capital Spółka Akcyjna Logistyka Spółka Komandytowa Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na przejęcie przez Kulcz...

Dłuższy termin na odstąpienie od umowy oraz zwiększenie kwoty udzielanego kredytu - to niektóre zmiany wprowadzane przez nową dyrektywę w sprawie umów o kredyt konsumencki Dłuższy termin na odstąpienie od umowy oraz zwiększenie ...

Bezpłatnie udzielą porad prawnych, podejmą interwencję i mediację z przedsiębiorcą. Telefonicznie, przez Internet lub bezpośrednio w biurze - rzecznicy konsumentów - w tym roku obchodzą 10 lat istnienia. Okazją do podsumowań jest Światowy D...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Medicover kontroli nad Centrum Medycznym Damiana uznając, że koncentracja nie przyczyni się do istotnego ograniczenia konkurencji Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Kons...

Kwestia cen energii elektrycznej to temat budzący duże zainteresowanie opinii publicznej. Analiza rynku pokazuje, że wysokie rachunki za prąd są efektem braku konkurencji oraz uprzywilejowanej pozycji dostawców w stosunku do konsumentów Kwestia cen e...

Przedsiębiorca Toyota Motor Poland poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o zagrożeniu związanym z użytkowaniem samochodów Toyota Yaris. Spółka rozpoczęła bezpłatną akcję serwisową prawie 15 tys. aut Przeds...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie antymonopolowe, w trakcie którego sprawdzi, czy największy producent cukru w Polsce nadużył swojej pozycji rynkowej zawierając umowy z kontrahentami Prezes Urzędu Ochrony Konkurenc...

4,2 proc. stacji skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2008 roku sprzedawało benzynę i olej napędowy nie spełniające norm jakościowych - to o 2,5 proc. więcej niż rok wcześniej 4,2 proc. stacji skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2008 rok...

Kapituła pod przewodnictwem Prezes UOKiK uhonorowała autorów prac magisterskich poświęconych ochronie konkurencji. Laureatka konkursu otrzymała nagrodę pieniężną w wysokości 5 tys. zł brutto. Przyznano również cztery wyróżnien...

Poczta Polska dostarczała przesyłki nieterminowo - uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę praktyki oraz nałożyła na przedsiębiorcę blisko 7 mln zł kary. Swoje działania muszą zmienić także Aster, Dialog i Tele2, które ukarano łączną kwotą po...

Państwowe Przedsiębiorstwo Leśne Lasy Państwowe będzie musiało zmienić dyskryminujące przedsiębiorców zasady sprzedaży drewna - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożyła na przedsiębiorcę 1,5 mln zł kary ...

Ogólnodostępne zasady ustalania wysokości sankcji finansowej przez Prezes UOKiK za naruszenie prawa konkurencji obowiązują od 1 stycznia 2009 roku. To informacja ważna szczególnie dla przedsiębiorców Ogólnodostępne zasady ...

W sporze z przedsiębiorcą nie są słabszą stroną. Rzadko dochodzą jednak swoich roszczeń, często padają ofiarami nieuczciwych praktyk - wynika z badań UOKiK. Według prognoz w 2010 roku w Polsce liczba osób w wieku 60 lat i więcej wyniesie blisk...

Urząd przygotował wyjaśnienia w sprawie kryteriów wyznaczania wysokości kar pieniężnych nakładanych na przedsiębiorców naruszających zbiorowe interesy konsumentów Obecna ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów ...

Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na konferencję podsumowującą pilotażową kampanię edukacyjną dla konsumentów w wieku 60+ ,,Bądź świaDOMym konsumentem", która odbędzie się 19 grudnia 2008 r. o godz. 11.00 w s...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził warunki, na jakich operatorzy telefonii stacjonarnej zawierają umowy z abonentami. U wszystkich skontrolowanych stwierdzono nieprawidłowości Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentó...

Prezes UOKiK wydała zgodę na utworzenie przez P4, Polkomtel, PTC i Centertel nowego przedsiębiorcy. Nowa spółka weźmie udział w przetargu ogłoszonym przez Prezesa UKE na operatora telewizji mobilnej w standardzie DVB-H Prezes UOKiK wydała zgodę na ut...

Doświadczenia z windykacją długu miało co dziesiąte gospodarstwo DOMowe w Polsce, a dwóm procentom komornik zajął pensję - wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie UOKiK. Część dłużników będzie mogła wkrótce ogłosić upadłoś...

Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel zaprasza na debatę "Druga szansa dla dłużników. Problem zadłużenia gospodarstw DOMowych w świetle przepisów o upadłości konsumenckiej" Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel Prez...

Pod takim hasłem rusza kampania billboardowa promująca instytucję polubownych sądów konsumenckich. UOKiK oraz IH będą zachęcać konsumentów i przedsiębiorców do pozasądowego rozwiązywania sporów - szybciej, taniej i skut...

Bank chce przez Internet potwierdzić twoje dane? A może prosi o podanie kolejnych liczb z karty kodów? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega: uważaj, to może być atak wirtualnych przestępców Bank chce przez Internet potwierdzić twoje dane?...

Właściciel osiedla nie może ograniczać dostępu do nieruchomości niezależnym operatorom telekomunikacyjnym. Praktyki te są niezgodne z prawem antymonopolowym - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazała ich zmianę Właściciel osi...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez ArcelorMittal Poland spółki Krakodlew. Przedsiębiorcy zajmują się produkcją wyrobów hutniczych Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie p...

Telekomunikacja Polska musi zapłacić 20 mln zł kary za praktyki naruszające konkurencję. Dziś Sąd Najwyższy potwierdził decyzję Prezesa UOKiK Telekomunikacja Polska musi zapłacić 20 mln zł kary za praktyki naruszające konkurencję. Dziś Sąd Najwyższy ...

UOKiK podsumował wyniki kontroli bezpieczeństwa placów zabaw. W ramach międzynarodowej współpracy sprawdzono łącznie 16 tys. obiektów. Decyzją organu nadzoru część z nich zostanie zlikwidowana Urząd Ochrony Konkurencji i ...

