Przedsiębiorca Citroen Polska Sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody Citroën model C4 i C4 z ESP mogą być wadliwe.

Spółka poinformowała, że w samochodach może wystąpić usterka nieszczelności złączy bloku ABS a także złączy bloku ESP. Jeżeli złącza te są narażone w niektórych warunkach klimatycznych na długie działanie wilgoci i soli z dróg w okresie zimowym, może po dłuższym czasie nastąpić przedostanie się wody do złączy a następnie do bloku ABS oraz bloku ESP, co może prowadzić po pewnym czasie do zwarcia, które może spowodować zapalenie się elementów pod maską.

Usterka dotyczy samochodów marki Citroën C4 wyprodukowanych pomiędzy wrześniem 2005 r. i październikiem 2006 r. o numerach seryjnych od YBS VF7LA9HCXC74325190 do VF7LG9HXC74547061 oraz samochodów marki Citroën C4 z ESP wyprodukowanych do października 2006 r. o numerach seryjnych YBN VF7LA9HXC74106809 do VF7LCRHRJ74313801 oraz YBR VF7LA9HXC74464745 do VF7LCRHRJ74550253.

W Polsce kampanią objętych jest 1608 samochodów Citroën C4 i 1206 samochodów Citroën C4 z ESP.

Citroën Polska Sp. Z o.o. zobowiązał się do przeprowadzenia bezpłatnej akcji naprawczej. Posiadacze pojazdów objętych kampanią zostaną powiadomieni listem poleconym z potwierdzeniem odbioru o konieczności skontaktowania się z autoryzowaną stacją obsługi w celu wykonania bezpłatnej kontroli złączy i bloku ABS i ESP, naprawy uszkodzonych części oraz zamontowania dodatkowych osłon gwarantujących zabezpieczenie narażonych na uszkodzenie elementów.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275 oraz z 2007 r. Nr 35, poz. 215).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny, powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada Prezes Urzędu.