Prezes UOKiK zakończyła procedurę wyjaśniającą w sprawie skutków łączenia banków BPH SA i Pekao SA. Urząd nie ma podstaw do wszczęcia postępowania o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Klienci mogą dochodzić roszczeń indywidualnie Prezes ...

Linie lotnicze muszą informować podróżnych o wysokości wszystkich opłat, od których zależy ostateczna cena biletu. Nowe przepisy wchodzą w życie w całej Unii Europejskiej 1 listopada Linie lotnicze muszą informować podróżnych o wysokości wszystkich o...

UOKiK zaprasza do składania ofert w ramach uruchomionego przetargu nieograniczonego na realizację szkoleń dla rzeczników konsumentów m.in. dotyczących nadmiernego zadłużania oraz nieuczciwych praktyk stosowanych przez linie lotnicze UOKiK zaprasza do...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała dwie zgody na połączenie przedsiębiorców. Decyzje dotyczą przejęcia kontroli przez E.ON edis energia nad MVV Polska oraz CED Group na spółką Kofola-Hoop Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsum...

Urząd przygotował wytyczne w sprawie kryteriów wyznaczania wysokości kar pieniężnych nakładanych na przedsiębiorców naruszających prawo antymonopolowe Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów Prezes UOKiK ma możliwość nakładania na przed...

Sygma Banque przejmie, za zgodą Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, kontrolę nad Cetelem Bank nabywając sto procent akcji tej spółki Sygma Banque przejmie, za zgodą Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, kontrolę nad Cetelem B...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Advanced Distribution Solutions spółki Mark-Pol. Koncentracja nie przyczyni się do ograniczenia konkurencji na rynku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodz...

Wcześniejsza współpraca z Narodowym Funduszem Zdrowia to dodatkowe punkty w konkursie ofert na świadczenia zdrowotne. UOKiK sprawdza, czy NFZ nie nadużył swojej pozycji DOMinującej ustalając warunki konkursów Wcześniejsza współpraca z Narodowym Fundu...

Sita Polska może przejąć kontrolę nad Zakładem Usług Komunalnych USKOM z Mławy. Plan koncentracji, który w ocenie spółek ma zapewnić im stabilny rozwój, nie stanowi ograniczenia konkurencji na rynku Sita Polska może przejąć kontrolę nad Zakładem Usłu...

Gmina Lublin ograniczała konkurencję utrudniając prywatnym przewoźnikom dostęp do przystanków komunikacji miejskiej. Prezes UOKiK nałożyła na nią karę w wysokości 160 tys. zł Gmina Lublin ograniczała konkurencję utrudniając prywatnym przewoźnikom do...

281 decyzji dotyczących naruszenia prawa chroniącego konkurencję i konsumentów oraz kary finansowe w łącznej wysokości ponad 170 mln zł - to efekt pracy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2007 roku 281 decyzji dotyczących narusz...

Jeronimo Martins Dystrybucja może przejąć sieć sklepów Plus - zdecydowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Właściciel Biedronki musi jednak sprzedać 38 placówek, a w trzech kolejnych wynająć część powierzchni hand...

Plannja zawarła z dziewięcioma kontrahentami niedozwolone porozumienie - uznała Prezes UOKiK. Za ograniczanie konkurencji na rynku sprzedaży pokryć dachowych przedsiębiorcy zapłacą łącznie prawie 90 tys. zł Plannja zawarła z dziewięcioma kontrahenta...

Zygmunt Solorz-Żak może przejąć kontrolę nad spółką Sferia. W ocenie Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsmentów koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji na rynku Zygmunt Solorz-Żak może przejąć kontrolę nad spółką Sferia. W ocenie ...

Enea bezprawnie obciążała odbiorców energii podwójną opłatą abonamentową za styczeń 2008 roku - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazała zmianę praktyki Enea bezprawnie obciążała odbiorców ...

Hydrobudowa Polska przejmie kontrolę nad Przedsiębiorstwem Robót Górniczych Metro, a OSM w Piątnicy nad Spółdzielnią Mleczarską ,,Kurpie". Żadna z transakcji nie ograniczy konkurencji - uznała Prezes UOKiK Hydrobudowa Polska przejmie kontrolę nad Prz...

Okienko pocztowe, przelew bankowy, agencja pośrednictwa finansowego - możliwości uregulowania naszych zobowiązań jest wiele Okienko pocztowe, przelew bankowy, agencja pośrednictwa finansowego - możliwości uregulowania naszych zobowiązań jest wiele. P...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na przejęcie Tele2 Polska przez spółkę Netia. Przedsiębiorcy działają na rynku telekomunikacyjnym Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na przejęcie Tele2 Polska prze...

Kilkadziesiąt postępowań wyjaśniających, ponad 20 antymonopolowych i blisko 20 wydanych decyzji - to wynik działań Urzędu podjętych w 2008 roku Kilkadziesiąt postępowań wyjaśniających, ponad 20 antymonopolowych i blisko 20 wydanych decyzji - to wynik...

Spot reklamowy "Możesz..." poświęcony promocji instytucji rzecznika konsumentów, ponownie emitowany na antenie telewizji Spot reklamowy “Możesz...” poświęcony promocji instytucji rzecznika konsumentów, ponownie emi...

ZAiKS i Stowarzyszenie Filmowców Polskich naruszyły prawo - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na organizacje nałożono kary w łącznej wysokości ponad 1,2 mln zł ZAiKS i Stowarzyszenie Filmowców Polski...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na połączenie Marks and Spencer Poland ze spółką MSF Poland. Przedsiębiorcy posiadają w Polsce sieć sklepów odzieżowych Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała zgodę na połąc...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert w przetargu nieograniczonym na przeprowadzenie pięciu badań socjologicznych oraz publikację wyników. Pisemne oferty należy składać do 18 września 2008 roku Urząd Ochrony Konkurencji ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Invoptic kontroli nad spółką JZO. Przedsiębiorcy działają w branży optycznej Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie przez Invoptic k...

Sprzedaż laptopów z oprogramowaniem Microsoft może ograniczać konkurencję. To wniosek z przeprowadzonego przez Prezes UOKiK postępowania wyjaśniającego. Ze względu na globalny zasięg działania przedsiębiorcy sprawa została przekazana Komisji Europejs...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do składania ofert w ramach przetargu nieograniczonego na realizację kampanii edukacyjnej pt. ,,Wzrost świaDOMości konsumenckiej wśród młodzieży" Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza do skł...

Poprawiła się jakość benzyny, przy jednoczesnym spadku jakości oleju napędowego - wynika z kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową. Sprawdzeniu podlegał także gaz skroplony LPG Poprawiła się jakość benzyny, przy jednoczesnym spadku jakości ...

Czy wiesz, że informacja sprzedawcy - ,,Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględniamy" - łamie twoje podstawowe prawo konsumenckie? Jak poprawnie złożyć reklamację wadliwego towaru? UOKiK przypomina jak skutecznie dochodzić swoich roszczeń Czy...

Ponad 50 proc. skontrolowanych usługodawców nie przestrzega prawa. Kontrola zlecona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazała nieprawidłowości ograniczające prawa konsumentów Ponad 50 proc. skontrolowanych usługodawców nie przestrzega pr...

Prezes UOKiK wydała dwie zgody na połączenie przedsiębiorców. Decyzje dotyczą przejęcia kontroli przez Beatrice Investments nad Centrum Medycznym LIM oraz Lactalis Polska nad spółką Obory Prezes UOKiK wydała dwie zgody na połączenie przedsiębiorców. ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na połączenie dwóch spółdzielni mleczarskich - Mlekpol przejmie Rolmlecz Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na połączenie dwóch spółdzielni mleczarskich - Mlekpol ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie antymonopolowe przeciwko PKN Orlen oraz jego dystrybutorom. Spółkom zarzucono wspólne ustalanie cen paliw płynnych Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępow...

Sprawniejsze wykrywanie praktyk antymonopolowych, lepszy system monitorowania pomocy publicznej oraz skuteczniejsze metody oceny rozpatrywanych koncentracji - to priorytety Polityki konkurencji na lata 2008-2010, przyjętej przez Radę Ministrów Sprawn...

Polkomtel może nabyć mniejszościowy pakiet akcji Liberty Poland - zdecydowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Spółki świadczą usługi telekomunikacyjne Polkomtel może nabyć mniejszościowy pakiet akcji Liberty Poland - zdecydowała Prez...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie Polpharmy przez spółkę Richter Gedeon. Przedsiębiorcy działają w branży farmaceutycznej Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zgodziła się na przejęcie Polpharmy prze...

Brak podstawowych informacji związanych z transakcją to najważniejszy zarzut dotyczący sklepów internetowych. Kontrolę działających w sieci przedsiębiorców przeprowadziła Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK. Zastrzeżenia dotyczą aż 89 ...

O systemie ochrony konsumentów w Polsce rozmawiały Meglena Kuneva, Komisarz do spraw Ochrony Konsumentów w KE oraz Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, Prezes UOKiK Celem wizyty Komisarz Kunevy w Polsce jest promowanie idei włączeni...

Spółka Autostrada Wielkopolska nie naruszyła prawa pobierając pełną opłatę za przejazd trasą A2 w czasie remontu nawierzchni na odcinku Września - Konin. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów umorzył postępowanie w tej sprawie Spółka Autost...

Prawie wszyscy skontrolowani organizatorzy usług turystycznych stosowali postanowienia niekorzystne dla konsumentów - wynika z najnowszej analizy UOKiK. Przeciwko nieuczciwym przedsiębiorcom toczy się już ponad 100 postępowań Prawie ws...

Vistula&Wólczanka może przejąć kontrolę nad spółką W.KRUK. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji na rynku Vistula&Wólczanka może przejąć kontrolę nad spółką W.KRUK. Urząd Ochrony...

Inspekcja Handlowa skontrolowała na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prawidłowość oznakowania kosmetyków. Uchybienia stwierdzono aż w 46 proc. skontrolowanych placówek handlowych Inspekcja Handlowa skontrolowała na zlecenie Urzędu Oc...

Małgorzata Cieloch została najlepszym rzecznikiem prasowym 2007 roku. Nominowani w konkursie ,,Protony 2008" byli również Zbigniew Urbański z Komendy Głównej Policji oraz Dawid Piekarz z PKN Orlen Małgorzata Cieloch została najlepszym rzecznikiem pr...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie, w trakcie którego sprawdzi czy PKO BP wprowadzał konsumentów w błąd informując o warunkach lokaty terminowej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie, w trakcie którego...

Wzrosła liczba niebezpiecznych zabawek na rynku - wynika z najnowszego badania Inspekcji Handlowej przeprowadzonego na zlecenie UOKiK. Zakwestionowano prawie 34 proc. produktów - to o 1,3 proc. więcej niż w trakcie poprzedniej kontroli Wzrosła liczba...

Jan Dziadul i Piotr Stasiak - dziennikarze ,,Polityki" zostali laureatami trzeciej edycji konkursu ,,Libertas et Auxilium". Nagrodę specjalną przyznano magazynowi ,,TVN Uwaga" Jan Dziadul i Piotr Stasiak - dziennikarze „Polityki&...

Kapituła konkursu ,,Libertas et Auxilium" wybrała najlepsze artykuły i audycje poświęcone ochronie konsumentów oraz ochronie konkurencji w 2007 roku. Nazwiska laureatów zostaną ogłoszone podczas uroczystej gali - 29 maja Kapituła konkursu „Libe...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez Leroy-Merlin Inwestycje kontroli nad Conforamą. Przedsiębiorcy posiadają w Polsce sieć sklepów wielkopowierzchniowych Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zg...

Wszystkie skontrolowane banki stosowały niekorzystne dla konsumentów postanowienia umowne - wynika z najnowszej analizy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zbadano ponad 300 wzorców umów, które stosowane są...

Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał dwie zgody na połączenie przedsiębiorców. Decyzje dotyczą przejęcia kontroli przez Polimex-Mostostal nad Zakładami Remontowymi Energetyki Kraków oraz Zabrzańskie Zakłady Mechaniczne nad Infrabud Prezes UOKiK Marek N...

Tylko od początku roku UOKiK przekazał 53 zgłoszenia do europejskiego systemu szybkiej wymiany informacji o niebezpiecznych produktach RAPEX. Aż 47 z nich dotyczyło zabawek. Najczęściej zastrzeżenia dotyczyły produktów pochodzących z Chin Tylko od po...

Przedsiębiorcy Honda Poland oraz Kulczyk Tradex poinformowali Prezesa UOKIK o zagrożeniu związanym z użytkowaniem samochodów Volkswagen Jetta i Golf Variant oraz Honda Legend. Obie spółki rozpoczęły bezpłatne akcje serwisowe Przedsiębiorcy Honda Pola...

Kupujesz nieruchomość, zaciągasz kredyt, a może nie wiesz jak złożyć reklamację? Chcesz wiedzieć więcej na temat prawa, które cię chroni? Zgłoś się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów po bezpłatne publikacje Kupujesz nieruchomoś...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał uznał, że EDSA może przejąć kontrolę nad spółką Ditel. Przedsiębiorcy zajmują się wydawaniem oraz sprzedażą reklam w katalogach teleadresowych Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsume...

Spółka Apator może przejąć kontrolę nad Fabryką WoDOMierzy Powogaz. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Marek Niechciał uznał, że koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji na rynku Spółka Apator może przejąć kontrolę nad F...

Zmiana ceny wycieczki, pensjonat o zaniżonym standardzie, zagubiony bagaż - co jeszcze może zdarzyć się podczas zaplanowanego kilkudniowego wyjazdu? Przed majowym weekendem UOKIK przypomina o prawach, obowiązkach i bezpłatnej pomocy Zmiana ceny wycie...

Ponad 4,2 mln złotych przekazał UOKiK organizacjom pozarządowym na realizację zadań z zakresu ochrony konsumentów w latach 2007-2008. Ponadto Urząd przeznaczył 150 tys. euro na działalność Europejskiego Centrum Konsumenckiego Ponad 4,2 mln złotych pr...

Wózek, łóżeczko, kołyska - to zaledwie kilka przedmiotów z listy niezbędnych, kiedy w DOMu pojawia się dziecko. Jak pokazują wyniki kontroli Inspekcji Handlowej 27,9 proc. nie posiadało odpowiednich ostrzeżeń i informacji Wózek, łóżeczko, kołyska -...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał zgodę na połączenie dwóch Spółdzielni Mleczarskich - Mlekpol przejmie Somlek Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał zgodę na połączenie dwóch Spółdzi...

Spółki Castorama i ICI zawarły niedozwolone porozumienie ustalając cenę sprzedaży farb i lakierów - uznał Prezes UOKiK Marek Niechciał i nałożył na przedsiębiorców ponad 45 mln zł kary. Zakazana praktyka trwa od 2004 roku. Urząd ...

Blisko 4,5 tys. zabawek Mega Brands z magnesami może zagrażać bezpieczeństwu najmłodszych. Polski dystrybutor powiaDOMił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o akcji wycofywania produktów ze sprzedaży Blisko 4,5 tys. zabawek Mega Bra...

Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne Jelfa nie naruszyło prawa ustalając cenę leku - uznał Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i umorzył postępowanie Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne Jelfa nie naruszyło prawa ustalając cenę lek...

Przedsiębiorcy nie informują, co należy zrobić ze zużytym sprzętem gospodarstwa DOMowego - wynika z ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej. Nieprawidłowości stwierdzono w prawie 1/3 skontrolowanych wyrobów. UOKiK przypomina o prawach konsument...

Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez Arcelor Distribution kontroli nad spółkami działającymi w Grupie Sambud. Przedsiębiorcy działają w branży stalowej Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez Arcelor Dist...

,,Super cena", ,,Oferta specjalna", ,,Stop promocja" - to tylko niektóre hasła zachęcające do skorzystania z przedświątecznej oferty. Niestety nie zawsze prawdziwe. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi jak nie dać się oskubać przed świętami ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez Praterm kontroli nad Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w Jarocinie. Obaj przedsiębiorcy działają w branży ciepłowniczej Prezes UOKiK Marek Niechciał wy...

Konkurencyjne ceny oraz brak konieczności wychodzenia z DOMu - to najczęstsze powody zakupów w Sieci. Z okazji Europejskiego Dnia Konsumenta organizacje walczące o prawa słabszych uczestników rynku przypominają - zanim klikniesz, poz...

Darmowe rozmowy non stop", "Dwa miesiące po 1 zł" - to tylko przykłady haseł, którymi przedsiębiorcy zachęcają konsumentów do zakupów. Czy zawarte w nich informacje są zawsze prawdziwe i nie wprowadzają w błąd? UOKIK przygląda się uważnie reklamom &b...

Prezes UOKiK wraz z Centrum im. Adama Smitha oraz Stowarzyszeniem Dziennikarzy Polskich zaprasza dziennikarzy do udziału w konkursie ,,Libertas et Auxilium". Laureaci nagród otrzymają 10 tys. złotych brutto. Zgłoszenia należy nadsyłać do 11 kwietnia ...

Mniej nieprawidłowości w ofercie dla najmłodszych, to wynik ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej. Nadal jednak kupując zabawkę warto zwrócić uwagę na jej wykonanie i przeznaczenie - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Mniej nieprawid...

Już 14 marca w Warszawie, w jednym miejscu pojawią się przedstawiciele organizacji, które codziennie pomagają w egzekwowaniu praw konsumenckich. Sprawdź, czy potrafią odpowiedzieć na twoje pytania Już 14 marca w Warszawie, w jednym miejscu poj...

Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez MIH Internet kontroli nad spółką Tradus. Przedsiębiorcy działają w branży reklamy internetowej Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zgodę na przejęcie przez MIH Internet kontroli nad sp...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał zgodę na połączenie przedsiębiorców w branży energetycznej. Spółka Enea może przejąć dwie kopalnie węgla brunatnego - Adamów oraz Konin Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał zgodę na ...

Ograniczanie odpowiedzialności za nienależyte wykonanie umowy, problemy z reklamacją – to naruszenia prawa stosowane przez dostawców Internetu. W Dzień Bezpiecznego Internetu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, o c...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał wydał dwie zgody na połączenie przedsiębiorców w branży urządzeń i systemów medycznych oraz usług dla sieci elektroenergetycznych Prezes UOKiK Marek Niechciał wydał dwie zgody na połącze...

Poprawiła się jakość benzyny i oleju napędowego - nieprawidłowości dotyczyły 1,7 proc. stacji skontrolowanych przez Inspekcję Handlową. Nie najlepiej wypadła pierwsza kontrola gazu LPG - 7,9 proc. sprawdzonych placówek sprzedawało gaz złej jak...

Przedsiębiorco, czy znasz obowiązki związane z wprowadzaniem wyrobów na rynek? Odpowiedzią na twoje wątpliwości jest lektura ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów Przedsiębiorco, czy znasz swoje obowiązki związane z wprowadzaniem wyrobów na ryne...

Spółka Circus może przejąć CTL Logistic - zdecydował Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał. Wniosek w tej sprawie wpłynął w listopadzie 2007 roku Spółka Circus może przejąć CTL Logistic - zdecydował Prezes Urzędu Ochrony Kon...

Prawie 600 tys. zł kary zapłacą łącznie dwie firmy windykacyjne z Wrocławia - Ultimo i Kruk. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał uznał, że spółki stosowały praktyki niezgodne z prawem Prawie 600 tys. zł kary zapłacą łączni...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał sprawdzi, czy największy producent soli spożywczej naruszył prawo antymonopolowe zawierając umowy z dystrybutorami Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał sprawdz...

Kary o łącznej wysokości 5,5 mln zł nałożył Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na PKN Orlen i Grupę Lotos za zawarcie niedozwolonego porozumienia Kary o łącznej wysokości 5,5 mln zł nałożył Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó...

Ponad 50 mln zł wpłaci do budżetu państwa PKP Cargo za złamanie przepisów ustawy antymonopolowej. Kara została nałożona przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2004 roku Ponad 50 mln zł wpłaci do budżetu państwa PKP Cargo za złamani...

Możesz krzyczeć, możesz błagać, możesz grozić, ale oszczędzisz sobie wielu kłopotów jeśli poznasz swoje prawa. Prawo jest po Twojej stronie - to hasło kolejnej kampanii informacyjnej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Możesz krzyczeć, możesz b...

Fikcyjna obniżka, wywieranie nacisku, podawanie niepełnych cen - to przykłady nieuczciwych praktyk rynkowych. Odpowiedzią na nadużycie zaufania i celowe wprowadzanie w błąd konsumentów jest nowe narzędzie, które ułatwi dochodzenie roszc...

Decyzja Prezesa UOKiK, który nałożył na Stowarzyszenie Autorów ZAiKS 500 tys. zł kary za nadużycie pozycji rynkowej - ostateczna. Dziś Sąd Najwyższy oddalił skargę kasacyjną Stowarzyszenia Autorów ZAiKS Decyzja Prezesa UOKiK, kt&...

Rozwój internetowego oraz pozasądowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich, a także intensywne kontrole wzorców umownych, ze szczególnym uwzględnieniem branż nowych technologii, przewiduje Strategia Polityki Konsumenckiej na lata 2007-2009 Roz...

Sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji? Chcesz podpisać umowę z deweloperem, ale nie wiesz czy na tym nie stracisz? Konsumencie, szukasz porady i pomocy? Pomoże ci powiatowy lub miejski rzecznik konsumentów Sprzedawca nie chce przyjąć reklamac...

Aż 90 proc. konsumentów nie czyta informacji na opakowaniach zabawek. Ponad połowa z nas robi zakupy pod wpływem impulsu. Często może to mieć swoje konsekwencje - poważniejsze niż wydanie pieniędzy na niepotrzebną rzecz Aż 90 proc. konsumentów nie cz...

Suszarki Grundig mogą być niebezpieczne dla użytkowników - poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów producent. Na polski rynek trafiło ponad 2500 sztuk Suszarki Grundig mogą być niebezpieczne dla użytkowników - poinformował Prez...

Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a tobie brakuje czasu na długotrwały i kosztowny proces? Lekarstwem może być polubowny sąd konsumencki - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Przedsiębiorca nie uwzględnił reklamacji, a to...

Polski dystrybutor wycofuje z rynku ,,Magiczne koraliki Bindeez". Badania potwierdzą czy partie zabawek dostępne na naszym rynku mogą stwarzać zagrożenie dla życia i zdrowia konsumentów - poinformowała Prezesa UOKiK spółka Cobi Polski dystrybutor wyc...

Grupa Donbas może przejąć Stocznię Gdańską. Zdaniem Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów transakcja ta nie wpłynie negatywnie na konkurencję na rynku Grupa Donbas może przejąć Stocznię Gdańską. Zdaniem Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji ...

Prawie połowa Polaków nie lubi robić zakupów. A ty? Jesteś entuzjastą zakupów, miłośnikiem reklam, a może tym, który zwraca uwagę wyłącznie na cenę? O tym, jakimi jesteśmy konsumentami w najnowszych badaniach przeprowadzon...

Praktyki PZU Życie w zakresie grupowych ubezpieczeń pracowniczych naruszają prawo - uznał Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na spółkę ponad 50 mln zł kary Praktyki PZU Życie w zakresie grupowych ubezpieczeń pr...

Spółka zależna od Telekomunikacji Polskiej, właściciel stacji emitujących sygnał radiowy i telewizyjny, od wielu lat dyskryminuje nadawców publicznych - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Spółka zależna od Telekomunikacji Polskiej,...

Od kilku lat UOKiK przygląda się praktykom organizacji chroniących prawa autorskie. Monitoruje również rynek fonograficzny. Kolejne postępowanie antymonopolowe wszczęto przeciwko Stowarzyszeniu Autorów ZAIKS Od kilku lat UOKiK przygląda się praktykom...

Farbki akwarelowe Tesco Value mogą być szkodliwe dla zdrowia z powodu zbyt dużego stężenia pierwiastków ołowiu, chromu i baru. Do tej pory sprzedano ich w Polsce ponad 14 tysięcy opakowań Farbki akwarelowe Tesco Value mogą być szkodliwe dla zd...

Wiertarka udarowa Verto o numerze 50G502-Z może stanowić zagrożenie dla życia jej użytkowników, odnotowano jeden przypadek śmiertelny - poinformował UOKiK przedstawiciel producenta Wiertarka udarowa Verto o numerze 50G502-Z może stanowić zagro...

Czy 4 tys. mniej za telewizor LCD to interesująca oferta? Przedsiębiorcy wiedzą, że dla wielu konsumentów to wielka okazja i starają się wykorzystać - często nieuczciwie Czy 4 tys. zł mniej za telewizor LCD to interesująca oferta? Przedsiębior...

Wydawnictwo Marquard Media może przejąć część tytułów należących do Axel Springer Polska, natomiast Axel nabyć dziennik oraz portal od Marguard. Zdaniem Prezesa UOKiK transakcje te nie wpłyną negatywnie na konkurencję na rynku Wydawnictwo Marq...

Blisko 340 tys. wadliwych baterii Nokia oraz około 410 sztuk bezprzewodowych kierownic do konsol może zagrażać bezpieczeństwu ich użytkowników - powiaDOMiły UOKiK spółki Nokia Poland oraz Microsoft Blisko 340 tys. wadliwych baterii Nokia oraz około ...

Ponad 50 proc. skontrolowanych biur pośrednictwa oraz zarządców nieruchomości naruszyło prawo - wynika z kolejnej kontroli Inspekcji Handlowej przeprowadzonej na zlecenie UOKiK Ponad 50 proc. skontrolowanych biur pośrednictwa oraz zarządc&oacu...

Jesteś konsumentem i chcesz poznać swoje prawa? Jesteś przedsiębiorcą i chcesz prowadzić działalność gospodarczą zgodnie z przepisami? Jesteś konsumentem i chcesz poznać swoje prawa? Jesteś przedsiębiorcą i chcesz prowadzić działalność gospodarczą zg...

Blisko 10 tys. akcesoriów z zestawów Barbie może zagrażać bezpieczeństwu najmłodszych. Spółka Mattel Poland powiaDOMiła Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o kolejnej akcji wycofywania produktów ze sprzedaży Bli...

Pogorszyła się jakość paliw w Polsce wynika z kontroli przeprowadzonych przez Inspekcję Handlową w pierwszej połowie 2007 roku. Ponad 4 proc. zbadanych stacji sprzedawało benzynę lub olej napędowy złej jakości Pogorszyła się jakość paliw w Polsce - w...

Ponad 1200 przebadanych zabawek. Blisko 40 proc. stwierdzonych nieprawidłowości. Inspekcja Handlowa na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadziła kolejną kontrolę zabawek Ponad 1200 przebadanych zabawek. Blisko 40 proc. stwierd...

Spółka Mattel wycofuje z rynku zestawy Polly Pocket oraz Barbie. Zabawki mogą stanowić zagrożenie dla najmłodszych - ostrzega Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na polski rynek trafiło prawie 165 tys. wadliwych egzemplarzy Spółka Mattel wy...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził warunki, na jakich operatorzy telefonii komórkowej zawierają umowy z konsumentami. Stwierdzono liczne nieprawidłowości Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził warunki, na jakich operatorzy ...

Niektóre egzemplarze urządzenia Philips Crystal, łączącego funkcje drukarki, kopiarki, skanera i faksu, mogą posiadać wady - poinformował UOKiK przedstawiciel producenta Niektóre egzemplarze urządzenia Philips Crystal, łączącego funkcje drukarki, kop...

Potrzebujesz pieniędzy na nową pralkę, lodówkę, wyjeżdżasz na wakacje i potrzebne ci pieniądze? - przed podpisaniem umowy dokładnie zapoznaj się z jej treścią. UOKiK ostrzega przed nierozważnymi decyzjami Potrzebujesz pieniędzy na nową pralkę, lodów...

Przedstawiciel producenta poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o możliwości wystąpienia wady w niektórych egzemplarzach samochodów Citroën C4 i C4 z ESP Przedstawiciel producenta poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o ...

Ponad 500 wzorców umownych stosowanych przez blisko 200 deweloperów przeanalizował UOKiK. Większość badanych świaDOMie narusza interesy konsumentów Ponad 500 wzorców umownych stosowanych przez blisko 200 deweloperów...

Portal Money.pl błędnie oznaczając przesyłane przez siebie wiaDOMości złamał prawo - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazał zaprzestanie praktyki Portal Money.pl błędnie oznaczając przesyłane przez siebie wiaDOMości złamał p...

Peugeot Polska poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o prowadzeniu dwóch akcji serwisowych - w niektórych egzemplarzach samochodów Peugeot 307 mogą wystąpić wady Peugeot Polska poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i...

Cennik w szufladzie zamiast w widocznym miejscu, reklamacje tylko w dniu odbioru usługi - to przykłady nieprawidłowości wykrytych podczas kontroli usługodawców zleconej przez Prezesa UOKiK Cennik w szufladzie zamiast w widocznym miejscu, reklamacje t...

Na rynku mogą znajdować się szkodliwe dla zdrowia pasty do zębów Spearmint oraz Spearmint Tri Leaf - ostrzega Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Na rynku mogą znajdować się szkodliwe dla zdrowia pasty do zębów - Spearmint oraz Spearmint Tri Leaf...

Miejski Zakład Komunikacji w Żywcu nadużył swojej pozycji rynkowej, żądając od przewoźników wygórowanych opłat za korzystanie z przystanków autobusowych - uznał Prezes UOKiK i nakazał zaniechanie stosowania praktyki Miejski Zakład Komunikacji w Żywc...

Prawne uregulowanie problemu upadłości konsumenckiej jest niezbędne. Rozwiązanie to z powodzeniem funkcjonuje zarówno w Europie, jak i poza nią Prawne uregulowanie problemu upadłości konsumenckiej jest niezbędne. Rozwiązanie to z powodzeniem funkcjon...

Ponad 50 proc. konsumentów dokonuje zakupów pod wpływem impulsu, a blisko 65 proc. jest przekonana, że może zwrócić do sklepu pełnowartościowy towar - wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie UOKiK Ponad 50 proc. konsumentów dokonuje zakupów pod w...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyraził zgodę na koncentrację spółek Lotos Mazowsze i Krak-Gaz. Spółki Lotos Mazowsze z Mławy oraz Krak-Gaz z siedzibą w Bochni działają na rynku obrotu gazu płynnego LPG Prezes Urzędu Ochrony Konkurenc...

Spółka Electrolux Poland poinformowała Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o możliwości wystąpienia wady w niektórych egzemplarzach zmywarek Zanussi, Electrolux, AEG-Electrolux Spółka Electrolux Poland poinfo...

Mniej programów w pakiecie za tą samą cenę? Zastąpienie ulubionej stacji inną z powodu siły wyższej? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed nieuczciwymi klauzulami w umowach z operatorami telewizji kablowej Mniej programów w pakiecie ...

Byłeś rozczarowany jakością usługi hotelarskiej? Ilość gwiazdek nie odpowiadała standardowi, za który zapłaciłeś? Reklamuj - przed wakacjami UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z usług hotelarskich Byłeś rozczarowany jakością usługi...

Czy Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne Jelfa ustalając cenę leku nadużyło swojej pozycji rynkowej? Wyjaśni to wszczęte przez Prezesa UOKiK postępowanie antymonopolowe Czy Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne Jelfa ustalając cenę leku nadużyło swojej pozycji ...

Niemal 6 milionów dzieci i młodzieży w wieku 7-18 lat w Polsce wydaje miesięcznie ponad 300 milionów złotych. Jednocześnie prawie połowa młodych konsumentów nie zna przysługujących im praw Niemal 6 milionów dzieci i młodzi...

Zakład wstrzymał Ci dostawy wody? Arbitralnie nalicza karne opłaty? Grozi odcięciem przyłącza? Sprawdź, czy Twoja umowa nie zawiera klauzul niezgodnych z prawem Zakład wstrzymał Ci dostawy wody? Arbitralnie nalicza karne opłaty? Grozi odcięciem przył...

Na nośnikach DVD pojawią się pełne i rzetelne informacje o warunkach kopiowania i pożyczania płyt. Vision Film - to kolejny dystrybutor, który zmienia napisy kwestionowane przez UOKiK Na nośnikach DVD pojawią się pełne i rzetelne informacje o warunka...

Za profesjonalizm, nowatorskie podejście do projektów i talent. Branża PR przyznała nagrody PRotony 2007. Statuetka dla najlepszego Zespołu ds. Komunikacji w Instytucji trafiła do UOKiK Za profesjonalizm, nowatorskie podejście do projektów i talent. ...

Ponad 120 decyzji dotyczących bezpieczeństwa produktów wydanych w zeszłym i kilkadziesiąt postępowań wszczętych w tym roku - to efekt działalności UOKiK Ponad 120 decyzji dotyczących bezpieczeństwa produktów wydanych w zeszłym i kilkadziesiąt postępo...

Niektóre modele samochodów marki Mercedes-Benz oraz Jaguar mogą być wadliwe - poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedsiębiorcy Niektóre modele samochodów marki Mercedes-Benz oraz Jaguar mogą być wadliwe - poinformowali Pr...

Już po raz ósmy w Warszawie odbyła się Parada Schumana. W centrum miasta zostało zbudowane Miasteczko Europejskie, w którym swoje stoisko miał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Już po raz ósmy w Warszawie odbyła się Parada Schumana. W centrum ...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyraził zgodę na koncentrację spółek Ceramika Nowa Gala i Ceramika Gres. Spółki Ceramika Nowa Gala z Końskich oraz Ceramika Gres z siedzibą w Kopaninach działają na rynku produkcji ...

Pukający do drzwi akwizytor, to zapowiedź wygodnych zakupów w DOMu, pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Prezes UOKiK uznał, że spółka oferująca filtry do wody w sprzedaży bezpośredniej stosowała nieuczciwe pra...

Właściciele niektórych modeli Suzuki mogą mieć kłopoty z hamulcem - poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedsiębiorca. W Polsce kampanią objętych jest ponad 1200 pojazdów. Rozpoczyna się akcja serwisowa Właściciele niektóry...

Cementownia Ożarów musi zapłacić 2 mln zł kary - uznał Prezes UOKiK. Przedsiębiorca ukrywając informacje w istotny sposób utrudniał kontrolę, a tym samym prowadzenie postępowania antymonopolowego Cementownia Ożarów musi zapłacić 2 mln zł kary - uzna...

UOKiK będzie mógł karać przedsiębiorców naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Obowiązują wyższe progi obrotowe firm zgłaszających zamiar koncentracji - jutro wchodzi w życie nowa ustawa antymonopolowa UOKiK będzie mógł karać przedsiębiorców na...

Właściciele niektórych modelów Fiata oraz Volkswagenów mogą mieć kłopoty - poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedsiębiorcy. Ruszają akcje serwisowe Właściciele niektórych modelów Fiata oraz Volkswagenów mogą mieć kłop...

Rozsyłając do konsumentów listy sugerujące przyznanie im nagrody, nieuczciwe firmy wysyłkowe łamią prawo. Poszkodowanych praktykami może być kilkadziesiąt tysięcy osób w Polsce. UOKiK przestrzega przed praktykami oszustów Rozsyłając do konsumentów li...

Jesteś świaDOMym konsumentem i znasz swoje prawa? Czy wiesz, kto może ci pomóc w sporze z nieuczciwym przedsiębiorcą? Dziś z inicjatywy UOKiK, rusza ogólnopolska kampania promująca rzeczników konsumentów Jesteś świaDOMym konsumentem i znasz swoje pr...

Blisko 80 proc. badanych kupując artykuły żywnościowe zwraca uwagę głównie na cenę - wynika z najnowszego badania przygotowanego na zlecenie UOKiK. Im bliżej Wielkanocy, tym więcej czasu poświęcamy zakupom Blisko 80 proc. badanych kupując artykuły ży...

Narodowy Fundusz Zdrowia nadużył swojej pozycji DOMinującej ustalając zasady kontraktowania świadczeń zdrowotnych w stomatologii - stwierdził Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Narodowy Fundusz Zdrowia nadużył swojej pozycji DOMin...

Wartość rynku przypraw systematycznie rośnie. Większość przedsiębiorców aktywnych w tej branży to podmioty krajowe, o ugruntowanej już pozycji - wynika z raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wartość rynku przypraw systematycznie rośnie. W...

Kiedy planowaną transakcję zgłosić do UOKiK? Kiedy sprawą powinna zająć się Komisja Europejska? Jak konsolidacja na rynku wpływa na sytuację konsumentów? Urząd przypomina o zmianach w przepisach dotyczących kontroli koncentracji Kiedy planowaną tran...

Niektóre modele baterii instalowane w notebookach Lenovo mogą stanowić zagrożenie dla użytkowników - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedsiębiorca Niektóre modele baterii instalowane w notebookach Lenovo mogą stanowić zagroże...

Najwięksi przewoźnicy lotniczy w Polsce działają niezgodnie z prawem - UOKiK wszczął w tej sprawie 22 postępowania. Podczas Światowego Dnia Konsumenta Urząd przypomina pasażerom o ich prawach i zwraca uwagę na nieuczciwe praktyki przedsiębiorc&oac...

Przedstawiciel Volkswagena w Polsce - Kulczyk Tradex - poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o możliwości wystąpienia wady w niektórych egzemplarzach samochodów Volkswagen Fox Przedstawiciel Volkswagena w Polsce - Kulczyk Tra...

Zapchana skrzynka mailowa? Ile czasu tracisz na usuwanie niezamówionej korespondencji? Nadawcy wielu takich przesyłek łamią prawo. UOKiK sprawdzi, czy tak było w przypadku portalu samochodowego adMoto.pl oraz Money.pl Zapchana skrzynka mailowa? Ile ...

Masz podgrzewaną przednią szybę w samochodzie - możesz mieć problem. Wadliwie zamontowane szyby w autach Ford S-Max oraz Ford Galaxy mogą spowodować pożar tapicerki Masz podgrzewaną przednią szybę w samochodzie - możesz mieć problem. Wadliwie zamonto...

Niektóre modele Fiatów Panda mogą być mieć wady fabryczne. O usterkach stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa konsumentów poinformował Prezesa UOKiK producent pojazdów. W Polsce kampanią objętych jest ponad 31 tys. samochodów Niektóre modele Fi...

Czy zasady konkursów prowadzonych na antenie Polsatu, TVN i TV4 naruszają prawa konsumentów? - wyjaśni to postępowanie wszczęte przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Czy zasady konkursów prowadzonych na antenie Polsatu, TVN i TV4 na...

Właściciele Opla Corsy oraz Mitsubishi Grandis mogą mieć kłopoty - przedstawiciele koncernów poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wadach pojazdów zagrażających użytkownikom Właściciele Opla Corsy oraz Mitsubishi Grandis m...

Kary pieniężne dla przedsiębiorców, którzy naruszają zbiorowe interesy konsumentów, podniesienie progu obrotu firm zgłaszających zamiar koncentracji oraz odstąpienie od prowadzenia postępowań na wniosek przewiduje nowa ustawa antymonopolowa Kary pien...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz z Centrum im. Adama Smitha oraz Stowarzyszeniem Dziennikarzy Polskich zaprasza dziennikarzy do udziału w drugiej edycji konkursu ,,Libertas et Auxilium" Prezes UOKiK wraz z Centrum im. Adama Smitha...

Spółka Euro-net wprowadzała konsumentów w błąd co do warunków sprzedaży ratalnej - uznał Prezes UOKiK i zobowiązał spółkę do zaniechania kwestionowanych praktyk. Reklama ,,Raty 0%, bez żadnych kosztów" wcale nie oznaczała, że kredyt nic nie kosztuje ...

Konsumenci kupujący filmy na płytach DVD dystrybuowane przez Warner Bros będą rzetelnie informowani. Od lutego Warner Bros zmienia zakwestionowaną przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów praktykę Konsumenci kupujący filmy na płytach DV...

Niektóre modele motocykli Honda oraz samochodów Ssangyong mogą być wadliwe - poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów polscy przedstawiciele producentów Niektóre modele motocykli Honda oraz samochodów Ssangyong mogą być wadliwe ...

Problemy z hamowaniem mogą wystąpić w niektórych samochodach Chevrolet Captiva - poinformował Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów polski dystrybutor Problemy z hamowaniem mogą wystąpić w niektórych samochodach Chevrolet Captiva - poinfo...

Ponad 60 proc. przedsiębiorców prowadzących warsztaty samochodowe, które na zlecenie Prezesa UOKiK skontrolowała Inspekcja Handlowa, narusza interesy konsumentów Ponad 60 proc. przedsiębiorców prowadzących warsztaty samochodowe, które na zlecenie Pre...

Wzrasta zainteresowanie konsumentów usługami bankowymi w Polsce. Jak jednak wynika z analizy UOKiK wciąż istnieją obszary, w których dochodzi do łamania praw słabszych uczestników rynku Wzrasta zainteresowanie konsumentów usługami bankowymi w Polsce....

Są kolorowe, dostosowane do wieku i przede wszystkim uczą jak być świaDOMym konsumentem. UOKiK dodrukowuje bezpłatne publikacje dla dzieci i młodzieży Są kolorowe, dostosowane do wieku i przede wszystkim uczą jak być świaDOMym konsumentem. UOKiK dodr...

Jeden przedsiębiorca ukarany, kolejnych szesnastu podejrzanych - UOKiK wypowiada wojnę kartelom. Niedozwolone porozumienia to najcięższe grzechy przedsiębiorców Jeden przedsiębiorca ukarany, kolejnych szesnastu podejrzanych - UOKiK wypowiada wojnę ka...

Niektóre modele samochodów Fiata i Lancii mogą być dotknięte wadami fabrycznymi. O usterkach stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa konsumentów poinformował Prezesa UOKiK producent pojazdów Niektóre modele samochodów Fiata i Lancii mogą być dotk...

Wrigley Poland - rynkowy DOMinant, producent gumy do żucia naruszył prawo antymonopolowe dyskryminując kontrahentów? Wyjaśni to postępowanie wszczęte przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wrigley Poland - rynkowy DOMinant, producent ...

Przedstawiciel Volkswagena w Polsce - Kulczyk Tradex - poinformował Prezesa UOKiK o możliwości wystąpienia wady w niektórych egzemplarzach samochodów Volkswagen Passat Przedstawiciel Volkswagena w Polsce - Kulczyk Tradex - poinformował Prez...